Komunikasi bisnis yang canggih dengan naluri bisnis kecil
(Ottawa, Ontario - 26 Juni 2006) iotum hari ini mengumumkan bahwa Versature, penyedia layanan terkelola komunikasi Voice over IP (VoIP) Kelas Bisnis untuk pasar bisnis kecil dan menengah (SMB) akan menawarkan iotum kepada basis pelanggan bisnis mereka yang terus berkembang. Akhir tahun ini iotum akan menjadi fitur standar dalam rangkaian Versature Business Communication Services.
Mesin Relevansi iotum adalah platform pertama di dunia yang secara cerdas menilai relevansi panggilan apa pun, dan secara otomatis merutekan panggilan itu ke perangkat tujuan yang paling sesuai. iotum membantu memprioritaskan panggilan masuk yang penting dari orang lain yang dapat menunggu, berdasarkan siapa yang menelepon dan apa yang sedang mereka lakukan.
Tidak seperti penggantian PSTN jalur tunggal yang dijual secara luas dan layanan VoIP kelas konsumen yang tersedia selama beberapa tahun terakhir, pengguna bisnis Versature akan menjadi yang pertama mengalami manajemen panggilan tingkat lanjut berdasarkan prioritas dan konteks pribadi mereka yang berasal dari kalender, buku alamat, dan status kehadiran mereka. .
“Menambahkan Mesin Relevansi iotum sebagai fitur standar pada penawaran layanan kami berarti kami dapat memperluas keunggulan kami dalam memberikan layanan VoIP yang sangat berbeda kepada profesional seluler, pelanggan bisnis kecil dan menengah,” kata Paul Emond, Presiden Versature. “Sekarang dengan iotum, kami menetapkan standar yang lebih tinggi untuk layanan VoIP. ”
Versature memberikan semua fitur sistem telepon bisnis tradisional - dan memungkinkan Anda menggabungkan telepon, faks, email, pesan instan, alat kehadiran dan kolaborasi untuk menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Dengan menyetel bilah lebih tinggi dengan 'Click to Dial', integrasi Microsoft Outlook dan dukungan Treo / Blackberry, pelanggan Versature sekarang akan memiliki akses ke salah satu aplikasi manajemen panggilan paling cerdas di dunia.
“Versature mewakili generasi baru 'Voice 2.0' sebagai penyedia layanan terkelola yang telah berkembang melampaui menit harga rendah,” kata Dr. Howard Thaw, salah satu pendiri dan Chief Operating Officer iotum. “Dengan fokus mereka pada aplikasi komunikasi canggih terintegrasi, dan mantra 'Tanpa Perangkat Keras, Tanpa Kerumitan', Versature adalah mitra yang sempurna untuk iotum.”
“Karena lebih dari 6 juta usaha kecil-menengah (UKM) di Amerika Utara mulai melihat keuntungan dari telepon IP yang dihosting dan mengadopsi layanan ini, mereka juga ingin mempertahankan kendali atas komunikasi mereka,” catat Lynda Starr, analis senior di Frost & Sullivan. “Hal terpenting bagi pengguna ini adalah ketersediaan staf yang meningkat bagi pelanggan dan aksesibilitas ke rekan kerja sambil mempertahankan produktivitas dan menjaga biaya tetap terkendali. Setiap hari semakin banyak perusahaan yang menggunakan IP dan aplikasi seperti Mesin Relevansi iotum untuk melacak dan terhubung ke pekerja berdasarkan informasi kehadiran, aturan kebijakan tentang prioritas panggilan, waktu, setelan temukan saya / ikuti saya, dll. ”
Tentang Versature
Berbasis di Ottawa, Versature adalah penyedia nasional solusi komunikasi bisnis VoIP inovatif bagi para profesional seluler, pelanggan bisnis kecil dan menengah di seluruh Kanada.
Bisnis sekecil satu orang dan sebanyak 100 anggota staf bermigrasi ke Versature untuk menikmati manfaat dari biaya yang lebih rendah, layanan bebas perawatan, dan fleksibilitas untuk berkembang dengan layanan telekomunikasi host mereka.
TENTANG IOTUM
Didirikan pada tahun 2003, Iotum menyediakan layanan komunikasi perangkat lunak sebagai layanan dan solusi untuk bisnis dan individu yang berpikiran maju, berwawasan ke depan, dan bergerak maju. Pembaruan produk terbaru kami di Callbridge mencakup fitur Asisten Kecerdasan Buatan dan Pencarian Cerdas pertama untuk bisnis tingkat perusahaan.
