Kako je vaša organizacija reagirala na krizu COVID-19? Srećom, naš se tim u iotumu dobro pokazao i brzo se prilagodio životu pod pandemijom.
Sad smo suočeni s novim poglavljem dok vlade razgovaraju o ponovnom otvaranju, a mnogi se bore s "novom normalom" koja se razvija iz dana u dan.
Primarni ured Iotuma nalazi se u središnjoj Kanadi u Torontu. Naša pokrajina - Ontario - primjenjuje fazni pristup otvaranju gospodarstva nakon karantene COVID. Prva faza, ograničeno ponovno otvaranje poduzeća i usluga, započela je 19. svibnja 2020.
Ova faza nije osmišljena kako bi vratila društvo praksama i načinu rada koji su prethodili krizi COVID. Dizajniran je za polako ponovno pokretanje gospodarstva, obnavljanje zaposlenosti i pronalazak novog načina za ponovno povezivanje naših zajednica. Pokrajinska vlada upozorila je da će nas vratiti u karantenu ako slučajevi COVID-a opet skoče.
Iotum je kao tvrtka koja gradi i pruža daljinsku suradnju i komunikaciju u dobrom položaju da se prilagodi ovoj novoj stvarnosti. Kad je karantena pogodila, naša su se dva ureda - Toronto i Los Angeles - sveli na jednog ili dva osnovna radnika na svakom mjestu. Naši deseci članova tima odmah su prešli u posao kod kuće. Unatoč brzoj promjeni radnog okruženja, naša je produktivnost ostala jaka tijekom karantene.
Kad je Ontario najavio početak ponovnog otvaranja prve faze, mučili smo se odlučiti, kao i mnoge druge tvrtke, isplati li nam se sudjelovati.
Četiri stotine kilometara dalje u Ottawi, Shopify je donio odluku da se trajno povuče u udaljenu radnu snagu WFH-a. U blizini našeg ureda u Los Angelesu, Tesla je krenuo suprotnim pristupom i prkosio kalifornijskom skloništu kako bi u potpunosti reaktivirao svoju tvornicu.
Većina tvrtki vjerojatno će pasti negdje između ove dvije krajnosti.
Zašto uopće ponovno otvarati? Čak i okvirno?
Za nas postoji ravnoteža između održavanja naše korporativne kulture (što je teže učiniti s udaljenim radnicima), pružanja sigurnosti našim ljudima i povezivanja sa zajednicom.
Timski komunikacijski alati poput Slacka i Pozivni most pomažu u održavanju produktivnosti. Ipak, kultura tvrtke raste kad se dogodi neformalna interakcija, grabeći kavu u kuhinji, blagoslivljajući nekoga tko kihne ili brzo pomažući kolegi s malim problemom. Sve te manje niti interakcije grade snažnu svilenu mrežu. Manje je opipljivo na mreži nego osobno.
Sigurnost je najvažnija, pa je iotova strategija prve faze dobrovoljna za naše radnike. Nećemo imati više od polovice naše normalne populacije u uredu (premda pretpostavljam da to nikad neće doseći toliko), ljudi hoće 
vježbajte distanciranje od dva metra, sobe za sastanke bit će rekonfiguriran, dodatnu sanaciju obavit će pojedinci i u cijelom uredu. iot opskrbljuje lokalno proizvedenu (Duh Yorka - sredstvo za dezinfekciju ruku Toronto Gin, sredstvo za dezinfekciju ruku i domaće zaštitne maske (Mi5 Medical - pisač Ontario).
Prilagođavamo svoje radno mjesto za sanirani prostor protiv zaraze.
Naš ured u Torontu nalazi se na aveniji St Clair Avenue West, u gentrificirajućem dijelu Midtowna. LRT se zaustavlja ispred naše zgrade, deponirajući učenike za lokalnu školu i radnike za lokalni supermarket, banku, ljekarne, odvjetnike i liječnike opće prakse i bezbrojne male restorane u našem susjedstvu. Preko puta ulice nastavlja se gradnja nove srednje zgrade s nizom maloprodajnih objekata na razini ulice. Članovi našeg tima svakodnevno doprinose ovoj mikroekonomiji. Mi smo najveći pojedinačni poslodavac u našem bloku. Bez nas postoji hit za male poduzetnike St Clair West koji se filtrira prema svim lokalnim stanovnicima. Odgovorni smo za to što na siguran način doprinosimo egzistenciji onih oko nas.
Iako mnogi naši susjedi ne koriste naše proizvode, želimo kupiti espresso u Lavova kava, pistacije na Dolarski klub, posjetite našeg sjajnog lokalca MPP Jill Andrew, banka u TD Canada Trust, i kupite večerašnju večeru u Lucianovoj namirnici No Frills.
Iotum, kao tvrtka koja virtualno okuplja ljude, također brine o ljudima koji se okupljaju 'ne-virtualno'.
Nitko od nas ne zna što će donijeti budućnost, ali pokušavamo se prilagoditi svojoj sadašnjosti. Kao i druge tvrtke, prilagodit ćemo se kako se situacija bude pojavila.
Ako imate zanimljivu priču o svom iskustvu adaptacije ureda, želimo čuti o tome. Pogotovo ako uključuje korištenje neke od naših usluga FreeConference.com, Callbridge.com or Talkshoe.com.
Možete me kontaktirati e-poštom na: info@iotum.com
Jason Martin
Izvršni direktor iotum
