Riunioni eccezionali, giornate di scoperta virtuale, più possibilità di franchising
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La tecnologia all'avanguardia promuove la collaborazione per costruire relazioni migliori indipendentemente dalla posizione geografica.
Caso d'uso del settore del franchising
Società: Sorveglianza sicura
Chi: Rob Gazzola, Vice President Marketing & Franchise Development
Surveillance Secure è specializzata nella fornitura di soluzioni di sicurezza elettronica al mercato commerciale. Circa un anno fa, hanno deciso di entrare nel franchising. È un'impresa diversa, quindi avevano bisogno di uno strumento che li aiutasse a sviluppare videoconferenze, corsi di formazione, opzioni di marketing e altro ancora.
Perché Surveillance Secure ha cambiato le soluzioni per le riunioni?
Quando i nostri clienti e potenziali clienti avevano difficoltà ad accedere al sistema, stavamo perdendo oltre il 25% delle nostre opportunità a causa della brutta esperienza che avevano con la presentazione e la tecnologia.
Abbiamo un'opportunità per fare la giusta impressione. Se la piattaforma di comunicazione non funziona, ciò non è accettabile per la nostra attività.
Perché Surveillance Secure ha scelto Callbridge:
- Callbridge è un processo semplice, facile da accedere, nessun download. L'uso, l'onboarding, il supporto - facile.
- Dal punto di vista del marketing, abbiamo notato un aumento di oltre il 30% dei tassi di risposta in termini di marketing in uscita. Lo stiamo collegando con riepiloghi intelligenti perché possiamo cercare in base a una parola chiave e trovare conversazioni per vedere quali domande vengono poste in modo coerente. Quali sono le tendenze? Siamo in grado di identificare i punti dati di ricerca e perfezionare le nostre presentazioni di vendita e marketing, abbiamo capito di avere un miglioramento nei tassi di coinvolgimento.
- Ci stiamo espandendo a livello internazionale. Stiamo attivamente cercando di costruire e promuovere il riconoscimento del marchio. Possiamo marcare l'intera interfaccia e avere un vanity url che è enorme per noi.
- E un ampio elenco di numeri di accesso in più paesi che servono la nostra base di clienti. Callbridge è di gran lunga il miglior valore che abbiamo identificato sul mercato.