Ha a hatékony és szép online találkozókról van szó, a felhasználói élmény az első helyen áll. Az intuitív dizájn, az egyszerűen használható funkciók, a zsúfolt vizuális tér és az intelligens elrendezésű funkciók biztosítják a felhasználók számára azt a modern technológiát, amellyel értelmes munkát szeretnének végezni – bárhonnan. Akár személyesen, akár hibriden, akár teljesen virtuálisan, a találkozók követni fogják Önt; Ez az oka annak, hogy ha olyan webkonferencia-platformot választ, amely lépést tarthat, és időt takaríthat meg a munkafolyamataiban, akkor az „okosabban, nem pedig keményebben dolgozva” megoldást kínál.
A találkozók leegyszerűsítése azt jelenti, hogy leegyszerűsíti az életét. Hagyja, hogy a Callbridge megmutassa, hogyan alakítja pozitívan a technológia a felhasználói élményt a jól átgondolt fogyasztói szolgáltatásokkal és munkafolyamatokkal, mint például a nemrégiben elindított Callbridge Dashboard frissítés.
Miért frissítse az irányítópultot?
A Callbridge elkötelezett amellett, hogy ügyfeleinek a legújabb technológiát kínálja. Az északi sztár kiváló ügyfélszolgálatának köszönhetően egyre világosabbá vált, hogy a jó első benyomást az a pillanat, amikor az oldalra bukkannak.
Azok az ügyfelek, akik a Callbridge szolgáltatást elsősorban videokonferenciákhoz használják, természetesen a legjobb kép- és hangminőséget, valamint a leggyorsabb kapcsolatot szeretnék elérni. A siker azonban a részletekben rejlik, és az alapvető dolgok széppé és kezelhetővé tételével kezdődik. Ezért egy továbbfejlesztett és esztétikusabb műszerfalat terveztek. A cél? Az egyszerűsítés és a rendetlenség érdekében.
Színpaletta, áramlás, személyre szabás, gyors hozzáférésű gombok; A műszerfalon kezdődik a varázslat.
Az első benyomások sokat jelentenek
Tudta, hogy kevesebb, mint 30 másodperce van a jó első benyomás megteremtésére? Alapján felmérések, valójában még kevesebb – mindössze 27 másodperc. Ez éppúgy igaz új emberekkel való találkozásra, mint új technológia használatára, és még inkább akkor, amikor új emberekkel ismerkedünk meg új technológia használata közben.
Attól a pillanattól kezdve, hogy egy ügyfél az oldalra bukkan, belép az online tárgyalóterembe vagy egy webkonferencia-platformot használ, már eldöntötte, hogy tetszik-e neki vagy sem. Az első felhasználói élmény kulcsfontosságú, különösen, ha műszerfalról van szó. A könnyen elérhető, színkódolt funkciók zökkenőmentes nyomon követést és navigációt tesznek lehetővé, ami azt jelenti, hogy az embereknek nem kell időt vesztegetniük a megfelelő parancs vagy legördülő menü keresésével, hogy eljussanak oda, ahová szeretnének menni.
Kutatások szerint a videokonferencia-technológia két legfontosabb parancsa az új videomegbeszélés indítása és az ütemezés. Tudva, hogy valószínűleg ez a két funkció az első ok, amiért bárki először hozzáfér az irányítópultjához, világossá vált, hogy az értekezlet elindításának és a megbeszélés ütemezésének az első sorban és a középen kell lennie.
Mostantól, amikor bárki megnyitja Callbridge-fiókját, hogy hozzáférjen az irányítópultjához, a „Start” gomb a legkiemelkedőbb parancs az oldalon, mint elsődleges műveletgomb, amelyet közvetlenül mellette egy ütemezési lehetőség követ.
A Callbridge leegyszerűsíti a hibrid találkozókat
Bemutatjuk a Callbridge frissített és szépen leegyszerűsített platformját, amely gyorsabb navigációt és intuitívabb megbeszéléseket tesz lehetővé, amelyek fokozott termelékenységhez vezetnek.
Tárcsázási információk
A megszokottól eltérően a betárcsázó információs és másolási részletek gombjait áthelyezték a letisztultabb és kevésbé zsúfolt megjelenés érdekében. Ha hozzáadjuk azt a tényt, hogy a résztvevők ezt az információt zavarónak találták, ezek a részletek továbbra is elérhetők, de a „Megbeszélőterem részleteinek megtekintése” gomb alatt. Egyszerűen kattintson erre a linkre, hogy hozzáférjen ugyanazokhoz az információkhoz, de szépen elhelyezve.- Új ülések szekció
Gyorsan előhívhatja a közelgő ütemezett értekezleteket és a múltbeli összefoglalókat a „Találkozások” részben. Figyelje meg a „Közelgő” és a „Múlt” gombokat a könnyű hozzáférés és a félreértések csökkentése érdekében. - Ragadósság
Az „első” felhasználói élmény maximalizálása érdekében a termék „ragadósságát” fokozni kellett. Végtére is, amikor csak másodpercek állnak rendelkezésére a hatás eléréséhez, és ha nem tudod rávenni az ügyfelet, akkor elvesztetted őket! A platform „ragadósabbá” tétele érdekében az avatar ikont előre helyeztük át, hogy az ügyfelek kézenfekvő módon személyre szabhassák fiókjukat. Innentől az ikon fölé görgetve megjelenik egy szerkesztési lehetőség, amellyel könnyedén módosíthatja és módosíthatja a beállításokat. 
Start gomb és legördülő menü
Végrehajtási legjobb gyakorlatok A gombok tervezése azt jelentette, hogy a találkozó résztvevői a legszínvonalasabb felhasználói élményt kapják:- Az elsődleges és másodlagos cselekvések vizuális megkülönböztetése
- Csak egy elsődleges műveletgombja van
- Az oldal bal oldalán lévő elsődleges műveletgomb megtartása teljes oldaltervben
Tárcsázási információk
Start gomb és legördülő menüEzenkívül az új Callbridge indítógomb hangos és tiszta, és egy legördülő menüvel rendelkezik, amely további lehetőségeket kínál a hibrid értekezletek engedélyezéséhez:
- A kezdő- és megosztási képernyő – ahol a felhasználó közvetlenül egy megbeszélésre megy, de nem hall, vagy nem hall, és azonnal megnyitja a képernyőmegosztási módot. Hasznos fizikai tárgyalóteremben, ahol nincs szükség hangra.
- Csak indítás és moderálás – ahol a felhasználó közvetlenül, hang nélkül megy az értekezletre. Ez akkor hasznos, ha Ön felel a megbeszélés lebonyolításáért, miközben fizikailag jelen van, vagy hangot csatlakoztat telefonon keresztül.
A Callbridge segítségével kiváló minőségű webkonferencia-platformra számíthat, amely lépést tart a korral, és a technológia sebességével halad. A Callbridge a legmodernebb online funkciókat kínálja, mint pl Cue™, a mesterséges intelligencia által működtetett asszisztens, képernyőmegosztás, többféle kameraállásból és még sok másból, miközben az élen jár a trendek és az ügyfelek számára vonzó dolgok terén. Kis-, közép- és vállalati méretű vállalkozások számára a Callbridge pompásan egyszerűvé teszi virtuális találkozóit.
