Niste sigurni kako „sučelje za programiranje video konferencija“ može pozitivno utjecati na vaše poslovanje? Nejasno je kako se i glas i video mogu povezati i funkcionirati kao pokretačka snaga vašeg poslovanja na mreži?
Inače poznat kao API za video konferencije, ova tehnologija brzog djelovanja dobiva sve veću popularnost kao sučelje za tvrtke da funkcionira izvan modela "cigle i žbuke" da bi napredovao na mreži. Ono što vidimo je transformacija od osobnih ponuda izloga prenesenih u digitalne aplikacije i web stranice.
S rastom ljudi koji koriste tehnologiju video-razgovora u 2020. godini, nema znakova da se usporava u 2021. i nakon toga. Održavanje veze s kolegama u internetskom prostoru, pokretanje internetskih tvrtki, daljinsko vođenje posla, zapošljavanje zaposlenika u inozemstvu, bubnjanje klijenata u različitim dijelovima svijeta - sve je postalo sve praktičnije i moguće s načinom na koji koristimo API za video konferencije i onim što radimo ponovno ga koristite za.
Na ovom ćemo blogu pokriti:
- Što je API za video konferencije
- Zašto je važno
- Prednosti programabilnog glasa i videa
- Tvrtke koje uistinu mogu profitirati
- …I više!
Pa, što je točno API za video konferencije?
API za video konferencije značajka je video poziva koja se lako može integrirati u bilo koji postojeći digitalni program. Koristi se za dodavanje još jednog sloja interaktivnosti i angažmana putem dodirnih točaka glasa i videa tijekom korisničkog putovanja u aplikaciji.
Uključujući programabilni glas i programabilni video, trenutni digitalni okviri i aplikacije postali su višedimenzionalni s kohezivnom, vizualno privlačnom funkcionalnošću i poboljšanom produktivnošću API za video konferencije.
Umjesto da započnete s kvadratnom izgradnjom potpuno nove platforme koja uključuje "ponovno otkrivanje kotača", ideja integracije API-ja je da ona nedostaje dijelu vaše aplikacije. Ne zahtijeva potpuno preuređenje iz temelja, već dodaje vrijednost i čini vašu aplikaciju jednostavnijom za upotrebu i intuitivnom za upotrebu i iskustvo.
Video komunikacija sa zvukom bez zaostajanja moguća je s korisničkim sučeljem API-ja koje čini različite vrste softvera međusobno kompatibilnima i sposobnima "međusobno razgovarati" radi razmjene podataka.
Ljepota API-ja za videokonferencije je u tome što je dizajniran za laku integraciju i održavanje. Kao robusno i sofisticirano web-frontend rješenje, stvara kontrolirano korisničko putovanje koje nudi vrlo fleksibilan API za videokonferencije, prilagođen je programerima i kompatibilan je s uređajima, što znači da je dostupan malim i većim tvrtkama. Možete povećati kad god vam zatreba.
Sve što je potrebno je jedan klik za održavanje video sastanka i korištenje izuzetno suradljivih i zanimljivih značajki poput dijeljenja zaslona, streaminga uživo, snimanja i pohrane u oblaku.
Koje su prednosti API-ja?
Integriranjem API-ja za video konferencije u svoju aplikaciju možete odmah iskusiti blagodati upotrebe glasa i videa za interakciju s klijentima i kolegama. Videokonferencije su sljedeća najbolja stvar biti osobno, a s obzirom na trenutno stanje stvari u svijetu, nije iznenađujuće što se sve više tvrtki oslanja na pristupe zasnovane na video zapisima kako bi premostili jaz.
Poboljšanje poruka, pohađanje hitnih pitanja, organiziranje webinara, mrežnih treninga, provođenje malih i intimnih, velikih i međunarodnih sastanaka mogu imati koristi od uključivanja glasa i videa u dodirne točke korisnika. Neke od prednosti API-ja za glas i video uključuju:
- Funkcionalnost i pristupačnost
Mogućnosti video konferencija omogućuju trenutnu internetsku vezu u slučaju hitne situacije ili osjetljivog razgovora koji zahtijeva više sudionika. Nadalje, smanjuje potrebu za fizičkim boravkom tamo ili bilo gdje, što znači da i dalje možete predstaviti svoju prodajnu prezentaciju na daljinu ili organizirati demonstraciju pomoću API-ja za video konferencije kako biste dosegnuli veću publiku. Zašto je to važno: Usluge, proizvode ili internetsku navigaciju možete prikazati demonstracijama u stvarnom vremenu koje, od početka do kraja, oživljavaju kako se sve to povezuje. Ubrzajte svoj događaj i učinite ga dinamičnijim tako što ćete pozvati publiku da prodajnim timovima i glasnogovornicima postavlja pitanja putem chata ili videa. Razmislite o tome kako biste mogli prilagoditi svoje maloprodajno iskustvo uključivanjem natjecanja, poziva i pitanja i odgovora. - Rezanje troškova
Uz video konferencije u prvom planu kako komuniciramo putem interneta, potreba za putovanjem, smještajem i dnevnicama ostaje iza nas. Ne postoji zahtjev za osobnom osobom kad postoji tehnologija koja može djelovati kao stand-in i dalje pružati iste pogodnosti. Zašto je to važno: Smanjite svoj proračun integracijom API-ja za video chat što eksponencijalno povećava posjećenost vašeg seminara. Umjesto da unajmite prostor poput dvorane ili kongresnog centra za nekoliko stotina ljudi, na primjer, oslanjanje na video konferencije koje se uklapaju u vašu trenutnu aplikaciju, vašoj će publici pružiti bolje iskustvo. Vaš seminar, industrijska konferencija i veliki događaj mogu se pretvoriti u virtualni prostor kako biste dosegli svakog sudionika baš kao što biste to učinili i osobno. - Ušteda vremena
Morate se voziti po gradu i preko grada izjeda vrijeme i energiju. Kao i svi ostali pokretni dijelovi koji su uključeni u planiranje i provođenje novog sastanka za razvoj poslovanja, poput raspodjele resursa, planiranja i pripreme i još mnogo toga. Umjesto toga, privucite potencijalne klijente ostavljajući dojam koji živi u internetskom prostoru. Zašto je to važno: Dosegnite širi krug ljudi koji vašoj ponudi mogu pristupiti iz udobnosti vlastitog doma ili ureda. Možete ostaviti izvrstan dojam postavljanjem API-ja za stvaranje korisničkog iskustva koje dolazi s analitikom kako bi dokazao svoj doseg, konverzije i druge mjerne podatke koje klijenti žele vidjeti i biti dio njih. - Još iznijansiranih sastanaka
Kada se radni timovi oslanjaju na video pozive kao na komunikaciju, razgovori postaju višestraniji. Informacije se ne razmjenjuju samo glasovnim pozivima i čavrljanjem teksta, već i izrazima lica, govorom tijela i gestikulacijom. Zašto je to važno: Dešifriranje nečijih istinskih osjećaja ili namjera postaje očitije s dolaskom dogovora ili kada se maloj publici obraća o predstavljanju vašeg proizvoda. Postaje jasno vidjeti slijeću li vaši podaci ili ne. - Alati za snimanje
Video konferencija obično dolazi sa značajkom snimanja koja omogućuje hostu da snima sada i gleda kasnije. Ova funkcija osigurava da ni jedan dio informacija ne padne između pukotina. Možete se vratiti u snimanje i upiti svaki dio informacija. Oni koji nisu dostupni za originalni sastanak imaju luksuz da mogu gledati snimku u slobodno vrijeme. Štoviše, sofisticirane platforme za video konferencije imaju dodatnu značajku koja nadopunjuje snimanje; AI-transkripcija s oznakama zvučnika, oznakama vremena i datuma, plus trendovske riječi i teme. Zašto je to važno: Uživajte u rješenju API-ja za video konferencije koje pruža rješenje s vrlo niskim kašnjenjem za osnaživanje internetskog učenja za učenike, kao i najsuvremenije digitalne alate za nastavnike koji žele utjecati na internetsku postavku. Iskusite kako je to kad se suradnja postiže dinamičnom mrežnom prisutnošću pomoću programabilnog glasa za provođenje predavanja, lekcije ili seminara koji su uživo ili unaprijed snimljeni. - Pristupačnost
Jednostavna prijava, intuitivno korisničko sučelje i kohezivna navigacija pružaju jednostavnu dostupnost na više uređaja zbog kojih se korisnici osjećaju dobrodošlo i vjerojatnije da će htjeti komunicirati u internetskom prostoru. Tehnologija bez preuzimanja temeljena na pregledniku dostupna na stolnim računalima, tabletima, prijenosnicima i ručnim uređajima stvara ugodno korisničko iskustvo koje centralizira podatke za pojednostavljeni pristup i dostupnost. Zašto je to važno: U sektorima koji zahtijevaju brzi pristup privatnim podacima, API za glas i video mogu pružiti brzu pristupnu točku između pružatelja zdravstvenih usluga, pacijenata i članova obitelji. Video grupe koje ispunjavaju uvjete za HIPAA održavaju privatnost i pomažu ljudima da ostanu društveno povezani. - Izgradnja publike
Pomoću aplikacije podržane API-jem za glas i video, sektori i tvrtke mogu očekivati da će doprijeti do publike na način koji se usklađuje s njihovom markom kako bi njegovali bolji angažman korisnika. Razvijanje sljedbenika angažmanom događa se kada korisnici imaju više načina da ostanu povezani s vašom markom putem društvenih mreža i drugih kanala. Zašto je to važno: želite poboljšati svoj doseg? Povežite ljude s najnovijim podcastom za visokokvalitetne audio intervjue i razgovore. Uzmite snimke iza kulisa i video zapise kako biste ih ugradili u svoju strategiju komunikacije ili kao sadržaj na društvenim mrežama. Idite korak dalje i pokušajte voditi internetsku radijsku emisiju koja traži sljedbenike da se uključe u vaš prijenos uživo. Postavljajte pitanja, dijelite teme i vodite natjecanja kako biste publiku angažirali. - Povrat ulaganja
API za video konferencije osmišljen je da nadopuni postojeću strukturu vaše aplikacije. Ne morate kretati od temelja ili graditi komplicirani softver koji troši resurse, vrijeme i energiju. Zapravo, ljepota je toga što poboljšava ono što imate, uistinu pružajući solidan povrat ulaganja kad prestanete smatrati njegovu učinkovitost dodatkom vašem sustavu, a ne polaznom točkom. Zašto je važno: Izrada rješenja od nule zahtijeva više vremena i početno testiranje prije nego što se može pokrenuti. Uz to, postoji implementacija i upravljanje dizajniranjem i upravljanjem potpuno nove infrastrukture za koju nije zajamčeno da će se pokrenuti. Nadalje, propisi i zahtjevi za poštivanjem moraju biti dio jednadžbe kako bi se zadovoljili sigurnosni standardi u svim službama.
S programabilnim glasom i videom možete dizajnirati prilagođeno iskustvo koje odgovara zahtjevima vašeg poslovanja bez ponovnog otkrivanja kotača.
Tko treba video konferenciju?
Kratak i jednostavan odgovor je: Svi! No, u kontekstu poslovanja, među mnogim sektorima koje API za videokonferencije može koristiti za poboljšanje, evo nekoliko tvrtki koje se uistinu mogu ubrzati njegovom primjenom:
- Nekretnine
Pomoću API-ja za video konferencije potencijalnim kupcima kuća pruža se jedinstvena prilika da mogu virtualno posjetiti nekretnine i posjetiti ih. Oni mogu iskusiti kako je biti u kući putem video chata. Nisu potrebna putovanja, a vrijeme može uspjeti da primi bilo koga s bilo kojeg mjesta. Ulaganja mogu doći izvan lokalnog područja i potpisivanja, a za dokumente se može brinuti putem interneta. - Zdravstvo
Aplikacije za telezdravstvo sve više postaju norma za zakazivanje termina, povezivanje sa stručnjacima, pružanje dijagnostike, razgovor o simptomima i još mnogo toga. Mogućnosti za povezivanje pacijenata s pružateljima zdravstvenih usluga u virtualnom spremniku koji štedi vrijeme i resurse su beskonačne. Videokonferencije uživo za telezdravstvo smanjuje posjete liječniku, može se koristiti za liječenje uobičajenih bolesti, pružanje podrške i spajanje članova obitelji s voljenima u kritičnoj njezi. Osim toga, služi kao trenutna veza između pacijenata i više liječnika. Kada su sve datoteke i važni dokumenti pacijenata lako dostupni i centralno pohranjeni u oblaku, komunikacija između liječnika postaje učinkovitija. - Ljudski resursi
Jednostavnim uvođenjem video konferencija u već postojeći proces zapošljavanja i ukrcavanja, HR profesionalci može značajno procijeniti i zaposliti bolje kandidate za manje vremena. Proširivanje baze nadarenih i uži izbor postaje pojednostavljeno kada se intervjui i praćenja provode virtualno. - E-commerce
Trgovine bilježe pad prodaje jer e-trgovina poprima vlastiti život. Održavanje socijalne distanciranosti zahtijeva od kupaca da traže druge načine kako dobiti ono što im treba, što je ubrzalo rast tvrtki koje se okreću digitalnoj platformi. Internetski tečajevi, elektronički uređaji koji zahtijevaju demonstracije, podršku i obuku imaju koristi od API-ja za video konferencije.
Pomoću Callbridge API-ja za video konferencije možete doživjeti besprijekorno uklapanje u već postojeću aplikaciju. A najbolji dio? To može potaknuti vaše poslovanje na bolje, snažnije i zanimljivije no ikad prije. U stvari, njegova platforma za komunikaciju u oblaku uvećava vašu ponudu ugrađivanjem glasovni i video pozivi, audio i video streaming uživo, snimanje, razmjena poruka u stvarnom vremenu i analitika koja daje širinu i dubinu vašoj aplikaciji. API-ji Callbridgea daju vam mogućnost stvaranja i primjene prilagođenog iskustva videokonferencija koje također nudi vrhunsku sigurnost, pristup putem više uređaja i nekoliko značajki video chata i glasovnog poziva kako biste vas povezali s bilo kime bilo gdje.
