C'è stato un momento nella storia in cui la menzione dell'intelligenza artificiale sembrava uscita da un romanzo di fantascienza. Anche se non stiamo esattamente viaggiando su veicoli spaziali tra pianeti alla Jetsons, abbiamo un paio di cose per cui ringraziare l'intelligenza artificiale, specialmente sul fronte degli affari. Ecco uno sguardo a come l'IA è positiva rivitalizzando il modo in cui comunichiamo.
Negli anni '1950, l'IA è stata descritta per la prima volta come "Qualsiasi compito svolto da un programma o da una macchina, che se un essere umano eseguisse la stessa attività, diremmo che l'umano doveva applicare l'intelligenza per portare a termine il compito." Questa è una definizione ampia che da allora è stata approfondita e ramificata in ulteriori concetti come l'apprendimento automatico, l'elaborazione del linguaggio naturale, i bot o le applicazioni software che eseguono attività automatizzate semplici e ripetitive, discorso compreso il parlato in testo e discorso e robotica.
Sul posto di lavoro e nel modo in cui lavoriamo, l'intelligenza artificiale è stata estremamente utile per quanto riguarda la collaborazione. Il motivo per cui questi strumenti di intelligenza artificiale hanno avuto così tanto impatto è a causa della loro capacità di apprendere il comportamento degli utenti. Nel tempo, gli strumenti di intelligenza artificiale raccolgono dati e approfondimenti intrinseci per l'utente e quindi forniscono soluzioni personalizzate per il modo in cui l'utente interagisce con le applicazioni. L'intelligenza artificiale migliora la collaborazione e la comunicazione del team prima, durante e dopo le riunioni e le sincronizzazioni. Gli input ripetitivi e banali, una volta fatti dagli esseri umani, possono ora essere ceduti alla tecnologia. Ciò significa che gli strumenti di intelligenza artificiale utilizzati in tutte le fasi delle sessioni e delle riunioni di collaborazione in team, dall'ideazione alla fruizione, lavoreranno per migliorare il flusso, ridurre i costi e aumentare la produttività. Quando le attività diventano automatizzate, i dati e le informazioni diventano più prontamente disponibili. E se presentato nel posto giusto, il flusso degli affari scorre in modo più produttivo!
Prima dell'incontro
Ecco un perfetto esempio di un bot AI che dimostra l'intelligenza di un essere umano mentre contemporaneamente elimina la parte che intorpidisce la mente. Con una riunione imminente che coinvolge più partecipanti importanti da tutto il mondo, programmare una data e un'ora che vadano bene per tutti può essere un processo complicato. Trovare quel punto debole dove la maggior parte può partecipare può richiedere ore di pianificazione, smistamento, contatto e organizzazione. Sulla base di una rubrica già popolata, un bot AI può essere utilizzato per pianificare automaticamente una riunione sincronizzandosi con i calendari degli invitati, collegandosi alla loro disponibilità e generando potenziali date e orari in base alla loro preesistente (o non esistente) invita il calendario. A seconda della sofisticazione del bot AI, possono potenzialmente identificare quali partecipanti dovrebbero o non dovrebbero essere invitati in base al loro titolo professionale, esperienza, ruolo, ecc.
Durante la riunione
Mentre tutti sono connessi tramite un incontro online per una chiamata in conferenza or videoconferenza, gli strumenti di intelligenza artificiale offrono algoritmi complessi in grado di distinguere le singole sfumature di diversi oratori, riconoscendo quando subentra un nuovo oratore. Inoltre, rileva le parole chiave utilizzate ed è in grado di apprendere mentre procede. Inoltre, la tecnologia AI può abbattere temi e argomenti comuni frequentemente sollevati durante la riunione e creare tag per una facile ricerca e recupero dei dati in seguito.
Dopo l'incontro
Dopo l'incontroUna volta che tutti hanno contribuito con i loro pensieri e idee su tutta la linea, lascia che sia la tecnologia AI a fornire un oggetto ricercabile Trascrizione automatica del tuo incontro. Dall'inizio alla fine, lo strumento innovativo è in grado di darti una registrazione in cui puoi navigare nell'audio semplicemente facendo clic sulla tua trascrizione e attraverso il Tag parole chiave. Guardare la tua trascrizione della riunione per qualsiasi dettaglio o per una comprensione più approfondita non potrebbe essere più facile. E con il Smart Search funzionalità che visualizza i risultati delle riunioni corrispondenti a trascrizioni dei contenuti, messaggi di chat, nomi di file, contatti della riunione e altro ancora, puoi fare affidamento su funzionalità eccezionali che portano a riunioni eccezionali.
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