Todos, independentemente da industria, participan unha conferencia or reunión en liña polo menos unha vez á semana. Probablemente sexa seguro asumir que a maioría de nós somos profesionais nestas reunións virtuais, non? Desgraciadamente non. Todos estivemos nesa reunión das 9:00 horas con persoas pedindo frenéticamente os seus pines de acceso, obrigados a escoitar a música de espera doutra persoa e, por suposto, aguantamos eses eternos 5 minutos nos que as únicas palabras que se dicían son: "Ola, podes escoitar". eu?"
Aquí tes 10 regras de ouro para conferencias que podes usar para rescatar as túas reunións dos luns e a túa cordura.
10. Déixate tranquilo e activa a gravación automática.
Aos enxeñeiros encántanlle funcións e widgets adicionais nas aplicacións. Non obstante, un dos mellores aforros de tempo é a función de gravación que Cue converteu máis tarde nunha transcrición. ¿Perdeu algo nunha chamada? Escoita a gravación ou consulta a transcrición máis tarde. Callbridge inclúe gravación automática. Actívao e a gravación de chamadas comezará inmediatamente cando se poña en liña.
9. Marque como mínimo 10 minutos antes da chamada.
Probe a non reducir o tempo para recibir a súa chamada. 10 minutos deben ser máis que suficientes para cargar documentos, responder preguntas e discutir asuntos non relacionados cos seus compañeiros. E se tes problemas, 10 minutos deberían ser suficientes para que poidas en contacto co teu fornecedor de servizos (nós!) Para axudarche.
8. Fai a debida dilixencia.
Cantas veces alguén te invitou a unha conferencia usando un novo fornecedor de servizos sen ter polo menos unha conferencia práctica para ver como funcionan as cousas? A maioría dos sistemas de conferencia son bastante fáciles de descubrir, pero non todos teñen os mesmos códigos clave, convencións de interface de usuario ou funcións. Faga unha boa impresión no seu cliente; se se trata dun novo sistema de conferencia, ténteo primeiro.
7. Dedique un minuto a presentarse a si mesmo e aos seus participantes
Algúns servizos de conferencias como Callbridge ter a capacidade de identificar e mostrar a persoa que chama. Aínda mellor: familiarízase coa voz de cada participante. Isto permitirache facer un mellor control dos elementos de acción, seguimentos e minutos.
6. Non reduza custos cando se trata de clientes.
A web ten moitos métodos de chamada gratuíta para escoller. Teña en conta que moitas destas tecnoloxías parecen ofrecer grandes beneficios, pero de feito son "obras en curso". É mellor investir un pouco de diñeiro que arriscarse a perder unha venda ou crear unha mala impresión nunha reunión importante. Nin sequera custa tanto.
5. Fala con claridade e enuncia correctamente.
Vivimos nun mundo globalizado. Aínda que a súa empresa estea limitada a América do Norte, teña en conta que pode que haxa moitos participantes para os que o inglés non sexa o seu primeiro idioma. Falar ao ritmo non só o retratará como un falante claro, senón que tamén dará aos demais tempo para tomar notas.
4. Non participes en conversacións paralelas.
Todos pasaron polo menos 12 anos de escola onde aprenderon a gardar silencio e a deixar que o profesor falase. Por que en canto poñemos os traxes nesta lección voa pola ventá? As conversas secundarias producen confusión, ruído ambiental e, por non mencionar, son moi maleducadas. Callbridge facilita a xestión de toda a conversa: podes levantar a man para falar ou anotar notas na xanela do chat.
3. Dálle á xente a oportunidade de falar.
As reunións son sobre conversas activas. Independentemente da súa antigüidade na empresa, os estudos demostraron que a xestión ditatorial resulta nun liderado deficiente e é propicio para a mala comunicación. Deixe falar aos seus compañeiros de traballo. Non só podes aprender algo novo, senón que lles farás sentir que a súa contribución é buscada.
2. Marque o número de teléfono e PIN correctos.
Sentímolo ser repetitivo ... é que recibimos moitos correos electrónicos de última hora pedindo o número de acceso telefónico. Ademais, algunhas chamadas usan códigos de acceso exclusivos por seguridade. Afortunadamente, podes atopar o teu PIN no correo electrónico ou na invitación por SMS que recibiches.
1. Se non tes nada que dicir, siléntate.
Algunha vez te preguntaches por que comeza a acumularse ruído nas grandes conferencias? Preguntouse a si mesmo de onde vén esa tipografía desesperada? Se estás a charlar cos teus amigos en Facebook, siléntate. Todo o mundo pode escoitar a túa escritura. Preme * 6 ou o botón de silencio da interface de usuario de Callbridge e poderás escoitar (e facer un pequeno traballo ao carón) sen que ninguén o saiba.
E agora tes unhas conferencias productivas e agradables.