Communications d'entreprise sophistiquées avec le sens des petites entreprises
(Ottawa, Ontario - 26 juin 2006) iotum a annoncé aujourd'hui que Versature, un fournisseur de services gérés de communications voix sur IP (VoIP) de classe affaires pour le marché des petites et moyennes entreprises (PME) offrira iotum à sa base croissante de clients professionnels. Plus tard cette année, iotum sera une fonctionnalité standard de la suite Versature Business Communication Services.
Le moteur de pertinence iotum est la première plate-forme au monde à évaluer intelligemment la pertinence de tout appel et à acheminer automatiquement cet appel vers l'appareil de destination le plus approprié. iotum aide à prioriser les appels entrants importants par rapport aux autres qui peuvent attendre, en fonction de qui appelle et de ce qu'ils font actuellement.
Contrairement aux services de remplacement RTPC à ligne unique largement vendus et aux services VoIP grand public disponibles au cours des dernières années, les utilisateurs professionnels de Versature seront parmi les premiers à bénéficier d'une gestion avancée des appels en fonction de leurs priorités personnelles et du contexte dérivé de leur calendrier, carnet d'adresses et statut de présence. .
«L'ajout du moteur de pertinence d'iotum en tant que fonctionnalité standard à nos offres de services signifie que nous sommes en mesure d'étendre notre avance en fournissant un service VoIP très différencié aux professionnels mobiles, aux petites et moyennes entreprises», a déclaré Paul Emond, président de Versature. avec iotum, nous plaçons la barre encore plus haut pour ce que peut être le service VoIP. »
Versature offre toutes les fonctionnalités d'un système téléphonique professionnel traditionnel et vous permet de combiner des outils de téléphonie, de télécopie, de courrier électronique, de messagerie instantanée, de présence et de collaboration pour répondre aux besoins de votre entreprise. En plaçant déjà la barre plus haut avec «Click to Dial», l'intégration de Microsoft Outlook et la prise en charge de Treo / Blackberry, les clients Versature auront désormais accès à l'une des applications de gestion d'appels les plus intelligentes au monde.
«Versature représente une nouvelle génération de« Voice 2.0 »en tant que fournisseur de services gérés qui s'est étendu au-delà des minutes à bas prix», a déclaré le Dr Howard Thaw, co-fondateur et chef de l'exploitation d'iotum. «Avec l'accent mis sur les applications de communications avancées intégrées et leur mantra« No Hardware, No Hassle », Versature est le partenaire idéal pour iotum.»
«Alors que les plus de 6 millions de petites et moyennes entreprises (PME) en Amérique du Nord commencent à voir les avantages de la téléphonie IP hébergée et à adopter ces services, elles veulent également garder le contrôle de leurs communications», note Lynda Starr, analyste principale. chez Frost & Sullivan. «La principale préoccupation de ces utilisateurs est la disponibilité accrue du personnel auprès des clients et l'accessibilité aux collègues tout en maintenant la productivité et en maîtrisant les coûts. Chaque jour, de plus en plus d'entreprises utilisent l'adresse IP et des applications telles que le moteur de pertinence d'iotum pour suivre et se connecter aux employés en fonction des informations de présence, des règles de politique de hiérarchisation des appels, de l'heure, des paramètres de recherche et de suivi, etc. »
À propos de Versature
Basée à Ottawa, Versature est un fournisseur national de solutions de communications d'entreprise VoIP innovantes destinées aux professionnels mobiles et aux petites et moyennes entreprises du Canada.
Des entreprises aussi petites qu'une personne et aussi grandes que 100 membres du personnel migrent vers Versature pour profiter des avantages d'une réduction des coûts, d'un service sans souci et d'une flexibilité de croissance avec leurs services de télécommunications hébergés.
À PROPOS D'IOTUM
Fondée en 2003, Iotum fournit des services et des solutions de communication logiciel en tant que service pour les entreprises et les particuliers avant-gardistes, tournés vers l'avenir et tournés vers l'avenir. Nos dernières mises à jour de produits sur Callbridge incluent le premier assistant d'intelligence artificielle et les fonctionnalités de recherche intelligente pour les entreprises au niveau de l'entreprise.
