Ez az első a blogbejegyzések sorozatában a konferencia költséggazdálkodásról, és arról, hogy a Callbridge hogyan tud segíteni.
Több mint egy évtizeddel ezelőtt az audiokonferencia szabványosított szolgáltatás volt, amelyet a távközlési részleg minden közepes vagy nagy vállalkozásban kínált. Néhány ember belsőleg vezetett egy hidat, amely a vállalkozás tulajdonában volt, és költségeket számolt el az egyes részlegekkel.
Aztán jött a kommunikáció konvergenciája.
Ma már sok vállalatnak nincs külön telekommunikációs csoportja. Ez a felelősség átkerült az IP részlegre, és a telekommunikációt egyre inkább kiszervezik.
Ennek a forgatókönyvnek az a problémája, hogy az áttérés a vállalkozások 90% -ában alkalmazott, többnyire fix költségű megoldásokról a rendkívül változó költségű kihelyezett megoldásokra lényegében kevésbé láthatóvá tette, hogy ki használja a szolgáltatásokat és hogyan használt.
A konferencia-szolgáltatásokat ennek következtében gyakran túlkínálják és nem használják megfelelően. Gyakran nincs közvetlen összefüggés a felhasználók, a költségkontroll és a platform általános kezelése között.
Végre megjelentek azok a szolgáltatások, mint a Callbridge, amelyek megbízható és megfizethető hozzáférést biztosítanak a vállalati szintű konferenciákhoz. Webalapú konzollal a Callbridge bármely más szoftvereszközhöz hasonlóan kezelhető, és ismerős azoknak az informatikai részlegeknek, amelyek immár örökölték a felelősséget a hangért.
Ahogy az informatikai üzletek költségközpontokból belső felhasználók számára szolgáltató központokká válnak, webalapú Callbridge-nk, átalánydíjas konferenciahívásokkal, egyszerű eszköz a konferenciaköltségek és a kommunikációs kihívások irányításának visszaszerzéséhez.
