Ien fan 'e meast foar de hân lizzende manieren wêrop de pandemy de maatskippij hat beynfloede is troch de needsaak foar minsken om ferbûn te bliuwen yn tiden fan isolemint en ûnwissens.
Oan it begjin spikte it gebrûk fan online gearwurkingshulpmiddelen astronomysk, wurke om metoaden foar kommunikaasje te streamlynjen, en fleksibele nije manieren te bieden om op ôfstân te wurkjen. Wylst wy al ûnderweis wiene nei in mear fideosintrike oanpak fan kommunikaasje, hat Covid-19 sûnder mis it proses fersneld. No, op dit stuit, is it ûnmooglik om oan libben te tinken sûnder ark foar gearwurking!
Covid-19 hat fielde as in krisis, lykwols, de sulveren râne fan in krisis is dat it kin fungearje as in fersneller om fluch grutte ynfloedrike bewegingen te meitsjen. Bedriuwen moasten technology ymplementearje om guon, faaks in protte, operaasjes te ferpleatsen om driuwend te bliuwen, in iepen mind-oanpak te nimmen te midden fan gaos en fraachtekens. Wat elkenien tocht dat mar in trend of koarte libbensfase soe wêze, hienen bedriuwen har projeksjes en modus operandi skynber oernachts opnij.
As resultaat berne Covid-19 in "nije normale" en fersnelde feroaringen yn in protte sektoren.
Foarby binne de dagen fan meand nei in buro fan in kollega of 15 plus minsken yn in bestjoerskeamer moetsje. No fertrouwe wy op ark foar digitale projektbehear wêr't kaarten foar taken wurde iepene, sadat wy witte wannear't wy lid wurde moatte fan a firtuele gearkomste om bygelyks in ferkeappresintaasje op ôfstân te meitsjen. Online learen, ôfspraak fan dokters, bankieren, yogaklassen, sels hannelskonferinsjes, toppen, franchise-ûntdekkingsdagen en oare face-to-face-ynteraksjes, ienris persoanlik dien, moast draaie oanpasse oan 'e hjoeddeistige stân fan saken.
Yn 'e sûnenssoarch binne de deistige taken sterk op kommunikaasjemiddels foar it krijen fan ynsjoch, it brûken fan gegevens en VR, dy't allegear ynstruminteel west hawwe yn hoe't sûnenssoarch tagonklik bleaun is. Benammen troch telehealth fideokonferinsjetechnology, Kreative oplossingen foar firtuele fitness en gyms en wellness, trochgeande en op ôfstân diagnostyk, kommunisearjen mei âldere senioaren fia fideokonferinsjes en firtuele sosjale gearkomsten, binne de noarm wurden.
Oare foarbylden omfetsje: Produksje wêrby't 3D- en automatisaasjetech it printsjen en yndustriële automatisearring en robotika stimulearre hat; Retail dat fierder útwreidet nei "online" territoarium as boadskip wurdt in swiere hitter yn e-commerce; Klanteservice dy't assistinsje leveret mei firtuele stipe en petear AI, ynklusyf chatbots en cloud call centres; Entertainment wêr't "yn it echte libben" wurdt wjerspegele troch sosjale online gaming, live streaming en firtuele eveneminten, en safolle oare sektoren.
Mar faaks binne de yndustryen mei de meast opfallende feroaringen dy't troch in protte binne sjoen en field, ûnôfhinklik fan lokaasje, yn bedriuwslibben en online learen.
Saken en op ôfstân wurkje
Werom heal maart 2020 ûnderfûn techbedriuwen in dramatyske spits yn brûkers.
Telewurkjen skeat troch it dak doe't miljoenen bedriuwen de stap online makken yn wat fielde as ien kear. Foar arbeiders op ôfstân wie dit gjin folsleine opnij oanpassing. Wurdt brûkt foar ynteraksje yn in firtuele romte, wurke it eksterne personielswurk al fia in suite fan digitale ark, ynklusyf privee petear, fideokonferinsjes, en oare nuttige software dy't ark foar projektbehear en yntegraasjes omfettet.
Mar foar mear meiwurkers en managers dy't op klant rjochtsje, dy't har ynienen oan it roer fûnen fan in heule oare manier fan dwaan, gearstald mei ûnfoarsjoene en drege fysike omstannichheden om yn te wurkjen, hawwe sels bedriuwen en techbedriuwen ynnovative manieren moasten fine om ferbûn te bliuwen , Kantoarwurkers hawwe in learkromme ûnderfûn dy't har yn in nije wrâld fan apps, en kommunikaasje mei fideokonferinsjes dreau. Face to face gearwurking naam in efterkant, wylst arbeiders wend wiene oan online gearwurkingsfunksjes.
Online gearwurking bestiet út: kommunikaasje, dokumintaasje, software, projektbehear en ark foar datafisualisaasje, plus apps foar notysjes en file-dielen om in ynstelling te meitsjen foar meardere dielnimmers om tagong te krijen ta bestannen, dokuminten te besjen en yn real-time oan projekten te wurkjen, ûnôfhinklik fan geografyske lokaasje.
Wat konsuminten oanbelanget, sille organisaasjes dy't net kinne oan har behoeften foldwaan, koart falle en efter falle. In miks fan kommunikaasje dy't konsumint hat, ynklusyf tillefoantsjes, e-post en direkte berjochten neist it útfieren fan fideokonferinsjes yn 'e konsumintreis, is de kaai foar it meitsjen fan bliuwende ferbiningen dy't de kleau tusken real-life en online oerbrekke.
Klanttsjinst is in grut ûnderdiel fan hoe't organisaasjes har foet moasten feroarje.
Gearwurkjende ark stipet ynterne efterfunksjes, wêrtroch IT, aginten, meiwurkers fan callcenter en teams soepeler kinne ferbine. Yntegraasjes mei software fan tredden kinne direkte tagong krije en in multyfunksjonele omjouwing foar lokkiger klanten en ferhege stipe, ferkeap en distribúsje.
Onlinelearen
Sa ek yn oplieding en learen, it digitalisearjen fan de online ynfrastruktuer is eksponentieel útgroeid ta kreative en gearwurkjende technology. No mear dan ea binne d'r mooglikheden foar online kursussen om foarm te krijen en in folslein nij publyk te berikken, dank de pandemy. In ekstra bonus is dat kursusynhâld kin útwreidzje oer in massaal breed publyk en in enoarm oanbod oan ûnderwerpen leverje dy't noch noait oanbean waarden. Ijverige learlingen kinne har registrearje foar superniche-oplieding of selektearje út kursussen oanbean oanbean troch oars lestige skoallen om by te wenjen lykas Harvard of Stanford.
Mei ekonomyske ynstabiliteit, baanferlies en in ynienen dúdlik skema hawwe minsken besocht nije feardigens te krijen en referinsjes te ferbetterjen. Online kursussen, oplieding, gamified training, ôfstudearskoalle, sels tutorials en fierdere wurktraining binne mear beskikber wurden foar minsken om har feardigens te ferbetterjen en har karriêrepaad troch te stjoeren; Stypjende tsjinsten foar wurkjouwers plus maatwurk, en adaptive learplatfoarms binne allegear online ark om gearwurking yn in firtuele learomjouwing te ferbetterjen.
Sels muzyklearaars bûten taal wurk en har taal hawwe har oanbiedingen ynpakke kinnen en online wurkje. Gearwurking mei oare learkrêften om djipper learjen, deeglike kursussen en spannende ynhâld te leverjen is noch mar it begjin!
Trochgean nei in wrâldpost Covid-19, wurdt it al gau dúdlik dat fertrouwe op firtuele oplossingen mear is dan in faze. Eins is it frij sichtber de rêdingsline dy't alles en elkenien ferbûn hâldt yn ûnwisse tiden. As resultaat is gearwurking oer kommunikaasje sawol foar wurk op ôfstân, oplieding as elke troffen sektor net allinich in trend dy't trochrint, it is in needsaak.
Lit Callbridge oplossings leverje foar fideokonferinsjes en konferinsjes dy't wurkje om co-skepping te ferbetterjen en in romte om de moeting fan gedachten oan te moedigjen. Brûk ferfine funksjes om elke online moeting foar bedriuw en oplieding mear gearwurkjend te meitsjen. Sammelje jo team, berikke jo klasse en gar in publyk mei in platfoarm foar fideokonferinsjes dat de manier feroaret dy't jo ferbine.
