FAQs foar CALLBRIDGE
Konferinsje-petearen wurkje troch elke dielnimmer in 'ynbel-tillefoannûmer te skiljen en typ dan in' tagongskoade 'yn. Start in telekonferinsje op oanfraach mei de folgjende stappen:
- Kopiearje en diel jo konferinsjegegevens, lit elkenien de datum / tiid witte om mei te dwaan.
- Gasthear: Belje it foarkommende ynbelnûmer.
- Fier Moderator-PIN yn folge troch de # toets.
- Dielnimmers: Belje it foarkommende ynbelnûmer.
- Fier tagongskoade yn folge troch de # toets.
- Brûk deselde opropdetails foar alle takomstige petearen.
- Gjin needsaak om yn te loggen op jo akkount.
- Dielnimmers kinne meidwaan fia web of tillefoan en sille allegear ferbûn wêze yn deselde konferinsjeoprop.
- Belje it ynbelnûmer
- Fier jo moderator-PIN yn folge troch de # toets
(Jo kinne jo moderator-PIN fine fia 'Ynbelynformaasje') - Druk op * 9 om de opname te begjinnen
- Elkenien sil in berjocht hearre dat de oprop wurdt opnommen
(Dit is sa dat wy ús hâlde oan privacy- en GDPR-regeljouwing) - Druk op * 9 opnij om de opname op elk punt te stopjen / te stopjen
- De opname sil automatysk einigje as jo konferinsje einiget en in e-post mei in mp3-downloadlink en playback-ynformaasje sil nei de host wurde stjoerd. Deselde details kinne jo fine yn jo akkount fia it rjochtermenu ûnder 'Opnames' en ek fia 'Past' oproppen.
NOAT: Allinich hosts / moderators kinne opname starte. Mear dan ien persoan kin de moderator-PIN brûke.
Us tsjinst biedt in seleksje fan ynbelnummers oer de heule wrâld dy't "yn lân" binne; bellers soene allinich har lokale fergoedingen betelje om de konferinsjeline te berikken. D'r binne ek ynternasjonale tolvrije nûmers beskikber om derfoar te soargjen dat bellers gjin fergoedingen yn rekken bringe. * Om tagong te krijen ta dizze nûmers, meld jo gewoan oan op jo akkount, klikje dan op 'e haadkonferinsjeside op' Mear 'neist jo tawiisde ynbelnûmer. Hjir sjogge jo in list mei nûmers. Jou dizze ynbelnummers oan jo ynternasjonale dielnimmers, tegearre mei de rest fan 'e relevante opropynformaasje. Dy partijen soene ynskeakelje lykas alle oare dielnimmers oan 'e oprop, mar mei it ynternasjonale ynbelnûmer dat oan har lân is tawiisd (bellers yn lannen dy't net neamd binne kinne ynskriuwe yn ien fan' e yn 'e FS basearre ynbelnummers, mei har gewoane lânskodkoades ).
Foegje ien fan dizze nûmers ta oan jo list mei primêre ynbelnummers troch nei Ynstellings te gean, de heule lânnamme as in diel yn te typen, dan dat lân te markearjen en Opslaan te slaan. Ynternasjonale nûmers tafoege oan jo akkount op dizze manier sille automatysk ferskine op alle útnoegings foar konferinsjes dy't jo fia ús side stjoere.
* Oanfoljende kosten per minuut jilde.
Hosts kinne besjoch it folsleine bellernûmer fan dielnimmers dy't fia telefoan meidogge. Do kinst ek kontakten tafoegje nei jo adresboek direkt yn jo online gearkomsteromte tidens in konferinsje.
- Foegje in namme ta oan jo dielnimmers oan 'e tillefoan, sadat jo krekt witte wa't yn jo gearkomste is en wa't praat.
- Sla in tillefoannûmer direkt op yn jo adresboek, sadat jo presys witte wa't ferbynt yn jo konferinsjes oer takomstige gearkomsten.
- Sjoch de nammen fan wa't yn elke gearkomste oanwêzich wie yn 'e e-post-gearfetting.
- Sykje nammen mei de funksje 'Smart Search' yn jo akkount en sjoch hokker gearkomsten jo kontakten hawwe besocht (net beskikber mei elk abonnemint).
* OPMERKING: Allinich moderators sille folsleine oproppenûmers sjen kinne en allinich moderators dy't ynlogd binne op har akkount (dus net ien dy't moderator is makke troch de host / organisator) hawwe de mooglikheid om kontakten te bewurkjen.
Hoe wurket it?
- As jo al tillefoannûmers hawwe tafoege oan kontakten yn jo adresboek, as minsken fia tillefoan by jo konferinsje meidogge, sille jo har namme sjen kinne fanút wat jo al yn jo adresboek hawwe ynfierd.
- Wylst jo yn 'e online gearkomsteseal as moderator binne, iepenje jo gewoan de dielnimmerslist en klikje op it tillefoannûmer fan ien fan jo dielnimmers en jo sille de opsje krije om in namme ta te heakjen oan in nij of besteand kontaktpersoan yn jo adresboek. Druk op 'Bewarje' om de wizigingen te befestigjen.
- Dielnimmende dielnimmers sille in handsetpiktogram hawwe ûnder har namme as nûmer en alle webpartners sille in kompjûterpiktogram hawwe ûnder har nammen.
Tillefoankonferinsjekontrôles:
Beskikber foar alle bellers:
* 2 Heakje of ferleegje jo hân
* 6 Dûmje of dempe jo line
Beskikber om te skiljen moderators allinnich:
* 5 Gearkomsteslot
* 7 Mute-modus ynskeakelje (sjoch hjirûnder foar details)
* 8 Wikselje yn- en útgong yn
* 9 Start en stopje de opname
* 0 Einkonferinsje
Beskikbere mute-modi:
Petearmodus: Standertmodus wêr't alle dielnimmers harsels kinne prate, dempe of dempe troch op * 6 te drukken.
Q & A-modus: Alle dielnimmers binne stillein en hawwe de mooglikheid om harsels yndividueel te dempen.
Presintaasjemodus: Alle dielnimmers binne stillein en kinne allinich troch de moderator ûntslein wurde.
Stel in standert Mute Mode yn foar alle petearen:
De standert mute-modus foar al jo petearen kin ynsteld wurde yn jo akkount. Gean nei 'Ynstellings' en selektearje 'Moderator tafoeging' en klikje op jo foarkommende standert mute-modus.
* Tink derom dat dizze nije ynstelling allinich tapast sil foar petearen dy't plakfine of pland binne neidat jo de ynstelling hawwe feroare. Om de standert mute-modus te feroarjen foar al oproppen oproppen, soene jo se moatte annulearje en opnij planne om de nije ynstelling tapasse te litten op dy oproppen.
Moderearje de oprop fan jo kompjûter:
As jo jo oprop fan jo kompjûter wolle moderearje, dan sille jo it artikel fine ûnder de seksje 'FAQs'
'Hoe kin ik myn oprop online beheare?'wat ferklearret hoe't jo jo konferinsje kinne beheare fia de Online Meeting Room.
- Meld jo oan jo akkount
- Brûk de keppeling yn jo aktivearings-e-post
- Klik SKEMA
- Klikje of tikje op it grutte agindapiktogram op 'thússide' fan jo akkount.
- Fier in titel yn foar jo gearkomste - dit is opsjoneel, mar is nuttich foar jo dielnimmers en foar josels om gearkomsten werom te finen yn jo akkount mei de sykfunksje.
- Kies in datum, tiid en doer.
- Foegje as opsjoneel in opsjonele beskriuwing (aginda) ta.
- Opname - set jo konferinsje yn om automatysk op te nimmen.
- transkripsje - hawwe jo gearkomste automatysk transkribeare troch ús AI-bot 'CUE'. Omfettet automatyske ûnderwerp tags en sykjen nei trefwurden.
- Opsette a Weromkommende gearkomste troch te klikken op 'Set om te herhalen' mei deistige, wyklikse of moanlikse opsjes.
- Ynternasjonale dielnimmers? Selektearje gewoan Tiidsônes op it earste skerm fan it planningsproses, klikje dan op it plusteken om in oare lokaasje ta te foegjen. Hjirmei kinne jo de bêste opsje kieze foar alle útnoege partijen.
- Feiligensynstellingen: Meitsje in willekeurich oanmakke ienmalige tagongskoade unyk foar dizze konferinsjele oprop.
- Dielnimmers tafoegje
- Kies ynskriuwnûmers
- GEARFETTING
- As jo ienris hawwe befestige, klikt 'Skema' op 'e details.
- Jo en al dy tafoege as dielnimmers krije in e-postútnoeging mei de tagongskoade foar jo akkount, tegearre mei alle details dy't se nedich binne om mei te dwaan oan jo konferinsje.
- 15 minuten foar de plande begjintiid krije alle útnoege ek in automatyske herinnerings-e-post.
Ja! Dielnimmers kinne meidwaan oan in fideokonferinsje binnen Safari of mei ús mobile app.
Noat: iOS 13 is ferplicht foar fideo te wêzen. Mei apparaten mei iOS 12 kinne dielnimmers har audio noch diele en fansels oare dielnimmers hearre, lykwols sil fideo net beskikber wêze.
Us tsjinsten foar skermdielen wurket direkt yn jo browser mei WebRTC-technology. D'r is neat te downloaden en jo dielnimmers moatte har net registrearje oeral om jo skerm as dielde dokuminten te besjen.
- Soargje derfoar dat jo Google Chrome, Safari, Firefox of ien fan ús hawwe Desktop Apps ynstallearre
- Windows, Mac as Linux komputer nedich
- Windows, Mac as Linux komputer nedich
- Doch mei oan jo Online Meeting Room
- Klikje op 'Start' fanút jo akkount-dashboard yn Chrome as de App; OF
- Plak jo link nei gearkomsteromte yn jo Chrome-blêder
- Klik op 'DIELE, knop yn it boppeste sintrum fan jo Online Meeting Room
- Aldere browsers sille in tafoeging nedich wêze om te ynstalleare. Klikje op 'Extension tafoegje' en folgje de ynstruksjes
- Kies wat jo wolle diele
- Hiele buroblêd - bêste foar PowerPoint-dia's
- Ien applikaasje - handich as jo wolle soargje dat sjoggers mar ien spesifyk dokumint sjogge
- In Google Chrome-ljepper - maklikste foar it dielen fan in webside yn Chrome
- Skerm diele ôfslute
- Klikje op de 'SHARE' knop yn it boppeste sintrum fan jo Online Meeting Room; OF
- Klikje op 'Stopje diel skerm' yn it sintrum of ûnderkant fan jo online gearkomsteromte
It is ek mooglik om upload in dokumint te presintearjen fia it petear fak oan 'e rjochterkant. Dit is de bêste opsje foar lytsere groepen en animearre PowerPoint-presintaasjes.
dielnimmers: Foar dielnimmers om jo dielde skerm te besjen, hoege se allinich fia har browser yn te roppen lykas foar in fideo-oprop. Jo kinne detaillearre ynstruksjes fine foar dielnimmers yn it artikel 'Hoe krije dielnimmers tagong ta myn fideokonferinsje?' yn 'e seksje Webkonferinsje fan ús supportsite.
Foar plande konferinsjes
As jo in wichtige oprop hawwe en jo wolle derfoar soargje dat it privee is, selektearje dan gewoan de 'Feiligensynstellingen'opsje by it plannen fan jo oprop. Dizze opsje is te finen oan 'e ûnderkant fan' e earste 'Plan in konferinsje' side en sil jo de opsje jaan om willekeurich in ienmalige tagongskoade te generearjen om krekt te brûken foar dy bepaalde plande oprop.
Jo sille ek de opsje hawwe om in ekstra laach feiligens ta te foegjen troch jo eigen 'Feiligenskoade' te kiezen krekt foar dizze gearkomste. Bellers wurde frege om dit yn te fieren neidat de tagongskoade is aksepteare. Foar plande petearen kin dizze funksje allinich brûkt wurde yn kombinaasje mei de ienmalige tagongskoade.
De ienmalige tagongskoade sil nei alle útnoege wurde stjoerd, tegearre mei it reguliere konferinsjekoannûmer / s en gearkomste-URL. Dielnimmers hoege dizze koade allinich yn te fieren ynstee fan jo reguliere koade nei't se it normale ynbelnûmer hawwe neamd.
** De ienmalige koade sil 15 minuten foar de plande starttiid aktyf wêze.
Standert foar alle gearkomsten
Selektearje fia de ynstellingsseksje yn jo akkount 'Feiligens', en kies' Ien kear tagongskoade brûke 'en klikje op Bewarje. Dit sil AL jo plande gearkomsten ynstelle om in unike tagongskoade te hawwen as jo standert foarkar.
Doch mei oan in fideokonferinsje mei de ienmalige befeiligingskoade
- Plan in konferinsje mei de ienmalige befeiligingsynstelling foar tagongskoade
- Organisator fan konferinsje:
- Oanmelde online by jo akkount
- Klikje op 'Start' en soargje derfoar dat jo de plande gearkomste selektearje
- OF Klikje op 'e relevante gearkomste yn' e seksje 'Hjoeddeiske petearen'
- OF Gean nei de seksje 'Opkommende' en klikje op 'e relevante konferinsje
- Dielnimmer:
- Iepenje de e-postútnoeging as herinnering foar de plande gearkomste
- Klikje op de gearkomstelink yn 'e e-post
- As in dielnimmer de gearkomste tafoeget oan har kalinder, kinne se ek klikke op 'e gearkomstelink yn har kalinder om mei te dwaan.
Feilichheidskoade
Standert foar alle gearkomsten
Selektearje fia de ynstellingsseksje yn jo akkount 'Feiligens', fier jo eigen foarkarskoade yn dy't dielnimmers wurde frege om yn te fieren as se skilje mei in tillefoan en ek fia in pop-upberjocht as se fia web meidogge. Dit sil noch in feiligenslaach tafoegje foar situaasjes wêr't diskresje en privacy ferplicht binne.
STAP # 1: Keppelje nei jo YouTube-akkount
Live streaming ynskeakelje:
- Oanmelde by jo YouTube-akkount
- Klikje op jo buroblêdcomputer op it fideopictogram rjochts boppe yn jo akkount en selektearje 'Gean libjen'
- As jo jo YouTube-akkount net ynsteld hawwe foar Livestream, selektearje 'Stream'en folje de details foar jo kanaal yn.
- In pagina sil werjaan lykas hjirûnder ôfbylde, kopiearje sawol de streamkaai as stream URL.
Foegje jo streamingsdetails fan YouTube ta oan jo akkount:
- gean nei Ynstellings> Opname en live streamen> ynskeakelje
- Plak jo streaming-kaai yn
- en diel URL en klik op bewarje.
- As jo alle gearkomsten wolle opnimme, mar ALLE gearkomsten net wolle streame, tink derom dat jo de opname moatte stopje en opnij starte om yn 'e online gearkomsterom live te streamen.
Noat: Sa no en dan sil YouTube dizze ynstellingen bywurkje, dus wurdt suggereare dat jo dizze details befestigje foar elk live streaming evenemint.
FOAI: Foar mear detaillearre begelieding oer it algemien gebrûk fan jo YouTube-akkount kinne jo hjir de YouTube-stipe-side besykje: support.google.com/youtube
STAP # 2: Diel jo livestream-keppeling mei dielnimmers
- youtube.com/user/ [kanaalnamme ]/live
- Jou de 'boppesteande link' mei jo 'kanaalnamme'
- Wy riede oan it ta te foegjen oan jo útnoegings en suggerearje it as in alternative opsje foar 'oerrin' as jo ferwachtsje dat jo it maksimum totaal fan 100 dielnimmers kinne oerstappe.
STAP # 3A: AUTO LIVE-STREAM
- Start in online gearkomste fanút jo akkount-dashboard
- AUTO live stream: As jo 'auto-start' hawwe ynskeakele binnen jo YouTube-akkount EN automatysk live stream 'yn jo konferinsjekonto, as ien kear in twadde dielnimmer oanslút by har ferbûne audio en de opname is begon, wurdt live streamen automatysk inisjearre. Jo kinne dit ferifiearje yn jo YouTube-akkount.
STAP # 3B: HANDMATIG LIVE-STREAM
- Klikje op it 'Record' byldkaike yn 'e boppeste arkbalke
- Selektearje 'Fideo opnimme'
- Selektearje it fakje 'Live stream fideo', (OPMERKING: Dit sil allinich ferskine as jo jo YouTube-referinsjes al ynfierd hawwe yn 'e stap 1)
- Klikje op 'Start opname'.
- Gean nei jo YouTube-akkount en selektearje Oanmeitsje> Gean live.
- Meitsje in nije livestream of iepenje in plande livestream (soargje derfoar dat de streaming-kaai itselde is as earder ynfierd yn jo konferinsjekonto).
- Klik op 'e blau 'GEAN LIBJEN' knop. Dit sil in live stream begjinne op jo YouTube-kanaal.
* Dizze funksje is allinich beskikber foar in moderator
Om in gearkomste te behearjen of te moderearjen - of jo no of net meidogge oan 'e konferinsje - meld jo gewoan oan by jo akkount fan jo kompjûter, tablet of smartphone-tillefoan.
Om tagong te krijen ta de Online gearkomsteromte meld jo gewoan oan by jo akkount en klikje op 'START'.
Selektearje dan jo foarkar foar mikrofoan en webcam en klikje op 'Meidwaan oan konferinsje'.
Om de folsleine list fan dielnimmers te besjen fan wa't by jo oprop is, klikje op 'Iepenje dielnimmerslist'yn it menu oan de rjochterkant. Do kinst:
- ALLE konferinsjedielers yn- of dempe
- Stjoer in e-postútnoeging mei jo konferinsjegegevens
- Dempje en dempe yndividuele dielnimmers
- Meitsje fan immen in moderator
- Sjoch wa't har hân hat stutsen
- Ferwiderje / blokkearje ien fan 'e konferinsje
- Sjoch as se 'allinich werjaan' binne
- Besjoch wa't de konferinsje al hat ferlitten
Yn it menu boppe oan it skerm sjogge jo de folgjende list mei opsjes.
- Klikje op 'STOMME'sil jo eigen rigel dempe, mar jo sille noch oaren by de oprop kinne hearre.
- Klik op 'VIDEO'om jo webcam te aktivearjen.
- 'DIELE'sil skerm dielen aktivearje.
- 'DRAW'sil it whiteboard iepenje.
- Klikje op de knop 'OPNAME *' yn it topmenu om de opname fan jo konferinsje te begjinnen. Jo sille de opsje hawwe om audio op te nimmen as jo heule online gearkomste dy't audio en fideo omfettet, lykas skerm te dielen. Jo sille dizze opsje wizigje, sadat jo de opname kinne stopje mei deselde knop.
- As jo de Online Meeting Room wolle ferlitte en / of de heule konferinsje wolle beëindigje, klikje dan op 'OPHINGJE*'.
- * Allinich moderators kinne in gearkomste beëindigje of opname begjinne.
Hovering oer in tegel yn it haadfinster sil de opsje wurde jûn om 'e mute / unmute, de tegel fan in persoan te pinjen of de beller los te meitsjen.
Noat: it maksimale oantal tegels is 25 yn jo online gearkomsteromte. De 25 tegels dy't werjaan binne de 24 meast aktive sprekkers en de host.
Foar mear opsjes tidens jo konferinsje, ferpleatse jo mûs binnen it finster fan 'e gearkomsteseal of tikje op jo werjefte en in menu sil oan' e rjochterkant ferskine.
- CHAT iepent de tekstchat wêr't dielnimmers fragen kinne stelle en bestannen kinne diele.
- DEELNEMERLIST
- CONFERENCE CONTROLS - alle mute en dempe
- YNFORMAASJE - alle details oer konferinsjes, ynklusyf oproppen yn getallen, tagongskoade en gearkomstelink
- SETTINGS - Kontrolearje jo mikrofoan en webcam, feroarje jo standertapparaat en SLOT de konferinsje
- Folslein skerm
TIP: Brûk wêr mooglik in headset en doch fan tefoaren in testoprop.
NO BEGJINNE
- Oanmelde by jo akkount.
- Klik op 'START' om in konferinsje op oanfraach te begjinnen om fuort te begjinnen.
- Selektearje 'INTERNET' op it folgjende skerm om jo konferinsje te begjinnen fia kompjûter.
- Online gearkomsteromte. De earste kear dat jo dit dogge wurde jo frege om jo systeem "tagong te jaan" tagong ta jo mikrofoan.
De earste beller yn in fideokonferinsje sil holdmuzyk hearre. As der op syn minst ien oare dielnimmer oankomt sil dizze muzyk stopje en sille jo inoar hearre.
- Om jo webcam te aktivearjen, klikje op 'FIDEO'
- Om jo skerm te dielen, klikje op 'DIELE
- De opnameknop leit binnen it Menu boppe oan jo Online gearkomsteromte.
- Kies as jo wolle allinich audio opnimme or record video, Troch fideo te selektearjen sil jo opname jo fideofeed en skermdieling omfetsje lykas de audio.
- Om in opname te begjinnen of te stopjen - klikje gewoan op 'Record'.
Noat: Alle konferinsjes dy't wurde opnommen, kinne nei elke oprop automatysk transkribeare wurde, sadat jo in detaillearre transkripsje hawwe fan jo gearkomste. Dit is te finen yn jo ljepper fan konferinsjes yn 't ferline tegearre mei jo opnames. Sjoch de seksje 'Features' foar mear detaillearre ynformaasje oer 'CUE Smart Summary'.
