Bármilyen iparágban is mindenki részt vesz Konferencia hívás or online találkozó legalább egyszer egy héten. Valószínűleg nyugodtan feltételezhetjük, hogy mára a legtöbben profik ezeken a virtuális találkozókon, igaz? Sajnos nincs. Mindannyian részt vettünk azon a 9:00-as találkozáson olyan emberekkel, akik kétségbeesetten kérték a hozzáférési PIN-kódjaikat, kénytelenek valaki más holdzenéjét hallgatni, és természetesen kibírtuk azt az örökkévaló 5 percet, amikor csak annyit mondtak, hogy „Hello, hallod-e nekem?"
Íme a konferenciahívások 10 aranyszabálya, amelyek segítségével megmentheti hétfői találkozóit és józan eszét.
10. Vigye magára könnyedén, és engedélyezze az automatikus felvételt.
A mérnökök imádják az alkalmazások extra funkcióit és widgetjeit. Az egyik legjobb időmegtakarító azonban a felvételi funkció, amelyet később Cue átírattá alakít. Hiányzott valami hívás közben? Hallgassa meg a felvételt, vagy ellenőrizze az átiratot később. A Callbridge automatikus felvétellel érkezik. Kapcsolja be, és a hívásrögzítés azonnal megkezdődik, amikor a vonalra lép.
9. Tárcsázzon legalább 10 perccel a hívás előtt.
Ne hagyja rövid idő alatt a hívást. A 10 percnek elegendőnek kell lennie ahhoz, hogy dokumentumokat töltsön fel, kérdésekre válaszoljon és társaival megbeszélje egymással nem összefüggő kérdéseket. Ha pedig bajba kerül, 10 percnek elegendőnek kell lennie ahhoz, hogy kapcsolatba lépjen szolgáltatójával (velünk!), Hogy segítsen Önnek.
8. Végezzen megfelelő átvilágítást.
Hányszor hívott meg valaki egy új szolgáltató igénybevételével egy konferenciahívásra, anélkül, hogy legalább gyakorlati konferenciahívást tartott volna, hogy lássa, mi a helyzet? A legtöbb konferencia-rendszert meglehetősen könnyű kitalálni, de nem mindegyiknek ugyanaz a kulcskódja, a felhasználói felület konvenciói vagy jellemzői. Tegyen jó benyomást ügyfelére - ha ez egy új konferencia-rendszer, akkor először próbálja ki.
7. Szánjon egy percet arra, hogy bemutassa magát és résztvevőit
Néhány konferenciahívási szolgáltatás, például a Callbridge képes azonosítani és megjeleníteni az egyes hívókat. Még jobb – ismerkedjen meg minden résztvevő hangjával. Így jobban nyomon követheti a műveleteket, a nyomon követéseket és a perceket.
6. Ne csökkentse a költségeket, amikor az ügyfelekről van szó.
Az interneten számos ingyenes betárcsázási módszer közül lehet választani. Vigyázzon, hogy ezek közül a technológiák közül sok nagyszerű előnyökkel jár, de valóban „folyamatban van”. Jobb befektetni egy kis pénzt, mint kockáztatni egy eladás elvesztését vagy rossz benyomás keltését egy fontos találkozón. Nem is kerül ennyibe.
5. Beszéljen világosan és mondja ki megfelelően.
Globalizált világban élünk. Még akkor is, ha vállalkozása Észak-Amerikára korlátozódik, ne feledje, hogy sok résztvevője lehet, akik számára nem az angol az első nyelvük. A tempós beszéd nemcsak tiszta beszélőként jelenít meg, hanem időt ad másoknak a jegyzetelésre.
4. Ne folytasson mellékbeszélgetéseket.
Mindenki legalább 12 évig átment az iskolában, ahol megtanult csendben maradni, és hagyta, hogy a tanár beszéljen. Miért repül ki az ablakon, amint erre a leckére öltönyünket felvesszük? Az oldalsó beszélgetések zavart okoznak, a környezeti zajok, és nem beszélve arról, hogy durva. A Callbridge megkönnyíti az egész beszélgetés kezelését - emelheti fel a kezét a beszédhez, vagy jegyzeteket jegyezhet le a csevegőablakban.
3. Adjon lehetőséget az embereknek a beszélgetésre.
A találkozók aktív beszélgetésekről szólnak. Függetlenül a vállalati státuszától, a tanulmányok kimutatták, hogy a diktatórikus vezetés gyenge vezetést eredményez, és elősegíti a téves kommunikációt. Hagyja munkatársait beszélni. Nemcsak tanulhat valami újat, hanem hagyja, hogy érezzék, keresik a hozzájárulásukat.
2. Tárcsázza a helyes telefonszámot és PIN-kódot használva.
Elnézést, hogy ismétlődtünk ... csak annyit kapunk, hogy sok utolsó pillanatban kapunk e-mailt, amelyben a telefonos számot kérjük. Ezenkívül egyes hívások egyedi hozzáférési kódokat használnak a biztonság érdekében. Szerencsére megtalálja PIN-kódját a kapott e-mailben vagy SMS-ben!
1. Ha nincs mit mondania, kérem, némítsa el magát.
Elgondolkodtál már azon, hogy miért kezdődik a zaj a nagy konferenciahívásokban? Megkérdezte magától, honnan származik az a kétségbeesett gépelés? Ha barátaival beszélget a Facebookon, kérjük, némítsa el magát. Mindenki hallja a gépelést! Nyomja meg a * 6 billentyűt, vagy a némítás gombot a Callbridge felhasználói felületén, és képes lesz hallgatni (és egy kis munkát végezni az oldalon) anélkül, hogy bárki más tudná.
Most pedig induljon néhány eredményes és élvezetes konferenciahívás!