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Versature Aggiunge il motore di rilevanza iotum ai servizi Voice over IP di classe business

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Comunicazioni aziendali sofisticate con senso delle piccole imprese

(Ottawa, Ontario – 26 giugno 2006) iotum ha annunciato oggi che Versature, fornitore di servizi gestiti di comunicazioni Voice over IP (VoIP) di classe business per il mercato delle piccole e medie imprese (PMI), offrirà iotum alla sua crescente base di clienti aziendali. Entro la fine dell'anno iotum diventerà una funzionalità standard all'interno della suite Versature Business Communication Services.

Iotum Relevance Engine è la prima piattaforma al mondo in grado di valutare in modo intelligente la pertinenza di qualsiasi chiamata e instradare automaticamente tale chiamata al dispositivo di destinazione più appropriato. iotum aiuta a dare la priorità alle chiamate in arrivo importanti da altre che possono aspettare, in base a chi sta chiamando e cosa stanno facendo attualmente.

A differenza della sostituzione PSTN a linea singola ampiamente venduta e dei servizi VoIP di livello consumer disponibili negli ultimi anni, gli utenti aziendali di Versature saranno tra i primi a sperimentare la gestione avanzata delle chiamate in base alle loro priorità personali e al contesto derivato dal loro calendario, rubrica e stato di presenza .

"L'aggiunta del Relevance Engine di iotum come caratteristica standard alla nostra offerta di servizi significa che siamo in grado di estendere il nostro vantaggio nella fornitura di un servizio VoIP molto differenziato ai professionisti mobili, ai clienti di piccole e medie imprese", ha affermato Paul Emond, Presidente di Versature. con iotum, stiamo impostando la barra ancora più in alto per ciò che può essere il servizio VoIP ".

Versature offre tutte le funzionalità di un sistema telefonico aziendale tradizionale e ti consente di combinare strumenti di telefonia, fax, e-mail, messaggistica istantanea, presenza e collaborazione per soddisfare le tue esigenze aziendali. Già alzando la barra con "Click to Dial", integrazione con Microsoft Outlook e supporto Treo / Blackberry, i clienti di Versature avranno ora accesso a una delle applicazioni di gestione delle chiamate più intelligenti al mondo.

"Versature rappresenta una nuova generazione di 'Voice 2.0' come fornitore di servizi gestiti che si è espanso oltre i minuti a basso prezzo", ha affermato il Dr. Howard Thaw, co-fondatore e Chief Operating Officer di iotum. "Con il loro focus su applicazioni di comunicazione avanzate integrate e il loro mantra" No Hardware, No Hassle ", Versature è il partner perfetto per iotum."

"Mentre gli oltre 6 milioni di piccole e medie imprese (PMI) del Nord America iniziano a vedere i vantaggi della telefonia IP in hosting e adottano questi servizi, vogliono anche mantenere il controllo sulle loro comunicazioni", osserva Lynda Starr, analista senior presso Frost & Sullivan. “La priorità principale per questi utenti è una maggiore disponibilità del personale per i clienti e l'accessibilità ai colleghi, mantenendo la produttività e tenendo sotto controllo i costi. Ogni giorno sempre più aziende utilizzano IP e applicazioni come il Relevance Engine di iotum per monitorare e connettersi ai lavoratori in base alle informazioni sulla presenza, regole politiche sulla priorità delle chiamate, ora del giorno, impostazioni find-me / follow-me, ecc. "

A proposito di Versature 

Con sede a Ottawa, Versature è un fornitore nazionale di soluzioni innovative di comunicazioni aziendali VoIP per professionisti mobili, clienti di piccole e medie imprese in tutto il Canada.

Le aziende piccole come una persona e fino a 100 membri del personale stanno migrando verso Versature per godere dei vantaggi di costi inferiori, servizio spensierato e flessibilità per la crescita con i loro servizi di telecomunicazioni ospitati.

A PROPOSITO DI IOTUM

Fondata nel 2003, Iotum fornisce servizi e soluzioni di comunicazione software-as-a-service per aziende e individui lungimiranti, lungimiranti e orientati al futuro. I nostri ultimi aggiornamenti di prodotto su Callbridge includono il primo Assistente di intelligenza artificiale e funzionalità di ricerca intelligente per le aziende di livello aziendale.

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Foto di Dora Bloom

Dora Fiore

Dora è un'esperta professionista del marketing e creatrice di contenuti entusiasta dello spazio tecnologico, in particolare SaaS e UCaaS.

Dora ha iniziato la sua carriera nel marketing esperienziale acquisendo un'esperienza pratica senza precedenti con clienti e potenziali clienti che ora attribuisce al suo mantra incentrato sul cliente. Dora adotta un approccio tradizionale al marketing, creando storie di marca avvincenti e contenuti generali.

È una grande sostenitrice di "The Medium is the Message" di Marshall McLuhan, motivo per cui spesso accompagna i suoi post sul blog con più mezzi assicurando che i suoi lettori siano costretti e stimolati dall'inizio alla fine.

I suoi lavori originali e pubblicati sono consultabili su: FreeConference.com , Callbridge.com e TalkShoe.com.

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