როგორ გადავიტანოთ დისტანციური სამუშაო კულტურა ინტერნეტით, მისი განადგურების გარეშე

როდესაც წლის ბოლოს მივდივართ, მეცნიერულ ექსპერიმენტში ცხოვრების და მუშაობის განცდა ძალიან რეალურია. ოფისში შეჩერებულ საათებს შორის, პიჟამოში კოლეგებთან ვიდეო კონფერენცია, სამზარეულოს მაგიდასთან სამუშაოდ გასაუბრება - ყველას მოუწია მკვეთრი ცვლილების შეტანა ან ორი, რათა ოფისის სახლში შეცვლის ლანდშაფტის შეცვლა მოეხდინა. საგანმანათლებლო დაწესებულებებიც. იურიდიული ფირმები, ჯანდაცვა, საბანკო საქმე - სია გრძელდება.

სახლიდან მომუშავე და ტელერეპრეზენტაციის მოვლენებმა, უდავოდ, ჩამოაყალიბა და მიმდინარეობს სამუშაოების განახლების პროცესში - სამუშაო ძალის. შედეგად, ჩვენი დამოკიდებულება და ჩვევები რეგულარულად იცვლება დისტანციურად მუშაობისას მომგებიანი და უარყოფითი მხარეების გამო. ბუნებრივია, ჩვენ, როგორც ადამიანები, ჩვენ ყოველდღიურად განსხვავებულად ვიგრძნობთ მას.

ზოგჯერ, გრძნობს, რომ დისტანციური სამუშაო კურთხევაა, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც არ გჭირდებათ გადაადგილება ან თმის ვარცხნილობა. სხვა დღეებში ვერაფერი შეაჩერებს, რომ ნამდვილად იგრძნო თავი მარტოხელა ნაგვის ტალახი ვინც მთელ დროს სახლში ატარებს, მაგრამ მაინც ახერხებს უსახლკაროდ გამოიყურებოდეს.

რაც შეეხება სტუდენტებს, რომლებიც სწავლის საფასურს და საცხოვრებელს იხდიდნენ უნივერსიტეტის გამოცდილების პირობით? თუ ახალი დაქირავებულები და სტაჟიორები ეძებენ ადგილზე ცოდნის, მენტორების და სამუშაო ადგილთან დაკავშირებას კოლეგებთან და მენეჯმენტთან?

როგორც სახლიდან ექსპერიმენტის შემდეგ ეტაპზე შევალთ, გარკვეული ნაკლოვანებები ძალიან აშკარა ხდება.

ერთ-ერთი ყველაზე დიდი ხაფანგი? სამუშაო ადგილის კულტურის მზარდი შემცირება.

ბიზნესი განიცდის მოსვენების შეჩერებას, ლოგისტიკური ჩამორთმევას, დაღლილობას და უშედეგო ძალისხმევას, ცდილობს შეინარჩუნოს ადგილობრივი მთავრობისა და ჯანდაცვის რეგულაციები. იმავდროულად, თანამშრომლებს ყოველდღე (სავარაუდოდ, ყოველ მეორე მომენტში) უწევთ ბრძოლა, რომ ძალიან ბევრი ბურთი აიღონ, რაც სამუშაო, ფსიქიკური ჯანმრთელობა და ოჯახია, ერთდროულად და საერთოდ სახლში.

რატომ არის მნიშვნელოვანი სამუშაო ადგილი კულტურა?

კომპანიის ლოგოსა და ფერების მიღმა იმალება ორგანიზაციის დამოკიდებულება, შეხედულებები და პიროვნება, რომელსაც ყოველდღიურად აყენებთ საათებში. გაითვალისწინეთ ღირებულებები და ურთიერთგაცვლის ადგილები, რომლებიც ყოველდღიურად ხდება. ბიზნესი, რომლისთვისაც მუშაობთ, არის ყველას ძალისხმევის კულმინაცია, როგორც ასახვა მათი ღირებულებებისა და ორგანიზაციის ღირებულებებისა.

გადახედეთ, თუ როგორ მოქმედებს ყოველდღიური მოძრავი ნაწილები თქვენი სამუშაო ადგილის კულტურაზე; მენეჯმენტი, თუ როგორ ახორციელებს დაზიანების კონტროლს, დაწყებული თანამშრომლების სამუშაო პრაქტიკის ჩათვლით. ეს არის პოლიტიკა, ხალხი და ხელმძღვანელობა, რომლებიც ქმნიან ერთმანეთს, რათა შექმნან წებო, რომელიც აერთიანებს ხალხს პოზიტიური (ან ზოგჯერ არც ისე პოზიტიური) სამუშაო ადგილის კულტურისთვის.

აყვავებული პოზიტიური კულტურა რომ თანამშრომლებს აძლიერებს, ღირს მისწრაფება და შენარჩუნება, რადგან:

• ეს მიმართავს საუკეთესო ნიჭიერებას
  ბუნებრივია, ისევე როგორც HR ინტერვიუებს ნიჭს, ასევე არის ნიჭი თქვენი ბიზნესის გასაუბრებაც. ისინი გაითვალისწინებენ, თუ როგორ ემთხვევა მათი ძირითადი შეხედულებები და თუ ორგანიზაცია აფასებს იგივე იდეალებს, როგორიცაა თანამშრომელთა ზრდა, თანამშრომლობა, სწავლება და ა.შ.
• ეს ქმნის დინამიკურ სამუშაო ადგილს
  ძლიერი, მკაფიოდ განსაზღვრული კულტურა ნერგავს თუ როგორ ხდება სამუშაოები თანამშრომლებს შორის. სამუშაო კლიმატი მიმართულია თანამშრომლობისა და მონაწილეობისკენ? რამდენად უკავშირდება უკუკავშირი? თანამშრომლები სამუშაო საათების გარეთ (ვირტუალურად) იკრიბებიან?
• ეს მართავს შეკავებას
  თანამშრომლებს სურს დარჩნენ ორგანიზაციაში, რომელიც ასახავს მათ რწმენას და განაგრძობს მხარდაჭერის, წახალისებისა და უკუკავშირის განცდას.
• ეს გავლენას ახდენს თანამშრომლის ღირსზე
  ისეთი გარემოს შექმნით, სადაც თანამშრომლები იგრძნობენ, რომ კარგ საქმეს ქმნიან, მათი თვითღირებულების გრძნობა ორგანულად გაიზრდება. ენერგიის გაცვლა შეიძლება იგრძნო გარშემო, ქმნის მარყუჟს, რომელიც წარმოქმნის იმპულსს და სხვების მიერ იგრძნობა და დაამტკიცებს მათ მუშაობაში.
• ეს აუმჯობესებს მუშაობას
  უკეთესობისა და გაუმჯობესების სურვილი მაშინ ხდება, როდესაც თანამშრომლები გრძნობენ თავს მხარდაჭერაში და ეძლევათ ინსტრუმენტები და ჩარჩოები წარმატების მისაღწევად.
• ეს ხელს უწყობს ამხანაგობას
  ყველანაირმა მუშაობამ და არცერთმა თამაშმა ვერ შეძლო ვინმეს მოწყენილობა. როდესაც სამუშაო ადგილი აცნობიერებს კომპანიის კულტურის (ან უფრო მცირე განშტოებების) ხუმრობებსა და გამოცდილებას, სოციალური და სამუშაო ქცევა კომბინირებს და ქმნის სასიამოვნო ნაკადს.

კულტურა არის ნაყოფიერი ნიადაგი, სადაც ირწყვება იდეები, რომ გახდეს ჩარჩო, რომელიც ხდება მეგობრობის, ნდობისა და კარგი მუშაობის ინკუბატორი. სწორედ ეს ფუნდამენტური ასპექტები აერთიანებს ადამიანებს, რომლებიც ცხოვრების ერთნაირ წესს მისდევენ და ახდენენ მსგავსი სოციალური და სამუშაო ქცევის დემონსტრირებას.

შეიძლება თუ არა სამუშაო ადგილის კულტურის შემოტანა ინტერნეტში?

სამუშაო ძალის გაფანტვისთანავე, უფრო ღრმად განიცდის დანაწევრებას, დისტანციური სამუშაოები ნორმალიზდება, რაც ნიშნავს, რომ მუშები მნიშვნელოვნად ეყრდნობიან ციფრული ინსტრუმენტების მხარდაჭერას, როგორიცაა პროექტის მენეჯმენტის პროგრამები და ვიდეო კონფერენციების გადაწყვეტილებები, რაც მათ დაეხმარება უმაღლესი დონის შესრულების შენარჩუნებაში.

როგორ შეიძლება კულტურის მნიშვნელოვანი ძაფები მაინც არსებობდეს მუშაობისგან ყველგან? როგორ ვთარგმნოთ პიროვნული კორპორატიული კულტურა და შევიტანოთ იგი მდგრად ციფრულ სფეროში?

სამუშაო ადგილის კულტურა, რომელიც აფასებს პირისპირ დროის აუცილებლობას, ერთად მუშაობასა და ორმხრივი კომუნიკაციის კოლაბორაციული და საფუძვლიანი კავშირის შექმნას, შეისწავლის რამდენად მნიშვნელოვანია ვიდეო კონფერენცია ბიზნესის ჯანმრთელობისთვის.

ვიდეო კონფერენცია ორგანიზაციის ყველა ასპექტს სთავაზობს ონლაინ სტრატეგიულად განწყობას იმის შესახებ, თუ როგორ არის დაცული და შენარჩუნებული კომპანიის კულტურა. შინაგანად თანამშრომლებს შორის, ლატერალურად თანამშრომლებსა და მენეჯმენტს შორის, და გარედან ორგანიზაციასა და ახალი ბიზნესის განვითარებას შორის.

რეალურ სამუშაო გარემოში კულტურის მკაფიო, კარგად განსაზღვრული განცდა მოიცავს იმას, თუ როგორ შეგვიძლია ერთმანეთის არავერბალური კომუნიკაციის გარჩევა. ეს ის არის, რასაც ვიღაც არ ამბობს, ეს ნდობის აღსადგენად და იმის გაგებაა, თუ ვინ არის ვინ და როგორ მოქმედებს ის. თუ თქვენი გუნდი დაიშალა, ვიდეო კონფერენციის გამოყენებით იხსნება კომუნიკაციის გაგზავნა და მიღება არა მხოლოდ ხმისა და ტონის გამოყენებით, არამედ სხეულთან. შეგიძლიათ წაიკითხოთ ვინმეს მიმიკა, როგორ მოძრაობენ ისინი ხელები, სად უყურებენ მათ და ა.შ.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ასპექტი, რომელიც ციფრულ სამუშაო გარემოში იკარგება, არის სპონტანური ურთიერთქმედება. რამდენჯერ დადიხართ ოფისში კოლეგის შეჯახებისთვის, რომ შემთხვევით დასრულებულიყო იდეების გაზიარება? ერთი შეხედვით შემთხვევითი საუბარი ძალაშია შთააგონებს საუბარს ან მოგვიანებით წამოაყენებს იდეას. ეს გაცვლა ძალიან ღირებულია. კარგი ამბავი? ეს კვლავ შეიძლება მოხდეს ინტერნეტით!

გარდა ამისა, სამუშაო ადგილის კულტურას შეუძლია იცხოვროს და ისუნთქოს ვირტუალურად, სანამ ეს მკაფიოდ არის განსაზღვრული. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება კომუნიკაციის კულტურის აღზრდას, მისი შექმნის შეზღუდვა არ არსებობს. ეს შეიძლება იყოს ისე მარტივი, როგორც ფორმაზე და სტრუქტურაზე შეთანხმება, რომ დაიცვას ან მითითებული იქნას სახელმძღვანელო მითითებები, რომელიც გამოყენებული იქნება საბჭოში:

• ძირითადი მოთამაშეები იმავე გვერდზე შეინახეთ
  მაგალითი: ჩაატარეთ ყოველკვირეული მენეჯმენტის ზედა შეხვედრები ვიდეო კონფერენციის საშუალებით ან შექმნათ კონკრეტული WhatsApp ჯგუფი.
• მიმდინარე სასწავლო და უნარ – ჩვევების ტრენინგის მხარდაჭერა
  მაგალითი: გამოიყენეთ ვიდეო კონფერენცია მარტივად ხელმისაწვდომი დიზაინის შესაქმნელად webinars და ცოცხალი ტრენინგები, რომლებიც კომპანიის ვირტუალურ პორტალში ცხოვრობენ.
• გააძლიერეთ რას ნიშნავს "გუნდი"
  მაგალითი: შექმენით მოვლენები ინტერნეტით, სადაც კოლეგებს შეეძლებათ შეხვდნენ და გაცვალონ იდეები, როგორიცაა ვირტუალური ლანჩები (მეტი ქვემოთ), სოციალური ონლაინ თამაშები და ა.შ.
• დაადგინეთ, რომ არაუშავს
  მაგალითი: ონლაინ ჩეთში, წაახალისეთ ფაქტები ემოციების შესახებ და გაახარეთ, რომ ყველა საუბარი უსაფრთხო სივრცეა. კარგია, რომ სხვაგვარად დაინახავ რამეს, სანამ ის კონსტრუქციულია.
• ყველას ხედვით ჩააყენეთ ბორტზე
  მაგალითი: ყველამ იცის კომპანიის მისია და ხედვა? ეს უნდა იყოს დაწერილი და გასაგები კოლეგების სანახავად. რის მიღწევა / ცნობილია ორგანიზაცია? მას შემდეგ რაც ქვა გახდება მყარი და ან განახლდება, დაე ეს იყოს სახელმძღვანელო ძალა ყველა დანარჩენისთვის.
• მიდგომის შექმნა შიდა კომუნიკაციის მიმართ
  მაგალითი: როგორ მიდიან თანამშრომლები ერთმანეთთან? ხომ არ უწვდიან ერთმანეთს? როგორ შეუძლიათ მათ ეს უკეთესად გააკეთონ? ჩამოაყალიბეთ რა ხდება კონკრეტულად და შემდეგ კომუნიკაციის საუკეთესო გზა.
• ინფორმაციის გაფილტვრა კითხვის დასმით: "საჭიროა ეს?"
  მაგალითი: სანამ თქვენს გუნდთან ჩატარდება ვიდეო კონფერენცია, ჩამოაყალიბეთ დღის წესრიგი, რომელსაც ყველა მისდევს. შეხვედრის აუცილებლობას, სადაც თქვენს გუნდს შეუძლია გაზიარება, მონაწილეობა და თანამშრომლობა, უნდა მოსდევდეს კითხვას: "საჭიროა ეს?" და ”ვინ უნდა იყოს ამაში?”
• გამორთე თუ ჩართო?
  მაგალითი: გაითვალისწინეთ თქვენი კომუნიკაციის სტილი და სხვების სტილები. ჩამოაყალიბეთ რა მუშაობს, რა არ მუშაობს და შესაბამისად დაარეგულირეთ. შეარჩიეთ უფრო მეტი გაყიდვების მიდგომა კლიენტებთან და უფრო მოსასმენად და მოსაზიდად მიდგომა კოლეგებთან.

კულტურის დანგრევა, თუ როგორ გვესმის ნორმები და რიტუალები, საშუალებას მოგვცემს უფრო სრულყოფილი მიდგომა მივიღოთ, თუ როგორ შეიძლება მისი აშენება და ადაპტირება, რომელიც გაგრძელდება ონლაინ სამუშაო სივრცეში. გაითვალისწინეთ შემდეგი რეკომენდაციები ციფრული ორიენტირებული სამუშაო ლანდშაფტის კულტურის ჩართვის შესახებ:

1. შეხვედრა პირადად, როდესაც ეს შესაძლებელია
   რაც შეიძლება მეტი, შეძლებისდაგვარად შეხვდით ვისაც შეგიძლიათ უსაფრთხოდ და პირადად. თუ ახალი დაქირავება ხართ და ის თქვენთვის ხელმისაწვდომია, სოციალურად დისტანციურ სივრცეში შეხვედრა დაგეხმარებათ კონფერენციისთვის ვირტუალურ კონფერენციებში. ეს არის პირველი პიროვნული ურთიერთქმედება, რომელიც სასარგებლოა, როდესაც უფრო ხშირად ხვდებით ინტერნეტში. სამუშაო ურთიერთობის დაბლოკვის შემდეგ ადგილმდებარეობა არც ისე მნიშვნელოვანია. პირადად ვერ ვხვდები? დაუთმეთ ცოტა დრო სამუშაოს შესაბამის პირად დონეზე დასაკავშირებლად. უკეთ გაეცანით გუნდის წევრის ინტერესებს, შეისწავლეთ მათი ჰობი ან იკითხეთ რა გააკეთეს ამ შაბათ-კვირას.
2. კომფორტულად მიიღეთ ვიდეო კონფერენციებით
   კომუნიკაციის უმეტესი ნაწილი არავერბალურია - უზარმაზარი 55% - რაც ნიშნავს, რომ იმის დანახვა, ვისთანაც საუბრობთ, კარგი კომუნიკაციის აუცილებლობაა. ვიდეო კონფერენცია საშუალებას აძლევს ყველას, იმყოფებოდეს ვირტუალურ მდგომარეობაში და დაინახოს ერთმანეთის დახვეწილობები. ვიდეო არის მთავარი ინტეგრაციისა და ტრენინგისთვის, ამიტომ წინააღმდეგობა გაუწიეთ მხოლოდ აუდიოს ქონას. ვიდეო აღბეჭდავს ამ მიკრო ნაბიჯებს და მცირე ინფორმაციას, რაც ჯგუფის სხვა წევრებს აძლევს უფრო ინტელექტუალურ შესაძლებლობას, გახსნან დისკუსია ან "შეამოწმონ" სხვისი არავერბალური ნიშნებიდან გამომდინარე. პლუს კულტურა ყალიბდება დახვეწილობებზე, როგორიცაა ხუმრობები, სხეულის ენა და ნიუანსი. კულტურის შესასწავლად ყურადღება უნდა მიაქციოს წვრილმანებს.
3. ჩარჩოების დანერგვა და განმტკიცება
   დისტანციურად მუშაობა და ვიდეოკონფერენციაზე დაყრდნობით ნდობა მოითხოვს ლიდერებს კომპანიის კულტურის გაანადგურებლად იმის განსაზღვრით, თუ რა ნიმუშების, პროცესებისა და სისტემების ამოცნობა და გაცოცხლებაა საჭირო. ზოგიერთი კომპანიისთვის ეს შეიძლება იყოს თანამშრომლობის კონცენტრირება და სხვებთან მუშაობა პრობლემის გადასაჭრელად და იდეების ერთად წარმოსაქმნელად. ან იქნებ საქმე ეხება სამუშაოს დამოუკიდებლად წამოყენებას, თქვენი იდეების წარმოდგენამდე. რაც არ უნდა იყოს ეს, ის ეხება იმას, რაც ასახავს მნიშვნელოვანს და უზრუნველყოფს ყველას, რომ ერთ გვერდზე იყოს.

7 შემოქმედებითი გზა თქვენს კომპანიაში მეტი კულტურის შეყვანისთვის

მხოლოდ იმიტომ, რომ შესაძლოა პირადული სოციალური მოვლენების შეჩერება მოხდეს, ეს არ ნიშნავს, რომ ინტერნეტში არ შეიძლება არსებობდეს რაიმე სახის სოციალური "გათიშვა". გუნდი ფსიქოლოგიურად ახლოს იყავით რამდენიმე შემოქმედებითი ონლაინ გადაწყვეტილებით:

1. ისადილეთ - 5 აყვავებისთვის
   ციფრული რანდომიზატორის საშუალებით, ყველას მიუთითეთ თავიანთი სახელები და მიეცით ტექნოლოგიას 5 ადამიანი, რომლებიც ვირტუალურ ლანჩზე იქნება შეკრებილი. ამ უწყებათაშორისი კავშირი აერთიანებს ადამიანებს, რომლებსაც, ჩვეულებრივ, ჩეთის ჩატარების შესაძლებლობა არ აქვთ. ეს შეიძლება მოხდეს კვირაში ერთხელ, ან განიხილოთ იგივე იდეის გამოყენება უფრო ხშირი შესაძლებლობების მისაღებად, ტვინის შტორმის ან ახალი იდეის წამოყენების სახით.
2. ჩატარეთ კომპანიის მასშტაბით AMA
   Reddit- ზე ცნობილი, AMA (Ask Me Anyothing) არის შესაძლებლობა, რომ დაუკავშირდე და სიტყვასიტყვით ჰკითხო ვინმეს. ბორტზე მიიღეთ CEO ან დამფუძნებელი. მოაწყვეთ ჯგუფი კონკრეტული დეპარტამენტიდან ან წარუდგინეთ გუნდი საზღვარგარეთის სხვა ოფისისგან.
3. შექმენით Slack Channel
   Slack– ზე სხვა არხის შექმნით, (ისევე, როგორც # საშინაო) კოლეგებს შეუძლიათ იგრძნონ, რომ მათ აქვთ უსაფრთხო სივრცე იმისთვის, რომ გაუზიარონ რა ხდება მათ ცხოვრებაში, რაც არ უკავშირდება მუშაობას. ეს შეიძლება იყოს ისეთივე მარტივი, როგორც რესურსების გაზიარება, როგორიცაა ახალი რეცეპტები, მათ მიერ ჩატარებული ვირტუალური კლასი ან სტატიები სახლის ოფისში.
4. დაბადების დღის შეძახილები
   გამოიყენეთ იგივე # ბრენდი Slack არხი ან შექმენით ახალი, პატივი მიაგეთ გუნდის წევრის დაბადების დღეს. ვირტუალური შეძახილების, ვიდეოებისა და შეტყობინებების წახალისება.
5. ჯილდოების წახალისება
   თუ გარკვეული კოლეგა ან გუნდის წევრი აჩვენებს თუ როგორ ცხოვრობენ კომპანიის ღირებულებებით, აჩვენებენ, რომ იყენებენ ამას საკუთარ პირად ცხოვრებაში ან სამსახურში, დააჯილდოვეთ ისინი! გამოიყენეთ ონლაინ ინსტრუმენტი ბონუსურად ციფრული წერტილების თვალყურისდევნებაში, რომელიც პრაქტიკულად შეიძლება დაიხარჯოს ჯილდოების გამოსასყიდად.
6. გუნდის შემოწმება
   დარწმუნდით, რომ მუდმივი კავშირი არსებობს თანამშრომლებსა და მენეჯმენტს შორის. ჩამოაყალიბეთ სწრაფი 2-წუთიანი გამოკითხვა, რომელიც შედგება რამდენიმე მრავალმხრივი კითხვისა და ფილტრული კომენტარების 1-2 ღია შესაძლებლობისგან. გუნდის წევრებისა და დისტანციური თანამშრომლებისგან ცოდნის წარმოქმნა დაეხმარება სურათს იმის შესახებ, თუ როგორ გრძნობენ ადამიანები და უზრუნველყოფს იმის გარკვევას, თუ როგორ მუშაობს ან არ მუშაობს.
7. შიდა ბიულეტენი
   გააკონტროლეთ ბიზნესი მოკლე (ან გრძელი) ბიულეტენის გაგზავნით, რომელიც აახლებს ორგანიზაციას დიდი სიახლეების შესახებ, როგორიცაა შენაძენი, ან ყოველკვირეული მოვლენა ან ახალი დაქირავება. წადით როგორც სიღრმეში, ისე ზედაპირის დონეზე, როგორც გსურთ.

მოდით Callbridge გააძლიეროს თქვენი ბიზნესის კულტურა ონლაინ რეჟიმში. არსებული ვითარების და დისტანციური მუშაობის ნორმალიზაციის ფონზე ვიდეო კონფერენციების უფრო მეტ ადამიანურ კავშირს ანიჭებს იმას, თუ როგორ ურთიერთობენ ადამიანები და როგორ ხდება ეფექტურად სამუშაო. შეინარჩუნეთ კომპანიის კულტურა ონლაინ გარემოში მონაწილეობის გაღრმავებით და თანამშრომლობით დახვეწილი ტექნოლოგიის გამოყენებით, რომელსაც გააჩნია მსგავსი თვისებები ეკრანის გაზიარება, შეხვედრის ჩაწერა, ონლაინ დაფა, და მეტი!