אם אתה תוהה כיצד לנהל צוות מרוחק בהצלחה, עליך לדעת היכן להתחיל. אולי אתה רוצה לנקוט בגישה מונעת ולהעמיד מבנים לעובדים ולעמיתים שיעזרו להם להרגיש שנשמעו ונשמעים. מצד שני, אולי כבר תצליח להצביע על סימני מצוקה בצוות שלך. כך או כך, שניהם מהווים הזדמנויות מצוינות להשתפר במצב מרוחק.
המשך לקרוא לקבלת 11 טיפים כיצד לנהל צוות מרוחק בלי לוותר על איך שאתה עובד.
בואו נודה בזה, תמיד יהיה אתגר כאשר מתמודדים עם צוות מפוזר. שקול כמה מהאתגרים הנפוצים ביותר שעומדים בפניך כרגע:
- לא מספיק אינטראקציה, פיקוח או ניהול פנים אל פנים
- נגישות מוגבלת למידע
- בידוד חברתי וחשיפה מינימלית לתרבות משרדית
- חוסר גישה לכלים המתאימים (ציוד משרדי ביתי, מכשיר, wifi, משרד וכו ')
- נושאים קיימים שהוגדלו
אם אתה רוצה להיות מנהל שמוביל את הדרך של הצוות שלך לעבוד בשיתוף פעולה ולהצטיין לא רק בעבודות שלהם אלא כיחידה מגובשת, הנה כמה טיפים לגשר על הפער:
1. מגע בסיס - יומי
1. מגע בסיס - יומיבהתחלה זה עלול להרגיש כמו עודף יתר, אך עבור מנהלים המפקחים על צוות מרוחק, זהו הרגל חשוב. זה יכול להיות פשוט כמו דוא"ל, הודעה באמצעות טקסט או רפיון, או שיחת טלפון. ועידת וידאו משתלטת גם כשיטת התקשורת המועדפת. נסה אינטראקציה פנים-אל-פנים בת 15 דקות וראה כיצד זה עובד כדי ליצור אמון וחיבור קלים.
(alt-tag: אישה עובדת בחריצות על מחשב נייד בסביבת עבודה בסגנון עכשווי עם נגיעות מסוגננות, ושותלת ברקע.)
2. לתקשר ואז לתקשר עוד קצת
צ'ק-אין יומיומי זה נהדר לחילופי מידע עדכניים פשוטים, אך בכל הנוגע לאצילת משימות ולבדוק באחריות, תקשורת מהשורה הראשונה היא קריטית. במיוחד אם עובדים מרוחקים ויש מידע חדש, תקשורת תמציתית ברורה צריכה להיות קודמת. זה יכול להיראות כמו שליחת דוא"ל כאשר כלי ניהול הפרויקט עודכן במשימה דחופה או קביעת פגישה מקוונת כאשר הסיכום הקצר של הלקוח ישתנה ולצוות ללא ספק יש שאלות.
3. להסתמך על טכנולוגיה
להיות דיגיטלי פירושו בחירה בטכנולוגיה שמעצימה את אופן ניהול צוות מרחוק עם תקשורת. כלים כמו ניהול פרויקטים ועידת וידיאו עשויים להיות עקומת למידה ולוקח מעט זמן להסתגל, אך היתרונות בהמשך גוברים על שלב ההתרגלות הראשוני. בחר פלטפורמת ועידת וידאו שקל להגדיר אותה ומבוססת על דפדפן, ומגיעה עם מספר תכונות ושילובים.
4. מסכים עם התנאים
קביעת כללי תקשורת ושיטות עבודה מומלצות מוקדם ולעתים קרובות מאפשרת למנהלים להוביל בביטחון ונותנת לעובדים מיכל לעבוד בו. קבל ברור לגבי הציפיות לגבי תדירות, זמינות זמן ואופן תקשורת. לדוגמא, הודעות דוא"ל עובדות טוב לצורך הכרות ומעקב, בינתיים המסרים המיידיים עובדים טוב יותר לבעיות רגישות לזמן.
5. תעדף תוצאות על פני פעילות
כאשר אנשים אינם מתכנסים באותו משרד או באותו מקום, כל אדם נכלל בסביבתו ובתנאים שלהם. על ידי מסירת המושכות בכל הנוגע להשגת תוצאות רצויות, מדובר במתן מטרות מוגדרות בבירור המאפשרות להם לעשות זאת ללא הניהול המיקרו שלך. תוכנית ביצוע יכולה להיות מוגדרת על ידי העובד כל עוד כולם מסכימים על התוצאה הסופית!
6. קבע מדוע
זה אמנם נראה כמו הצדקה או הסבר, ה"למה " למעשה טוען רגשית את השאלה ומחבר עובדים למשימה שלהם. רק זכור זאת כאשר הפרויקט משתנה, הצוות משתנה, המשוב אינו חיובי. תמיד יש את "למה" בראש המודעות של כולם.
7. כלול משאבים הכרחיים
האם הצוות שלך מצויד בכלים ובמשאבים הטובים ביותר האפשריים? כלים קריטיים כוללים wifi, כיסא שולחן, ציוד משרדי. אבל קח את זה צעד קדימה וספק משאבים אחרים שיכולים להועיל לכולם כמו אוזניות טובות יותר לוועידות וידאו או רמקול לצליל חזק וברור יותר.
8. זיהוי והסרת מחסומים
בידוד פיזי ורגשי אמיתי. כך גם הסחות הדעת בבית, משלוחים, אזעקות אש, ילדים בבית וכו 'כמנהל, אתה יכול לעזור לזהות אילו מכשולים מתחילים לעלות על ידי מבט קשה וחזוי מה יכול להפריע ל התפוקה והאחריות של העובד, כמו ארגון מחדש, חוסר תמיכה או משאבים, הצורך באינטראקציה וזמן פנים רב יותר.
9. לעסוק בפעילויות חברתיות
9. לעסוק בפעילויות חברתיותמסיבות פיצה וירטואליות, "להראות ולספר" מקוונות, שעות שמחות, ארוחות צהריים והפסקות קפה המושקעות בשיחת וידאו צ'אט אולי נראות מאולצות, אך מפגשי ה- hangout הללו התבררו כמועילים מאוד. אל תזלזלו ב ערך של שיחות חולין והחלפת נעימות פשוטות. הם יכולים לעשות דרך ארוכה לביסוס אמון, שיפור עבודת הצוות ויצירת קשרים.
(alt-tag: אישה בודקת את הטלפון שלה יושבת ליד השולחן במטבח לבן מודרני שעובדת מול מחשב נייד ליד מקרר וקרוב לקיר)
10. לקדם גמישות
כשאנחנו ממשיכים לעבוד מהבית, חשוב שהמנהלים יפעלו בסבלנות והבנה. סביבת העבודה של כל עובד אינה רק שונה מזו שהייתה בעבר, יש כיום גורמים אחרים וקצבאות שונות שיש להתחשב בהם. דברים כמו ילדים שמתרוצצים, חיות מחמד שצריכות לצאת לטיול בצהריים, מתקשרים עם עריסה ברקע או שותפים לדירה שעוברים דרכם.
גמישות מתייחסת גם לניהול זמן ולהזזת זמן. אם ניתן להקליט פגישות או אם ניתן להמציא שעות מאוחר יותר בכדי להתאים למצב העובד, אז מדוע לא להיות מעט קלים יותר?
11. הראה לך אכפת
בתכנית הגדולה של הדברים, עבודה מהבית היא עדיין תהליך שכולם עדיין מתרגלים אליו. חלק מכוח העבודה עשוי לחזור למשרד, בעוד שאחרים עשויים לנקוט בגישה היברידית. בינתיים, הכירו מה אמיתי עבור העובד בכל הקשור ללחץ שלו. הזמן שיחה ושמור על תחושת רוגע כאשר הדברים נעשים כאוטיים.
עם Callbridge, האפשרויות להישאר בקשר עם הצוות שלך קרוב או רחוק הן רבות וזה מתחיל עם ועידות וידאו שיוצרות קשרים. השתמש ב- Callbridge כדי לספק לצוות שלך טכנולוגיה מתוחכמת המאחדת עובדים ונותנת להם פתרון לזרז עבודה איכותית. נהל בהצלחה את הצוות שלך מרחוק כאשר אתה משרה תרבות של שיתוף פעולה.
