Ceann de na bealaí is soiléire a ndeachaigh an paindéim i bhfeidhm ar an tsochaí is ea tríd an ngá atá le daoine fanacht nasctha le linn iargúltachta agus éiginnteachta.
Ag an tús, bhí úsáid uirlisí comhoibrithe ar líne spíceáilte go réalteolaíoch, ag obair chun modhanna cumarsáide a shruthlíniú, agus bealaí nua solúbtha a sholáthar chun oibriú go cianda. Cé go rabhamar ar ár mbealach cheana féin chuig cur chuige níos físe-lárnach i leith na cumarsáide, is cinnte gur chuir Covid-19 leis an bpróiseas. Anois, ag an am i láthair, tá sé dodhéanta smaoineamh ar an saol gan uirlisí comhoibrithe!
Bhraith Covid-19 mar ghéarchéim, áfach, is é líneáil airgid na géarchéime gur féidir leis gníomhú mar luasaire chun gluaiseachtaí móra tionchair a dhéanamh, go gasta. Bhí ar chuideachtaí teicneolaíocht a chur i bhfeidhm chun roinnt oibríochtaí, go leor uaireanta, a athrú chun fanacht ar snámh, ag glacadh le cur chuige aigne oscailte i measc anord agus marcanna ceiste. Is é an rud a cheap gach duine nach mbeadh ann ach treocht nó céim ghearr-saoil go mbeadh cuideachtaí ag caitheamh a gcuid réamh-mheastacháin agus modus operandi go hiomlán thar oíche.
Mar thoradh air sin, rinne Covid-19 birthed ar “gnáth nua” agus luathaigh sé athruithe ar fud go leor tionscail.
Imithe tá na laethanta ag lúbadh go deasc comhghleacaí nó ag bualadh le 15 móide duine i seomra boird. Anois, táimid ag brath ar uirlisí bainistíochta tionscadail digití ina n-osclaítear ticéid do thascanna ionas go mbeidh a fhios againn cathain is féidir linn a bheith páirteach i cruinniú fíorúil cur i láthair iargúlta díolacháin a dhéanamh, mar shampla. Foghlaim ar líne, coinní dochtúra, baincéireacht, ranganna yoga, fiú comhdhálacha trádála, cruinnithe mullaigh, laethanta fionnachtana saincheadúnais agus idirghníomhaíochtaí duine-le-duine eile, a dhéantar go pearsanta aon uair amháin bhí air pivot dul i dtaithí ar chúrsaí reatha.
I gcúram sláinte, bíonn tascanna laethúla ag brath go mór ar uirlisí cumarsáide chun léargais a fháil, sonraí a úsáid, agus VR, agus bhí gach ceann díobh seo ríthábhachtach maidir leis an gcaoi a bhfuil cúram sláinte fós inrochtana. Go háirithe tríd teicneolaíocht físchomhdhála teileashláinte, réitigh chruthaitheacha maidir le folláine fhíorúil agus gyms agus folláine, diagnóisic leanúnach agus iargúlta, cumarsáid a dhéanamh le daoine scothaosta atá ag dul in aois trí fhíschomhdháil agus cruinnithe sóisialta fíorúla, anois mar an norm.
I measc samplaí eile tá: Déantúsaíocht i gcás inar chuir ardteicneolaíocht 3D agus uathoibrithe borradh faoi phriontáil agus uathoibriú tionsclaíoch agus róbataic; Miondíol a shíneann níos faide isteach i gcríoch “ar líne” de réir mar a bhuaileann grósaera go mór sa ríomhthráchtáil; Seirbhís do chustaiméirí a sholáthraíonn cúnamh le tacaíocht fhíorúil agus AI comhrá lena n-áirítear chatbots agus ionaid glaonna scamall; Léirítear siamsaíocht ina bhfuil “sa saol fíor” trí chearrbhachas sóisialta ar líne, sruthú beo agus imeachtaí fíorúla, agus an oiread sin tionscail eile.
Ach b’fhéidir go bhfuil na tionscail leis na hathruithe is suntasaí a fheiceann agus a mhothaíonn go leor, beag beann ar a suíomh, i mbun foghlama gnó agus ar líne.
Gnó agus Ag Obair go cianda
Ar ais i lár mhí an Mhárta 2020, bhí an-tionchar ag cuideachtaí ardteicneolaíochta ar úsáideoirí.
Lámhaigh teileachumarsáid tríd an díon de réir mar a rinne na milliúin cuideachtaí an t-aistriú ar líne sa mhéid is gur thit sé as a chéile. Maidir le hoibrithe iargúlta, níor athoiriúnú iomlán é seo. I dtaithí ar idirghníomhú i spás fíorúil, bhí an lucht saothair iargúlta ag obair cheana féin trí shraith uirlisí digiteacha lena n-áirítear comhrá príobháideach, físchomhdháil, agus bogearraí cabhracha eile a chuimsíonn uirlisí bainistíochta tionscadail, agus comhtháthú.
Ach d’fhostaithe agus do bhainisteoirí níos mó atá os comhair an chustaiméara agus a bhí i gceannas go tobann ar bhealach difriúil le rudaí a dhéanamh, níos measa fós le cúinsí fisiciúla gan choinne agus deacra le bheith ag obair iontu, b’éigean do ghnólachtaí agus do chuideachtaí ardteicneolaíochta bealaí nuálacha a aimsiú chun fanacht nasctha. . Bhí cuar foghlama ag oibrithe oifige a chuir isteach i ndomhan nua aipeanna iad, agus cumarsáid físchomhdhála. Chuaigh an comhoibriú aghaidh ar aghaidh chun tosaigh agus chuaigh oibrithe i dtaithí ar ghnéithe comhoibrithe ar líne.
Cuimsíonn comhoibriú ar líne: cumarsáid, doiciméadú, bogearraí, bainistíocht tionscadail, agus uirlisí léirshamhlaithe sonraí, chomh maith le apps a ghlacadh nótaí agus comhroinnt comhad chun suíomh a chruthú do iliomad rannpháirtithe chun comhaid a rochtain, féachaint ar dhoiciméid agus obair ar thionscadail i bhfíor-am beag beann ar thíreolaíocht suíomh.
Maidir le tomhaltóirí, is gearr go mbeidh eagraíochtaí nach bhfuil in ann a gcuid riachtanas a chomhlíonadh. Is í an mheascán de chumarsáid atá os comhair an tomhaltóra lena n-áirítear glaonna teileafóin, ríomhphoist agus teachtaireachtaí díreacha in éineacht le físchomhdháil a chur i bhfeidhm ar thuras an tomhaltóra an eochair chun naisc mharthanacha a dhéanamh a dhúnann an bhearna idir an saol fíor agus ar líne.
Is cuid mhór den tseirbhís do chustaiméirí an chaoi arbh éigean d’eagraíochtaí a mbonn a athrú.
Tacaíonn uirlisí comhoibrithe le feidhmeanna cúltaca go hinmheánach, rud a ligeann do TF, gníomhairí, fostaithe lárionaid glaonna, agus foirne nascadh níos gan uaim. Ligeann comhtháthú le bogearraí tríú páirtí rochtain dhíreach agus timpeallacht ilfheidhmeach do chustaiméirí níos sona agus tacaíocht, díolacháin agus dáileadh méadaithe.
Foghlaim Ar Líne
Mar an gcéanna, san oideachas agus san fhoghlaim, tá fás easpónantúil tagtha ar an mbonneagar ar líne a dhigitiú chun teicneolaíocht chruthaitheach agus chomhoibritheach a áireamh. Anois níos mó ná riamh, tá deiseanna ann do chúrsaí ar líne lucht féachana iomlán nua a mhúnlú agus a bhaint amach, a bhuíochas leis an bpaindéim. Buntáiste breise is ea gur féidir le hábhar an chúrsa leathnú thar lucht féachana an-leathan agus raon ollmhór ábhar a thairiscint nár tairgeadh riamh cheana. Is féidir le foghlaimeoirí díograiseacha clárú le haghaidh oiliúna sár-nideoige nó roghnú ó chúrsaí faoi thrácht a sholáthraíonn scoileanna a bhfuil sé deacair freastal orthu ar bhealach eile Harvard nó Stanford.
Le héagobhsaíocht eacnamaíoch, cailliúint post agus sceideal atá soiléir go tobann, rinne daoine iarracht scileanna nua a fháil agus dintiúir a fheabhsú. Tá cúrsaí ar líne, breisoiliúint, oiliúint chearrbhachais, scoil iarchéime, fiú ranganna teagaisc agus tuilleadh oiliúna oibre ar fáil níos mó do dhaoine chun a gcuid scileanna a fheabhsú agus a mbealach gairme a atreorú; Is uirlisí ar líne iad seirbhísí tacaíochta fostóirí móide oiliúint shaincheaptha, agus ardáin foghlama oiriúnaitheacha chun comhoibriú i dtimpeallacht fhíorúil foghlama a fheabhsú.
D’éirigh le fiú múinteoirí ceoil agus teanga as obair a gcuid tairiscintí a phacáistiú agus obair ar líne. Níl ann ach an tús le comhoibriú le múinteoirí eile chun foghlaim níos doimhne, cúrsaí críochnúla agus ábhar corraitheach a sholáthar!
Ag dul i dtreo post domhanda Covid-19, is léir go tapa go bhfuil níos mó ná céim ag brath ar réitigh fhíorúla. Déanta na fírinne, is léir gurb é an bealach maireachtála atá ag coinneáil gach rud agus gach duine ceangailte in amanna éiginnte. Mar thoradh air sin, ní amháin gur treocht atá fós ag teacht chun cinn é comhoibriú ar fud na cumarsáide, cibé acu le haghaidh obair iargúlta, oideachas nó aon tionscal atá buailte, tá sé riachtanach.
Lig do Callbridge físchomhdháil agus réitigh glaonna comhdhála a sholáthar a oibríonn chun comhchruthú agus spás a fheabhsú chun cruinniú intinne a spreagadh. Úsáid gnéithe sofaisticiúla chun gach teagmháil ar líne le haghaidh gnó agus oideachais a dhéanamh níos comhoibrithe. Cruinnigh d’fhoireann, sroich do rang agus bailigh lucht féachana ag baint úsáide as ardán físchomhdhála a athraíonn an bealach a nascann tú.
