Бұл конференциялардың шығындарын басқару және Callbridge-дің қалай көмектесе алатындығы туралы блог жазбаларының алғашқы сериясы.
Он жылдан астам уақыт бұрын аудио конференциялар кез-келген орта немесе ірі бизнесте телекоммуникация бөлімі ұсынатын стандартталған қызмет болды. Бірнеше адам бизнестің меншігіндегі көпірді өздері басқарды және шығындарды жеке бөлімдерге қайтарып берді.
Содан кейін байланыс конвергенциясы пайда болды.
Бүгінгі күні көптеген компанияларда арнайы байланыс тобы жоқ. Бұл жауапкершілік IP бөліміне ауысып, телекоммуникациялар аутсорсингке тартылуда.
Бұл сценарийдің проблемасы мынада: 90% кәсіпкерлер пайдаланатын негізінен тұрақты шығындардан аутсорсингтік шешімдерге ауысу қызметтерді кімнің пайдаланатындығына және олардың қалай болып жатқандығына аз көріністі қамтамасыз етті. қолданылған.
Конференция қызметтері көбінесе артық ұсынылады және соның салдарынан толық пайдаланылмайды. Пайдаланушылар, шығындарды бақылау және платформаны жалпы басқару арасында тікелей байланыс жоқ.
Кәсіпорын деңгейіндегі конференцияларға сенімді және қол жетімді қол жетімділікті қамтамасыз ететін Callbridge сияқты қызметтер пайда болды. Вебке негізделген консольмен Callbridge-ді кез-келген басқа бағдарламалық құрал сияқты басқаруға болады және ол аудио үшін жауапкершілікті мұрагер етіп алған IT-бөлімдерге таныс.
Ақпараттық технологиялар дүкендері шығындар орталықтарынан өздерінің ішкі пайдаланушыларына қызмет көрсету орталықтарына ауысқан кезде, біздің Вебке негізделген Callbridge тарифтік конференц-қоңырау бағалары бар, конференциялар шығындары мен байланыс қиындықтарын бақылауды қалпына келтірудің оңай құралы болып табылады.