Ini adalah yang ketiga dari rangkaian posting yang sedang berlangsung tentang bagaimana Callbridge dapat membantu organisasi Anda untuk mengelola biaya konferensi. Harap baca juga yang pertama, Callbridge dan keuntungan Anda, dan yang kedua, Bagaimana alat berbasis web membantu TI mengelola biaya konferensi.
Salah satu tren besar dalam dekade terakhir adalah pergerakan menuju model "swalayan" karyawan. Kami membuat reservasi perjalanan kami sendiri, dan menyediakan aplikasi web kami sendiri, misalnya. Ini adalah tren positif, memberikan transparansi yang lebih besar, dan menurunkan biaya. Dan, tren ini merupakan kunci untuk membantu perusahaan mengelola biaya dengan tepat.
Tidak mengherankan melihat perusahaan sekarang ingin beralih dari panggilan konferensi yang dibantu operator yang mahal. Untuk banyak penggunaan, bantuan operator tidak tepat, dan bahkan untuk kasus penggunaan yang masih umum – panggilan pendapatan perusahaan, misalnya – mungkin tidak diperlukan. Kontrol berbasis web, seperti yang disediakan oleh Callbridge membantu perusahaan mengambil kembali kendali atas panggilan mereka dari operator. Penyediaan dilakukan dengan model swalayan. Selain itu, dengan kontrol seperti mute dan unmute, angkat tangan dan turunkan untuk memberikan lantai kepada pihak ketiga, dan kemampuan untuk merekam panggilan tanpa biaya tambahan, Callbridge menawarkan departemen TI semua kemampuan panggilan konferensi yang dibantu operator, tanpa menimbulkan beban permintaan konfigurasi pengguna, pertanyaan, dan biaya yang terkait dengan panggilan konferensi yang dibantu operator. Selain itu, jika presentasi diperlukan selama panggilan, presentasi dapat ditampilkan secara bersamaan menggunakan fitur berbagi dokumen Callbridge.
Transisi dari panggilan konferensi yang dibantu operator ke layanan mandiri dengan Callbridge bisa berjalan mulus. Dan dengan harga tetap dan manajemen berbasis web, Callbridge menghadirkan tingkat transparansi dan prediktabilitas untuk biaya konferensi yang belum mungkin dilakukan hingga saat ini.