Inā he loio ʻoe a hana paha i ka ʻoihana loio, ʻaʻohe mea hoʻowahāwahā i ka mana o ke kamaʻilio pōkole. Ma waena paha o nā hoapili a i ʻole ka mālama ʻana i nā pilina loio-loea; ke kūkā kamaʻilio ʻana a i ʻole ka mālama ʻana i nā paio - ke ala e hōʻike maoli ai i kou ʻaoʻao o ka moʻolelo hiki i ka ʻokoʻa ma waena o ka kūleʻa a me ka ʻole.
Hoʻomaka ka hoʻonohonoho ʻana i ke kani me ka hoʻouna ʻana a me ka loaʻa ʻana o nā leka i maopopo ka aniani. ʻAʻole i liʻuliʻu, ua hilinaʻi nui nā ʻoihana loio i nā kāhea kūkā kamaʻilio e like me ke ʻano o ke kamaʻilio makemake ʻia. Eia nō naʻe, ke hōʻike nei nā ʻaha kūkā wikiō i nā pono hou aʻe e alakaʻi ai i ka maikaʻi o ka hana, hoʻonui i ka mālama kālā, hauʻoli a me ka palekana o nā limahana, a me ka paʻa ʻana o ka mea kūʻai aku, ke hilinaʻi nei nā ʻoihana i ka ʻenehana kamaʻilio ʻelua e komo i ka ʻoihana.
ʻO nā pōmaikaʻi o ka ʻaha kūkā wikiō he nui. ʻO ka mea i manaʻo ʻia ma mua he futuristic a hiki i ke kālā he ʻumi tausani mau kālā, i kēia mau lā, koi ʻia kēia ʻenehana e holo i kahi ʻoihana - a ʻaʻole kokoke i ke kumukūʻai. Hoʻohui, ua hoʻomaʻemaʻe nui ʻia ka polokalamu, a sophisticated. He intuitive e hoʻohana, hoʻokō a kaʻana like.
Inā he loio ʻoe e nānā nei i:
- E hele koke me ka lawe ʻana i ka ʻike, ka ʻikepili, a me ke kākoʻo no kahi mea kūʻai aku
- Hoʻoikaika i ka moʻomeheu ʻoihana a me ka kamaʻilio kūloko
- Hoʻonui a hoʻomaikaʻi i nā hana bila a paʻakikī hoʻi
- Kahi i loko a kālele nui i nā hālāwai o nā mea kūʻai aku me ka ʻole o ka static, i kāhea i nā kāhea a i ʻole nā hoʻohoka
- Hoʻoponopono i ka maʻalahi o ke kelepona ʻana i kahi wahi a i ʻole nā ʻāina ʻē
A laila e nānā i ka ʻaha kūkā wikiō ma ke ʻano he mahele o kāu hoʻolālā ʻoihana. E hoʻomanaʻo i nā nīnau aʻe e kōkua iā ʻoe e hoʻoholo i ka paepae e ʻoi aku ka maikaʻi no kāu pono e paʻa ai.
ʻO ka mea mua ma mua. ʻAʻohe mea pono ʻole e pili ana i nā kāhea kūkā. I ka ʻoiaʻiʻo, maikaʻi loa lākou no nā ʻano hana like ʻole. ʻAʻole pili kēia pou i ka hoʻololi ʻana i nā kāhea kūkā kamaʻilio me nā ʻaha kūkā wikiō. Hōʻike wale ia ma ka hoʻohana ʻana i nā mea ʻelua, hiki iā ʻoe ke hāʻawi i ka waiwai hou aku e hele hohonu i ka poʻe kūʻai aku.
Maikaʻi ke kāhea ʻana i ka ʻaha kūkā no:
- Loaʻa nā kūkākūkā kūpono ʻole a i hoʻonohonoho ʻia paha e pili ana i kahi hoʻomohala i ka hihia
- Ke ʻoki nei i nā pae leka uila lōʻihi e kiʻi pololei
- Hana kūikawā a me ka hoʻokaʻawale ʻana i ka ʻike e pili ana i nā kumuhana kikoʻī
- Ke kiʻi ʻana i nā mea hoʻoholo i ka manawa like
- Ke hoʻoulu nei i ka palapala kope a me ka hoʻopaʻa leo ʻana no ka wāwahi hou ʻana i ka ʻike
E hoʻohui i ka ana aʻe e hāʻawi ai i ka ʻaha kūkā wikiō, a ʻike ʻoe i ka nui o ka maikaʻi o ka hāʻawi ʻana i kāu mōhai, ʻaʻole wale no kāu mea kūʻai aku, akā me nā hoa hana i ka keʻena, a me nā mea kiʻekiʻe. HR, IT, a me nā ʻoihana ʻē aʻe e pōmaikaʻi pū kekahi.
He aha ka ʻaha kūkā wikiō e hoʻolako ai?
ʻO ka kamaʻilio Client ka mua o ka kūleʻa o kēlā me kēia ʻoihana loio.
I ka hopena o ka lā, hiki mai i:
1) ke kūkulu hilinaʻi ʻana i ka mea kūʻai aku a
2) a laila e mālama ana iā ia.
ʻO kēia mau ʻanuʻu koʻikoʻi ʻelua ke kumu no ka hāʻawi ʻana i kahi kamaʻilio maikaʻi loa me nā mea kūʻai aku e:
- Hāʻawi i kā lākou mau pono a hāʻawi i nā ʻike o ka mea kūʻai aku maikaʻi e ka manaʻo ʻana iā lākou e like me ka mea nui, hoʻonoho iā ʻoe ma ke ʻano he kākāʻōlelo no kā lākou kumu.
- Kūkulu i kou kaulana. I kahi ʻoihana kahi waiwai o ka ʻōlelo a ka waha e like me ke gula, ʻo ka inoa o kāu loio loio kāu kāleka kāhea. Ke ʻimi nei ka hapa nui o nā keʻena loea i ka ʻoihana ma muli o kā lākou ʻike.
- Makemake e kū i waho? E hoʻokokoke aku i kāu ʻōnaehana kamaʻilio mea kūʻai aku me nā pono hana o ka wā ʻoi loa e lawe iā ʻoe i nā ʻike nui e pono ai e hoʻomaopopo kekahi i kekahi.
- Hana i ke kuikahi ma waena o ʻoe a me kāu mea kūʻai aku. Ke kamaʻilio mau nei ma kēlā me kēia wahi kiko o ke kaʻina hana e pale ai i kekahi mea mai kahili ʻia ma lalo o ke kapeta a lawe ʻole ʻia paha.
ʻOi loa i ka hoʻomaka ke hoʻāʻo wale nei ka mea kūʻai aku inā makemake lākou iā ʻoe he loio a makemake e hoʻolimalima iā ʻoe, ʻoiai i ka manawa like, ke hoʻāʻo nei ʻoe e loiloi inā loaʻa iā lākou kahi pilikia kū kānāwai hiki iā ʻoe ke kōkua iā lākou e hoʻoponopono.
He mea koʻikoʻi ia e hoʻokumu i kahi kumu o ka kamaʻilio kūpono mai ka hoʻomaka. Mai hoʻokuʻu i nā ʻano kamaʻilio subpar, ka hoʻokele pilina maikaʻi ʻole, a me ka hoʻohana kūpono ʻole o ka manawa i ka hopena o ka lawelawe ʻana i kāu mea kūʻai aku.
Ma kahi o, e hoʻohui i loko o ka hui wikiō kūkā kamaʻilio e hele mai me kēia 3 pōmaikaʻi kī:
Pōmaikaʻi Key # 1
Nā kūlana palekana kiʻekiʻe ma ka lōʻihi o ke kāhea.
ʻO ka mālama ʻana i ka ʻike o kāu mea kūʻai aku palekana a palekana he mea nui ia no nā loio. Nā hālāwai pūnaewele inā pōkole a hoʻolōʻihi ʻia paha e pono e hoʻolako ʻia me nā kaupae ʻoi loa e pono ai i nā ana palekana.
- Pono e hāʻawi i ke komo i kahi a kāhea kūkā paʻa
- Pono e hiki ke kaohi i nā mea komo i ke kelepona
- Hoʻohui i nā papa keu o ka palekana inā pono (Wahi Lālā, Kuhi Komo Hoʻokahi Manawa, Etc.
- E hōʻoia i ka poʻe komo ma ke kāhea ʻo ia wale nō nā mea i komo i ke kelepona
- Puka kāhea hālāwai kūkā
Pōmaikaʻi Key # 2
ʻO ka lawe maʻalahi ʻana o ka hoʻouna ʻana a me ka loaʻa ʻana o ka ʻike.
Ke hana pū nei me nā mea kūʻai aku, he mea nui e hoʻolako i nā ʻenehana kamaʻilio maʻalahi ʻia e kōkua i nā mea ʻoi aku ma mua o nā mea pale. ʻO kahi paepae hoʻohana a maʻalahi a hiki ke hoʻonohonoho ʻia e hōʻike i kāu laikini i kahi ʻoi aku ka ʻoluʻolu.
Eia kekahi, koho i kahi paepae i hoʻouka ʻia me nā hiʻohiʻona e kākoʻo i kāu kamaʻilio e like me:
- Hoʻomaʻa ʻana o ke aniani no ka hōʻike ʻana i nā palapala a me nā faile ma ka pūnaewele maoli. Ma ka kaʻana like ʻana i kāu papapihi, hiki iā ʻoe ke hoʻokomo i nā mea komo ʻē aʻe e ʻike a ʻike pono i nā mea āu e ʻike nei. Hana ʻia nā papa hana āpau i "nānā" no ka hoʻonui ʻana o ka laulima ʻana, ke kamaʻilio kiʻekiʻe ʻana a me ke komo wikiwiki ʻana. Hoʻohālikelike ka hoʻokaʻawale ʻana i nā kamaʻilio me ka maʻalahi a maʻalahi hoʻi e kōkua.
- Hoʻopaʻa leo no ka hōʻike pololei ʻana i nā hanana i hala, nā kikoʻī a me ka mōʻaukala. Hoʻohana ʻia i ka wā a ka hālāwai pūnaewele (a i ʻole kelepona kelepona), hāʻawi kahi hoʻopaʻa leo i kiʻi nui aʻe o nā mea e hana nei. ʻOi aku i ka nīnau ʻana i kekahi mau nīnau paʻakikī, ke hoʻopaʻa ʻana i kahi hālāwai e pono ai paha ma ke ala ke nānā nei no nā kikoʻī hou aku e like me ka ʻōlelo o ke kino o ke kanaka, nā nuances a me ke kani o ka leo e ʻike maopopo ʻia ai ma o ke wikiō.
- Maikaʻi loa ka hana wikiō a me nā leo inā ʻaʻole hiki i kekahi ke hele a nānā i kēia manawa no ka mea hiki iā lākou ke nānā ma hope, ma kahi.
- Nā palapala AI kōkua iā ʻoe a me kāu hui e noho a paʻa i kahi ma mua o ka hoʻokaʻawale ʻana i kou nānā ma waena o ka lawe ʻana i nā memo a me ka hoʻolohe ʻana. Me nā kikoʻī kikoʻī i hana ʻia no ʻoe e hoʻokomo i nā lepe ʻōlelo, a me nā peʻa manawa a me nā lā, hiki iā ʻoe ke hoʻomau me kahi hōʻike a i ʻole ke kamaʻilio wikiō ʻana me ka hopohopo ʻole inā i loaʻa ʻole ka ʻike. ʻO nā lā, nā inoa, nā wahi a me nā poʻomanaʻo a me nā kumuhana like āpau e kānana ʻia a hoʻopaʻa ʻia no ka hoʻomanaʻo maʻalahi a me nā ʻike hohonu ma hope o ka hālāwai kūkā.
ʻO ka ʻike kikoʻī e waiho ʻia me nā māka haʻiʻōlelo, nā peʻa lā, a me ka ʻōlelo maʻalahi e heluhelu i nā memo kikoʻī e mālama ai i kou manawa. He mea kōkua nui kēia no nā hōʻike, a i ʻole nā hana hoʻokolokolo e like me nā palapala kauoha, etc.
Pōmaikaʻi Key # 3
Loaʻa i nā ʻike āpau i loaʻa ma hope o ke kāhea ʻana.
He mea nui a pono hoʻi ia no ka ʻenehana ʻikepili wikiō e hoʻolako ai kāhea i nā hōʻuluʻulu manaʻo a me nā unuhi hoʻonohonoho ʻia ma ka hopena o ka lōkahi. ʻIke ʻia nā ʻikepili ma hope o ka hālāwai kūkā a maʻalahi hoʻi e ʻimi ma o kāu leka uila e hoʻomaʻemaʻe ai i kāu ʻoihana. Hoʻohui, nā ʻike āpau e pili ana i nā loulou i hoʻouna ʻia, nā pāpāho, nā wikiō a me nā hoʻopaʻa leo ʻana, a me nā faila a me nā palapala i mālama ʻia i ke ao no ke ala ʻoi loa o ka hoʻokele a maʻalahi hoʻi e hiki ai iā ʻoe a me nā mea o kāu hui a i ʻole i kāu paʻa ke komo.
ʻO kahi hōʻuluʻulu o ke kelepona wikiō i loaʻa nā mea āpau ma kahi hoʻokahi e maʻalahi a maʻalahi hoʻi ka kaʻana ʻana o ka ʻike. ʻAʻohe mea e hāʻule ma waena o nā māwae ke waiho ʻia nā mea āpau i mua ou.
I kēia manawa ua maopopo iki nā pōmaikaʻi, ʻoi aku ka maopopo o ka hoʻokō ʻana i ka ʻaha kūkā wikiō i loko o kāu mau lā i hiki ke hoʻololi i ka maikaʻi o kāu kamaʻilio ʻana. E nānā pehea ke kahe o ke kahe o nā mea ke hoʻohui ʻia nā mea āpau. Makemake nā mea kūʻai aku e mālama nei ʻoe i kā lākou mau pono a makemake nā limahana e manaʻo e like me ka hilinaʻi o kā lākou luna kiʻekiʻe iā lākou.
Ke noʻonoʻo nei ʻoe i nā pane kūkā wikiō no kāu ʻoihana loio, eia nā nīnau he 6 e pono ai e nīnau mua:
6. Pehea ʻoe e hoʻohui ai i nā ʻaha kūkā wikiō i kāu hana?
Aia i hea kāu firm e pili ana i nā mākaʻi, nā haukapila, nā hale hoʻokolokolo, nā wahi paʻa, a pēlā aku. ʻAe kēia mau wahi no ka hoʻouna wikiō ʻana a me nā ʻano ʻano like o ke kamaʻilio ʻana no nā kaʻina hana kū kānāwai. Pehea ka ʻenehana-savvy o kāu mea kūʻai aku?
5. Ehia mau manawa āu e hoʻolālā ai e hoʻonohonoho i nā ʻaha kūkā wikiō?
E hoʻomaopopo i ka nui o kāu paʻa a me ka mea e hiki mai ana i ka wā e hiki mai ana no ka ulu ʻana. Eia kekahi, e lele paha kekahi mau keʻena ʻē aʻe i ka bandwagon? He manawa kūpono kūpono loa kēia no ka HR e hoʻopili aku me nā ʻoihana ʻē aʻe a hoʻolimalima i ka honua.
4. E hoʻohana anei ʻoe i ka ʻaha kūkā wikiō no ka hoʻomaʻamaʻa hou ʻana a me nā pūnaewele pūnaewele?
No nā loio i makemake e hoʻomaikaʻi i kā lākou mākau mākaukau; No ka hoʻohui ʻana i nā hoa loio a me nā ʻoihana kānāwai; e lilo ana i alakaʻi a i ʻole aʻo IT - ʻo ka hoʻohana ʻana i ka ʻaha kūkā wikiō he ala kūpono a me ke kumu kūʻai kūpono o ka hoʻohana ʻana i ka ʻenehana e hoʻoikaika ai i ka poʻe i kā lākou kuleana.
Hiki i ka HR ke hoʻohana kaʻae wikiō nā hāʻina e hoʻolalelale a hoʻomaikaʻi i ka loaʻa ʻana a me ke kaʻina hoʻolimalima e ka wehe ʻana i ka waihona taleni ma nā ʻāina ʻē. Hiki iā IT ke hoʻoponopono koke i nā pilikia ʻenehana a hāʻawi i ke kākoʻo ma o ka kamaʻilio ʻana me nā ʻōlelo me ke kōkua kaʻana like pale a me ke kamaʻilio wikiō ʻana, hāʻawi i kahi alakaʻi paʻakikī, hoʻokele a hoʻonohonoho - ma nā wahi āpau, i kēlā me kēia manawa.
3. Ehia mau loio a me nā mea kūʻai aku e makemake e hoʻohana i kēia ʻenehana?
E noʻonoʻo pehea e hana ai kāu hui e ke kūkākūkā ʻana i nā hiʻohiʻona a me nā pono o kahi hoʻolālā kamaʻilio wikiō-centric hou aku. E hoʻoikaika paha kēia i ke kaulike hana-ola? Hiki i nā loio ke hana mai ka home i kekahi mau lā? Pili kēia i nā mea kūʻai aku. Hiki iā lākou ke pane i ka manawa ʻoi aku ka maikaʻi o ka virtual virtual? E hoʻokomo ana i kahi ala pūnaewele hou aku i nā hālāwai a me nā loio a me nā pili mea kūʻai aku e mālama i ka manawa huakaʻi a hoʻomaikaʻi i ka hana.
2. He aha ka ROI hiki iā ʻoe ke manaʻo?
E luʻu i loko o ke ʻano o ka hoʻohana. Me kahi helu koke, hoʻohālikelike a hoʻohālikelike i ka manawa o ka manawa i lilo i kekahi mau hanana ma waena o ka manawa huakaʻi a me nā kumuwaiwai. Hoʻohui iā ia e noʻonoʻo i nā hola o ka manawa i kēlā me kēia mahina, a ʻike pehea e hoʻokō ai i ka hoʻokō ʻana i ka ʻaha kūkā wikiō i kahi ʻokoʻa.
1. Pehea ka streamline o ka ʻenehana āu e nānā nei?
Nānā pehea e hiki ai i nā polokalamu kamaʻilio ʻelua ke hoʻohui pū me kāu ʻoihana e kū nei a pehea e hiki ai hopena i kāu workflow. E nānā i kahi mea maʻalahi i nā kaʻina hana; maʻalahi no nā mea āpau ke hoʻohana; hoʻohui i ka limahana virtual virtual mamao a hāʻawi i nā noi a me nā hiʻohiʻona e hāʻawi i ka waiwai a me nā launa like kūpono.
E hāhai i nā nīnau e noʻonoʻo ai:
• He aha nā hiʻohiʻona palekana i hoʻopili ʻia?
• Ehia mau mea e hoʻokipa ʻia?
• Aia ke kākoʻo mea kūʻai aku?
• He aha nā hiʻohiʻona i hoʻopili ʻia? Aia kahi hoʻopaʻa leo? Kaʻana like ʻana i ka pale? Hōʻuluʻulu Manaʻo?
• He aha ke ʻano o ka ʻike kelepona? Aia kahi polokalamu?
Ma ka hoʻohui ʻana i nā kāhea kūkā kamaʻilio a kaʻae wikiō i kāu i kēlā me kēia lā: mai nā hālāwai kūloko, i ka luna hana a hoʻomau i ke aʻo ʻana, i waiho uila a ʻoi aku, lilo ia i mea maopopo no ka neʻe ʻana me nā manawa, pono e ʻapo nā keʻena loio e hele i ka uila.
Wehe nā mōhai pūnaewele i nā puka no ka ʻoihana hou aku, ka hana ʻana a me ka hilinaʻi i hoʻonui ʻia a me ka hiki ke loaʻa me nā mea kūʻai aku. Hoʻonui ke kamaʻilio i hana i nā kuleana o kēlā me kēia - hoʻokaʻawale a i ʻole ma ke ʻano holoʻokoʻa - ʻoi aku ka maikaʻi.
E hāʻawi ʻo Callbridge i kāu ʻoihana loio me ka ʻaha kūkā sophisticated maikaʻi loa e kūkulu i kahi moʻomeheu mana o ka kamaʻilio ʻana i loko o kāu hui koke a me kāu keʻena ʻoiai e hoʻomālamalama ana i ka pehea e mālama a mālama ai i nā pili o ka poʻe kūʻai
Ke hāʻawi nei i kahi papahana kamaʻilio ʻelua ala e paipai i ka kamaʻilio maʻalahi a me ka concise i loko a ma waho o ka lumi hoʻokolokolo e hoʻomaka me ka ʻenehana i hoʻolālā ʻia e hoʻohuli i ka hakahaka ma waena o nā hālāwai i mālama ʻia i ke kanaka a me ka pūnaewele.
Ke holo nei ka hoʻopiʻi ʻo Callbridge o nā lawelawe uila i:
- E hoʻomaopopo i nā limahana a me nā mea kūʻai aku me ka lawe maʻalahi a me ka hiki o ka ʻike
- Mālama i kahi pilina pilikino a paʻa i nā manawa āpau
- Simplify a hoʻohui me nā hiʻohiʻona like Palapala AI, Paʻi Ho‘omanaʻo a Nā ʻ .lelo Palapala e hoʻonui i ka hana ʻana, ka hoʻokō ʻana a me ke komo ʻana
- Paipai i ka manawa helehelena hou i ka manawa maoli me ke wikiō kiʻekiʻe a me ka ʻaha kūkā leo
- A oi aku!
E ʻike pehea e hiki ai i nā hāʻina kūkā wikiō ʻo Callbridge ke hāʻawi i kāu kūpaʻa i kahi hoʻokūkū hoʻokūkū ma o ka hoʻonui ʻana i ka hana e pau a me ka mālama ʻia ʻana o nā mea kūʻai aku.
