Ini adalah bagian ketiga dari rangkaian postingan berkelanjutan tentang bagaimana Callbridge dapat membantu organisasi Anda mengelola biaya konferensi. Silakan baca juga bagian pertama, Callbridge dan keuntungan Anda , dan bagian kedua, Bagaimana alat berbasis web membantu TI mengelola biaya konferensi.
Salah satu tren besar dalam dekade terakhir adalah pergerakan menuju model "swalayan" karyawan. Kami membuat reservasi perjalanan kami sendiri, dan menyediakan aplikasi web kami sendiri, misalnya. Ini adalah tren positif, memberikan transparansi yang lebih besar, dan menurunkan biaya. Dan, tren ini merupakan kunci untuk membantu perusahaan mengelola biaya dengan tepat.
Tidak mengherankan jika perusahaan-perusahaan kini ingin beralih dari panggilan konferensi yang mahal dan dibantu operator. Untuk banyak penggunaan, bantuan operator memang tidak tepat, dan bahkan untuk kasus penggunaan di mana hal itu masih umum – misalnya, panggilan laporan keuangan perusahaan – mungkin tidak diperlukan. Kontrol berbasis web, seperti yang disediakan oleh Callbridge, membantu perusahaan mengambil kembali kendali panggilan mereka dari operator. Penyediaan dilakukan dengan model layanan mandiri. Selain itu, dengan kontrol seperti membisukan dan mengaktifkan suara, mengangkat dan menurunkan tangan untuk memberi kesempatan kepada pihak ketiga, dan kemampuan untuk merekam panggilan tanpa biaya tambahan, Callbridge menawarkan kepada departemen TI semua kemampuan panggilan konferensi yang dibantu operator , tanpa harus menanggung beban permintaan konfigurasi pengguna, pertanyaan, dan biaya yang terkait dengan panggilan konferensi yang dibantu operator. Lebih jauh lagi, jika presentasi diperlukan selama panggilan, presentasi tersebut dapat ditampilkan secara bersamaan menggunakan fitur berbagi dokumen Callbridge.
Transisi dari panggilan konferensi yang dibantu operator ke layanan mandiri dengan Callbridge bisa berjalan mulus. Dan dengan harga tetap dan manajemen berbasis web, Callbridge menghadirkan tingkat transparansi dan prediktabilitas untuk biaya konferensi yang belum mungkin dilakukan hingga saat ini.
