Les deux mots qui retiennent l'attention de tous en ce qui concerne la cybersécurité sont sans aucun doute: la confidentialité des données. C'est une réalité que la façon dont nous faisons des affaires internationales ou même faisons des courses banales comme acheter des produits d'épicerie ou faire nos opérations bancaires en ligne, nécessite le transfert d'informations sensibles sur un vaste Internet. Et lors d'une discussion sur la visioconférence, la conversation sur la confidentialité des données s'amplifie. Avec autant de données partagées au cours d'une session, les logiciels de visioconférence doivent disposer des fonctionnalités de sécurité nécessaires afin de protéger à la fois les détails de l'entreprise et du client. Au moment où une entreprise a un risque de sécurité qui met en péril les données de ses clients ou divulgue leurs propres numéros confidentiels, l'intégrité d'une entreprise est soudainement mise en danger ou complètement détruite. Cela pourrait coûter à une entreprise des pertes et des dommages incommensurables et nuire à la confiance des clients.
En tant que moyen de précaution nécessaire, l'Union européenne s'est regroupée pour former le règlement général sur la protection des données (RGPD), un cadre mis en place pour réglementer la manière dont les données personnelles sont collectées, stockées et conservées pour une utilisation ultérieure par les entreprises et les organisations. Le but est d'informer les individus sur qui a accès à leurs données privées, à quoi elles sont utilisées, ainsi que de fournir aux individus un accès simplifié à leurs données personnelles pour voir comment elles ont été collectées et qui les a prises.
Retour à la visioconférence; Le principal avantage de l'organisation d'une réunion virtuelle est qu'elle comble le fossé de la communication entre collègues, clients et parties prenantes sur de longues distances. Avec une réunion en ligne, la collaboration est rendue plus disponible et le transfert d'informations et d'idées est instantané. Cependant, avec les récents développements du RGPD, même si vous êtes basé en Amérique du Nord, les membres de votre équipe en Europe doivent se conformer à un ensemble différent de réglementations qui pourraient affecter votre façon de faire des affaires. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, il y a de fortes chances que votre clientèle se développe. Connaître les réglementations de certains pays et pas d'autres ne vous sera pas utile si vous cherchez à développer votre entreprise.
Même si vous ne traitez pas avec une équipe européenne, il existe un sous-texte global suggérant que tout va dans le sens de partage et accessibilité dans le cloud, ce qui pourrait signifier que vous serez inévitablement en contact avec les lois européennes. Peut-être le plus raison impérieuse pour adhérer au RGPD signifie que vous êtes conforme aux lois sur la confidentialité des données les plus strictes au monde. En utilisant un fournisseur vidéo conforme, vous avez mis en œuvre une technologie qui adhère aux normes commerciales les plus élevées, positionnant votre entreprise comme une entreprise qui prend la sécurité au sérieux.
Le choix d'un service vidéo basé sur un réseau de visioconférence dédié plutôt qu'un Internet public permettra d'éviter que des informations ne soient envoyées au-delà de la frontière et inversement. Vidéo conférence qui commence et se termine dans le même pays protège les informations et résout les problèmes de confidentialité en gardant les données locales, plutôt que d'utiliser le « routage boomerang » qui envoie inutilement des données avant de les ramener. En prime, en maintenant le trafic à l'intérieur des frontières du pays, vous pouvez vous attendre à une meilleure qualité audiovisuelle.
D'autres facteurs atténuants lors de la visioconférence incluent la participation à un bouclier de protection des données. Il s'agit d'un programme administré par le département américain du commerce en tant que structure entre les États-Unis et l'UE pour fournir un transfert sûr et sans interruption des données personnelles. En outre, il existe un accord sur le traitement des données qui permet aux clients de l'UE et aux sous-traitants et responsables du traitement d'adhérer à un document juridiquement contraignant qui décrit les particularités du traitement des données, y compris la portée et le but.
Il existe d'autres politiques GDPR qui garantissent une expérience de visioconférence fluide et transparente - augmentation de la transparence autour des cookies, options d'acceptation des e-mails, processus de suppression de compte simplifié, obligation des fournisseurs de protéger les données, etc. De plus avec des fonctionnalités comme un Code d'accès unique ainsi que Verrouillage de la réunion dans le cadre du logiciel de visioconférence lui-même, vous pouvez héberger réunions en ligne sachant que vos informations sont sous haute surveillance.
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Le logiciel de visioconférence conforme au RGPD de Callbridge permet à votre entreprise de se développer et d'évoluer à l'international. De plus, avec un cryptage 128b, des contrôles de confidentialité granulaires, un filigrane numérique et des fonctionnalités de pointe comme un code d'accès à usage unique qui expire après la fin de la réunion et un verrouillage de réunion qui empêche activement toute personne de se joindre, vos données sont en sécurité. Et le son.
