Աշխատավայրի միտումները

Ինչպես է Covid-19- ը փոխել մեր համագործակցության ձևը

Share այս հաղորդագրությունը

Կնոջ ուսի վրա պատկերելով, թե ինչպես է վիդեո զրուցում նոութբուքով բժշկի հետ դեմքի դիմակովՀամաճարակը հասարակության վրա ազդելու ամենաակնհայտ ձևերից մեկը մարդկանց մեկուսացման և անորոշ ժամանակներում կապի մեջ մնալու անհրաժեշտությունն է:

Սկզբում առցանց համագործակցության գործիքների օգտագործումը աստղաբաշխորեն զարգացավ ՝ աշխատելով հաղորդակցության մեթոդները պարզեցնել և հեռակա աշխատելու ճկուն նոր եղանակներ ապահովել: Չնայած մենք արդեն ճանապարհորդում էինք դեպի հաղորդակցման ավելի տեսակենտրոն մոտեցում, Covid-19- ը, անկասկած, արագացրեց գործընթացը: Այժմ, այս պահին, անհնար է մտածել կյանքի մասին, առանց համագործակցության գործիքների:

Covid-19- ը իրեն ճգնաժամ է զգացել, այնուամենայնիվ, ճգնաժամի արծաթագույն երեսպատումն այն է, որ այն կարող է արագացուցչային դեր կատարել մեծ ազդեցիկ քայլեր կատարելու համար: Ընկերությունները ստիպված էին կիրառել տեխնոլոգիաներ ՝ որոշ դեպքերում, շատ դեպքերում, ջրի երեսին տեղափոխելու համար ՝ քաոսի և կասկածների ֆոնին որդեգրելով բաց մտածողություն: Այն, ինչ բոլորը կարծում էին, որ դա պարզապես միտում կամ կարճատև փուլ կլինի, ընկերություններն ամբողջովին օգտագործեցին իրենց կանխատեսումները և գործառնական ռեժիմը կարծես մի գիշերում:

Արդյունքում, Covid-19- ը ծնեց «նոր նորմալ» և արագացրեց փոփոխությունները շատ արդյունաբերություններում:

Անցել են գործընկերոջ սեղանի շուրջ պտտվելու կամ 15 գումարած մարդկանց խորհրդի նիստերի դահլիճում հանդիպելու օրերը: Այժմ մենք ապավինում ենք նախագծի կառավարման թվային գործիքներին, որտեղ բացվում են առաջադրանքների տոմսերը, որպեսզի իմանանք, թե երբ միանալ a- ին վիրտուալ հանդիպում իրականացնել վաճառքի հեռակա ներկայացում, օրինակ. Առցանց ուսուցում, բժշկի նշանակումներ, բանկային գործունեության, յոգայի դասընթացներ, նույնիսկ առևտրային համաժողովներ, գագաթնաժողովներ, արտոնությունների հայտնաբերման օրեր և այլ առերես շփումներ, որոնք կատարվել են անձամբ, ստիպված էր առանցքային լինել հարմարվել գործերի ներկա վիճակին:

Առողջապահության ոլորտում ամենօրյա առաջադրանքները մեծապես հիմնվում են հաղորդակցման գործիքների վրա՝ պատկերացումներ ձեռք բերելու, տվյալների օգտագործման և VR-ի օգտագործման համար, որոնք բոլորն էլ կարևոր դեր են ունեցել այն հարցում, թե ինչպես է առողջապահությունը հասանելի մնացել: Հատկապես միջոցով հեռաառողջապահական վիդեոկոնֆերանսների տեխնոլոգիաՆորմա են դարձել վիրտուալ ֆիթնեսի և մարզադահլիճների և առողջության համար կրեատիվ լուծումները, շարունակական և հեռահար ախտորոշումը, տարեցների հետ շփումը տեսահոլովակների և վիրտուալ սոցիալական հավաքների միջոցով:

Երիտասարդ կին, ով աշխատում է տանը նոութբուքի վրա, նստած է հատակին ցածր սեղանի մոտ, նորաձեւ հյուրասենյակումԱյլ օրինակներ են. Արտադրություն, որտեղ 3D և ավտոմատացման տեխնոլոգիան խթանել է տպագրությունը և արդյունաբերական ավտոմատացումը և ռոբոտաշինությունը: Մանրածախ առևտուրը, որը տարածվում է հետագայում դեպի «առցանց» տարածք, քանի որ մթերքը դառնում է էլեկտրոնային առևտրի ծանր հարված: Հաճախորդների սպասարկում, որն աջակցություն է տրամադրում վիրտուալ աջակցության և խոսակցական AI- ի հետ, ներառյալ չաթբոտերը և ամպային զանգերի կենտրոնները: Entամանց, որտեղ «իրական կյանքում» արտացոլվում է սոցիալական առցանց խաղերի, կենդանի հոսքի և վիրտուալ իրադարձությունների և շատ այլ ոլորտների միջոցով:

Բայց երևի այն արդյունաբերությունները, որոնցում շատերը տեսել և զգացել են ամենանշանավոր փոփոխությունները, անկախ գտնվելու վայրից, զբաղվում են բիզնեսով և առցանց ուսուցմամբ:

Բիզնես և հեռակա աշխատանք

Դեռևս 2020-ի մարտի կեսերին տեխնոլոգիական ընկերություններն օգտագործողների կտրուկ աճ էին ապրում:

Հեռահաղորդակցումը նկարահանեց տանիքի միջով, երբ միլիոնավոր ընկերություններ շարժվեցին առցանց ՝ կարծես թե մեկը ընկավ: Հեռավոր աշխատողների համար սա ամբողջական վերազինում չէր: Վիրտուալ տարածքում փոխգործակցության համար հեռավոր աշխատուժն արդեն աշխատում էր թվային գործիքների փաթեթի միջոցով, ներառյալ մասնավոր զրույցը, վիդեոկոնֆերանսը և այլ օգտակար ծրագրակազմը, որը ներառում է նախագծերի կառավարման գործիքներ և ինտեգրումներ:

Սակայն հաճախորդների համար ավելի շատ աշխատողների և մենեջերների համար, ովքեր հանկարծ հայտնվեցին գործի բոլորովին այլ ձևի ղեկին, որը զուգորդվում էր անկանխատեսելի և դժվար ֆիզիկական հանգամանքներով `աշխատելու համար, նույնիսկ բիզնեսներն ու տեխնոլոգիական ընկերությունները ստիպված էին գտնել նոր կապեր պահպանելու նորարարական եղանակներ: , Գրասենյակի աշխատակիցները փորձառության կորի փորձ ունեցան, ինչը նրանց խթանեց ծրագրերի նոր աշխարհ և վիդեոկոնֆերանսի հաղորդակցություն: Դեմ առ դեմ համագործակցությունը հետընթացի մեջ ընկավ, մինչ աշխատողները սովոր էին առցանց համագործակցության առանձնահատկություններին:

Առցանց համագործակցությունը բաղկացած է. Հաղորդակցման, փաստաթղթավորման, ծրագրակազմի, նախագծերի կառավարման և տվյալների արտացոլման գործիքներից, ինչպես նաև գրառումներ կատարելու և ֆայլերի փոխանակման ծրագրեր ՝ բազմաթիվ մասնակիցների համար ֆայլեր մուտք գործելու, փաստաթղթերը դիտելու և նախագծերի վրա իրական ժամանակում աշխատելու համար ՝ անկախ աշխարհագրական դիրքից: գտնվելու վայրը.

Ինչ վերաբերում է սպառողներին, ապա կազմակերպությունները, որոնք չեն կարող բավարարել իրենց կարիքները, հետ կմնան և հետ կմնան: Սպառողի առջև ծառացած հաղորդակցության խառնուրդը, ներառյալ հեռախոսազանգերը, էլեկտրոնային նամակները և ուղղակի հաղորդագրությունները, սպառողների ճանապարհորդության մեջ վիդեոկոնֆերանսի իրականացման հետ մեկտեղ, տևական կապեր հաստատելու բանալին է, որոնք կամրջում են իրական և ինտերնետի միջև եղած անջրպետը:

Հաճախորդների սպասարկումը մեծ բաղադրիչ է այն բանի, թե ինչպես են կազմակերպությունները ստիպված եղել փոխել իրենց դիրքերը:

Երիտասարդ ուսանողուհին, որը աշխատում էր ննջասենյակում նստարանի մոտ, ժպտում էր և պլանշետի հետ շփվում ՝ ձեռքը բարձրացնելով ՝ թափահարելովՀամագործակցային գործիքները ներքին աջակցություն են ցուցաբերում back-end գործառույթներին ՝ թույլ տալով IT- ին, գործակալներին, զանգերի կենտրոնի աշխատակիցներին և թիմերին ավելի անխափան կապվել: Երրորդ կողմի ծրագրակազմի հետ ինտեգրումը հնարավորություն է տալիս ուղղակիորեն մուտք ունենալ և բազմաֆունկցիոնալ միջավայր ավելի երջանիկ հաճախորդների համար և ավելացնել աջակցություն, վաճառք և բաշխում:

Առցանց ուսուցում

Նմանապես, կրթության և ուսման մեջ, առցանց ենթակառուցվածքի թվայնացումը մեծապես աճել է ՝ ներառելով ստեղծագործ և համագործակցային տեխնոլոգիա: Այժմ, քան երբևէ, առցանց համացանցային դասընթացների ձևավորելու և բոլորովին նոր լսարանի ձևավորման հնարավորություններ կան ՝ շնորհիվ համաճարակի: Լրացուցիչ բոնուս է այն, որ դասընթացի բովանդակությունը կարող է տարածվել զանգվածաբար լայն լսարանի վրա և ապահովել երբևէ առաջարկված թեմաների հսկայական շարք: Agerանկացող սովորողները կարող են գրանցվել գերտեխնոլոգիական դասընթացների կամ ընտրել ընտրված դասընթացներից, որոնք նախատեսված են այլապես դժվար դպրոցների կողմից Մանրամասն կամ Սթենֆորդը:

Տնտեսական անկայունությամբ, աշխատատեղերի կորստով և հանկարծակի հստակ ժամանակացույցով մարդիկ ձգտել են ձեռք բերել նոր հմտություններ և բարելավել հավատարմագրերը: Առցանց դասընթացները, որակավորման բարձրացումը, գամիֆիկացված դասընթացները, ասպիրանտուրան, նույնիսկ ձեռնարկները և հետագա աշխատանքային ուսուցումը ավելի մատչելի են դարձել մարդկանց համար `բարձրացնելու իրենց հմտությունները և վերափոխելու իրենց կարիերայի ուղին: Գործատուների աջակցության ծառայությունները, ինչպես նաև հարմարեցված ուսուցումը և հարմարվողական ուսուցման պլատֆորմները, վիրտուալ ուսուցման միջավայրում համագործակցությունն ուժեղացնելու առցանց գործիքներ են:

Անգամ երաժշտության և լեզվի անբավարար ուսուցիչները կարողացել են փաթեթավորել իրենց առաջարկները և աշխատել առցանց: Համագործակցել այլ ուսուցիչների հետ `ավելի խորը ուսուցում, մանրակրկիտ դասընթացներ և հետաքրքիր բովանդակություն ապահովելու համար, միայն սկիզբն է:

Տեղափոխվելով դեպի համաշխարհային Covid-19 պոստ, արագորեն ակնհայտ է դառնում, որ վիրտուալ լուծումների վրա հույս դնելը ավելին է, քան փուլ: Իրականում, դա բավականին տեսանելի է փրկօղակը, որը կապում է ամեն ինչի և յուրաքանչյուրի հետ անորոշ ժամանակներում: Արդյունքում, հեռակա աշխատանքի, կրթության կամ որևէ ազդակիր արդյունաբերության համար կապի միջոցով համագործակցությունը ոչ միայն միտում է, որը շարունակում է զարգանալ, այլև անհրաժեշտություն:

Թող Callbridge- ը տրամադրի վիդեոկոնֆերանսի և կոնֆերանսի կանչման լուծումներ, որոնք աշխատում են համատեղ ստեղծագործության բարելավման համար և մտքերի հանդիպումը խրախուսելու տարածք: Օգտագործեք բարդ առանձնահատկություններ ՝ բիզնեսի և կրթության համար յուրաքանչյուր առցանց հանդիպում ավելի համագործակցային դարձնելու համար: Հավաքեք ձեր թիմը, հասեք ձեր դասարան և լսարան հավաքեք ՝ օգտագործելով վիդեոկոնֆերանսի հարթակ, որը փոխում է ձեր կապի ձևը:

Share այս հաղորդագրությունը
Julուլիա Սթոուել

Julուլիա Սթոուել

Որպես մարքեթինգի ղեկավար ՝ Julուլիան պատասխանատու է շուկայավարման, վաճառքի և հաճախորդների հաջողության ծրագրերի մշակման և իրականացման համար, որոնք աջակցում են բիզնեսի նպատակներին և բերում են եկամուտների:

Julուլիան բիզնեսից բիզնես (B2B) տեխնոլոգիայի շուկայավարման փորձագետ է ՝ արդյունաբերության ավելի քան 15 տարվա փորձով: Նա երկար տարիներ անցկացրել է Microsoft- ում, Լատինական տարածաշրջանում և Կանադայում, և այդ ժամանակվանից ի վեր կենտրոնացել է B2B տեխնոլոգիայի շուկայավարման վրա:

Julուլիան արդյունաբերության տեխնոլոգիական միջոցառումների առաջատարն ու հիմնական բանախոսն է: Նա marketingորջ Բրաուն քոլեջի մարքեթինգի կանոնավոր փորձագետ պանելիստ է և HPE Կանադայի և Microsoft- ի Լատինական Ամերիկայի կոնֆերանսների բանախոսներ `թեմաներով, ներառյալ բովանդակության շուկայավարումը, պահանջարկի առաջացումը և ներգնա մարքեթինգը:

Նա նաև պարբերաբար գրում և հրապարակում է խորաթափանց բովանդակություն iotum- ի արտադրանքների բլոգներում. FreeConference.com, Calmbridge.com և TalkShoe.com.

Ջուլիան MBA է ստացել Thunderbird-ի գլոբալ կառավարման դպրոցից և բակալավրի կոչում Հաղորդակցության ոլորտում՝ Old Dominion համալսարանից: Երբ նա չի զբաղվում մարքեթինգով, նա ժամանակ է անցկացնում իր երկու երեխաների հետ կամ կարելի է տեսնել Տորոնտոյում ֆուտբոլ կամ լողափնյա վոլեյբոլ խաղալիս:

Ավելին ՝ ուսումնասիրելու համար

Ոլորել դեպի սկիզբ