Það er ekkert verra en að reyna að eiga samtal við einhvern sem ber sólgleraugu: við finnum oft fyrir því að þegar fólk er ekki tengt sjónrænt við okkur, þá er það ekki raunverulega hluti af umræðunni. Við skiljum. Þegar við tölum, skiptumst á hugmyndum og segjum sögur erum við ekki að tala við fólk heldur erum við að reyna að tala við það.
Tenging er nauðsynleg til að hjálpa fólki að finnast það heyrist, skilst og metið. Þar sem 80% samskipta eru talin ekki munnleg getum við oft misst af nokkrum lykilþáttum í umræðunni þegar við erum að hlusta á símtal.
Vídeó fundur getur verið gagnlegt í þessu sambandi. Að nota þess skjádeilingar og skjalamiðlunareiginleikar, ekki bara sérðu eðli umræðunnar; þú ert líka meðvitaður um brennidepli í rauntíma. Þú getur haft samband augliti til auglitis, komið á framfæri skoðun þinni eða sjónarmiði og fundið fyrir að þú heyrir í þér, þar sem augu allra eru í raun á þér. Já, þú gætir verið að tala í gegnum skjá, en munurinn er áberandi þegar þú nærð að lyfta augabrúnum, yppa aðeins öxlum eða játa höfuðhneigð frá hvaða liðsmanni sem er.
Upplýsingarnar sem maður fær þegar samskipti eru sjónræn eru ómetanleg til árangurs heiðarlegra og opinna samskipta. Það er alltaf eitthvað meira að gerast þegar þú lítur einhvern í augun. Vertu viss um að þú fáir að horfa í augun á þeim. Prófaðu Callbridge í dag.
