Tendenze sul posto di lavoro

Costruire una comunità con l'intelligenza artificiale

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Condurre affari con clienti abituali può essere fonte di confusione quando non li vedi o non li senti da mesi, trimestri o anni. Il senso di comunità che sentono nelle tue relazioni d'affari è direttamente correlato al modo in cui li ricordi e li tratti. In un'azienda nota per l'elevato volume di clienti online, mostrare un senso di cura è fondamentale per distinguersi.

Il nostro CEO, Jason Martin, di solito passa attraverso il suo thread di posta elettronica con i clienti; per assicurarsi che la prossima volta che li vede, sente un senso di parentela, può fare riferimento al loro ultimo progetto insieme e può riprendere da dove si erano fermati. L'utilizzo di aggiornamenti per favorire questo senso di connessione è l'ideale, ma in molti casi le e-mail non saranno sufficienti.

I thread di posta elettronica possono essere formulati in modo conciso e inflessibile, il che significa che può essere difficile ricordare esattamente dove eri rimasto, nonostante i tuoi migliori sforzi. È qui che entra in gioco Callbridge.

Il nostro servizio software utilizza una funzionalità di intelligenza artificiale chiamata Cue . Si tratta di un bot basato sull'IA che si impegna a fondo per ricordare tutto, in modo che tu possa terminare le riunioni in tutta tranquillità, sapendo di non aver perso nessun appunto e che anche tra un anno saprai cosa è stato detto e da chi.

Cue ascolta la tua teleconferenza , evidenziando e contrassegnando quelli che ritiene essere i temi ricorrenti nel tuo intervento. Identifica i diversi oratori e può effettuare trascrizioni automatiche di tutto ciò che è stato trattato durante la chiamata.

La parte ideale è che Cue tagga effettivamente la tua trascrizione, in modo che tu possa applicare qualcosa di simile a una funzione Control-Find per trovare elementi tematici specifici della tua conferenza. La sua funzione di tag automatico significa che è possibile cercare l'hashtag che applica ai termini comuni, elencando automaticamente tutti i casi in cui è stata menzionata la parola con hashtag.

Callbridge ti dà la possibilità di cercare la tua riunione, come faresti su un'unità dati, poiché i dati della riunione vengono archiviati a tempo indeterminato utilizzando la nostra tecnologia cloud.

Non lasciare che la tua cattiva memoria sia l'unica ragione per cui vieni ricordato. Costruisci una comunità, crea connessioni e instaura un rapporto di fiducia con Cue, il miglior assistente al mondo , sulla migliore piattaforma virtuale disponibile.

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Foto di Mason Bradley

Muratore Bradley

Mason Bradley è un maestro del marketing, un esperto di social media e un campione del successo dei clienti. Lavora per iotum da molti anni per aiutare a creare contenuti per marchi come FreeConference.com. A parte il suo amore per la pina colada e il fatto di essere sorpreso dalla pioggia, Mason ama scrivere blog e leggere informazioni sulla tecnologia blockchain. Quando non è in ufficio, probabilmente puoi beccarlo sul campo di calcio o nella sezione "Pronto da mangiare" di Whole Foods.

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