Non está seguro de como a "interface de programación de aplicacións de videoconferencia" pode afectar positivamente á súa empresa? ¿Non está claro como a voz e o vídeo poden unirse para funcionar como un motor detrás de como opera o seu negocio en liña?
Tamén coñecida como API de videoconferencia, esta tecnoloxía de acción rápida está a gañar forza como a interface de entrada para empresas funcionar fóra do modelo "ladrillo e morteiro" para prosperar en liña. O que estamos a ver é unha transformación das ofertas de escaparates presenciais trasladadas a aplicacións dixitais e sitios web.
Co crecemento das persoas que utilizan tecnoloxía de videochat en 2020, non hai ningún sinal de que se ralentice en 2021 e máis alá. Manterse conectado con colegas nun espazo en liña, iniciar negocios en liña, realizar traballos de xeito remoto, contratar empregados no exterior, atender clientes en diferentes partes do mundo, todos se fan máis cómodos e posibles coa forma en que usamos a API de videoconferencia e o que facemos. está a empregalo para.
Neste blog, trataremos:
- Que é a API de videoconferencia
- Por que é importante
- As vantaxes da voz e o vídeo programables
- Empresas que se poden beneficiar de verdade
- …E máis!
Entón, que é exactamente a API de videoconferencia?
A API de videoconferencia é unha función de videochamada que se pode integrar facilmente en calquera aplicación dixital existente. Úsase para engadir outra capa de interactividade e participación a través de puntos de contacto de voz e vídeo ao longo do percorrido do usuario na aplicación.
Incorporando voz programable e vídeo programable, os marcos e aplicacións dixitais actuais fanse máis multidimensionais cunha funcionalidade cohesionada e atractiva visual e unha mellor produtividade a través de API de videoconferencia.
En vez de comezar desde o primeiro lugar construír unha plataforma completamente nova que implica "reinventar a roda", a idea detrás da integración de API é que é a peza que falta na túa aplicación. Non require unha renovación completa desde o principio, senón que engade valor e fai que a túa aplicación sexa máis fácil de usar e intuitiva de usar e experimentar.
A comunicación de vídeo con audio sen atrasos é posible cunha interface de usuario API que fai compatibles entre si diferentes tipos de software e capaces de "falar entre si" para intercambiar datos.
A beleza da API de videoconferencia é que está deseñada para ser fácil de integrar e manter. Como unha solución de frontend web robusta e sofisticada, creando unha viaxe de usuario controlada que ofrece a API de videoconferencia altamente flexible, é apto para desenvolvedores e compatible con dispositivos, o que significa que está dispoñible para pequenas empresas e grandes empresas. Podes escalar sempre que o necesites.
Todo o que fai falta é un clic para ofrecer unha reunión de vídeo e utilizar funcións moi colaborativas e atractivas como o uso compartido de pantalla, transmisión en directo, gravación e almacenamento na nube.
Cales son os beneficios da API?
Ao integrar a API de videoconferencia na túa aplicación, podes experimentar os beneficios de usar voz e vídeo para interactuar de inmediato con clientes e colegas. A videoconferencia é a mellor cousa para estar en persoa e dado o estado actual das cousas do mundo, non é de estrañar que máis empresas confíen en enfoques baseados en vídeo para salvar a brecha.
Mellorar as mensaxes, atender asuntos urxentes, aloxar seminarios web, sesións de formación en liña, realizar reunións pequenas e íntimas, a gran escala e internacionais poden beneficiarse da inclusión de voz e vídeo nos puntos de contacto dos usuarios. Algunhas das vantaxes da API de voz e vídeo inclúen:
- Funcionalidade e accesibilidade
As capacidades de videoconferencia permiten unha conexión en liña instantánea ante unha situación urxente ou unha conversa delicada que require varios participantes. Ademais, diminúe a necesidade de estar físicamente alí ou en calquera lugar, o que significa que aínda pode lanzar a presentación de vendas remotas ou organizar unha demostración usando a API de videoconferencia para chegar a un público máis grande. Por que é importante: podes mostrar servizos, produtos ou navegación en liña con demostracións en tempo real que, de principio a fin, dan vida a como se xunta todo. Ritme o seu evento e faino máis dinámico convidando ao público a facer preguntas aos equipos de vendas e aos portavoces usando o chat ou o vídeo. Pensa en como podes querer gamificar a túa experiencia de venda polo miúdo incorporando concursos, chamadas e Preguntas. - Redución de custos
Coas videoconferencias á cabeza de como nos comunicamos en liña, a necesidade de viaxes, aloxamento e dietas queda atrás. Non hai ningún requisito para estar en persoa cando hai unha tecnoloxía que pode actuar como substituto e aínda proporcionar os mesmos beneficios. Por que é importante: reduce o teu orzamento coa integración de API de chat de vídeo que aumenta exponencialmente a asistencia do teu seminario. En lugar de alugar un espazo como un salón ou un centro de convencións para algúns centos de persoas, por exemplo, confiar en videoconferencia que se adapte á túa aplicación actual ofrece ao teu público unha experiencia máis completa. O seu seminario, conferencia industrial e un evento a grande escala poden transformarse nun espazo virtual para chegar a todos os participantes como faría en persoa. - Tempo de aforro
Ter que conducir pola cidade e pola cidade come o tempo e a enerxía. Tamén o fan todas as outras partes móbiles involucradas á hora de planificar e realizar unha nova reunión de desenvolvemento empresarial, como a asignación de recursos, planificación e preparación e moito máis. Pola contra, atrae a clientes potenciais facendo unha impresión que vive nun espazo en liña. Por que é importante: chega a unha gama máis ampla de persoas que poden acceder á túa oferta dende a comodidade da súa propia casa ou oficina. Pode deixar unha excelente impresión configurando a súa API para crear unha experiencia de usuario que inclúa a análise para demostrar o seu alcance, conversións e outras métricas que os clientes queren ver e formar parte. - Encontros máis matizados
Cando os equipos de traballo dependen das videochamadas como elemento clave para a comunicación, as conversas fanse máis polifacéticas. A información intercámbiase non só a través de chamadas de voz e chat de texto, senón tamén a través de expresións faciais, linguaxe corporal e xesticulación. Por que é importante: descifrar os verdadeiros sentimentos ou intencións de alguén faise máis obvio coa chegada a un acordo ou cando se fala con un público reducido sobre o lanzamento do seu produto. Queda claro ver se a túa información aterra ou non. - Ferramentas de gravación
As videoconferencias normalmente inclúen unha función de gravación que permite ao host gravar agora para velo máis tarde. Esta función garante que ningunha información caia entre as fendas. Podes volver á gravación e absorber toda a información. Aos que non están dispoñibles para a reunión orixinal ofréceselles o luxo de poder ver a gravación ao seu tempo. O que é máis é que as plataformas de videoconferencia sofisticadas veñen cunha función adicional que complementa a gravación; Transcrición AI con etiquetas de altofalante, selos de hora e data, ademais de palabras e temas de moda. Por que é importante: goza dunha solución de API de videoconferencia que ofrece unha solución de latencia ultra baixa para potenciar a aprendizaxe en liña para estudantes, ademais de ferramentas dixitais de última xeración para educadores que queiran impactar nun entorno en liña. Vive como é cando a colaboración se logra a través dunha presenza dinámica en liña mediante voz programable para realizar unha conferencia, unha lección ou un seminario en directo ou gravados previamente. - Accesibilidade
O inicio de sesión sinxelo, unha interface de usuario intuitiva e unha navegación cohesionada ofrecen unha fácil accesibilidade en varios dispositivos que fai que os usuarios se sintan benvidos e sexan máis propensos a querer interactuar nun espazo en liña. A tecnoloxía de descarga cero baseada en navegador dispoñible en ordenadores, tabletas, portátiles e dispositivos de man crea unha agradable experiencia de usuario que centraliza os datos para un acceso e dispoñibilidade racionalizados. Por que é importante: nos sectores que requiren acceso rápido a datos privados, a API de voz e vídeo pode ofrecer o punto de acceso rápido entre os provedores de asistencia sanitaria, os pacientes e os familiares. Os grupos de vídeo aptos para HIPAA manteñen a privacidade e axudan ás persoas a estar conectado socialmente. - Construíndo un público
Cunha aplicación compatible con API de voz e vídeo, os sectores e as empresas poden esperar chegar ao público dun xeito que se alinee coa súa marca para cultivar un mellor compromiso dos usuarios. Crecer un seguimento a través do compromiso ocorre cando os usuarios teñen varias formas de estar conectado coa túa marca a través das redes sociais e outras canles. Por que é importante: queres mellorar o teu alcance? Conecta a xente ao teu último podcast para entrevistas e conversas de audio de alta calidade. Toma imaxes e vídeos entre bastidores para incorporalos á túa estratexia de comunicación ou como contido en redes sociais. Dea un paso máis e tente aloxar un programa de radio en liña que pide aos seguidores que sintonicen a súa transmisión en directo. Fai preguntas, comparte temas e organiza competicións para manter o público comprometido. - Retorno á inversión
A API de videoconferencia está deseñada para complementar a estrutura existente da túa aplicación. Non ten que comezar dende cero nin construír un software complicado que drene recursos, tempo e enerxía. De feito, a súa beleza é que mellora o que ten, proporcionando verdadeiramente un sólido retorno do investimento cando deixa de considerar a súa eficacia como un engadido ao seu sistema e non como un punto de partida. Por que é importante: construír unha solución desde cero require máis tempo e probas iniciais antes de que poida lanzarse. Ademais, existe o despregamento e xestión de deseño e operación dunha infraestrutura completamente nova que non está garantida para funcionar. Ademais, os regulamentos e os requisitos de cumprimento deben formar parte da ecuación para cumprir os estándares de seguridade nos servizos.
Con voz e vídeo programables, podes deseñar unha experiencia personalizada que se adapte aos requirimentos da túa empresa sen reinventar a roda.
Quen precisa videoconferencia?
A resposta curta e sinxela é: ¡Todo o mundo! Pero no contexto empresarial, entre moitos sectores que a API de videoconferencia pode usarse para mellorar, aquí están algúns negocios que se poden acelerar de verdade coa súa implementación:
- inmobles
Coa API de videoconferencia, os posibles compradores de vivendas teñen a oportunidade única de poder realizar unha xira para visitar propiedades virtualmente. Poden experimentar o que é estar na casa a través do videochat. Non hai que viaxar e o tempo pode funcionar para acomodar a calquera persoa desde calquera lugar. Os investimentos poden chegar desde fóra da área local e as sinaturas e os documentos pódense coidar en liña. - Saúde
As aplicacións de telesaúde están a converterse cada vez máis na norma para facer citas, conectarse con especialistas, proporcionar diagnósticos, discutir síntomas e moito máis. Son infinitas as posibilidades de conectar pacientes cos profesionais sanitarios nun contedor virtual que aforre tempo e recursos. Videoconferencia en directo para telesaúde reduce as visitas ao médico, pode usarse para tratar enfermidades comúns, brindar apoio e unir aos familiares cos seus seres queridos en coidados críticos. Ademais, serve como conexión instantánea entre pacientes e varios médicos. Cando todos os ficheiros e documentos importantes dos pacientes son facilmente accesibles e se almacenan de forma centralizada na nube, a comunicación entre os médicos faise máis efectiva. - Recursos Humanos
Simplemente incorporando videoconferencia no proceso de contratación e incorporación xa existente, Profesionais de recursos humanos pode avaliar significativamente e contratar mellores candidatos en menos tempo. Ampliar o conxunto de talentos e preseleccionarse simplifícanse cando as entrevistas e seguimentos se realizan virtualmente. - E-commerce
As tendas experimentan un descenso nas vendas a medida que o comercio electrónico cobra vida propia. Manter o distanciamento social require que os clientes busquen outras formas de conseguir o que necesitan, o que acelerou o crecemento das empresas que se dirixen a unha plataforma dixital. Os cursos en liña, os aparellos electrónicos que requiren demostracións, asistencia e formación benefícianse da API de videoconferencia.
Coa API de videoconferencia de Callbridge, pode experimentar un axuste perfecto na súa aplicación xa existente. E a mellor parte? Pode impulsar o seu negocio a funcionar mellor, máis forte e ser máis atractivo que nunca. De feito, a súa plataforma de comunicación na nube aumenta a túa oferta incorporándose chamadas de voz e vídeo, transmisión en directo de audio e vídeo, gravación, mensaxería en tempo real e análises para dar amplitude e profundidade á túa aplicación. As API de Callbridge ofrécenche a posibilidade de crear e implementar unha experiencia de videoconferencia personalizada que tamén ofrece seguridade de primeiro nivel, acceso a través de varios dispositivos e varias funcións de videochat e chamadas de voz para conectarte con calquera persoa desde calquera lugar.
