CALLBRIDGE GYIK
A konferenciahívások úgy működnek, hogy minden résztvevő felhív egy „betárcsázós” telefonszámot, majd beír egy „hozzáférési kódot”. Indítson on-demand telekonferenciát a következő lépésekkel:
- Másolja és ossza meg a konferencia részleteit, közölve mindenkivel a csatlakozás dátumát és idejét.
- Gazdagép: Hívja fel a kívánt betárcsázó számot.
- Írja be a Moderátor PIN-kódját, majd a # gombot.
- Résztvevők: Hívja fel a kívánt telefonszámot.
- Írja be a belépési kódot, majd a # gombot.
- Használja ugyanazt a hívási részletet az összes jövőbeli híváshoz.
- Nem kell bejelentkeznie a fiókjába.
- A résztvevők weben vagy telefonon keresztül csatlakozhatnak, és mindannyian ugyanazon a konferenciahíváson keresztül csatlakoznak.
- Hívja a betárcsázó számot
- Írja be a moderátor PIN-kódját, majd a # gombot
(Moderátor PIN-kódját a 'Telefonos információk' oldalon találja meg.) - A felvétel megkezdéséhez nyomja meg a * 9 gombot
- Mindenki hallani fog egy üzenetet arról, hogy a hívást rögzítik
(Ez azért van, hogy tartsuk be az adatvédelmi és a GDPR-szabályozásokat) - A felvétel bármikor történő leállításához / szüneteltetéséhez nyomja meg ismét a * 9 gombot
- A felvétel automatikusan befejeződik, amikor a konferencia befejeződik, és e-mailt küldünk egy mp3 letöltési linkkel és a lejátszási információkkal a házigazdának. Ugyanezek a részletek megtalálhatók fiókjában a „Felvételek” alatt található jobb oldali menüben, valamint a „Múlt” hívásokban is.
MEGJEGYZÉS: Csak a házigazdák/moderátorok kezdeményezhetnek felvételt. Több személy is használhatja a moderátor PIN-kódját.
Szolgáltatásunk a világ minden tájáról tárcsázható számokat kínál, amelyek „országban” vannak; a hívók csak a helyi díjaikat fizetnék a konferencia vonal eléréséért. Nemzetközi ingyenes telefonszámok is rendelkezésre állnak annak biztosítására, hogy a hívók ne számoljanak fel díjakat. * A számok eléréséhez egyszerűen jelentkezzen be fiókjába, majd a konferencia fő oldalán kattintson a „Tovább” gombra a hozzárendelt telefonos szám mellett. Itt láthatja a számok listáját. Adja meg ezeket a betárcsázási számokat nemzetközi résztvevőinek, a többi vonatkozó hívásinformációval együtt. Ezek a felek ugyanúgy tárcsáznák, mint bármely más hívás résztvevõjét, de az országukhoz rendelt nemzetközi betárcsázási számot használva (a fel nem sorolt országokban a hívók bármelyik USA-beli telefonszámot tárcsázhatnak, a szokásos országhívószámukkal ).
A Beállítások menübe lépve adja meg ezeknek a számoknak az elsődleges betárcsázási számok listáját, írja be az ország nevét vagy annak egy részét, majd jelölje ki az adott országot, és nyomja meg a Mentés gombot. Az Ön számlájára ilyen módon felvett nemzetközi számok automatikusan megjelennek minden konferencia-meghívón, amelyet webhelyünkön keresztül küld.
* További percenkénti díjak vonatkoznak.
A házigazdák megtekinthetik a telefonon csatlakozó résztvevők teljes hívószámát . A konferencia során közvetlenül az online tárgyalóteremben is hozzáadhat névjegyeket a címjegyzékéhez.
- Adjon nevet telefonos résztvevőinek, hogy pontosan tudja, ki vesz részt a találkozón és ki beszél.
- Mentsen el egy kapcsolattartó telefonszámot közvetlenül a címjegyzékébe, hogy pontosan tudja, ki csatlakozik a konferenciáihoz a jövőbeli találkozókon.
- Lásd az e-mail összefoglalóban azok nevét, akik jelen voltak az egyes találkozókon.
- Keressen neveket a fiókja „Intelligens keresés” funkciójával, és nézze meg, hogy a kapcsolattartók mely találkozókon vettek részt (nem érhető el minden előfizetéssel).
* MEGJEGYZÉS: Csak a moderátorok tekinthetik meg a teljes hívószámot, és csak azok a moderátorok, akik bejelentkeztek a fiókjukba (azaz nem olyanok, akiket a házigazda / szervező moderátorrá tett), akkor szerkeszthetik a névjegyeket.
Hogyan működik?
- Ha már felvett telefonszámokat a címjegyzékében szereplő névjegyekhez, miközben az emberek telefonon csatlakoznak a konferenciához, láthatja, hogy a nevük megjelenik abból, amit már a címjegyzékbe beírt.
- Az online tárgyalóteremben moderátorként csak nyissa meg a résztvevők listáját, és kattintson az egyik résztvevő telefonszámára, és megkapja a lehetőséget, hogy nevet adjon a címjegyzékében szereplő új vagy meglévő névjegyhez. A változtatások megerősítéséhez nyomja meg a "Mentés" gombot.
- A telefonos résztvevőknek a kézibeszélő ikonjuk lesz a nevük vagy a számuk alatt, és minden internetes résztvevőnek számítógépe lesz a neve alatt.
Telefonos konferencia vezérlők:
Minden hívó számára elérhető:
* 2 Emelje fel vagy engedje le a kezét
* 6 A vonal elnémítása vagy némításának feloldása
Csak moderátorok hívására elérhető :
* 5 Találkozó zárolása
* 7 Kapcsolja be a némítás módot (lásd a részleteket alább)
* 8 A be- és kilépési harangjáték be- és kikapcsolása
* 9 Indítsa el és állítsa le a felvételt
* 0 Konferencia befejezése
Elérhető némítási módok:
Beszélgetési mód: Alapértelmezett mód, ahol minden résztvevő beszélhet, némíthatja vagy némíthatja a * 6 megnyomásával.
Kérdések és válaszok mód: Minden résztvevő némítva van, és képesek egyedileg némítani a némítást.
Bemutató mód: Minden résztvevő némítva van, és csak a moderátor tudja némítani.
Alapértelmezett némítási mód beállítása az összes híváshoz:
Az összes hívás alapértelmezett némítási módja a fiókjában állítható be. Lépjen a „Beállítások” elemre, majd válassza a „Moderátor bővítmény” lehetőséget, és kattintson a kívánt alapértelmezett némítási módra.
* Ne feledje, hogy ez az új beállítás csak azokra a hívásokra vonatkozik, amelyek a beállítás megváltoztatása után történnek vagy ütemezettek. A már ütemezett hívások alapértelmezett némítási módjának megváltoztatásához le kell állítania és át kell ütemeznie azokat, hogy az új beállítást alkalmazzák ezekre a hívásokra.
Moderálja a hívást a számítógépéről:
Ha moderálni szeretné a számítógépről érkező hívását, a "GYIK" részben megtalálja a cikket
A „ Hogyan kezelhetem online a hívásomat? ” című rész elmagyarázza, hogyan kezelheti a konferenciáját az online tárgyalón keresztül.
- Jelentkezzen be fiókjába
- Használja az aktiválási e-mailben található linket
- Kattints LISTA
- Kattintson vagy érintse meg a fiókjának „kezdőlapján” található nagy naptár ikont.
- Adjon meg egy címet az értekezlethez - ez nem kötelező, de hasznos a résztvevőknek és Önnek is, ha a keresési funkció segítségével talál vissza találkozókat a fiókjában.
- Válasszon dátumot, időt és időtartamot.
- Adjon meg egy opcionális leírást (napirendet), ha szükséges.
- Felvétel - állítsa be a konferencia automatikus rögzítését.
- Átírás - a „CUE” AI botunk automatikusan átírja a találkozót. Tartalmazza az automatikus témacímkéket és a kulcsszó keresést.
- Állítsa be a Ismétlődő találkozó az „Ismétlés beállítása” gombra kattintva napi, heti vagy havi opciókkal.
- Nemzetközi résztvevők? Csak válassza ki Időzónák az ütemezési folyamat első képernyőjén, majd kattintson a pluszjelre egy másik hely hozzáadásához. Ez lehetővé teszi, hogy az összes meghívott fél számára a legjobb lehetőséget válassza.
- Biztonsági beállítások: Hozzon létre egy véletlenszerűen generált egyszeri hozzáférési kódot, amely egyedi a konferenciahíváshoz.
- RÉSZTVEVŐK hozzáadása
- Válassza a DIAL-IN NUMBER-t
- ÖSSZEFOGLALÓ
- Miután megerősítette, hogy a részletek helyesek, nyomja meg az "Ütemezés" gombot.
- Ön és a résztvevőként felvett személyek e-mailes meghívót kapnak, amely tartalmazza a fiókja hozzáférési kódját, valamint a konferenciához való csatlakozáshoz szükséges összes adatot.
- 15 perccel a tervezett kezdési időpont előtt minden meghívott automatikus emlékeztető e-mailt is kap.
Igen! A résztvevők a Safariban vagy a mobilalkalmazásunk segítségével csatlakozhatnak a videokonferenciához.
Jegyzet: A videók elérhetőségéhez iOS 13 szükséges. Az iOS 12 rendszert futtató eszközökkel a résztvevők továbbra is megoszthatják hangjaikat, és természetesen hallhatnak más résztvevőket is, azonban a videó nem lesz elérhető.
Képernyőmegosztási szolgáltatásunk közvetlenül a böngészőben működik, a WebRTC technológiával. Nincs mit letölteni, és a résztvevőknek sehol sem kell regisztrálniuk a képernyő vagy a megosztott dokumentumok megtekintéséhez.
- Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a Google Chrome, a Safari, a Firefox vagy valamelyikünkkel Asztali alkalmazások telepítve
- Windows, Mac vagy Linux számítógép szükséges
- Windows, Mac vagy Linux számítógép szükséges
- Csatlakozzon az online tárgyalóhoz
- Kattintson a „Start” gombra a fiók irányítópultján a Chrome-ban vagy az alkalmazásban; VAGY
- Illessze be a tárgyaló linkjét a Chrome böngészőbe
- Kattints a 'OSSZA MEG. gombra az online tárgyalóterem felső részén
- A régebbi böngészőkhöz bővítmény telepítése szükséges. Kattintson a "Bővítmény hozzáadása" elemre, és kövesse az utasításokat
- Válassza ki, mit szeretne megosztani
- Teljes asztal - a legjobb a PowerPoint diákhoz
- Egy alkalmazás - hasznos, ha azt szeretné, hogy a nézők csak egy adott dokumentumot láthassanak
- Google Chrome lap - a legkönnyebb egy webhely megosztásához a Chrome-ban
- Lépjen ki a képernyőmegosztásból
- Kattintson a "MEGOSZTÁS" gombra az online tárgyaló tetején; VAGY
- Kattintson az online tárgyaló közepén vagy alján a „Megosztási képernyő leállítása” elemre
A jobb oldalon található csevegőablak segítségével feltölthetsz egy dokumentumot bemutatásra. Ez a legjobb megoldás kisebb csoportok és animált PowerPoint-prezentációk számára.
Résztvevők : Ahhoz, hogy a résztvevők láthassák a megosztott képernyőt, csak a böngészőjükön keresztül kell betelefonálniuk, ahogyan egy videohívás esetén is tennék. A résztvevőknek szóló részletes utasításokat a „Hogyan férhetnek hozzá a résztvevők a videokonferenciámhoz?” című cikkben találja, amely a támogatási oldalunk Webkonferencia részében található.
Ütemezett konferenciákhoz
Ha fontos hívása van, és szeretné biztosítani, hogy az privát maradjon, a hívás ütemezésekor válassza a „ Biztonsági beállítások ” lehetőséget. Ez a lehetőség az első „Konferencia ütemezése” oldal alján található, és lehetőséget ad arra, hogy véletlenszerűen generáljon egy egyszer használatos hozzáférési kódot, amelyet csak az adott ütemezett híváshoz használhat.
Lehetősége van további biztonsági réteg hozzáadására is, ha saját „Biztonsági kódját” választja csak erre az értekezletre. A hívókat a belépési kód elfogadása után kérjük megadni. Ütemezett hívásoknál ez a szolgáltatás csak az egyszeri hozzáférési kóddal együtt használható.
Az egyszeri hozzáférési kódot minden meghívottnak elküldik, a konferencia szokásos betárcsázási számával / számaival és az értekezlet URL-jével együtt. A résztvevőknek csak a szokásos telefonszám hívása után kell ezt a kódot megadniuk a szokásos kód helyett.
** Az egyszeri kód 15 perccel az ütemezett kezdési időpont előtt lesz aktív.
Alapértelmezés minden értekezleten
Fiókod beállításai részben válaszd a „ Biztonság ” lehetőséget, majd az „Egyszer használatos hozzáférési kód használata” lehetőséget, és kattints a Mentés gombra. Ezzel az ÖSSZES ütemezett találkozódhoz egyedi hozzáférési kódot fogsz alapértelmezettként beállítani.
Csatlakozzon egy videokonferenciához az egyszeri biztonsági kód használatával
- Ütemezzen konferenciát az egyszeri hozzáférési kód biztonsági beállításával
- Konferencia szervező:
- Jelentkezzen be online fiókjába
- Kattintson a „Start” gombra, és ellenőrizze, hogy kiválasztotta-e az ütemezett találkozót
- VAGY Kattintson a megfelelő megbeszélésre a „Mai hívások” részben
- VAGY Menjen a „Közelgő” szakaszba, és kattintson a megfelelő konferenciára
- Résztvevő:
- Nyissa meg az ütemezett találkozó e-mailes meghívóját vagy emlékeztetőjét
- Kattintson az e-mailben található értekezlet linkre
- Ha egy résztvevő felveszi az értekezletet a naptárába, a csatlakozáshoz a naptárában található értekezlet linkre is kattinthat.
Biztonsági kód
Alapértelmezés minden értekezleten
Fiókod beállításainál válaszd a „ Biztonság ” lehetőséget, és add meg a saját kódodat, amelyet a résztvevőknek meg kell adniuk telefonos hívás esetén, illetve egy felugró üzenetben, amikor weben keresztül csatlakoznak. Ez egy újabb biztonsági réteget biztosít azokban a helyzetekben, amikor diszkrécióra és adatvédelemre van szükség.
1. LÉPÉS: Összekapcsolás YouTube-fiókjával
Élő közvetítés engedélyezése:
- Jelentkezzen be YouTube-fiókjába
- Az asztali számítógépen kattintson a videó ikonra a fiók jobb felső sarkában, és válassza a "Élesben"
- Ha még nem állította be YouTube-fiókját az Élő közvetítéshez, válassza a 'Folyam'és töltse ki a csatornád részleteit.
- Egy oldal az alábbiakban látható módon jelenik meg, másolja le az adatfolyam kulcsot és az adatfolyam URL-jét.
Adja hozzá YouTube-streaming adatait a fiókjához:
- Tovább Beállítások> Felvétel és élő közvetítés> Be- és bekapcsolás
- Illessze be a streaming kulcsot
- és ossza meg az URL-t, majd kattintson a Mentés gombra.
- Ha az összes értekezletet rögzíteni kívánja, de nem akarja ÖSSZES értekezletet streamelni, vegye figyelembe, hogy le kell állítania és újra kell indítania a felvételt, hogy élőben közvetítsen az online tárgyalóteremben.
Megjegyzés: A YouTube időről időre frissíti ezeket a beállításokat, ezért javasoljuk, hogy minden élő közvetítés előtt erősítsd meg ezeket az adatokat.
TIPP : A YouTube-fiókod általános használatával kapcsolatos részletesebb útmutatásért kérjük, látogass el a YouTube támogatási oldalára itt: support.google.com/youtube
2. LÉPÉS: Ossza meg élő közvetítés linkjét a résztvevőkkel
- youtube.com/user/[csatorna neve]/live
- Adja meg a fenti linket a "csatorna nevével"
- Javasoljuk, hogy adja hozzá meghívóihoz, és javasolja a „túlcsordulás” alternatívájaként, ha arra számít, hogy túllépheti a maximális 100 résztvevőt.
3A. LÉPÉS: AUTO LIVE-STREAM
3A. LÉPÉS: AUTO LIVE-STREAM- Indítson online értekezletet a fiók irányítópultjáról
- AUTO élő közvetítés: Ha engedélyezted az „automatikus indítást” a YouTube-fiókodban, és automatikusan az élő közvetítést a konferencia-fiókodban, ha egy második résztvevő csatlakozik a hangjához, és a felvétel megkezdődik, az élő közvetítés automatikusan elindul. Ezt YouTube-fiókodban ellenőrizheted.
3B. LÉPÉS: KÉZI ÉLŐ-FOLYAMAT
- Kattintson a 'Felvétel' ikonra a felső eszköztáron
- Válassza a „Videó rögzítése” lehetőséget
- Jelölje be a négyzetet „Élő közvetítés”. (MEGJEGYZÉS: Ez csak akkor jelenik meg, ha már megadta az 1. lépésben bemutatott YouTube-hitelesítő adatait.)
- Kattintson a „Felvétel indítása” gombra.
- Navigáljon YouTube-fiókjához, és válassza a Létrehozás> Közvetítés lehetőséget.
- Hozzon létre új élő közvetítést, vagy nyisson meg ütemezett élő közvetítést (győződjön meg arról, hogy az adatfolyam-kulcs megegyezik a konferencia-fiókjában korábban megadott adatokkal).
- Kattintson a kékre 'ÉLESBEN' gomb. Ez élő közvetítést indít a YouTube-csatornádon.
* Ez a funkció csak egy moderátor számára érhető el
Az értekezlet kezeléséhez vagy moderálásához - függetlenül attól, hogy részt vesz-e a konferencián - egyszerűen jelentkezzen be fiókjába számítógépéről, táblagépéről vagy okostelefonjáról.
Az online tárgyaló eléréséhez egyszerűen jelentkezzen be fiókjába, és kattintson a „START” gombra.
Ezután válaszd ki a mikrofon- és webkamera-beállításaidat, majd kattints a „ Csatlakozás a konferenciához ” gombra.
A hívás teljes résztvevői listájának megtekintéséhez kattintson a jobb oldali menü „ Résztvevői lista megnyitása ” elemére. A következőket teheti:
- A konferencia MINDEN résztvevőjének némítása vagy némításának feloldása
- Küldjön e-mailes meghívót a konferencia részleteivel
- Az egyes résztvevők némítása és némításának feloldása
- Legyen valaki moderátor
- Nézze meg, ki emelte fel a kezét
- Távolítson el / blokkoljon valakit a konferenciáról
- Nézze meg, hogy csak nézetben vannak-e
- Tekintse meg, ki hagyta már el a konferenciát
A képernyő tetején található menüben a következő lehetőségek listáját láthatja.
- Kattintson a 'NÉMA'elnémítja a saját vonalát, de akkor is hallhatja a hívást folytató másokat.
- Kattintson 'VIDEÓ'a webkamera aktiválásához.
- "OSSZA MEG'aktiválja a képernyő megosztását.
- "HÚZ'kinyitja a táblát.
- A konferencia felvételének megkezdéséhez kattintson a felső menü 'RECORD *' gombjára. Lehetősége van hangfelvétel vagy egész online találkozó rögzítésére, amely magában foglalja a hangot és a videót, valamint a képernyő megosztását. Látni fogja ezt az opciót, így ugyanazzal a gombbal leállíthatja a felvételt.
- Ha el akarja hagyni az Online tárgyalót és / vagy befejezi az egész konferenciát, kattintson a 'RAKD LE*".
- * Csak moderátorok fejezhetik be az értekezletet vagy kezdeményezhetik a felvételt.
Lebeg egy csempe felett a főablakban lehetőséget kap a némítás / némítás feloldására, egy személy csempéjének rögzítésére vagy a hívó bontására.
Jegyzet: a csempék maximális száma 25 az online tárgyalóban. A megjelenített 25 csempe a 24 legaktívabb hangszóró és a gazdagép.
Ha további lehetőségeket szeretne kapni a konferencia alatt, vigye az egeret a tárgyaló ablakán belül, vagy érintse meg a képernyőt, és a jobb oldalon megjelenik egy menü.
- CHAT megnyitja a szöveges csevegést, ahol a résztvevők kérdéseket tehetnek fel és fájlokat oszthatnak meg.
- RÉSZTVEVŐK LISTÁJA
- KONFERENCIA ELLENŐRZÉSE - mindenki némítása és némításának feloldása
- INFORMÁCIÓ - a konferencia összes részlete, beleértve a hívás számát, a belépési kódot és az értekezlet linkjét
- BEÁLLÍTÁSOK - Ellenőrizze a mikrofont és a webkamerát, változtassa meg az alapértelmezett eszközt és Zárja le a konferenciát
- TELJES KÉPERNYŐ
TIPP: Ha lehetséges, használjon fülhallgatót, és előre végezzen teszthívást.
INDÍTÁS MOST
- Jelentkezz be a fiókodba.
- Kattintson a „START” gombra azonnali kezdésű on-demand konferencia kezdeményezéséhez.
- A következő képernyőn válassza az 'INTERNET' lehetőséget a konferencia számítógépen történő megkezdéséhez.
- Online tárgyaló. Az első alkalommal, amikor ezt megteszi, a rendszer kéri, hogy "engedélyezze" a rendszernek a mikrofonhoz való hozzáférését.
A videokonferencia első hívója tartós zenét hall. Ha legalább egy másik résztvevő megérkezik, a zene leáll, és hallani fogjátok egymást.
- A webkamera aktiválásához kattintson a "VIDEO" gombra
- A képernyő megosztásához kattintson a "MEGOSZTÁS" gombra
- A felvétel gomb a menü tetején található Online tárgyaló.
- Válassza ki, ha akarja csak hangfelvételt készíteni or videofelvétel. A videó kiválasztásával a felvétel magában foglalja a videó hírcsatornát és a képernyő megosztását, valamint a hangot.
- A felvétel elindításához vagy szüneteltetéséhez kattintson a „Felvétel” gombra.
Megjegyzések: Minden rögzített konferenciahívás automatikusan átírható minden hívás után, így részletes átírással rendelkezik az értekezletről. Ez megtalálható a korábbi konferenciák fülön a felvételeivel együtt. A „CUE Smart Summary” -ról részletesebb információkat a „Szolgáltatások” részben talál.