Foar elke bedriuw giet it oer it oplieden en leverjen fan klanten en prospects in útsûnderlike tsjinst as produkt. It giet oer it sjen litten fan jo oanbieding op in manier dy't har taal sprekt, ûnder har oandacht bringe dat wat jo hawwe is wat se wolle. Hoe stekt in bedriuw út 'e rommel? De kaai is jo publyk te belûken.
Brûk fideo om ta te foegjen oan 'e algemiene ûnderfining fan ferbining. As in platfoarm foar fideokonferinsjes wurdt brûkt foar online gearkomsten, sjogge jo út 'e hân hoe't belutsenens omheech giet.
As jo wirklik wolle ferbine mei jo publyk, jo berik útwreidzje, en jo berjochten stjoere, begjin dan oanmeitsjen en hosting fan online eveneminten lykas webinars, teleseminars, en webcasts. Klinkt as in hege oarder? It hoecht net te wêzen, foaral mei twa-wei groep kommunikaasjessoftware dy't wurdt laden mei moderne funksjes.
Litte wy in pear basis ferdiele. Wy behannelje krekt wat in webinar is en wêrom't it moat wurde tafoege oan jo marketingmix, plus hoe't jo in webinar-tsjinstferliener kieze en mear.
In crashkursus oer webinars
In webinar (in portmanteau fan "web" en "seminar") is it online ekwivalint fan in workshop, sprekbarren, as presintaasje makke om online te libjen en te sykheljen mei software foar fideokonferinsjes.
Foar in webinar om in bliuwende yndruk te litten (en úteinlik ferkeapje of konvertearje), binne de twa primêre doelen om 1) yn te skeakeljen en 2) opliede. In webinar is typysk bedriuwsrjochte, om't de primêre funksje is om kennis te leverjen, ideeën te ûndersiikjen, in produkt te ferkeapjen en konsepten te dielen mei in online mienskip - wrâldwiid.
Webynars goed dien sille wurkje om te tsjinjen as in middel foar it bouwen fan merkkenkenning en autoriteit, wylst klantrelaasjes oanskerpe. Fierder kinne se brûkt wurde om in nij produkt te lansearjen, te ferdielen hoe't in produkt wurket, jo as in posysje te pleatsen ekspert op it fjild, en safolle mear.
Plus, se hawwe de kapasiteit om jo publyk dwaande te hâlden en op 'e hichte te hâlden en te wurkjen om jo mei mjitbere resultaten te leverjen. Klinkt aardich goed, net?
Lykas earder neamd, is publyk omtinken yllúzje. It kin wispelturich wêze, en waaksje en weinimme by de drip fan in gonswurd of kromme fan in trend. Foardat jo springe yn it selektearjen fan in webinar-provider, moatte jo earst bepale wat jo wolle krije út jo webinars.
Troch jo webinar-doelen yn te stellen, meitsje jo in rûge blauwdruk fan 'e doelstellingen en ROI dy't jo wolle berikke. Foar jo webinar om echt thús te slaan, bepale wat jo doelen binne. Hjir binne in pear foar ynspiraasje:
Doel 1: Merkbewustens bouwe
Is it doel fan jo webinar om te berikken nei nije merken; nije berjochten leverje of âlde berjochten opnij stimulearje?
Doel 2: Talint wervje
HR-professionals, stekke jo oerseeske út op syk nei it ferbreedzjen fan de talintpool? Binne jo in manier nedich om fideo's opnimme foar training oriïntaasje?
Doel 3: Ferbine mei kliïnten
Is jo webinar bedoeld om de bannen mei hjoeddeistige en oansteande kliïnten te fersterkjen; mear tiid foar gesicht leverje foar bettere feedback, petear en gearwurking?
Doel 4: Feardigenssets skerp meitsje
Wolle jo tafoegje oan 'e feardigens set fan jo team fia tutorials, lêzingen, online kursussen, en gearwurking mei oaren?
Doel 5: Tink-liederskip stimulearje
Wolle jo ideeën en ynfloed befoarderje om saakkundigens te sjen of trochgeande belutsenens by in spesifike nis; in stânpunt presintearje; leauwensweardigens bouwe of in neigean oansette?
Meitsje jo doelen dúdlik en jo kinne jo wearden oanpasse oan 'e funksjes fan' e software fan jo webinar-oanbieder. Mei-inoar kinne jo strakkere ferbiningen oprjochtsje dy't úteinlik liede ta grutter rendemint. In lokkige uny mei jo fideokonferinsjeplatform sil de wei iepenje foar in mear ynteraktive kommunikaasje- en marketingstrategy dy't yngrypt en opliedt.
Popping The Question (s)
Mar earst, wêr moatte jo op 'e útkyk wêze as it giet om it besluten oer in platfoarm foar fideokonferinsjes? Hokker funksjes en foardielen sille jo en jo bedriuw skine litte?
Tink oan jo kommunikaasjeplatfoarm as jo partner yn misdied sûnder de misdied. It is in partnerskip dat de takomst sil foarmje fan 'e kommunikaasjestrategy fan jo bedriuw. Mei-inoar kinne jo in symbiotyske relaasje oanmeitsje dy't kommunikaasje wurdeart en kontinu de snelle levering fan goed kommunisearre edukative en boeiende berjochten meitsje. Besjoch de folgjende fragen as jo beskôgje it platfoarm dat jo kieze om neist te wurkjen:
- "Wat binne de echte kosten belutsen?"
Oplossings foar fideokonferinsjes wurde typysk oanbean yn ferskate nivo's. Kammen troch elk oanbod om te sjen hokker funksjes en foardielen it measte sin hawwe foar jo en wat jo wolle berikke. Jo kinne ek in ferkeaper fertelle as jo behoeften bûten it berik binne en jo in op maat bestelde oplossing nedich binne. - “Hoe yngewikkeld is de opset? Oan board? ”
Kies fideokonferinsjes dy't komme mei nul downloads en browser-basearre binne. Dit soarget foar tagonklikens foar in grut publyk, en besuniget kosten yn ferbân mei swiere apparatuer, opset fan tredden, en ferlerne tiid om elkenien op deselde side te krijen. - "Mei hokker funksjes komt it?"
Neidat jo in bytsje tiid hawwe bestege oan in djipper begryp fan hokker doelen jo fan jo list wolle markearje, kies de fideokonferinsjesoftware dy't komt mei wat jo nedich binne. Guon kinne premium-upgrades wêze, wylst oaren standert binne, mar wite hokker sille oanpasse mei jo doel sil jo helpe de bêste útkomst te meitsjen. Beskôgje Meeting opname, AI Transkripsje, Online whiteboard, Oanpaste Hâld Muzyk, Skerm dielen, en mear! - “Is it platfoarm beskikber op mobyl? Hoe brûkerfreonlik is it? ”
Tagonklikens foar meardere apparaten betsjuttet dat elkenien fan oeral tagong hat ta jo webinar. Itselde jildt ek foar jo! Jo kinne jo iPhone of Android ynstelle en live gean (of opnimme!) Wêr't in ynternetferbining is. Jo hoege jo net yn in kantoar nei jo buroblêd fêst te sitten. Jo kinne "frije berik" wêze mei jo webinar! - "Wat binne de feiligensfunksjes?"
Fyn út hokker feiligensopsjes binne om te soargjen dat jo gegevens en privacy feilich bliuwe. As jo bygelyks in gastsprekker hawwe, kin it wurdich wêze om yn oerweging te nimmen wa't tagong hat ta hokker funksjes, lykas opname of moderator kontrôles, Fierder in funksje lykas Meeting Slot soarget derfoar dat jo webinar foarkomt dat ongewenste besikers meidogge en fungeart as in oare beskermingslaach. - "Hokker soarte technyske stipe wurdt oanbean?"
Technology is fluch en handich, mar it kin ek in bytsje lestich wêze. Hikke sil bard wêze en as se dat dogge, wolle jo witte dat jo direkte tagong hawwe ta ien dy't kin helpe. Biedt de leveransier fan fideokonferinsjes ynterne of útbestege stipe? Hoe reitsje jo út nei help? Wat is de draaitiid? - "Binne d'r oanpaste merkmooglikheden?"
De opsje om it branding fan jo bedriuw te feroarjen en ta te foegjen, leveret jo publyk in opknapte en profesjonele ferskining. Pronkjen fan 'e kentekens en kleuren fan jo bedriuw sille jo helpe om út te stean en jo memorabel te meitsjen. - "Kin ik tagong krije ta myn webinars?"
As jo webinar ienris is ôfrûn, soe dat net it ein fan syn bestean wêze moatte. Soargje derfoar dat in opnamefunksje beskikber is, sadat jo no kinne opnimme om letter te sjen. Dit is foaral nuttich foar replays, ferstjoeren yn e-post, en it kreëarjen fan ivich griene ynhâld ûnder de line. - “Hokker unike funksjes binne opnommen? Hoe is jo produkt oars as de konkurrinsje? ”
Dizze fraach stelle sil de dialooch iepenje om in echt earlik antwurd te krijen fan it ferkeapteam. Dizze is in bytsje in wylde kaart!
Hâld dit iene ding yn gedachten
Sykje nei it webinar en fideokonferinsjesoftware dy't jo bedriuw oanfollet is absolút de muoite wurdich, mar kin in útdaagjend stribjen wêze. De marketing jungle is ticht, dus lit de folgjende fraach jo liedende stjer wêze by it navigearjen:
De technology dy't jo beskôgje, komt it mei de ark wêrtroch jo stipe fiele troch alle trije fazen - foar, tidens en nei - fan it útstellen fan in kwalitatyf webinar foar jo publyk?
Dizze fraach wurdt fersterke mei 3 stypjende ideeën:
Idee # 1: Lit in goeie earste yndruk achter
Skopje it webinar mei in sterke yndruk. Uteinlik krije jo net echt in twadde kâns! Earste yndrukken binne dreech te ferpleatsen, dus fuortendaliks, soargje derfoar dat jo op jo bêste prestearje.
Wês op 'e útkyk foar fideokonferinsjesoftware dy't komt mei:
- A oanpaste firtuele gearkomstemiljeut wêr't jo logo en merknormen kinne wurde tafoege of oanpast.
- An online gearkomsteromte foar dielnimmers te sammeljen en har útnoege te fielen.
- Zero-download, browser-basearre technology wêrtroch gearkomsten effisjint en soepel rinne
Idee # 2: Krij yntym en ynteraktyf
Unthâld by it oanbieden fan in seminar dat it gjin presintaasje is. Jo hoege it net troch te rinnen of it skerm ôf te lêzen. Nim trouwens foardiel fan 'e tools fan it platfoarm om dynamyske en ynteraktive eleminten ta te foegjen dy't de oandacht fan jo publyk sille fange.
Brûk ideeën ôf en blaas libben mei in online whiteboard wêr't jo ôfbyldings en fideo's kinne tekenje, slepe en drop, en kleuren en foarmen brûke om in idee út te drukken.
Diel jo skerm om echt "sjen te litten" ynstee fan "fertelle" as jo in bysûnder wichtige teory markearje of in miening besprekke mei jo captive publyk.
Besykje in Q&A út te fieren, ien te selektearjen om yn 'e heule sit te wêzen, of freegje dielnimmers om in idee yn te weagjen. Ferjit ek net de persoanlikheid fan jo merk sjen te litten.
Idee # 3: It begjint echt oan 'e ein
Jo publyk tekenje yn jo ferhaal is noch mar it begjin. As jo ienris ljocht hawwe werjûn op jo berjocht, giet it no oer it freegjen fan jo dielnimmers om aksje te nimmen en wat te dwaan mei it berjocht oer jo produkt of tsjinst. As jo de sesje hawwe opnommen, gean dan werom om te sjen hoe't it gie en hoe't jo fiele oer jo levering. Wat kinne jo de folgjende kear better dwaan? Hoe reageare jo publyk op basis fan har lichemstaal, gesichtsreaksjes, as feedback?
Stjoer in ferfolch-e-post út om yn te checken, of freegje om feedback.
Hoe kinne jo de oandacht fan jo publyk fêstlizze by in webinar
Lykas sein is in ferloofd publyk in boeiend publyk. As jo oandacht befelje, kinne jo jo berjocht rjochtsje op in webinar dat wurdt ûntfongen en erkend. Brûk jo fideokonferinsjesoftware om djipte en dimensje ta te foegjen om de levering te foarmjen fan wat jo wolle oerbringe.
Ymplementearje de folgjende oandachtgrypende techniken om jo publyk te rjochtsjen en de betsjutting te ferdjipjen.
- Dia's dy't rjocht op it punt wurde
Boarje jo berjocht oant yn 'e kearn en brûk koarte, pakkende en maklik te fertarren ynhâld yn jo webinar. Minder is mear as jo it útskriuwe en bylden ûntwerpe dy't te sjen binne. Tink derom dat rappe feroaring (ien punt per slide) rapper wurdt opnommen ynstee fan in muorre fan tekst op ien slide. - In sterke fertelling
Wurkje de struktuer fan in sterk ferhaal yn: Begjin mei in rappe kop en ûntwerp jo ynformaasje om in begjin, in midden en in ein yn te nimmen. Jo ynhâld moat in ferhaal fertelle en in probleem en in oplossing presintearje. Woo jo publyk troch se emosjoneel ynvestearre te krijen. - Sprek de taal fan jo publyk
Soargje derfoar dat it materiaal dat jo presintearje oan har is foldien. Brûk de passende taal en foarbylden rjochte op 'e sektor. Foarkom drege betingsten en wês wis dat jo in sprinkje nijichheid tafoegje dy't jo webinar fris hâldt! - Presentearje de betsjutting
De gedachte "Wat sit it foar my?" sil boppe-oan wêze fan bewustwêzen fan jo publyk. Stel dit betiid yn it webinar op en bliuw it boarje yn jo heule levering. Bygelyks, "As probleem A ûntstie, soe produkt X it kinne oplosse troch ..." - Untwerp It Foar Minsken
Jo sprekke net mei robots. Presintearje ynhâld fan hege kwaliteit dy't echt, konversatyf en relevant is. Brûk fisuele eleminten en bring fideo's, offertes, as alles wat jo stipet stypje yn. Bring jo eigen ûnderfining yn en brûk persoanlike anekdoates as jo echt ferbine moatte op minsklik nivo. - Flaunt mei jo persoanlikheid
Brûk humor om it iis te brekken en de bal oan it rôljen te krijen. Entûsjasme, in sinnige disposysje, en in goeie grap kinne allegear gearwurkje om jo webinar libben ta te foegjen en elkenien op har gemak te meitsjen. - Kom yntym mei jo technology
Kennen fan 'e funksjes fan' e fideokonferinsjesoftware sil jo de oerhân jaan oer it navigearjen fan jo publyk. Curate in útsûnderlike ûnderfining foar har troch de fluchtoetsen te kennen, it oefenjen fan fideokonferinsjetikette, in goed begryp krije fan moderatorkontrôles, en gebrûk fan populêre funksjes lykas skerm dielen, transkripsje en gearkomste opnames yn jo foardiel.
Lit Callbridge jo bedriuw florearje mei in platfoarm foar fideokonferinsjes, foarsjoen fan 'e ark dy't jo nedich binne om hurde wurkjende webinars te ûntwerpen en te meitsjen dy't foldogge oan jo publyk. Starte jo produkt, generearje bewustwêzen, en lear foaral publyk mei betochte webinars dy't yntrigearje, genietsje en ferkeapje!
