Եթե դուք իրավաբան եք կամ աշխատում եք իրավաբանական ոլորտում, ապա չի կարելի թերագնահատել համառոտ հաղորդակցության ուժը: Կլինեն գործընկերների կամ հաճախորդ-փաստաբան հարաբերությունների ղեկավարման միջև. լուծումներ քննարկելը կամ կոնֆլիկտները կառավարելը. եղանակը, որով դուք բառացիորեն ներկայացնում եք պատմության ձեր կողմը, կարող է լինել հաջողության և ձախողման միջև տարբերությունը:
Տոնի նշանակումը սկսվում է բյուրեղյա պարզ հաղորդագրություններ ուղարկելուց և ստանալուց: Ոչ վաղ անցյալում փաստաբանական գրասենյակները մեծապես ապավինում էին խորհրդակցական զանգերին ՝ որպես հաղորդակցության նախընտրելի եղանակ: Այնուամենայնիվ, քանի որ վիդեոկոնֆերանսը ավելի շատ օգուտներ է բերում, որոնք հանգեցնում են ավելի լավ արտադրողականության, ծախսերի խնայողությունների ավելացման, աշխատողների երջանկության և անվտանգության և հաճախորդների ավելի լավ պահպանման, ձեռնարկությունները գործ ունենալու համար ապավինում են երկկողմանի հաղորդակցման տեխնոլոգիային:
Տեսակոնֆերանսի առավելությունները շատ են: Այն, ինչը ժամանակին համարվում էր ֆուտուրիստական և կարող էր արժենալ մինչև տասնյակ հազարավոր դոլարներ, ներկայումս այս տեխնոլոգիան պահանջվում է բիզնես վարելու համար, և դրա գինը գրեթե այդքան չէ: Բացի այդ, ծրագրակազմը զգալիորեն կատարելագործվել և կատարելագործվել է: Դա ինտուիտիվ է օգտագործել, իրականացնել և տարածել:
Եթե դուք իրավաբանական ընկերություն եք, որը հետևում է.
- Ավելի անմիջական եղեք հաճախորդին տեղեկատվության, տվյալների փոխանցման և աջակցության հետ
- Ամրապնդել կորպորատիվ մշակույթը և ներքին հաղորդակցությունը
- Բարելավեք և պարզեցրեք բիլինգի և վարչարարության բարդ խնդիրները
- Գոտի մտեք և կենտրոնացեք հաճախորդների հանդիպումների վրա ՝ առանց ստատիկ, թողած զանգերի կամ շեղման
- Կառավարեք զանգի բազմակողմանիությունը տեղական կամ արտերկրում
Այնուհետև դիտեք վիդեոկոնֆերանսը ՝ որպես ձեր բիզնեսի ռազմավարության մաս: Հիշեք հետևյալ հարցերը, որոնք կօգնեն ձեզ որոշել, թե որ հարթակն է լավագույնը ձեր ընկերության կարիքների համար:
Առաջին բաները առաջին հերթին: Կոնֆերանսի զանգերի մեջ ոչ մի արդյունք չկա: Իրականում դրանք չափազանց արդյունավետ են բազմազան օգտագործման համար: Այս հաղորդագրությունը կոնֆերանսի զանգերը վիդեոկոնֆերանսով փոխարինելու մասին չէ: Դա պարզապես ցույց տալու համար, որ օգտագործելով երկուսն էլ, կարող եք ավելի մեծ արժեք տրամադրել հաճախորդների հետ ավելի խորանալու համար:
Կոնֆերանս զանգելը հիանալի է հետևյալի համար.
- Էքսպրոմտ կամ պլանային քննարկումներ գործի զարգացման վերաբերյալ
- Կտրեք էլփոստի երկար թեմաները `ուղիղ դեպի կետը հասնելու համար
- Հատուկ թեմաների վերաբերյալ մասնագիտացում և տեղեկատվության փոխանակում
- Որոշումներ կայացնողներին նույն տարածքում մտցնելը
- Տեղեկատվության հետագա մասնատման համար կոնֆերանսի արտագրման և ձայնագրման հնարավորություն
Հաջորդ հարթությունում ավելացրեք, որ տրամադրում է վիդեոկոնֆերանսը, և կտեսնեք, թե որքանով են ձեր առաջարկները ավելի լավ կլորացված ոչ միայն ձեր հաճախորդների, այլ նաև գրասենյակի գործընկերների և վերադասների համար: Կադրերը, տեղեկատվական տեխնոլոգիաները և այլ ստորաբաժանումները նույնպես մեծապես շահում են:
Ի՞նչ է տալիս վիդեոկոնֆերանսը:
Հաճախորդների հետ կապը յուրաքանչյուր փաստաբանական գրասենյակի հաջողության առաջին շարքում է:
Օրվա վերջում այն գալիս է հետևյալով.
1) վստահության հաստատում հաճախորդի նկատմամբ և
2) այնուհետև պահպանելով այն:
Այս երկու կարևոր քայլերն են հաճախորդների հետ գերազանց հաղորդակցման հիմքը որ
- Հոգ տանում է նրանց կարիքների մասին և մատուցում է հաճախորդների դրական փորձեր `նրանց առաջնահերթ զգալով` ձեզ դիրքավորելով որպես նրանց գործի պաշտպան:
- Կառուցում է ձեր հեղինակությունը: Արդյունաբերության մեջ, որտեղ բերանի խոսքն արժե այնքան, որքան ոսկին, ձեր փաստաբանական գրասենյակի հեղինակությունը ձեր այցեքարտն է: Իրավաբանական ընկերությունների մեծ մասը իրենց փորձի հիման վրա հավակնում են բիզնեսի համար:
- Wantանկանում եք առանձնանալ Մոտեցեք հաճախորդի հետ հաղորդակցման ռազմավարությանը ՝ նորագույն գործիքներով և մեթոդներով, որոնք ձեզ բերում են այն հիմնական պատկերացումները, որոնք անհրաժեշտ են միմյանց հասկանալու համար:
- Ներդաշնակություն է ստեղծում ձեր և ձեր հաճախորդի միջև: Ընթացիկ հաղորդակցությունը գործընթացի յուրաքանչյուր հպման կետում գործում է `խուսափելու որևէ բանի գորգի տակ ընկնելուց կամ դաստիարակությունից:
Հատկապես սկզբում, երբ հաճախորդը պարզապես փորձում է պարզել, թե արդյոք նրանք ձեզ դուր են գալիս որպես փաստաբան և ցանկանում են վարձել ձեզ, մինչդեռ միևնույն ժամանակ, դուք փորձում եք գնահատել, թե արդյոք նրանք ունեն իրավական խնդիր, որը կարող եք օգնել նրան լուծել:
Այնքան կարևոր է գործնական քայլերից պատշաճ հաղորդակցության հիմք դնելը: Թույլ մի տվեք, որ ենթակապի շփման եղանակները, հարաբերությունների վատ կառավարումը և ժամանակի ոչ պատշաճ օգտագործումը ազդեն ձեր հաճախորդների վարվելակերպի վրա:
Փոխարենը, ավելացրեք խառնուրդի վիդեոկոնֆերանսը, որը գալիս է դրանցով 3 հիմնական առավելություն:
Հիմնական նպաստ # 1
Securityանգի ողջ ընթացքում բարձր անվտանգության ստանդարտներ:
Ձեր հաճախորդի տեղեկատվության անվտանգ և անվտանգ պահպանումը յուրաքանչյուր գերագույն գերակայություն է յուրաքանչյուր իրավաբանի համար: Առցանց հանդիպումներ կարճ կամ երկարաձգված պետք է հագեցած լինեն անվտանգության համապատասխան միջոցառումների ուղղությամբ գործնականում անհրաժեշտ բոլոր քայլերով.
- Մուտքի ապահովման պարտադիր ա անվտանգ կոնֆերանսային զանգ
- Պետք է կարողանա վերահսկել զանգի մասնակիցներին
- Անհրաժեշտության դեպքում ավելացնել անվտանգության լրացուցիչ շերտեր (Հանդիպումների կողպեք, Միանվագ մուտքի կոդ և այլն)
- Երաշխավորեք, որ զանգի մասնակիցները ՄԻԱՅՆ մասնակիցներն են զանգի
- Համաժողովի զանգերի պորտալ
Հիմնական նպաստ # 2
Տեղեկատվություն ուղարկելու և ստանալու հեշտ փոխանցում:
Հաճախորդների հետ գործ ունենալիս կարևոր է տրամադրել օգտագործման համար հեշտ օգտագործման, ինտուիտիվ ձևավորված հաղորդակցման տեխնոլոգիա, որն օգնում է ավելին, քան խանգարում է: Պլատֆորմը, որը հարմար է օգտագործողի համար և կարող է հարմարեցվել ՝ արտացոլելու ձեր ապրանքանիշը, ապացուցում է, որ ավելի հաճելի փորձ է:
Բացի այդ, ընտրեք մի հարթակ, որը հագեցած է ձեր խոսակցությունն ապահովող հատկություններով, ինչպիսիք են.
- Էկրանի փոխանակում փաստաթղթերն ու ֆայլերը առցանց իրական ժամանակում փոխանցելու համար: Համօգտագործելով ձեր աշխատասեղանը ՝ դուք կարող եք ներառել այլ մասնակիցների ՝ դիտելու և տեսնելու, թե ինչ եք դուք տեսնում: Գործողության յուրաքանչյուր ընթացք «տեսանելի» է դառնում `ավելի ընդլայնված համագործակցության, հաղորդակցության ուժեղացման և արագացված մասնակցության համար: Էկրանի փոխանակումը ցանկացած զրույց ավելի դինամիկ և դյուրին է դարձնում:
- Հանդիպման ձայնագրություններ անցյալի իրադարձությունների, մանրամասների և պատմության ճշգրիտ վերապատմման համար: Օգտագործվում է ա վիդեո խորհրդակցություն (կամ համաժողովի զանգ), ձայնագրությունն ավելի մեծ պատկեր է տալիս կատարվածի մասին: Հատկապես որոշ կոշտ հարցեր տալիս, հանդիպման ձայնագրությունը կարող է օգտակար լինել ճանապարհին, երբ ավելի մանրամասն տեղեկություններ եք ստանում, քանի որ անձի մարմնի լեզուն, նրբությունները և ձայնի տոնն ավելի հստակ են հայտնվում տեսանյութի միջոցով:
- Տեսանյութերի և աուդիո ձայնագրությունները նույնպես շատ լավ են աշխատում, եթե փոխարենը ինչ-որ մեկը չի կարող ներկա լինել կամ դիտել, քանի որ կարող է այն հետագայում դիտել:
- AI արտագրություններ օգնեք ձեզ և ձեր թիմին ներկա լինել և տարածք պահել, քան ձեր ուշադրությունը բաժանել գրառումներ կատարելու և լսելու միջև: Ձեզ համար կատարված մանրակրկիտ արտագրություններով ՝ խոսնակի պիտակները և ժամի և ամսաթվի դրոշմակնիքները ներառելու միջոցով, դուք կարող եք շարունակել վկայությունը կամ այլ տեսանյութերի վրա հիմնված հաղորդակցությունը ՝ առանց անհանգստանալու ՝ տեղեկատվությունը որսացել է, թե ոչ: Ամսաթվերը, անունները, վայրերը, ընդհանուր թեմաներն ու թեմաները զտված և գրանցվում են ՝ հեշտ հետ կանչելու և ավելի խորը տվյալների հետխորհրդաժողովի համար:
Մանրամասն տեղեկությունները, որոնք շարադրված են խոսնակների պիտակներով, ամսաթվերի դրոշմակնիքներով և հեշտությամբ ընթերցվող տեքստային գրառումներով, ձեզ ժամանակ են խնայում: Սա հատկապես օգտակար է ցուցմունքների, կամ այլ դատական գործընթացների համար, ներառյալ երաշխավորագրերը և այլն:
Հիմնական նպաստ # 3
Callանգի ավարտից հետո ձեռք բերված բոլոր տեղեկությունների հասանելիությունը:
Հատկապես կարևոր և օգտակար է վիդեոկոնֆերանսի տեխնոլոգիայի տրամադրումը զանգերի ամփոփագրեր և արտագրություններ համաժամացման ավարտին կազմակերպված: Հետխորհրդարանական տվյալները, որոնք պիտակավորված են, և դրանց որոնումը նույնքան հեշտ է, որքան ձեր էլ. Փոստը հեշտացնում և արդյունավետացնում է ձեր աշխատանքը: Բացի այդ, բոլոր տեղեկությունները, ներառյալ ուղարկված հղումները, լրատվամիջոցները, տեսանյութերը և ձայնագրությունները, գումարած ֆայլերն ու փաստաթղթերը պահվում են ամպի մեջ ՝ ավելի կենտրոնացված, հեշտ մուտքի նավիգացիոն ուղու համար, որին կարող եք մուտք ունենալ դուք և ձեր թիմի կամ ձեր ընկերության ցանկացած անձ:
Տեսազանգի ամփոփ նկարագիրը, որն ամեն ինչ մեկ տեղում է, տեղեկատվության փոխանակումն ավելի սահուն և անխափան է դարձնում: Ոչինչ չի ընկնում ճաքերի արանքում, երբ ամեն ինչ դրվում է քո առաջ:
Այժմ, երբ օգուտները մի փոքր ավելի ակնհայտ են, ավելի պարզ է, թե ինչպես ձեր առօրյայում վիդեոկոնֆերանսի իրականացումը կարող է մեծապես ազդել ձեր հաղորդակցության որակի վրա: Դիտեք, թե ինչպես է իրերի հոսքն ավելի պարզեցվում, երբ բոլորը միացված են: Հաճախորդները ցանկանում են իմանալ, որ դուք հոգում եք նրանց կարիքները, և աշխատակիցները ցանկանում են զգալ, որ իրենց ղեկավար կազմը հավատում է իրենց:
Երբ քննարկում եք վիդեոկոնֆերանսի լուծումներ ձեր փաստաբանական գրասենյակի համար, ահա 6 հարց, որոնք նախ պետք է ուղղեք.
6. Ինչպե՞ս եք վիդեոկոնֆերանսը ներառելու ձեր պրակտիկայում:
Ո՞ւր է ձեր ընկերությունը ՝ կապված ոստիկանության բաժանմունքների, հիվանդանոցների, դատարանի շենքերի, պահման վայրերի և այլնի հետ: Այս վայրերը թույլատրու՞մ են տեսանյութերի ներկայացում և հաղորդակցության այլ ձևեր `իրավական ընթացակարգերի համար: Որքա՞ն է ձեր հաճախորդի տեխնոլոգիական ըմբռնումը:
5. Որքա՞ն հաճախ եք նախատեսում պլանավորել տեսաժողովներ:
Նկատի ունեցեք ձեր ֆիրմայի չափը և ապագան ինչ է սպասում աճի համար: Ավելին, այլ գերատեսչություններ նույնպես նետվո՞ւմ են նվագախմբի վրա: Սա հիանալի հնարավորություն է HR- ի համար կապ հաստատելու այլ ֆիրմաների հետ և միջազգային վարձույթ ստանալու:
4. Կօգտագործե՞ք վիդեոկոնֆերանսը լրացուցիչ դասընթացների և վեբինարների համար:
Իրավաբանների համար, ովքեր ցանկանում են բարելավել իրենց հմտությունների հավաքածուն. Գործընկերներ և քույր փաստաբանական գրասենյակներ կապելու համար. դառնալ դաստիարակ կամ վերապատրաստել ՏՏ. վիդեոկոնֆերանսի օգտագործումը տեխնոլոգիայի օգտագործման արդյունավետ, ծախսարդյունավետ միջոց է ՝ իրենց դերում մարդկանց զորացնելու համար:
HR- ը կարող է օգտագործել վիդեո կոնֆերանսներ լուծումներ հավաքագրման և աշխատանքի ընդունման գործընթացն արագացնելու և բարելավելու համար ՝ բացելով արտերկրում տաղանդների ֆոնդը: ՏՏ-ն ի վիճակի է արագ լուծել ցանկացած տեխնոլոգիական խնդիր և օգնություն առաջարկել տեքստային զրույցների միջոցով էկրանի համօգտագործում և վիդեո զրույց, առաջարկեք բարդ ուղղորդում, նավիգացիա և կարգավորում ՝ ցանկացած վայրում, ցանկացած պահի:
3. Քանի՞ փաստաբան և հաճախորդ պատրաստ է օգտագործել այս տեխնոլոգիան:
Հաշվի առեք, թե ինչպես է ձեր թիմը գործում ՝ քննարկելով ավելի շատ տեսանյութակենտրոն հաղորդակցման ռազմավարության առանձնահատկություններն ու առավելությունները: Արդյո՞ք սա հնարավորություն կտա աշխատանքային և կյանքի հավասարակշռությունը: Փաստաբանները կարո՞ղ են մի քանի օր տանից աշխատել: Սա վերաբերում է նաև հաճախորդներին: Արդյո՞ք դրանք արձագանքում են հնարավոր ավելի վիրտուալ դեմքին: Հանդիպումների և փաստաբան-հաճախորդ հարաբերությունների ավելի առցանց մոտեցման իրականացումը կխնայի՞ ճանապարհորդության ժամանակը և կբարելավի արտադրողականությունը:
2. Ի՞նչ ROI կարող եք ակնկալել:
Ընկղմեք, թե որն է օգտագործման մոտավոր չափը: Արագ հաշվարկով համեմատեք և համեմատեք ճանապարհորդության ժամանակի և ռեսուրսների միջև որոշակի դեպքերի վրա ծախսվող ժամանակի ընթացիկ քանակը: Ավելացրեք այն ՝ ամսվա ժամերը պարզելու համար և տեսեք, թե ինչպես կարող է վիդեոկոնֆերանսի իրականացումը փոփոխություն բերել:
1. Որքանո՞վ է պարզեցված ձեր դիտած տեխնոլոգիան:
Ուսումնասիրեք, թե ինչպես է երկկողմանի հաղորդակցման ծրագիրը կարող է ինտեգրվել ձեր առկա ենթակառուցվածքին և ինչպես դա կարող է ազդել ձեր աշխատանքի հոսքի վրա, Փնտրեք մի բան, որը պարզեցնում է գործընթացները. յուրաքանչյուրի համար հեշտ է օգտագործել; միանում է հեռավոր վիրտուալ աշխատուժին և առաջարկում ծրագրեր և առանձնահատկություններ, որոնք արժեք և ավելի իմաստալից փոխազդեցություն են ապահովում:
Հետևեք հարցերին ՝ խորհելու համար.
• Անվտանգության ո՞ր հատկություններն են ներառված:
• Քանի՞ մասնակից է տեղավորվում:
• Կա՞ հաճախորդների աջակցություն:
• Ի՞նչ հատկություններ են ներառված: Ձայնագրություն կա՞: Էկրանի համօգտագործո՞ւմ Ամփոփումներ
• Ինչպիսի՞ն է բջջային կապի փորձը: Կա՞ ծրագիր:
Համադրելով ինչպես կոնֆերանսի զանգը, այնպես էլ վիդեո կոնֆերանսներ ձեր ամեն օր. սկսած ներքին հանդիպումներից, աշխատողների վերապատրաստում և շարունակական ուսուցում, վիրտուալ ավանդներ Ավելին, ակնհայտ է դառնում, որ ժամանակի հետ շարժվելու համար իրավաբանական ընկերությունները ստիպված են գրկել թվայնացումը:
Առցանց առաջարկները դռներ են բացում հաճախորդների համար ավելի շատ բիզնեսի, արտադրողականության և վստահության ու մատչելիության բարձրացման համար: Բարձրացված հաղորդակցությունը յուրաքանչյուրի դերը `առանձին կամ ընդհանուր առմամբ, ավելի արդյունավետ է դարձնում:
Թող Callbridge- ը տրամադրի ձեր փաստաբանական գրասենյակին դասարանում ամենալավ բարդ կոնֆերանսը, որը ստեղծում է հաղորդակցության հզոր մշակույթ ձեր անմիջական թիմի և գրասենյակի ներսում `միևնույն ժամանակ լույս սփռելով հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման և զարգացման վրա:
Դահլիճի ներսում և դրսում հստակ և հակիրճ հաղորդակցությունը խրախուսելու համար երկկողմանի հաղորդակցման հարթակի տրամադրումը սկսվում է այն տեխնոլոգիայից, որը նախատեսված է անձամբ և առցանց անցկացվող հանդիպումների միջև եղած անջրպետը վերացնելու համար:
Callbridge- ի թվային ծառայությունների հայցն աշխատում է հետևյալի համար.
- Տեղեկացնել աշխատակիցներին և հաճախորդներին `տեղեկատվության հեշտ փոխանցմամբ և մատչելիությամբ
- Պահպանեք անձնական և անվտանգ կապ մշտապես
- Պարզեցրեք և միացեք նման հատկությունների հետ AI արտագրում, Հանդիպումների ձայնագրում և Էկրանի փոխանակում որոնք բարձրացնում են արտադրողականությունը, արդյունավետությունը և մասնակցությունը
- Իրական ժամանակում ավելի շատ խրախուսեք դեմքի ժամանակը բարձրորակ վիդեո և աուդիո-կոնֆերանսների միջոցով
- Եւ այլ միջոցառումներ!
Պարզեք, թե ինչպես Callbridge վիդեոկոնֆերանսի լուծումները կարող են ձեր ընկերությանը մրցակցային առավելություն տալ ՝ օգտագործելով կատարված աշխատանքը և ինչպես հաճախորդների խնամքի միջոցները:
