זהו השלישי בסדרת פוסטים מתמשכת על האופן שבו Callbridge יכולה לעזור לארגון שלך לנהל עלויות ועידה. אנא קרא גם את הראשון, Callbridge והשורה התחתונה שלך, והשני, כיצד כלים מבוססי רשת עוזרים ל- IT לנהל את עלויות הוועידה.
אחת המגמות הגדולות בעשור האחרון הייתה המעבר לעבר מודלים של "שירות עצמי" לעובדים. אנו מבצעים הזמנות נסיעות משלנו ומספקים למשל יישומי אינטרנט משלנו. זו מגמה חיובית, המספקת שקיפות רבה יותר והוזלת עלויות. ומגמה זו היא מפתח לסייע לחברות לנהל את עלויותיהן כראוי.
זה לא מפתיע לראות חברות שרוצות להתרחק משיחות ועידה יקרות בסיוע מפעיל. עבור שימושים רבים, סיוע למפעיל הוא פשוט לא הולם, ואפילו במקרים שבהם זה עדיין נפוץ - שיחות רווחים ארגוניים, למשל - ייתכן שלא יהיה צורך בכך. בקרות מבוססות אינטרנט, כמו אלו שמסופקות על ידי Callbridge, עוזרות לחברות לקבל בחזרה את השליטה על השיחות שלהן מהמפעיל. האספקה נעשית במודל שירות עצמי. בנוסף, עם פקדים כמו השתקה וביטול השתקה, הגבהה והורדה של היד כדי לתת את הרצפה לצדדים שלישיים, ויכולת הקלטת שיחות ללא תשלום נוסף, Callbridge מציעה למחלקות ה-IT את כל היכולות של שיחת ועידה בסיוע מפעיל, מבלי לשאת בנטל של בקשות לתצורת משתמש, שאלות ועלות הקשורים לשיחת ועידה בסיוע מפעיל. יתרה מכך, אם נדרשת מצגת במהלך השיחה, ניתן להציג אותה בו-זמנית באמצעות תכונת שיתוף המסמכים של Callbridge.
המעבר משיחות ועידה בעזרת מפעיל לשירות עצמי עם Callbridge יכול להיות כמעט חלק. ועם תמחור קבוע וניהול מבוסס אינטרנט, Callbridge מביאה רמת שקיפות וחיזוי להוצאות ועידה שלא היו אפשריות עד כה.
