Þetta er sú fyrsta í röð bloggfærslna um kostnaðarstjórnun ráðstefnuhalds og hvernig Callbridge getur hjálpað.
Fyrir meira en áratug voru hljóðráðstefnur staðlað þjónusta í boði fjarskiptadeildar í hvaða meðalstórum eða stórum fyrirtækjum sem er. Nokkrir menn stjórnuðu brúnni í eigu fyrirtækisins og rukkuðu aftur útgjöld til einstakra deilda.
Síðan kom samleið.
Í dag eru mörg fyrirtæki ekki lengur með sérstakan fjarskiptahóp. Sú ábyrgð hefur færst yfir á IP-deildina og sífellt er fjarskiptafyrirtækinu úthýst.
Vandamálið við þessa atburðarás er að breytingin frá að mestu leyti fastan kostnaðarlausn, notuð af 90% fyrirtækja, í útvistaða lausn með mjög breytilegum kostnaði hefur í eðli sínu veitt minni sýn á hverjir eru að nota þjónustuna og hvernig þeir eru að vera notað.
Ráðstefnuþjónusta er oft of mikið úthlutað og vannýtt fyrir vikið. Það er oft engin bein fylgni milli notenda, kostnaðarstýring og heildarstjórnun vettvangsins.
Þjónusta, eins og Callbridge, sem veitir áreiðanlegan og hagkvæman aðgang að ráðstefnum á fyrirtækjastigi hefur loksins komið fram. Með veftölvu er hægt að stjórna Callbridge eins og hverri annarri hugbúnaðareign, og það þekkir upplýsingatæknideildirnar sem nú hafa erft ábyrgð á hljóði.
Þar sem upplýsingatæknibúðir eru að breytast frá því að vera kostnaðarstöðvar í þjónustumiðstöðvar fyrir innri notendur sína, er Callbridge okkar á vefnum, með verðlagningu á föstum símafundum, auðvelt tæki til að ná aftur stjórn á ráðstefnukostnaði og samskiptaáskorunum.