ყველა ბიზნესი ეყრდნობა მათ შესაძლებლობას, მართონ დრო და მუშაობა, რათა შეძლონ საუკეთესო შედეგების მიღება. მისი გაზრდა, მასშტაბირება, გაფართოება უბრალოდ შეუძლებელია სამუშაო პროცესის მყარი სტრუქტურის დანერგვისა და მისი განვითარების მართვის გარეშე. საბოლოოდ, თუ ვერ მართე, ვერ გაზომავ. რა არის სამუშაო მენეჯმენტი ზუსტად და როგორ ოპტიმიზირებს იგი გუნდებს? წაიკითხეთ მეტი, რომ გაიგოთ მეტი.
რა არის სამუშაოს მენეჯმენტი?
მისი ყველაზე ძირითადი თვალსაზრისით, სამუშაოს მენეჯმენტი გულისხმობს იქ, სადაც გუნდისა და ბიზნესის პროცესები ხვდება სამუშაო პროცესების და გამომუშავების ერთიანობის შესაქმნელად.
სამუშაოს მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა განსაკუთრებით ეხმარება ნაკადის ორგანიზებას და ინფორმაციის გამომუშავების პროცესების გამიჯვნას. დაკომპლექტებულია ონლაინ შეხვედრებთან ვიდეო კონფერენციის პროგრამის გამოყენებით, მუშაობის მენეჯმენტი ქმნის რიტმს და ხილვადობას ყველასთვის, დაწყებული თანამშრომლებიდან დამთავრებული კლიენტებით, და აადვილებს პროცესებს გაძლიერებული შესრულება და შედეგები.
სამუშაოების მენეჯმენტის დამუშავება შესაძლებელია კონკრეტული პროექტის ან ინდივიდუალური მენეჯმენტისთვის. სამუშაოების მენეჯმენტის პროცესი იწყება პროექტის მენეჯმენტის ციკლის დასაწყისში, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ უკეთ გაეცნოთ ჩართულ სფეროს, რათა უკეთ გაანადგუროთ თუ როგორ განვითარდება ერთი (ან მრავალჯერადი) პროექტი.
სამუშაოების მენეჯმენტი გავლენას ახდენს გუნდების მუშაობაზე. Ეს მოიცავს:
- ინდივიდების მართვა
- სამუშაო პროცესის მეთვალყურეობა
- დატვირთვის მართვა
- გუნდისთვის დავალების გამოყოფა
- იმის გადაწყვეტა, თუ რა არის პრიორიტეტი
- ვადების შექმნა
- კლიენტებისა და თანამშრომლების განახლება ცვლილებებისა და ბლოკების შესახებ
… რომელთა მოგვარება შესაძლებელია სამუშაო მენეჯმენტის პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით და შემდგომი გაძლიერება ონლაინ შეხვედრებისა და ვიდეო ჩეთის საშუალებით.
პროექტის მენეჯმენტი vs. სამუშაოს მენეჯმენტი
პროექტის მენეჯმენტი არის ჰოლისტიკური მიდგომა მთლიანობაში, ხოლო სამუშაოს მენეჯმენტი არის მიდგომა, რომელიც აერთიანებს პროექტის მენეჯმენტს, მუშაობის ავტომატიზაციასა და თანამშრომლობას გუნდებისთვის, რომ უკეთესად იმუშაონ ყველა პროექტში, ამოცანებში, მიწოდებაში და ა.შ.
პროექტის მენეჯმენტი ეხმარება იმ პროექტების მართვაში, რომლებსაც აქვთ დაწყება და დასრულება და მკაფიო როლები აქვთ სხვადასხვა თანამშრომლებს. ამასთან, მას შეუძლია შეამციროს საგანგებო ან დროებითი პროექტები, ბოლო წუთის მკაფიო ამოცანები და სხვა. გარდა ამისა, მოდით გავითვალისწინოთ ელექტრონულ ფოსტაზე, ადმინისტრატორის დავალებებზე, შეხვედრებზე დასწრებაზე და სხვა საგნებზე დახარჯული დრო, რომელიც არ მუშაობს.
რატომ არის მუშაობის მენეჯმენტი ასე კრიტიკული?
ძირითადი თვალსაზრისით: ის აუმჯობესებს მუშაობას. ისევე, როგორც ნებისმიერი მენეჯერული სისტემის ან ინდივიდუალური მენეჯერის პოზიციაზე, სამუშაოს მენეჯმენტი არის კიდევ ერთი გზა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენი გუნდი მუშაობს პიკურ დონეზე, რათა უზრუნველყოს საუკეთესო ხარისხი მიწოდების ყველაზე ეფექტური სიჩქარით, ფინანსების ამოწურვის გარეშე. შემცირების შემცირება, ბორკილების იდენტიფიცირება, ბიუჯეტისა და დროის განსაზღვრა ყველაფრის დადგენას წარმოადგენს სათანადო კომუნიკაციითა და სტრატეგიით, სამუშაოს მართვის საუკეთესო სისტემისთვის.
სამუშაო მენეჯმენტის დანგრევა
დეტალები შეიცვლება მრეწველობიდან ინდუსტრიაში და ორგანიზაციებს შორის, თუმცა არსებობს მრავალი საერთო და სამუშაო მენეჯმენტის გამოწვევებიც:
- სამუშაო ჯგუფები
როდესაც ახალი პროექტი დგება, ორგანიზაცია და დელეგაცია პირველ ადგილზეა. მენეჯერის პასუხისმგებლობაა რესურსების დანიშვნა და განაწილება, ხოლო ასევე უზრუნველყოს, რომ მათ აქვთ შესაფერისი ადამიანი სამუშაოს ან დავალების შესრულებაზე, რაც დარწმუნდება, რომ ეს შესრულებულია დროულად და არის მაღალი ხარისხის. ეს სასარგებლოა იმისთვის, რომ თვალყური ადევნოთ ვინ რას აკეთებს ციფრული საშუალებებით და მენეჯმენტის პროგრამულ უზრუნველყოფასთან ერთად, ამასთანავე, ის ხშირად რჩება ვირტუალური შეხვედრა სტატუსის განახლების, რეგისტრაციისა და ბრიფინგების განრიგი - ხაზის დამყარება გადაუდებელ და პრიორიტეტულ ამოცანებს შორის
მით უმეტეს, თუ არსაიდან რამე გამოჩნდება, შეიძლება შეიქმნას დაბნეულობა, თუ რა უნდა გაკეთდეს მალე. მომავალი ვადების გაცნობიერება და მილსადენის ხილვადობა ქმნის უკეთეს გაგებას და თვალსაჩინო წერტილს იმისთვის, რომ იცოდეთ, უპასუხოთ დიახ თუ არა მიწოდებაზე. - ამოცანების ვადების შექმნა
მენეჯერი, რომელსაც აქვს ცოდნა და გამოცდილება, გამოცდილი ამოცანების შესაბამისი ვადების დადგენას შეძლებს. პრობლემები წარმოიქმნება ვადების შეცვლის ან ბუფერული დროის საკმარისი არარსებობის შემთხვევაში. დასრულების თარიღები უნდა იყოს მკაფიოდ გამოკვეთილი და ხილული, რომ ყველას ნახოს. - რჩება გამჭვირვალე კლიენტებთან
ზოგადი წესი არის სუბპრომიტის და გადამეტების მიცემა და არა პირიქით. მკაფიო და მოკლე საუბრები კლიენტებთან და გუნდებთან ხელს უწყობს მოლოდინის მართვას და პრიორიტეტების დადგენას, რომ ხალხი ერთ გვერდზე იყოს. როდესაც პროექტში ცვლილებებისა და გადამისამართებების, ვადისა და რესურსების განაწილების დრო არ არის დაზუსტებული, პროექტი შეიძლება ამოიშალოს ან უფრო რთული გახდეს.
სამუშაო მენეჯმენტის სათანადო ნაკადის არსებობის შემთხვევაში, რაც საშუალებას მისცემს ონლაინ შეხვედრებსა და განახლებებს, პროექტებს შეუძლიათ უფრო ზუსტად ჩამოყალიბდნენ და დარჩნენ ბიუჯეტში და დროულად.
სამუშაოს მართვის საუკეთესო პრაქტიკა
გაქვთ სამუშაო მენეჯმენტის სპეციფიკური პროგრამული უზრუნველყოფა ან გაქვთ კიდევ ერთი სისტემა, როგორიც არის რუტინული ონლაინ შეხვედრები, უბრალოდ იცოდეთ, რომ ეს არ უნდა იყოს დაწერილი ქვით. სამუშაოების ყველაზე ეფექტური მენეჯმენტია ცხოვრება და სუნთქვა და ხშირად უნდა განიხილებოდეს. აქ რამდენიმე დაშვებული და დაუშვებელი:
- ივარჯიშე შესანიშნავ კომუნიკაციაზე
ააშენეთ ერთობლივი გუნდი გარემოში, კომუნიკაციის საშუალებით, რომელიც ნათელია და დროული. ჩამოაყალიბეთ ცენტრალიზებული ინფორმაცია და დოკუმენტები, ხშირი ონლაინ შეხვედრები და გუნდების შეკრება. დანერგეთ კომპანიის კომუნიკაციის კულტურა ჩართულობის წესებზე შეთანხმების საფუძველზე: როდის არის საუკეთესო ელექტრონული ფოსტით გაგზავნა ან შეხვედრა? ვინ რაზეა პასუხისმგებელი და როგორ შეიძლება მათთან დაკავშირება? როგორ ხდება ახალი თანამშრომლების ბორტზე გადასვლა? სად შეიძლება მივიდნენ თანამშრომლები კითხვების დასასმელად? - ნუ მოერიდებით გამჭვირვალობას
გუნდის წევრებს აცნობეთ, რა ხდება ამის მოხდენისთანავე ან მისი შესაფერისთანავე. მოხდა ბიუჯეტის შემცირება? ხელმძღვანელობის შეცვლა? ახალი ბიზნესის განვითარება? გააგრძელეთ ხალხი და აღნიშნეთ ცვლილების მიზეზი, როდესაც ეს შესაფერისია. ასევე, შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ მნიშვნელოვანი ინფორმაციის დაფარვა. ჭორები კარგავს დროს და ანგრევს მორალს. - წაახალისეთ უწყვეტი უკუკავშირის ციკლი
საუკეთესო შედეგის მისაღწევად, დაფასება და შესაძლებლობების გამოხმაურება აძლიერებს უკეთეს მოსმენას და ხელს უწყობს შედეგებს. ეს არა მხოლოდ ნდობას ქმნის, ის ინარჩუნებს თანამშრომლებს და ხალხს აფასებს. დაე, უკუკავშირი იყოს მუშაობის მენეჯმენტის პროცესის ნაწილი უკეთესი პროდუქტიულობისა და ნაკლები დროის დაკარგვისთვის. - ნუ მიკრო მენეჯმენტს
სამუშაოს შესასრულებლად დაიქირავეს გუნდის წევრები. მას შემდეგ რაც მათ გადაეცათ საჭირო ხელსაწყოები და დრო, მათ არ სჭირდებათ მათი ქორივით ყურება. მიეცით საშუალება ისარგებლონ პროგრამულ პროგრამებსა და პლატფორმებზე, რომელთაც აქვთ საჭირო ინფორმაცია და შემდეგ ენდობიან მათ, რომ მიაღწიონ იმას, რისი მიზანიც აქვთ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, შეატყობინეთ მათ და მიუთითეთ წარმატების მისაღწევად, რათა მათ შეძლონ თავიანთი სრული პოტენციალის შეუფერხებლად მუშაობა.
მოდით, Callbridge– ის ვიდეო კონფერენციების დახვეწილ პლატფორმასთან დაკავშირებით შექმნას კავშირები ინდივიდების გაძლიერების და სამუშაო მენეჯმენტის ამოცანების წინაშე. ვიდეოცენტრული მიდგომით, რომელიც შეუფერხებლად ერწყმის პროექტის მენეჯმენტსა და ბიზნეს კომუნიკაციის სხვა საშუალებებს, შეგიძლიათ ოპტიმიზირდეთ, თუ როგორ მუშაობს თქვენი გუნდი დაუყოვნებლივ.
