Wiwit pandemi iki diwiwiti awal taun 2020, saben industri kudu adaptasi kanggo njupuk pendekatan bisnis sing luwih digital. Maju, tenaga penjualan, ora preduli produk, wis malih dadi tenaga sales virtual kanthi cara online bisnis.
Rapat lan presentasi virtual menehi kesempatan kanggo para salespe nampilake lan menehi usul kasebut ing setelan virtual. Adol produk sampeyan, ide ide, ngasilake kesadaran konsumen, panyegelan kesepakatan, lan nggawe hubungan kerja kanthi bata - kabeh aspek proyek kasebut kudu dadi virtual, nggawe maneh kepiye wakil penjualan karo klien lan prospek.
Sanajan para salesman sing paling senior bisa uga kesusu adol ing setelan virtual, isih ana cara lan teknik sing bisa nggawe kapentingan utawa ngunci kontrak.
Yen sampeyan pengin:
Sambungake karo pamirsa kanthi luwih migunani
Nambah komunikasi back-end karo kolega
Ningkatake ngarsane online
Ramp munggah sales
Lan liyane…
Coba pikirake babagan rapat tim sales virtual nggawe sukses bisnis sampeyan (kanthi nyata) ing mburi layar.
Kaya transisi, ana kurva sinau. Ayo ngatasi sawetara alangan umum sing dideleng para salesman nalika kudu pindhah saka lingkungan pribadi menyang lingkungan online:
Peserta Apa Ora Saiki
Mesthine, para peserta wis log in lan katon aktif, nanging nalika ana telpon konferensi utawa video, apa dheweke pancen ana? Gampang ditemokake nalika melu rapat virtual. Kabeh sing kudu ditindakake peserta yaiku lungguh ing ngarepe piranti, mlebu, lan ayo miwiti tugas multi-tugas!
Multi-tasking yaiku nalika para peserta "ana ing kene" nanging ora sejatine. Dheweke mriksa email, ing telpon, main game online, tulisan, lsp. Gampang ngilangi prekara kasebut ing mburi layar.
Kurang Interaksi
Minangka asil saka multitasking, peserta dadi kurang melu. Ngrampungake lan diganggu ndadekke interaksi utawa ora ana interaksi - bisa uga dianggep minangka aspek utama saka adol. Yen kurang saka peserta sing ora takon utawa njaluk panjaluk kanthi cara sing migunani, gampang banget jangkah sampeyan utawa pesen sampeyan gagal.
Ora bisa nggayuh lan nyambung, utamane yen peserta sibuk nggawe blok ing antarane sampeyan, pangirim pesen, lan wong-wong mau, sing nampa pesen.
Luwih Nantang Maca Kamar
Ing lingkungan adol adhep-adhepan, dudu tantangan kanggo nemokake basa awak lan ekspresi wajah wong. Pancen cukup ketok. Nanging nalika nonton kepiye para peserta napsirake nada utawa ngerteni nada nalika mangsuli pitakon kanthi online, dadi luwih intensif nalika maca ruangan kasebut. Ngatur olahpesen lan nyetel pangiriman sampeyan luwih angel diwiwiti.
Ora Nggawe Kontak Mripat
Salah sawijining cara sing paling penting kanggo ngarahake pamirsa yaiku ndeleng mripat lan kontak mata. Nalika kita nyambung ing level sing kaya ngono, komunikasi lan kapercayan luwih cepet.
Nalika alangan kasebut bisa uga ora ngeselake dhisik, ana taktik lan strategi sing angel banget kanggo nggawe cadangan pesen lan ngubungake sampeyan karo pamirsa ing rapat penjualan virtual.
(alt-tag: Ringkesan stasiun kerja desktop kanthi perlengkapan kantor, konferensi video karo wanita ing komputer desktop)
Nindakake teknik ing ngisor iki kanggo nggawe saben presentasi dadi luwih penting lan bisa dodolan nalika ngirim presentasi utawa nada online:
Kirim 10% Pesen Paling Dhuwur
Wong kudu ngeling-eling saben dina, mulane, ngarepake pamirsa supaya lali marang mayoritas sing sampeyan ucapake. Langsung bat, dheweke mung bakal bisa ngelingake kira-kira 10% pesen sampeyan, lan apa sing ora dikepengini bisa uga ana sing acak utawa ora ana gandhengane karo propose adol sing unik.
Rancang presentasi sampeyan babagan bagean sing paling penting ing olahpesen - yaiku 10% pesen olahpesen. Temtokake pesen inti sing pengin dieling-eling lan pungkasane ditrapake (utamane yen sampeyan nyoba nggawe kesadaran utawa nutup kesepakatan) banjur mundur.
Nalika nggawe pesen 10% iki, supaya bisa mlebu, coba supaya "lengket," target, sederhana lan bisa ditindakake. Yen 90% pangiriman liyane tiba ing dalan, info sing paling penting lan terkenal bakal duwe kesan sing bisa dieling-eling mengko.
Manungsa waé Command
Beda karo pendapat populer, dudu wong duwe rentang perhatian sing luwih cekak, nanging luwih sabar kanggo stimulasi. Kanggo narik kawigaten wong liya, dheweke kudu kecanthol. Ing skenario sade remot, dadi tantangan kanggo narik minat nalika ana gangguan terus-terusan ing omah utawa narik kawigaten babagan internet.
Nindakake visual lan desain sing apik, lan elemen interaktif ing presentasi sampeyan. Coba gunakake warna, citra, jangkah, animasi, lan video kanggo ngasah aspek sing paling penting ing slide utawa marketing email. Dolanan visual sing dipikirake isih adoh.
Bandhing Kanggo "Otak Kadal"
Secara khusus diarani otak kadal, batang otak minangka bagean paling tuwa ing otak, sing tanggung jawab ngitung ancaman lan ngoperasikake insting. Iki uga ditindakake kanthi stimulasi visual lan crita. Tangi bagean otak sing lawas iki kanthi menehi perhatian marang calon klien sampeyan:
Kanthi raos mendesak.
Napa dheweke butuh pangowahan iki? Lan kenapa saiki dheweke butuh?
Kanthi kontras.
Apa sing dibutuhake supaya ora entuk saka saiki? Kanggo njupuk keputusan sing mengaruhi bagean otak iki, coba pikirake kontras visual karo crita "sadurunge" lan "sawise"; alat visual kaya grafik, lan gambar sing nggawe konsep abstrak luwih nyoto.
Blow Open Obrolan
Adol saka jarak adoh ora kudu ana dalan siji arah. Nanging, ajak prospek menyang persamaan kanthi nyetop diskusi. Kaping pisanan, nemtokake bagean data sing ana gandhengane karo bisnis prospek sampeyan ing level makro. Miwiti amba, banjur ukir ing sawetara data kasebut kanggo narik kawigaten babagan masalah utawa konteks kahanan prospek sampeyan saiki. Nalika semana, sampeyan kudu bisa ngasilake pitakon sing bisa dipikirake kanggo nuwuhake dialog.
Kurasi Lan Kontrol Interaksi
Sajrone rapat virtual sales, ana macem-macem cara kanggo nggarap dinamika klompok. Cukup takon kabeh wong supaya urip kamera langsung narik perhatian lan tangi otak kadal.
Gunakake papan tulis online kanggo nggambar konsep lan ngajak para peserta nggambar dhewe utawa nambah liyane. Gawe ketegangan sing sehat kanthi ninggalake slide sakcepete kanggo narik kawigaten elemen layar liyane.
Coba nyusun poling sederhana sing njaluk input para pamirsa sing uga menehi intel wektu nyata.
Ninggalake Roti Roti
Carita crita utawa wawasan universal sampeyan supaya para peserta njupuk cathetan. Ing adol sampeyan, sorot poin diskusi tartamtu sing pengin calon klien dijupuk lan dorong supaya nulis utawa cathet cathetan tartamtu kasebut.
Kirimake olahpesen sing gampang, cekak, lan ringkes sing nangkep ide gedhe ing kutipan, anekdot, crita pribadi, testimoni, lan liya-liyane - apa wae sing ukurane cokotan lan gampang dielingi.
Kanthi pangaturan sing gampang iki, sampeyan bisa ngatur cara nggawe lan ngirim olahpesen ing lingkungan digital. Iki ora mung bakal bisa ngasilake asil adol, supaya teknik kasebut dadi struktur cara nggawe rapat penjualan virtual sing sukses sing nyebabake konversi.
Dadi, apa tips paling apik kanggo hosting rapat tim sales virtual sing sukses? Kaping pisanan, ayo ngrembug babagan sukses ing setelan online:
- Peserta melu
Supaya para peserta tetep ana lan melu, wiwiti ing wiwitan kanthi kesan pisanan sing solid. Ayo padha ngerti waktune penting banget kanthi ngilangi perasaan ngenteni metu saka "ngenteni." Saka get-go, nalika peserta mlebu, wenehi sambutan karo Custom Hold Music sing nuduhake manawa ana ing papan sing bener. Sabanjure, coba Teks Ngobrol minangka cara kanggo miwiti pacelathon tekanan rendah kanthi takon menyang grup. Yen sampeyan pengin nambah, undang kabeh kanggo nguripake kamera. Takon klompok lan wiwiti rapat kanthi rame. - Pesen sing Didhukung
Tindakake luwih akeh interaksi lan kasenengan kanthi nuduhake solusi kanggo prospek, ngatasi masalah, utawa nuntun supaya tur nggunakake Screen Sharing. Yen kabeh ana ing kaca sing padha, luwih gampang maju liwat skenario IT sing angel dijlentrehake, demonstrasi produk, lan presentasi penjualan. Sampeyan ngontrol apa sing dideleng para pamirsa lan mulane bisa uga takon lan wangsulan langsung, njupuk referensi lan sumber, tambah dhukungan tambahan, nggawe rekaman, muter video kanthi printah lan sapanunggalane - kabeh langsung ana ing desktop sampeyan . - Anane Fisik Lan Emosi
Tantangan kanggo ngukur suhu emosi ing ruangan nalika sampeyan ora bisa ndeleng kepiye reaksi wong. Telpon konferensi migunani yen sampeyan kudu ngetutake utawa entuk kajelasan, nanging yen sampeyan nyoba nutup kesepakatan utawa adol produk utawa layanan sampeyan, ndeleng peserta lan supaya para peserta ndeleng sampeyan dadi ikatan kepercayaan. Pasuryan kanggo jeneng kasebut ngelingake kabeh wong yen ana manungsa sejatine. Bisa maca basa awak, lan ekspresi rai kanthi mung ngaktifake kamera lan nggunakake kapabilitas konferensi video kanggo nyedhaki sampeyan lan pamirsa. Yen sampeyan pengin luwih akeh konten utawa pengin ngirim email menyang rapat, pencet rekaman banjur kirim rapat sawise rampung. Ayo AI-bot nindakake kabeh transkripsi lan menehi tag otomatis kanggo sampeyan, mula ora ana informasi utawa data sing dilalekake. - Energi Grup Positif
Yen kontak mripat bisa digawe kanthi online, rasakake kepiye ketemu ing setelan virtual kaya kedadeyan paling apik sabanjure. Gampang ndeleng sapa sing ngomong lan rasane kaya rapat nyata yen sampeyan bisa ndeleng sapa sing mlebu lan sapa sing ninggalake telpon. Kanthi Galeri lan Tampilan Speaker, kabeh sing melu ditampilake minangka gambar cilik, kanthi wektu nyata, kanthi formasi kaya kisi. Galeri Ndeleng kabeh pamiarsa ing layar sing padha kanggo visibilitas cepet kabeh wong sing ana ing panggilan video. Speaker View menehi prioritas utama kanggo sapa wae sing pidato.
Intine? Kanggo mesthekake pesen sampeyan dikirim lan ditampa dening pamirsa kanthi cara sing migunani lan bisa nyebabake penjualan, coba pikirake babagan iki.
Rapat penjualan virtual sing sukses duwe:
- Narasi sing kuat lan crita
Wujudake poin ngomong lan lelungan konsumen sajrone wiwitan, tengah, lan pungkasan sing bisa ditrapake, lan bisa ditrapake, gampang, lan bisa ditrapake. Presentasi utawa nada virtual sampeyan kudu diblokir lan gampang ditindakake, duwe pituduh sing jelas, lan pesen sing nyata (10%!). Apa masalah prospek sampeyan? Miwiti ing kono sadurunge mbukak babagan fungsi produk sampeyan, lan apa fitur lan mupangate. Nggambar crita sejatine, lan narik kawigaten babagan konteks lan kesusahan masalah sing ditanggulangi produk utawa menehi kesadaran. - Dialog kanthi lisan lan visual
Nindakake langkah ekstra kanggo ngrusak pangiriman sampeyan lan tampilake kanthi visual kanthi gambar, desain cerdas, lan eksekusi sing apik. Kalebu slide sing ngaso ing crita sampeyan. Menehi wektu kanggo kabeh wong kanggo mikir lan mikir sadurunge mangsuli. Gawe ruang sing ngundang lan nyengkuyung loop umpan balik kanthi nyakup wayahe tartamtu saben sawetara menit sing mbukak diskusi. Interaksi sing direncanakake sajrone rapat virtual bakal ngasilake luwih akeh wawasan. - Anane ora goyah
Kanthi nyakup pamirsa ing obrolan, sampeyan bisa terus maju. Lumrahe, iku bakal nuduhake anane. Rapat koreografer, gladhen kanthi apik, lan dijaluk, sampeyan dirancang lan moderat, bakal kepiye carane ditampa pesen. Atur peserta, siyap-siyap ing wektu nyata, luwari katrampilan moderator sampeyan, lan gawe konten sing sejatine apik kanggo nuwuhake rasa percaya lan kapercayan sing bakal menangake para pamirsa. Apa ora ana ing mburi layar kanthi fisik? Malah rekaman bisa nindakake trik kanthi persiyapan sing tepat, corong penjualan lan tindakake sing cocog.
Hosting rapat sales virtual sing sukses bisa uga abot banget lan uga segel kesepakatan kaya sing ana ing ngarep. Nyatane, teknologi konferensi video bisa nyengkuyung strategi lan taktik penjualan sampeyan kanthi cara kaya sadurunge.
Ayo Callbridge dadi rong arah platform piranti lunak konferensi video sing nambah dimensi strategi penjualan sampeyan. Kanthi fitur sing dirancang kanggo nurunake rapat adhep-adhepan, sampeyan bisa ngarepake solusi video audio bermutu sing bisa digunakake minangka alat adol canggih, kayata konferensi video, telpon konferensi, enggo bareng layar lan luwih akeh.
