הדרך שבה מתבצעת העבודה היא על סף השינוי בין משרדים ועסקים בכל הצורות והגדלים ברחבי העולם. ככל שאנו מתקדמים יותר לכיוון העבודה מהבית, משאבי אנוש היא אחת המחלקות הראשונות שיש להן תפקיד קריטי כיצד זה מתפתח. כעת, בתוך הנוף המתפתח של בריאות העולם ו עסק גלובלי, יותר אנשים מעודדים לעבוד מהבית כמשרדים פיזיים, ומרחבי עבודה נמצאים על סף התיישנות.
מודל העבודה החדש הזה, בין אם מדובר בשגרה מרוחקת יותר או עדיין במשרד אך עם לוחות זמנים מפוזרים, שעות משרה חלקיות וכו ', היתרונות של ועידות וידאו בולטים יותר מאי פעם.
אנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש באמת מפסיקים את עבודתם כשזה מגיע לאיתור, גיוס וריאיון של כישרונות לתפקיד בקרב כוח אדם נרחב. להלן כיצד ועידות וידאו למשאבי אנוש יכולות באמת לעשות את ההבדל באופן שבו עובדים פוטנציאליים נמשכים, נשכרים ונשמרים בזמנים משתנים.
נתחיל עם 3 שלבי תהליך הגיוס: בחירה מוקדמת, ראיונות, והרשמה/התמצאות.
תוכנת תקשורת ושיתוף פעולה דו כיוונית קיימת בכל נקודת מגע של אינטראקציה בתוך כוח העבודה. אך בכל הנוגע לסינון בהר קורות חיים ובקשות לעבודה, המגייס הממוצע מבלה 7 שניות קריטיות וקריטיות מאוד בסריקת קורות חיים!
אם קורות החיים של המועמד עושים את הקיצוץ, אז השלב הבא הוא להדהים את המראיין באמצעות וידאו:
לבחירה מוקדמת
במיוחד עבור מועמדים שאינם מקומיים, אינטראקציה חיה בזמן אמת (בין אם כקבוצה או 1: 1) מוכיחה ערך רב הן למראיין והן למרואיין. הזמן נחסך כאשר מנהל הגיוס יכול לקבל תחושה מיידית בהתבסס על האופן שבו מבקש מציג ומופיע באמצעות הקרנה כלפי חוץ, נוכחות, שפת גוף, דיבור, טון דיבור וכו '.
מיד מהעטלף, אינטראקציה זו מצביעה באופן מיידי על מנהל הגיוס אם למועמד יש את מה שצריך כדי להגיע לשלב הבא.
לראיונות
בשלב זה, בהתאם לתפקיד ולחברה, הראיון יכול ללכת לשתי דרכים:
- זמן אמת - קבעו מועד ותאריך לקיום שיחה ארוכה יותר שסובבת סביב התפקיד הספציפי וניסיונו של המועמד. ראיון וידיאו בשידור חי מציב את המועמד במושב החם, לפיו הם צפויים לענות על שאלות תוך כדי תנועה, להיפתח על היסטוריית העבודה שלהם, לעסוק בצ'אט קטן או להיפגש ולברך אנשי מקצוע אחרים ומנהלי מחלקות.
- הוקלט - זוהי הזדמנות למועמדים באמת להקים את עצמם להצלחה, ובמקביל להפוך את תהליך הציד למשאבי אנוש קצת יותר יעיל! שליחת דרך פעולה מפורטת או רשימת שאלות שעל המועמדים למלא מספקת מסגרת מהם לעבוד בתוכה - והופכת את מעבר כל ההגשות המוקלטות למובנות מעט יותר.
בנוסף, ניתן לשלוח את הצעות הווידאו המוקלטות האלה (שנוצרו באמצעות תוכנת ועידות וידאו שיש לה אפשרות הקלטה) עם מקבלי החלטות אחרים ומנהלים רלוונטיים או מנהלי מחלקות. יתר על כן, ניתן לתמלל את התוכן המילולי ולהוסיף אותו לקובץ הבקשה של המועמד העליון לצפייה קלה ומידע רלוונטי הזמין בהישג יד.
עבור Onboarding
לאחר שנבחר המועמד, חלק מתוכנית ההקבלה הוא אוטומציה של ההצעה ותהליכים אחרים. כל תיעוד צריך להיות דיגיטלי, תוך התחשבות בהרבה אנשים אין בהכרח גישה למדפסות וסורקים. חבילת שכירות חדשה, חוזים, פרטי חברה; כל זה ועוד צריך להיות ניתן לחתימה דיגיטלית ולשלוח לאישור.
ניתן לחלק את תוכנית ההרשמה למסגרות זמן. לדוגמה, יום 1 ואחריו יום 30, יום 60, יום 90 וכן הלאה יכולים להראות לשכיר החדש כיצד ייראו החודשים הראשונים. מידע מוסר יכול לכלול מדיניות, פרטי חברה ועוד. שקול לקבוע פגישות וירטואליות עם עמיתים לעבודה ומנהלים בלוח השנה של העובד החדש, כך שלא יבוזבז זמן להתמקם.
כמו כן, אל תשכח לתזמן נקודת מגע שבועית להירשם ולראות מה שלומם. תקופת הניסיון יכולה להיות מפחידה, במיוחד אם שכירה חדשה עובדת מרחוק או עם מינימום שעות עבודה. בהתבסס על מחלקת ההעסקה החדשה, משאבי אנוש יכולים לסייע בהכוונת שכירה חדשה עם סרטונים מוכנים, הדרכות או קישור לפורטל מקוון שמקבל בברכה את ההעסקה החדשה, ומגיע עמוס בכל מה שנדרש כדי לצאת לדרך.
שיחות ועידה בווידאו לא רק יכולות לקדם את תהליך הריאיון מהקרנה מוקדמת לעליה, אלא גם מועילות במספר רב של דרכים בלתי מוחשיות:
7. שיתוף מסך להתמצאות בשכירות חדשה
אז ההעסקה החדשה היא באופן רשמי חלק מהצוות והדהימה את כל האנשים הנכונים. כעת העובד החדש צריך ללמוד כיצד הדברים נעשים כאן! פגישות עם מנהלים משתלבות יותר עם תכונת שיתוף המסכים. שתף מסמכים ושוחח עם השכיר החדש באמצעות סרטוני היכרות/תוכן, מדריכים, ספרי יד ועוד.
כל דבר החל ממדיניות ועד תהליכים, איך לעבוד מהבית, מתרבות החברה, שעות משרד ועוד למידה מקוונת כמו הדרכות וסמינרים מקוונים הזמינים לפי דרישה מסייעים לכל חלק חדש של עובד חדש. ניתן לעשות זאת לפני יום העבודה הראשון, אך יכול לתפקד ברקע גם כמשאב (פורטל) המאחסן קבצים, מסמכים, מדיה וקישורים כדי לחזור לבהירות בכל עת.
6. שפר את מצגות המועמדים באמצעות שיתוף מסך
היכולת לספק מצגת מהשורה הראשונה בדיגיטל יכולה להיות ההבדל בין להיראות או להישאר מאחור. לשכיר פוטנציאלי הנמצא בתחום היצירתי יהיה בוודאי תיק עבודות המציג אמנות. אותו דבר לגבי מועמד לשיווק או במכירות המתגאות במספרים ובשבחים. עבודה זו מוצגת בצורה הטובה ביותר עם מצגת דיגיטלית המתאפשרת באמצעות שיתוף מסך.
עם שיתוף מסך, המועמדים יכולים בקלות להעלות את עבודתם לשולחן העבודה שלהם ובעת שהם עוסקים בראיון המקוון, לבחור את תכונת שיתוף המסכים כדי להביא את כל משתתפי הפגישה למסך. בין אם יצירתי ובין אם תאגידי, זוהי הדרך המושלמת למכור את עבודותיהם ולעשות רושם. ההנהלה העליונה של משאבי אנוש מקבלת מבט מלא על ניסיון העבודה בעבר של המועמד ובנוסף מבינה מושג כיצד המועמד מדבר ומציג בפני חברי הצוות והלקוחות העתידיים.
5. הרחב את מאגר הכישרונות
משיכת ההתאמה הנכונה לתפקיד מתחילה באסטרטגיה של רשתות וירטואליות. גיוס כישרונות לא חייב להתבסס על קרבה, אלא יותר הכרחי להושיט יד ולבחור את הכישרון שיש לו את הכישורים והניסיון שאתה צריך במקום זאת. מדיה חברתית היא דרך למקד ולמשוך את מי שאתה מחפש.
על ידי מיצוב ושיווק החברה שלך כפנייה לכישרונות, משאבי אנוש יכולים לעזור למועמדים להתאים את עצמם לתרבות האתוס של החברה. חשבו על טוויטר, אינסטגרם, פייסבוק ולינקדאין כפלטפורמות המדיה החברתית שיארחו את קמפיין הגיוס שלכם.
4. שמור וצמח חברי צוות נוכחיים
בעולם המשתנה כל הזמן, אף אחד לא יכול להבטיח שמשהו יישאר במקום. לחברות שנשארות גמישות בעת מצוקה יש סיכוי גבוה יותר לשמור על כישרונות מובילים. לדוגמה, במקרה ששותף של עובד צריך לעבור דירה, החברה יכולה לבחור לתכנן תוכנית המאפשרת לעובד עדיין שומרים על עבודתם על ידי עבודה מרחוק.
אחרי הכל, שקול כמה השקעת; מחזור עובדים יכול להיות יקר.
בדו"ח לשנת 2017, בשל "עלויות עקיפות ופריון", במספרים דולריים, אם עובד יעזוב, חברה יכולה לצפות לשלם כ -33% מהשכר השנתי שלה כדי להעסיק מישהו אחר.
לדוגמה, אם עובד מרוויח 45,000 $ בשנה, עלות ההחלפה היא 15,000 $. העלות האבודה הזו כוללת:
- העובד צבר ידע וזרימת עבודה
- הזמן המושקע באיתור מחליף מוסמך
- הזמן שהשכרה חדשה דורשת כדי להתחיל לפעול
שמור ועודד את העובדים הנוכחיים באמצעות אסטרטגיית תקשורת הנשענת על שיחות ועידה בווידיאו כדרך להישאר מחובר ולעשות עבודה.
3. לגשר על הפער בין עובדים מקומיים לעובדים מרוחקים
היכולת להושיט יד ולקבל הגשות מכל מקום בעולם פותחת אוטומטית את הפוטנציאל של כישרון צומח וגם מבוסס. משאבי אנוש יכולים לגייס שכירות על סמך כישוריהם וניסיונם במקום קרבה. בנוסף, ניתן לבחור כישרון בהתמחות שלהם.
גישה דיגיטלית יותר ממוקדת לעבודה ולשיתוף פעולה באמצעות ועידות וידיאו מספקת לחברות מגוון של ניסיון מיוחד. שכירה בחו"ל יכולה לעבוד על פרויקט ולהישאר במקום במקום לנסוע ולהישאר 6 חודשים כדי להשלים פרויקט. יתר על כן, עובד מקומי יכול לתרום למשימה שוטפת של חברה אחות במדינה אחרת מבלי לשבש לחלוטין את זרימת העבודה במשרד הנוכחי.
כישרון יכול:
- לעבור לעבודה פיזית במשרד
- איסוף שעות חלקיות כעצמאי, מרחוק
- עבודה במשרה מלאה, מרחוק
2. ליצור יחסי עבודה חזקים יותר עם וידאו צ'אט
ברוח שיתוף הפעולה, פגישות ועידות וידאו (בין אם מאולתר ובין אם מתוכנן) בין אנשי משאבי אנוש לעובדים נותנים פתרון מיידי; שני הצדדים זמינים בעת הצורך. במיוחד לעובדים מרוחקים שלא יכולים להיכנס למשרד משאבי אנוש, "מדיניות דלת פתוחה" הזמינה באינטרנט באמצעות פורטל וידיאו "תמיד מופעל" פועלת לשמירה על קשר משרדי, ועובדים מרגישים שהם יכולים לפנות למשאבי אנוש כאשר הם צריכים ל.
1. הישאר מחובר לכישרון
לאנשי משאבי אנוש יש קו תקשורת ישיר עם כל מיני מועמדים מה שהופך רשת הולכת וגדלה. אם יש מועמדים שלא ממש קולעים את החותם או שהם מצוינים לתפקיד שמילא כרגע, משתלם שתהיה לו האינטראקציה הזו פנים מול פנים. בימים אלה, מפגש מקוון ורשתות וירטואליות יעילות לא פחות להיות באותו חדר פיזית. אחרי הכל, ראיון מקוון הוא הדבר השני הכי טוב לפגישה אישית. לאחר שנפגשנו כמעט היום, זה אולי כל מה שצריך כדי למלא את התפקיד מחר.
לוועידות אינטרנט לאנשי משאבי אנוש כחלק מתהליכי הבחירה, הראיון וההטמעה מראש יש הרבה יתרונות בלתי מוחשיים כמו יצירת רושם טוב, שיתוף פעולה מעורר השראה ומתן מקום לקריאת שפת הגוף, הטון והניואנסים.
אבל מה עם כמה מהיתרונות המוחשיים שיש לועידות הווידיאו להציע?
חסוך זמן
הקרנה מוקדמת באמצעות ועידה או שיחת וידאו עוזרת ליצור רשימת מועמדים קצרה. לגלח שעות ביום שבהן אינך צריך לפגוש פיזית כל מועמד שאולי יתאים לו.
לעומת זאת, הדבר חוסך מהכישרון את הצורך להזמין חופשה מהעבודה הנוכחית, לנסוע, למצוא חניה ולעשות את דרכך אליך.
הפחת את עלויות הנסיעה
במקום לטוס בכיר באמצע העולם, צמצם את הוצאות הנסיעה באמצעות פגישה מקוונת. ניתן לצמצם באופן משמעותי את כל העלויות לטיסות, לינה, ארוחות ומכוניות כאשר צוותים מכל קצוות תבל יכולים להיפגש באותו מרחב באופן וירטואלי וניתן לבצע את שלבי ההתחלה של גיוס עובדים באופן מקוון.
להגביר את היעילות
לדון ולזרז פרויקטים מהר יותר כאשר הצוות יכול להתכנס באינטרנט. מנהלי משאבי אנוש יכולים לשוחח עם מנהלי קווים שהולטים ברעב בזמן שהם מקיימים פגישת סטנד-אפ מהירה במידת הצורך, ולא פגישה ארוכה או שרשרת דוא"ל ארוכה שמסתבכת מדי.
היתרונות של ועידות וידאו לאנשי מקצוע בתחום משאבי האנוש הם רבים בהתחשב עד כמה כוח העבודה מתגלה ורק ימשיך להתפתח. לוועידות וידאו אכן יש את הכוח לשפר את אופן הפעולה של משאבי אנוש על ידי מתן תקשורת מיידית פנים אל פנים בזמן אמת (או מוקלט), מכל מקום ובכל זמן.
תן לקאלברידג 'להיות פלטפורמת התקשורת הדו כיוונית הפועלת כגשר בין משאבי אנוש לאנשים היוצרים את החברה. חוות כיצד תרבות הארגון ושיתוף הפעולה הכולל משתפרים עם מוצר שנבנה כדי לתמוך בתקשורת ברורה ויעילה. מיישמים שיתוף מסך, הקלטת פגישה, תעתיק AI ועוד כדי לשפר את האופן בו כישרונות נמשכים, נשכרים ונשמרים כחלק בלתי נפרד מהחברה שלך.
