Con un approccio più incentrato sul digitale al modo in cui viene condotta l'attività, non sorprende che il software di comunicazione stia integrando soluzioni visive migliori. Non solo le relazioni con i clienti vengono approfondite, ma anche il coinvolgimento, la partecipazione e la collaborazione dei dipendenti quando puoi mostrare ciò che intendi invece di dirlo.
Non dimentichiamo quante sfumature e significati si perdono quando si comunica tramite la messaggistica. Istruzioni prolisse, thread di posta elettronica e chat di testo sono eccellenti forme di comunicazione per determinate attività, ma quando si tratta di una presentazione o di una prima impressione fantastica, ci sono altri modi per alzare la posta.
È qui che entrano in gioco la condivisione dello schermo e la condivisione dei documenti. Queste due caratteristiche chiave aggiungono dimensione alla riunione e all'interazione online fornendo ai partecipanti vicini e lontani tutto ciò di cui hanno bisogno in uno spazio online in tempo reale.
Ecco dove implementare sia la condivisione dello schermo che la condivisione dei documenti riunioni per essere più produttivi:
A cosa serve una piattaforma di comunicazione di gruppo bidirezionale?
Prima di entrare nello specifico, analizziamo cos'è esattamente il software di comunicazione bidirezionale e come funziona per migliorare il tuo flusso di lavoro con tutti su tutta la linea, inclusi dipendenti, clienti, fornitori, fornitori, amici, familiari e altro ancora.
Invece di fare affidamento su e-mail e chiamate programmate per fare brainstorming o prendere decisioni esecutive, pianifica una riunione in anticipo o sul posto con la videoconferenza /software per chiamate in conferenza. La tecnologia basata su browser e zero download consente una configurazione rapida e semplice che consente a 1 a 1,000 persone attive e funzionanti online. Riunisciti in confidenza utilizzando la sala riunioni online con partecipanti da tutto il mondo per discutere questioni grandi o piccole e collaborare a presentazioni, presentazioni e progetti remoti.
Con una tecnologia così sofisticata, vengono fornite funzionalità progettate per migliorare il modo in cui si ottiene una comunicazione di alto livello.
Cos'è la condivisione dei documenti?
Conosciuta anche come condivisione di file, questa funzione offre un accesso estremamente semplificato per condividere qualsiasi file digitale tramite una piattaforma di web conferencing. Puoi facilmente passare avanti e indietro link, media, video, file audio e altro, o lavorare simultaneamente e in collaborazione con altri sulla stessa parola documento, presentazione, ecc.
Usa la condivisione dei documenti per:
Assicurati che tutti abbiano una "copia cartacea" del documento
È facile trascinare e rilasciare o selezionare e caricare qualsiasi file che deve essere diffuso. Condividi una copia della presentazione dopo la consegna. Invia un file zippato di foto. Riprendi un video promozionale, link alle tue ricette preferite o PDF che devono essere distribuiti al gruppo.
Distribuire i file necessari per il progetto e / o la riunione
Come parte dell'agenda impostata, prepara i tuoi file per essere inviati prima dell'inizio della riunione online. Ognuno può avere la propria copia digitale per aggiungere note, apportare correzioni o aprirla in un secondo momento per guardarla.
Invia il tuo lavoro durante una conferenza web
Che si tratti di lavoro o di apprendimento, i progetti possono essere inviati tramite conferenza web per essere esaminati in seguito dal responsabile o dall'insegnante. Questo funziona bene per uno sforzo collaborativo o un incarico di gruppo che ha più membri del team o molte parti in movimento.
Invia ciò che deve essere visto in caso di cattiva connessione a Internet
Se ti trovi in una comunità rurale o il tuo wifi è debole, considera l'invio di documenti come seconda opzione per la condivisione dello schermo. Stai tranquillo sapendo che i tuoi file importanti sono stati trasferiti in modo sicuro senza interruzioni o ritardi.
I vantaggi della condivisione dei documenti:
Mettendo i documenti direttamente nelle mani dei partecipanti necessari, puoi essere certo di sapere che le tue informazioni importanti sono esattamente dove devono essere. Accelerare il movimento attraverso progetti e sviluppi condividendo i documenti al momento:
Raggiungi i tuoi indicatori chiave di prestazione acquisendo più clienti, aumentando le vendite e assumendo obiettivi aggiuntivi quando puoi tenere informato il team con informazioni pertinenti o collaborare su un file da lontano.
Goditi l'archiviazione e un facile accesso a tutti i tuoi documenti nel cloud. Giusto! Tutti i tuoi elementi importanti come fogli di calcolo, grafica, file audio, immagini e altro, anche di grandi dimensioni o ad alta risoluzione sono archiviati nel cloud e può essere rimosso quando vuoi. I tuoi file sono al sicuro anche se succede qualcosa al tuo laptop o desktop.
Taglia i costi inviando copie digitali invece di stampe pesanti e costose tramite corriere. Inoltre, sai che il destinatario ce l'ha senza la possibilità che si perda lungo la strada.
La condivisione dei documenti è facile, semplice e più veloce da rintracciare, accedere e inviare che tramite e-mail. Utilizza i riepiloghi intelligenti post-riunione per trovare i documenti ricevuti o vedere i documenti che hai inviato.
Cos'è la condivisione dello schermo?
La condivisione dello schermo ti offre un modo per condividere esattamente ciò che hai visualizzato sullo schermo. Esattamente quello che vedi è quello che vedono loro. Premi il pulsante di condivisione dello schermo e visualizza la tua presentazione, un video, un documento, qualsiasi cosa tu voglia che gli altri abbiano i loro occhi!
Usa la condivisione dello schermo per:
Ravviva le presentazioni online
Condividendo una relazione sullo stato di avanzamento? Hai alcune metriche interessanti da discutere? Hai bisogno di coinvolgere gli azionisti sui piani futuri? È facile condividere qualsiasi presentazione e esaminarla individuando ciò che si desidera dimostrare o richiamare.
Semplifica le dimostrazioni dal vivo
Guida i colleghi attraverso un collo di bottiglia difficile da spiegare, l'esperienza utente o mostra funzionalità software nuove e migliorate utilizzando la condivisione dello schermo che rende più facile mostrare e raccontare.
Ospita tutorial web
Crea un ambiente di apprendimento online migliore (che converte!) Quando puoi andare dal vivo ed essere presente rispondendo alle domande, rispondendo alle chiamate e fornendo supporto in tempo reale.
Analizza i problemi e risolvi i problemi
Rafforza le tue soluzioni IT con la condivisione dello schermo che ti dà la possibilità di vedere ciò che vede il tuo cliente o collega. Non è necessario "stimare" e puoi visualizzare il quadro completo di ciò con cui stai lavorando, indipendentemente da dove si trova la tua posizione geografica o il fuso orario.
I vantaggi della condivisione dello schermo:
La condivisione dello schermo è vantaggiosa per diversi motivi. Scopri come i problemi diventano più facili da trasmettere, la comunicazione è meno scoraggiante e l'impatto visivo è migliorato nel complesso:
Soprattutto per il servizio clienti e le vendite, le richieste complesse possono essere affrontate e approfondite, inoltre i rappresentanti possono offrire una guida personalizzata dal vivo sul posto!
La condivisione dello schermo coltiva una comprensione più profonda e di maggiore impatto quando i clienti e / oi rappresentanti possono passare il mouse su aree specifiche della pagina per discutere problemi, opportunità e qualsiasi altro punto di conversazione.
Nella modalità di condivisione dello schermo, la privacy è ancora in primo piano. Il desktop può essere visibile, ma può essere solo visualizzato e non è possibile accedervi. Non è possibile fare clic su o pagine, aprire schede o accedere alle applicazioni.
La condivisione dello schermo non richiede il download o l'installazione di software aggiuntivo.
Prima di premere Condivisione schermo, assicurati di:
Ricontrolla quello che hai sul desktop:
Sii consapevole di chi stai parlando o di chi parteciperà alla tua riunione online. Conoscendo il tuo pubblico, puoi utilizzare efficacemente lo sfondo del desktop, ad esempio, per fare colpo. Ma prima, evita tutto ciò che sembra troppo impegnato o offensivo, e da lì, prendi in considerazione di tirare in alto il marchio della tua azienda o il marchio del cliente per cui stai proponendo.
Inoltre, considera quali schede e pagine hai aperto. È personale? Assicurati di chiuderli.
Pulisci il desktop:
Fai una rapida pulizia di cartelle varie, immagini scaricate e disordine generale che si accumula organicamente su base giornaliera. Mantieni il tuo desktop pulito e ordinato in modo da poter navigare facilmente e trovare quello che stai cercando senza dover perdere tempo a cercare o potenzialmente tirare su il documento sbagliato.
Chiudi i programmi e le finestre del browser:
Il computer verrà eseguito più lentamente con i programmi in esecuzione in background. Assicurati di essere al passo con i tempi chiudendo tutto ciò che non ti serve mentre sei impegnato in una riunione online.
Esci da messaggistica e chat:
Evita il potenziale per un messaggio imbarazzante che si apre disconnettendoti da qualsiasi app di chat o di messaggistica. L'ultima cosa che vuoi è essere interrotto o interrotto con un messaggio personale diretto!
Controlla la tua connessione Internet:
Tieni la tua password ethernet o wifi a portata di mano e pronta per l'uso. Prova a passare alla connessione prima che sia il momento del gioco per assicurarti che tutto sia a posto per un'esperienza fluida.
L'utilizzo della funzione di condivisione dello schermo dà vita a ogni interazione online che coinvolge la comunicazione. Oltre a presentazioni e riunioni virtuali, provalo per migliorare:
Formazione dei dipendenti - La formazione dei lavoratori diventa molto più snella quando puoi rivolgerti a più studenti contemporaneamente, dalla comodità del tuo desktop. Portali in un tour utilizzando la tua webcam o portali attraverso una piattaforma di orientamento dove possono porre domande e ottenere risposte in tempo reale.
Sessioni di brainstorming: una volta che tutti si sono riuniti nella sala riunioni online, seleziona Condivisione schermo e quindi apri la lavagna online per annotare idee e concetti. Usa colori, forme e immagini per mettere insieme una mappa mentale o un moodboard che stai ospitando e guidando, ma tutti gli altri possono vedere.
Interviste con nuovi talenti - Funziona perfettamente per un potenziale dipendente per mostrare le proprie capacità tecniche informatiche. Se un candidato è in un colloquio, può semplicemente condividere lo schermo e guidare un rappresentante delle risorse umane attraverso il proprio portafoglio o fornire una soluzione di codifica al volo.
Aggiornamenti del progetto: guida i dirigenti di livello C attraverso lo stato di un progetto pianificato condividendolo con i dipendenti e ottenendo feedback da loro in tempo reale. Coinvolgi stakeholder, investitori e manager per visualizzare fogli di calcolo, metriche e documenti digitali.
E molto di più. Indipendentemente dal modo in cui coinvolgi la condivisione dello schermo come parte della presentazione, della presentazione o della riunione virtuale, la comodità offre a ogni settore e gruppo di persone un maggiore senso di collaborazione e coesione. All'improvviso, tutti possono essere parte del processo decisionale e sentirsi come se fossero sulla scena quando potrebbero non essere nella stessa parte della città!
In che modo la condivisione dello schermo e dei documenti è diversa?
La condivisione dello schermo è perfetta per essere in tempo reale. I partecipanti possono vedere e far parte della tua presentazione o lezione nel momento. È uno strumento estremamente utile per portare i colleghi a sperimentare ciò che stai vivendo.
D'altra parte, la condivisione dei documenti è più sulla falsariga di un "asporto". Ai partecipanti vengono lasciati link tangibili, video, documenti, file multimediali e file a cui possono accedere nel loro tempo libero. Possono ottenere file importanti ora da guardare e aprire ora o salvarli per dopo. Inoltre, questa funzione è particolarmente utile in situazioni in cui la connessione Internet è scadente.
Perché hai bisogno di entrambi?
Entrambe le funzionalità sono essenziali e si integrano perfettamente l'una con l'altra per migliorare in modo potente un luogo di lavoro online, un'aula o uno spazio di supporto per qualsiasi comunità o azienda per riunirsi e fare progressi su un progetto. Considera come questo influenzi l'assistenza sanitaria, le opere di beneficenza, le case di cura, le riunioni virtuali, liteE altro ancora.
Inoltre, con altre funzionalità di supporto come lavagna in linea, videoconferenza, inviti e promemoria, registrazione delle riunioni, riassunti intelligenti e ancora di più, le possibilità di unire le forze e creare partnership sono infinite. C'è sempre l'opportunità di una comunicazione migliore e più efficace che ti porta i risultati desiderati.
Lavora in modo più intelligente, non di più, con queste due funzionalità che lavorano per rafforzare le conferenze web e rendere le riunioni online più produttive, collaborative e coinvolgenti.
Lascia che la solida piattaforma di Callbridge migliori il modo in cui lavori con il tuo team o comunichi con amici e familiari. Forse le due funzionalità più popolari, sia la condivisione dello schermo che la condivisione dei documenti, rivoluzioneranno il modo in cui si svolge la tua comunicazione.
Guarda come le conversazioni diventano più succinte, la produzione diventa più rapida, il feedback è più profondo ei partecipanti vogliono dare di più.
Prova le conferenze web che mettono in primo piano la qualità della comunicazione.
