תקשורת עסקית מתוחכמת עם חוש עסקי קטן
(אוטווה, אונטריו - 26 ביוני, 2006) חברת iotum הודיעה היום כי Versature, ספקית שירותים מנוהלת של תקשורת Business Class Voice over IP (VoIP) לשוק העסקים הקטנים והבינוניים (SMB) תציע iotum לבסיס הלקוחות העסקי ההולך וגדל שלהם. מאוחר יותר השנה iotum יהיה תכונה סטנדרטית בתוך חבילת שירותי התקשורת העסקית Versature.
מנוע הרלוונטיות של iotum הוא הפלטפורמה הראשונה בעולם שמעריכה בצורה חכמה את הרלוונטיות של כל שיחה, ומנתבת אוטומטית את השיחה למכשיר היעד המתאים ביותר. iotum מסייע בתעדוף שיחות נכנסות שחשובות מאחרים שיכולים לחכות, בהתבסס על מי מתקשר ומה הם עושים כרגע.
בשונה משירותי ה- PSTN המוחלפים בשורה אחת ונמכרים בשירותי ה- VoIP הצרכניים הזמינים בשנים האחרונות, המשתמשים העסקיים של ורסאטור יהיו בין הראשונים שחוו ניהול שיחות מתקדם בהתבסס על סדר העדיפויות האישי שלהם וההקשר הנגזר מלוח השנה שלהם, פנקס הכתובות ומצב הנוכחות שלהם. .
"הוספת מנוע הרלוונטיות של iotum כתכונה סטנדרטית להיצע השירות שלנו פירושה שאנחנו יכולים להרחיב את ההובלה שלנו לספק שירות VoIP מובחן מאוד לאנשי מקצוע ניידים, ללקוחות עסקים קטנים ובינוניים", אמר פול אמונד, נשיא Versature. "עכשיו עם iotum, אנו מגדירים את הרף גבוה עוד יותר עבור שירות ה- VoIP שיכול להיות. "
Versature מספקת את כל התכונות של מערכת טלפון עסקית מסורתית - ומאפשרת לכם לשלב כלים בין טלפוניה, פקס, דוא"ל, הודעות מיידיות, נוכחות ושיתוף פעולה בהתאם לצרכים העסקיים שלכם. כאשר כבר מגדירים את הרף עם 'לחץ לחייג', שילוב של Microsoft Outlook ותמיכה ב- Treo / Blackberry, ללקוחות Versature תהיה כעת גישה לאחד היישומים החכמים בעולם לניהול שיחות.
"Versature מייצג זן חדש של 'קול 2.0' כספק שירות מנוהל שהתרחב מעבר לדקות במחירים נמוכים", אמר ד"ר הווארד ת'ו, מייסד שותף ומנהל התפעול הראשי של iotum. "עם התמקדותם ביישומי תקשורת מתקדמים משולבים, ובמנטרת 'ללא חומרה, ללא טרחה', Versature היא השותפה המושלמת עבור iotum."
"כאשר למעלה מ -6 מיליון עסקים קטנים ובינוניים (SMB) בצפון אמריקה מתחילים לראות את היתרונות של טלפוניה IP מתארחת ומאמצים שירותים אלה, הם גם רוצים לשמור על שליטה בתקשורת שלהם", מציינת לינדה סטאר, אנליסטית בכירה. בפרוסט וסאליבן. "בראש המשתמשים הללו עומדת זמינות העובדים ללקוחות מוגברת ונגישות לעבודה תוך שמירה על תפוקה ושמירה על עלויות. בכל יום יותר תאגידים משתמשים ב- IP ויישומים כמו מנוע הרלוונטיות של iotum כדי לעקוב ולהתחבר לעובדים בהתבסס על מידע נוכחות, כללי מדיניות בנושא תעדוף שיחות, שעה ביום, הגדרות איתור / עקוב וכו '. "
אודות Versature
שבסיסה באוטווה, Versature היא ספקית לאומית של פתרונות תקשורת עסקיים חדשניים ב- VoIP לבעלי מקצוע ניידים, לקוחות קטנים ובינוניים ברחבי קנדה.
עסקים קטנים מאדם אחד וכמאה אנשי צוות נודדים ל Versature כדי ליהנות מהיתרונות של עלויות נמוכות יותר, שירות ללא טיפול וגמישות לצמיחה עם שירותי הטלקומוניקציה המתארחים שלהם.
אודות IOTUM
חברת Iotum, שנוסדה בשנת 2003, מספקת שירותי תקשורת ותוכנה כשירות ופתרונות לעסקים ואנשים פרטיים צופים פני עתיד, צופים פני עתיד. עדכוני המוצרים האחרונים שלנו ב- Callbridge כוללים את העוזר הראשון של בינה מלאכותית ותכונות חיפוש חכם לעסקים ברמה ארגונית.