Ең жақсы нәтижеге қол жеткізу үшін кез-келген бизнес уақыт пен жұмысты басқару қабілетіне сүйенеді. Өсіру, масштабтау, кеңейту, бұл жұмыс процесінің берік құрылымын енгізбей және оның қалай жүретінін басқарусыз мүмкін емес. Егер сіз оны басқара алмасаңыз, оны өлшей алмайсыз. Сонымен жұмысты басқару дегеніміз не және ол топтарды қалай оңтайландырады? Толығырақ білу үшін оқыңыз.
Жұмысты басқару дегеніміз не?
Ең қарапайым сөзбен айтқанда, менеджмент дегеніміз - бұл жұмыс процестері мен өндіріс процестерінде үйлесімділікті қалыптастыру үшін топтың процестері мен бизнестің процестері кездесетін жер.
Жұмысты басқару бағдарламалық қамтамасыздандыруы, әсіресе, ағындарды ұйымдастыруда және ақпаратты тудыратын процестерді анықтауда өте пайдалы. Бейнеконференциялардың бағдарламалық жасақтамасын қолдана отырып, онлайн-кездесулермен біріктірілген жұмысты басқару тәсілі қызметкерлерден бастап клиенттерге дейін барлық адамдар үшін ырғақ пен көріністі тудырады және процестерді оңтайландырады жақсартылған өнімділік және нәтижелер.
Жұмысты басқару белгілі бір жобаны немесе жеке тұлғаны басқару үшін жүргізілуі мүмкін. Жұмысты басқару процесі жобаны басқару циклінің басынан басталады, осылайша сіз бір (немесе бірнеше) жобаның қалай өрбітуін жақсылап бөлу үшін қолданылатын ауқымды нақты түсінуге болады.
Жұмысты басқару командаларды қалай басқаруға әсер етеді. Оған мыналар кіреді:
- Жеке тұлғаларды басқару
- Жұмыс процесін қадағалау
- Жұмыс жүктемесін бағыттау
- Топтарға тапсырма беру
- Басымдық не болатынын шешу
- Мерзімдерді құру
- Өзгерістер немесе блоктар туралы клиенттер мен қызметкерлерді жаңарту
… Мұның барлығын жұмысты басқарудың бағдарламалық жасақтамасы арқылы өңдеуге болады, әрі қарай онлайн кездесулер мен бейне чат арқылы күшейтуге болады.
Жобаны басқару Жұмысты басқару
Жобалық менеджмент дегеніміз - бұл тұтас көзқарас, ал жұмысты басқару дегеніміз - бұл жобаларды басқару, жұмысты автоматтандыру және барлық жобалар, тапсырмалар, жеткізілетін нәтижелер және т.б бойынша топтарға жақсы жұмыс істеуге мүмкіндік беру үшін ынтымақтастықты біріктіретін тәсіл.
Жобалық менеджмент әр түрлі қызметкерлер үшін басталатын және аяқталатын және нақты рөлі бар жобаларды басқаруға көмектеседі. Алайда бұл төтенше немесе уақытша жобаларды, соңғы минуттағы нақты тапсырмаларды және басқаларын жеңілдетуі мүмкін. Сонымен қатар, электрондық поштаға, администратордың тапсырмаларына, жиналыстарға қатысуға және жұмысшы командаға арнайы әкелінген жұмыссыз басқа да жұмыстарға кеткен уақытты ескерейік.
Неліктен жұмысты басқару соншалықты маңызды?
Негізінен: бұл өнімділікті жақсартады. Кез-келген басқару жүйесіндегі сияқты немесе менеджер лауазымындағы жеке тұлға, жұмысты басқару - бұл сіздің командаңыздың қаржылық өнімді жұмсамай-ақ, жеткізудің ең тиімді жылдамдығымен ең жақсы сапаны қамтамасыз ету үшін ең жоғарғы деңгейде жұмыс істеуін қамтамасыз етудің тағы бір әдісі. Қызметкерлерді қысқарту, проблемалық мәселелерді анықтау, уақытты бюджетке қарсы анықтау - бұл дұрыс байланыс пен стратегияны ескере отырып, жұмысты басқарудың ең жақсы жүйесі.
Жұмысты басқаруды бұзу
Бөлшектер саладан салаға және ұйымдар арасында өзгереді, дегенмен кейбір ортақ белгілер бар және жұмысты басқарудың жалпы қиындықтары да бар:
- Тапсырма командалары
Жаңа жоба шыққан кезде бірінші кезекте ұйым мен делегация келеді. Ресурстарды бөлу және бөлу менеджердің міндеті, олардың жұмысына немесе тапсырмасына лайықты адам болуы керек, сонымен қатар оның уақытында орындалғанына және сапалы екеніне көз жеткізіңіз. Кімнің сандық құралдармен және басқарушылық бағдарламалық жасақтамамен не істеп жатқанын қадағалап отыру өте пайдалы виртуалды кездесу мәртебені жаңарту, тіркеу және брифингтер кестесі - Жедел және жоғары міндеттер арасындағы сызықты белгілеу
Әсіресе, бірдеңе күтпеген жерден пайда болса, жақын арада не істеу керек екендігі туралы біраз шатасулар болуы мүмкін. Алдағы мерзімдер туралы хабардар болу және құбырда не болатынын білу жақсы нәтижелерге жетуге немесе жоқ деп айтуға жақсы түсінік пен көзқарас тудырады. - Тапсырмаларды орындау мерзімдерін құру
Білімі мен тәжірибесі бар менеджер тапсырмалардың тиісті мерзімдерін белгілеуде шебер болады. Мәселелер мерзімдері өзгергенде немесе буфер уақыты жеткіліксіз болған кезде пайда болады. Аяқталу күндері нақты көрсетіліп, бәріне көрінуі керек. - Клиенттермен мөлдір болу
Жалпы ереже - бұл керісінше емес, жеткіліксіз баға беру және артық беру. Клиенттермен және командалармен нақты және нақты әңгімелер үміттерді басқаруға және басымдықтарды анықтауға көмектеседі, сондықтан адамдар бір парақта болады. Жобаның өзгеруі мен қайта бағытталуы, мерзімі және ресурстардың бөлінуі нақтыланбаған кезде, жобаның тоқтатылуы немесе одан да күрделі болуы мүмкін.
Интернеттегі кездесулер мен жаңартуларды жүйелі түрде жүргізуге мүмкіндік беретін жұмысты басқарудың дұрыс ағымы болған кезде, жобалар нақты түрде қалыптасып, бюджетте және уақытында бола алады.
Жұмысты басқарудың үздік тәжірибелері
Сізде жұмысты басқарудың нақты бағдарламалық жасақтамасы бар ма, әлде сізде әдеттегі онлайн кездесулер сияқты басқа жүйе бар ма, оны тек таспен жазудың қажеті жоқ екенін біліңіз. Ең тиімді жұмысты басқару - бұл тыныс алу және тыныс алу, сондықтан оны жиі қарау қажет. Міне бірнеше не істеуге болмайды:
- Керемет қарым-қатынас жасаңыз
Таза және уақтылы коммуникациямен бірлескен топтық ортаны құру. Орталықтандырылған ақпарат пен құжаттарды, жиі онлайн кездесулер мен командалық жиналыстар орнатыңыз. Келісу ережелерін келісу арқылы компанияның қарым-қатынас мәдениетін қалыптастырыңыз: Электрондық пошта арқылы хабар алмасу немесе кездесуді қашан бастаған дұрыс? Кім нені басқарады және олармен қалай байланысуға болады? Жаңа қызметкерлер қалай жұмыс істейді? Қызметкерлер сұрақ қою үшін қайда бара алады? - Ашықтықтан аулақ болыңыз
Команда мүшелеріне не болып жатқанын немесе ол қажет болғаннан кейін хабарлаңыз. Бюджет қысқартылды ма? Басшылық өзгерді ме? Кәсіптің жаңа дамуы? Адамдарды ілтипатта ұстаңыз және ол қолайлы болған кезде оның өзгеру себептерін атаңыз. Сондай-ақ, маңызды ақпаратты жасырудан аулақ болыңыз. Өсектер уақытты ысырап етеді және моральды бұзады. - Үздіксіз кері байланыс циклін мадақтаңыз
Мүмкін болатын жақсы нәтижелер үшін алғыс пен мүмкіндіктер туралы пікірлер тыңдауды күшейтеді және нәтижелерді ынталандырады. Ол сенімділікті арттырып қана қоймай, қызметкерлерді ұстап қалады және адамдарға өздерін бағалы сезінеді. Кері байланыс жұмыстың тиімділігі мен уақытты аз жұмсау үшін жұмысты басқару процесінің бөлігі болсын. - Micromanage жасамаңыз
Жұмысты орындау үшін топ мүшелері қабылданды. Оларға қажетті құралдар мен уақыт берілген соң, оларды қаршыға сияқты қараудың қажеті жоқ. Оларға қажетті ақпараттарға ие бағдарламалық жасақтама мен платформаларға қол жеткізуге мүмкіндік беріңіз, содан кейін олар жоспарлаған нәрсені орындауға сеніңіз. Басқаша айтқанда, оларды қысқаша сипаттаңыз және оларды үздіксіз жұмыс істей алатындай етіп орнатыңыз.
Callbridge-дің талғампаз бейнеконференциялар платформасы адамдарға және олардың алдында тұрған жұмысты басқару міндеттеріне мүмкіндік беру үшін байланыстар жасасын. Басқа жобаларды басқару және іскери коммуникация құралдарымен үйлесімді түрде бейнеге бағытталған тәсілмен сіз командаңыздың қалай жұмыс істейтінін оңтайландыруға болады.
