Құпиялылық саясаты
Callbridge тұтынушылардың құпиялылығын қорғау саясаты бар. Сізден қандай ақпаратты жинайтынымызды, сондай-ақ бұл ақпараттың қалай пайдаланылатынын, ашылғанын және қорғалатынын білуге құқығыңыз бар деп есептейміз. Біз осы саясат мәлімдемесін («Құпиялылық саясаты» немесе «Саясат») құпиялылық тәжірибеміз бен саясатымызды түсіндіру үшін жасадық. Кез келген Callbridge өнімін немесе қызметін пайдаланған кезде жеке ақпараттың қашан және қалай жиналатынын, пайдаланылатынын, ашылатынын және қорғалатынын түсінуіңіз керек.
Callbridge — Iotum Inc. қызметі; Iotum Inc. және оның еншілес компаниялары (бірге «Компания») сіздің жеке өміріңізді қорғауға және біздің веб-сайттарымызда және өнімдеріміз бен қызметтерімізді («Шешімдер») пайдалану кезінде сізге оң тәжірибе беруге міндеттенеді. Ескерту: «Callbridge», «Біз», «Біз» және «Біздің» www.callbridge.com веб-сайтын (соның ішінде ішкі домендері мен кеңейтімдерін) («Веб-сайттар») және Компанияны білдіреді.
Бұл Саясат осы Құпиялық туралы мәлімдемеге сілтеме жасайтын немесе оған сілтеме жасайтын веб-сайттар мен шешімдерге қолданылады және жеке ақпаратты қалай өңдейтінімізді және жинау, пайдалану, қол жеткізу және жеке ақпаратыңызды жаңарту және түзетуге қатысты сізге қолжетімді таңдауларды сипаттайды. Біздің жеке ақпарат тәжірибеміз туралы қосымша ақпарат деректерді жинау алдында немесе жинау кезінде берілген басқа ескертулермен бірге берілуі мүмкін. Кейбір Компания веб-сайттары мен шешімдерінде сол веб-сайттар немесе шешімдер үшін жеке ақпаратты қалай өңдейтінімізді сипаттайтын жеке құпиялылық құжаттамасы болуы мүмкін. Веб-сайтқа немесе шешімге арналған нақты хабарлама осы Құпиялық туралы мәлімдемеден ерекшеленетін дәрежеде, арнайы хабарлама басымдыққа ие болады. Осы Құпиялық мәлімдемесінің аударылған, ағылшынша емес нұсқаларында айырмашылық болса, АҚШ-Ағылшын тіліндегі нұсқасы басымдыққа ие болады.
Жеке ақпарат дегеніміз не?
«Жеке ақпарат» жеке тұлғаны анықтау үшін негізді түрде пайдаланылуы мүмкін немесе белгілі бір тұлғамен немесе ұйыммен тікелей байланысты болуы мүмкін кез келген ақпарат, мысалы, аты, мекенжайы, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, IP мекенжайы туралы ақпарат немесе кіру ақпараты (шот нөмірі, пароль).
Жеке ақпарат «жиынтық» ақпаратты қамтымайды. Жиынтық ақпарат - жеке тұтынушы идентификаторлары жойылған қызметтер тобы немесе санаты немесе тұтынушылар туралы жинайтын деректер. Басқаша айтқанда, сіз қызметті қалай пайдалансаңыз, басқалардың сол қызметті қалай пайдаланатыны туралы ақпарат жиналып, біріктірілуі мүмкін, бірақ нәтиже деректеріне жеке ақпарат қосылмайды. Жиынтық деректер трендтер мен тұтынушылардың қажеттіліктерін түсінуге көмектеседі, осылайша біз жаңа қызметтерді жақсырақ қарастыра аламыз немесе бар қызметтерді тұтынушы қалауына қарай бейімдей аламыз. Жиынтық деректердің мысалы ретінде біздің тұтынушыларымыздың белгілі бір санының әрқашан күннің белгілі бір уақытында бірлесіп жұмыс істеу қызметтерін пайдаланатынын көрсететін есеп дайындау мүмкіндігіміз табылады. Есепте жеке тұлғаны анықтайтын ақпарат болмайды. Біз жиынтық деректерді үшінші тараптарға сата аламыз немесе жиынтық деректерді бөлісе аламыз.
Жеке ақпаратыңызды жинау және пайдалану
Біздің веб-сайттар сіз сұраған өнімдерді немесе қызметтерді жеткізе алуымыз үшін Сіз туралы жеке ақпаратты жинайды. Веб-сайттарымызды және шешімдерімізді пайдаланғаныңызда және бізбен өзара әрекеттескенде біз сіз туралы деректерді, соның ішінде жеке ақпаратты жинай аламыз. Бұл бізбен әрекеттескенде, мысалы, қызметке тіркелгенде немесе жүйеге кіргенде автоматты түрде орын алады. Сізге жақсырақ қызмет көрсету үшін біз үшінші тараптардан коммерциялық қолжетімді маркетинг және сату ақпаратын да сатып алуымыз мүмкін.
Біз өңдей алатын жеке ақпарат түрлері бизнес контекстіне және олар жиналған мақсаттарға байланысты. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды жұмыс істеу және бизнесіміздің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге көмектесу, веб-сайттарымыз бен шешімдерімізді жеткізу, жақсарту және теңшеу, хабарламалар жіберу, маркетинг және басқа коммуникациялар, сондай-ақ қолданыстағы заңмен рұқсат етілген басқа заңды мақсаттар үшін пайдалана аламыз. .
Сіз туралы жиналған ақпарат
Деректерді басқарушы және деректерді өңдеуші ретінде біз өнімдеріміздің немесе қызметтеріміздің пайдаланушылары туралы әртүрлі жеке ақпаратты жинаймыз. Сіз туралы жинайтын және өңдей алатын жеке ақпараттың қысқаша мазмұны төменде келтірілген:
| Қызмет сипаттамасы: | Callbridge - бұл Iotum Inc. және оның филиалдары ұсынатын топтық кездесу, конференциялар және ынтымақтастық қызметі. |
| Өңдеу тақырыбы: | Iotum конференциялар мен топтық ынтымақтастықты қамтамасыз етуге қатысты өзінің клиенттері атынан тұтынушының жеке ақпаратын өңдейді. Тұтынушының жеке ақпаратының мазмұны оның тұтынушылары пайдаланатын өнімдер мен қызметтерге байланысты анықталады; осындай қызметтерді ұсыну кезінде Iotum платформасы мен желісі Клиенттердің жүйелерінен, телефондарынан және / немесе үшінші тараптың бағдарламалық платформаларынан деректерді жинай алады. |
| Өңдеу ұзақтығы: | Тапсырыс беруші оларды пайдаланатын Қызметтердің ұзақтығы немесе осындай Қызметтерді пайдалану үшін есептік жазбаға жазылу ұзақтығы үшін, қайсысы ұзақ болса. |
| Өңдеудің мәні мен мақсаты: | Iotum-ға Тұтынушыға оның қызметтерінің шарттары мен шарттарына сәйкес конференциялар мен топтық ынтымақтастық қызметтеріне қатысты белгілі бір қызметтерді ұсынуға мүмкіндік беру. |
| Жеке ақпарат түрі: | Тұтынушыларға және Қызметтердің қамтамасыз етілген түпкі пайдаланушыларына қатысты Тұтынушының жеке ақпараты, олар осындай Тұтынушылар немесе қамтамасыз етілген түпкі пайдаланушылар берген және/немесе пайдалану нәтижесінде Тұтынушы немесе қамтамасыз етілген түпкі пайдаланушы немесе оның атынан басқа жолмен жинаған деректерге негізделген. қызметтері. Iotum сонымен қатар өзінің веб-қасиеттеріне келушілер туралы ақпаратты жинайды. Жиналған ақпарат шектеусіз Iotum-ға жүктеп салынған немесе алынған деректерді, жеке байланыс ақпаратын, демографиялық ақпаратты, орналасқан жер туралы ақпаратты, профиль деректерін, бірегей идентификаторларды, құпия сөздерді, пайдалану әрекетін, транзакция тарихын және желідегі әрекет пен қызығушылық деректерін қамтуы мүмкін. |
| Ақпараттық пәндердің санаттары: | Callbridge клиенттері (және егер олар корпоративті немесе топтық болса, олардың қызметтерді ұсынатын пайдаланушылары), сондай-ақ веб-сайттарға кірушілер. |
Біз сізден жинауға болатын жеке және басқа ақпараттың түрлері келесідей:
- Сіз бізге беретін ақпарат: Веб-сайттарға тіркелгенде немесе қызметтерімізді пайдаланған кезде біз сізге беретін ақпаратты жинаймыз. Мысалы, қызметтерге тіркелу кезінде бізге электрондық пошта мекенжайын бере аласыз. Сіз бұл туралы ойламаған боларсыз, бірақ біздің веб-сайтты шолу кезінде пайдалануға болатын электрондық пошта мекенжайы сіз бізге беретін және біз жинайтын және пайдаланатын ақпараттың мысалы болып табылады.
- Басқа дереккөздерден ақпарат: біз сіз туралы ақпаратты сыртқы көздерден аламыз және оны сіздің келісіміңіз бойынша қосамыз немесе сіздің келісіміңіз бойынша біздің аккаунтымызбен біріктіреміз. Сізге жақсырақ қызмет етуімізге немесе сізді қызықтырады деп ойлайтын жаңа өнімдер мен қызметтер туралы хабарлауға көмектесу үшін біз үшінші тараптардың коммерциялық қолда бар демографиялық және маркетингтік ақпараттарын пайдалана аламыз.
- Автоматты түрде жиналатын ақпарат: біз сізбен қарым-қатынас жасасаңыз, біз белгілі бір ақпарат түрлерін автоматты түрде аламыз. Мысалы, веб-сайттарға кіргенде, біздің жүйелер сіздің IP-мекен-жайыңызды және сіз қолданатын шолғыштың түрі мен нұсқасын автоматты түрде жинайды.
Осы Саясаттың қалған бөлігіне негізінен келесі санаттарға жататын осы ақпаратты қалай қолданатынымызды, ашатынымызды және қорғайтынымызды білуіңіз керек:
| Жеке мәліметтер көзі | Өңделетін жеке мәліметтер түрлері | Өңдеу мақсаты | Заңды негіз | Сақтау мерзімі |
| Тұтынушы (тіркеу кезінде) | Пайдаланушының аты, электрондық пошта, таңдалған пайдаланушы аты, тіркелгі құру күні, құпия сөз | Ынтымақтастық қосымшаларын ұсыну | * Келісім * Тұтынушыға ынтымақтастық туралы сұралған қызметтерді ұсыну үшін қажет | Клиенттің келісім-шарт мерзімі ұзағырақ және нақты нормативтік талаптарға байланысты талап етілетін кез-келген ұзақ мерзім |
| Тұтынушы (тіркеу кезінде) | Бастапқы деректер | Тиімді ынтымақтастық қосымшаларын ұсыну және байланысты маркетинг пен тұтынушыларға қолдау көрсету | * Келісім * Тұтынушыға ынтымақтастық туралы сұралған қызметтерді ұсыну үшін қажет | Клиенттің келісім-шарт мерзімі ұзағырақ және нақты нормативтік талаптарға байланысты талап етілетін кез-келген ұзақ мерзім |
| Операциялық жүйелер (клиенттің белсенділігі және қызметті пайдалану) | Қоңырау жазбалары (CDR) деректері, журнал деректері, қоңырау рейтингі деректері, тұтынушыларды қолдау билеттері және деректер | Ынтымақтастық қосымшаларын ұсыну | * Келісім * Тұтынушыға ынтымақтастық туралы сұралған қызметтерді ұсыну үшін қажет | Клиенттің келісім-шарт мерзімі ұзағырақ және нақты нормативтік талаптарға байланысты талап етілетін кез-келген ұзақ мерзім |
| Операциялық жүйелер (клиенттің белсенділігі және қызметті пайдалану) | Жазбалар, тақта | Қолданбаларды тіркеу | * Келісім * Тұтынушыға ынтымақтастық туралы сұралған қызметтерді ұсыну үшін қажет | Клиенттің келісім-шарт мерзімі ұзағырақ және нақты нормативтік талаптарға байланысты талап етілетін кез-келген ұзақ мерзім |
| Операциялық жүйелер (клиенттің белсенділігі және қызметті пайдалану) | Транскрипциялар, ақылды қоңырау қорытындылары | Ынтымақтастық қосымшаларына қатысты қосымша функциялар мен функцияларды ұсыну | * Келісім * Тұтынушыға ынтымақтастық туралы сұралған қызметтерді ұсыну үшін қажет | Клиенттің келісім-шарт мерзімі ұзағырақ және нақты нормативтік талаптарға байланысты талап етілетін кез-келген ұзақ мерзім |
| Тапсырыс беруші (егер төлем туралы ақпарат енгізілген және қолданылатын болса ғана) | Төлем туралы ақпарат, транзакция туралы мәліметтер | Несиелік карталарды өңдеу | * Келісім * Тұтынушыға ынтымақтастық туралы сұралған қызметтерді ұсыну үшін қажет | Клиенттің келісім-шарт мерзімі ұзағырақ және нақты нормативтік талаптарға байланысты талап етілетін кез-келген ұзақ мерзім |
Кэллбридж ата-аналар біздің отбасылық қажеттіліктерге, оның ішінде 18 жасқа толмаған балалар пайдалану үшін біздің өнімдеріміз бен қызметтерімізге жиі жазылатынын мойындайды. Мұндай пайдаланудан жиналған кез-келген ақпарат қызметке нақты жазылушының жеке ақпараты болып көрінеді. осы Саясатқа сәйкес осылай қарастырылуы керек.
Біздің тұтынушымыз жұмыскерлерге немесе басқа уәкілетті пайдаланушыларға қызметтерді сатып алатын бизнес немесе басқа ұйым болған кезде, осы Саясат, әдетте, жеке қызметкерлермен немесе өкілетті пайдаланушылармен байланысты жеке ақпаратты басқарады. Алайда, бизнес-клиенттің қызметкерлердің немесе басқа да авторизацияланған пайдаланушылардың жеке ақпаратына қол жетімділігі кез-келген қызмет көрсету келісім шарттарымен реттеледі. Осы негізде, қызметкерлер немесе басқа уәкілетті пайдаланушылар қызметтерді пайдаланбас бұрын бизнес-клиенттен оның құпиялылық тәжірибесі туралы тексеруі керек.
Жеке ақпарат «жиынтық» ақпаратты қамтымайды. Жиынтық ақпарат дегеніміз - біз жеке тұтынушылар сәйкестігі жойылған қызметтердің тобы немесе санаты немесе тұтынушылар туралы жинайтын мәліметтер. Басқаша айтқанда, сіз қызметті қалай пайдаланатыныңызды жинап, басқалардың сол қызметті қалай қолданатыны туралы мәліметтермен біріктіруге болады, бірақ алынған мәліметтерге жеке ақпарат енгізілмейді. Жиынтық деректер бізге жаңа қызметтерді жақсы қарастыру немесе қолданыстағы қызметтерді тұтынушының қалауына сәйкес келтіру үшін трендтер мен тұтынушылардың қажеттіліктерін түсінуге көмектеседі. Жиынтық мәліметтердің мысалы ретінде біздің есеп беруді дайындай аламыз, бұл біздің клиенттеріміздің белгілі бір саны біздің конференция қызметтерін әрдайым белгілі бір уақытта пайдаланады. Есепте жеке сәйкестендірілетін ақпарат болмауы керек. Біз жиынтық деректерді үшінші тұлғаларға сата аламыз немесе олармен жиынтық деректерді бөлісе аламыз.
Интернеттегі балалардың жеке өмірін қорғау
Callbridge 18 жасқа дейінгі балалардан біле тұра, тікелей немесе пассивті түрде ақпарат жинамайды. Егер біз 18 жасқа толмаған балалардан ақпарат жинауды мақсат ететін ұсыныстар мен өнімдер жасасақ, біз сізге осы Саясаттың өзгергені туралы хабарлаймыз. . Сондай-ақ, біз ата-анадан кез-келген ақпаратты жинауға, пайдалануға немесе ашуға алдын-ала келісімін растауын сұраймыз. Сіз отбасылық пайдалануға арналған веб-браузерлер мен конференциялық қызметтерді кәмелетке толмағандар Callbridge-ді білмей-ақ пайдалана алатындығын білгеніңіз жөн. Егер бұл орын алса, пайдаланудан алынған кез-келген ақпарат нақты ересек абоненттің жеке ақпараты болып көрінеді және осы Саясатқа сәйкес қарастырылады.
Жеке ақпаратты ішкі пайдалану
Тұтастай алғанда, біз жеке ақпаратты тұтынушыларымызға қызмет көрсету, тұтынушылармен қарым-қатынасымызды жақсарту және кеңейту және тұтынушыларымызға өнімдеріміз бен қызметтерімізді барынша пайдалану мүмкіндігін беру үшін пайдаланамыз. Мысалы, біздің веб-сайттарды компьютеріңізден қалай пайдаланатыныңызды түсіну арқылы біз сіздің тәжірибеңізді теңшеуге және жекелендіруге мүмкіндігіміз бар. Нақтырақ айтқанда, біз жеке ақпаратты қызметтерді көрсету немесе сіз сұраған транзакцияларды аяқтау және қызметтеріңізге қатысты мәселелерді болжау және шешу үшін пайдаланамыз. Сіздің нақты келісіміңізді берген жағдайда, Callbridge сізді қызықтыратын немесе қажеттіліктеріңізге жақсырақ жауап беретін жаңа өнімдер немесе қызметтер туралы хабарлау үшін электрондық пошта арқылы хабарлауы мүмкін (егер сіз біздің қызметтерді пайдаланушы ретінде тіркелуді аяқтаған кезде басқаша айтылмаса).
Жеке ақпаратты үшінші тараптың қолдануы
Келлбридж үшінші тұлғаларға жеке ақпаратты қашан беретінін түсіну үшін келесі бөлімді ('Жеке ақпаратты ашу') қарап шығуыңыз керек.
Жеке ақпаратты жариялау
Клиенттеріміз туралы ақпарат біздің маңызды активтеріміздің бірі болып табылады, сондықтан біз оны қорғауға және оны құпия ұстауға тырысамыз. Осы бөлімде көрсетілген кез-келген рұқсат етілген мәлімдемелер үшін үнемдеңіз, біз сіздің жеке ақпаратыңызды үшінші тарапқа сіздің тікелей келісіміңізсіз жария етпейміз. Қызметке байланысты біз сіздің келісіміңізді бірнеше жолмен аламыз, соның ішінде:
- Жазбаша;
- Ауызша;
- Онлайн режимінде біздің үшінші тараптың байланыс нысандарына келісетіндігіңізді (мысалы, электрондық пошта, телефон немесе мәтіндік хабарлама) тіркеу парақтарындағы құсбелгілерді қою арқылы;
- Қызмет басталған кезде, сіздің келісіміңіз қызметті пайдалану үшін қажетті шарттардың бөлігі болып табылады.
Сіз белгілі бір байланыс түріне немесе мүлде келісім беруге міндетті емессіз. Белгілі бір жағдайларда сіздің жеке ақпаратты ашуға келісіміңізді сұрауыңыздың сипаты бойынша да білдіруі мүмкін, мысалы, сіз бізге электрондық поштаны басқа адамға жеткізуді сұрағаныңызда. Қайтару мекенжайыңыз қызметтің бір бөлігі ретінде ашылады және бұған сіздің келісіміңіз Қызметті пайдалануыңыз арқылы түсіндіріледі. Жеке ақпараттың белгілі бір қызметтің бөлігі ретінде қалай ашылуы мүмкін екенін анықтау үшін сол қызметті пайдалану шарттары мен шарттарын қарап шығу керек.
Біз транзакцияны аяқтау, біздің атымыздан немесе сіз сұраған қызметті орындау үшін немесе сізге жақсырақ қызмет көрсету қабілетімізді жақсарту үшін (мысалы, іскери серіктестер, жеткізушілер және қосалқы мердігерлер) қажет болған жағдайда біз жеке ақпаратты үшінші тұлғалармен бөлісе аламыз. Үшінші тарап тек біздің атымыздан әрекет етсе, Callbridge олардан біздің құпиялылық тәжірибемізді орындауды талап етеді. Iotum Inc. (оның операциялық еншілес компанияларын қоса) төменде егжей-тегжейлі сипатталғандай Сізге Қызметтерді жеткізу үшін қажетті дәрежеде жеке ақпаратыңызды Callbridge жеткізушісінің операторымен бөлісуі мүмкін.
Iotum Inc. жеке ақпаратты бастапқыда жиналған немесе кейіннен тиісті тұлға(лар) рұқсат еткен мақсаттардан (мақсаттардан) айтарлықтай өзгеше кез келген мақсаттар үшін пайдаланбайды; болашақта мұндай жағдай туындаған жағдайда, Iotum Inc. мұндай тұлғаларға мұндай сұрауды таңдау (яғни, бас тарту) мүмкіндігін береді.
Қосымша мердігерлік және қосалқы өңдеу
Iotum Inc. сізге Қызметтерді көрсету үшін келесі мақсаттар(дар) үшін үшінші тарап процессорларының келесі түрлеріне ақпараттың келесі түрлерін бере алады:
| Қосалқы мердігерлік қосалқы процессор түрі | Өңделетін жеке мәліметтер түрлері | Өңдеудің мақсаты және / немесе орындалатын тапсырма (лар) | Халықаралық аударым (егер қажет болса) |
| Қолданушыларды басқару SaaS платформасы | Тұтынушылар туралы мәліметтер, бастапқы деректер туралы мәліметтер | Маркетингтік және жарнамалық кампаниялар үшін пайдаланушы базасын басқару | US Канада |
| Қауіпсіз орналасу және веб-хостинг қондырғылары және / немесе бұлтты хостинг провайдерлері | Несиелік карта нөмірлерін қоспағанда, барлық деректер | Iotum ынтымақтастық қосымшаларын орналастыру | Құрамына АҚШ (Канада, Ирландия, Жапония, Үндістан, Сингапур, Гонконг, Ұлыбритания, Австралия, Еуропалық Одақ және сіздің сессияңызға қатысушылардың қатысуы) кіруі мүмкін. |
| Бағдарламалық жасақтама жасау орталары мен платформалары | Несиелік картаның нөмірлері мен парольдерін қоспағанда, барлық деректер | Қосымшаны әзірлеу; қосымшаларды түзету және тіркеу, ішкі билеттер, байланыс және код репозиторийі | US |
| Тұтынушыларды басқару SaaS платформасы | Жеке ақпарат, қолдау билеттері, қолдау CDR деректері, тұтынушының мәліметтері, қызметті пайдалану, транзакциялар тарихы | Клиенттерді қолдау, CRM ішіндегі сату мүмкіндіктерін, мүмкіндіктерін және шоттарын басқару | US Канада UK |
| Телекоммуникация және байланыс желісінің провайдерлері, соның ішінде теру нөмірлерін жеткізушілер | Конференцияның CDR деректері | Мәліметтерді тасымалдау және теру («DID») қызметтері; Iotum-дің бірлескен қосымшаларындағы кейбір DID-ді бүкіл әлемде орналасқан байланыс және желілік компаниялар ұсынуы мүмкін (осындай локальға қатысушыларға қол жетімділікті қамтамасыз ету үшін) | АҚШ; байланысты әлемдік юрисдикция |
| Ақысыз нөмірлерді жеткізушілер | Конференцияның CDR деректері | Ақысыз нөмір қызметтері; Iotum бірлескен қосымшаларындағы кейбір ақысыз нөмірлерді бүкіл әлем бойынша байланыс және желілік компаниялар ұсынады (осындай локальға қатысушыларға қол жетімділікті қамтамасыз ету үшін) | АҚШ; байланысты әлемдік юрисдикция |
| Data Analytics SaaS жеткізушісі | Несиелік карта нөмірлерін қоспағанда, барлық деректер | Есеп беру және деректерді талдау; маркетинг және тенденцияны талдау | АҚШ / Канада |
| Несиелік картаны өңдеуші | Төлем туралы ақпарат, транзакция туралы мәліметтер | Несиелік картаны өңдеу; орналастырылған несие карталарын өңдеу бойынша қызметтер | US |
Қажет болған жағдайда, Iotum деректердің құпиялылығын өңдеудің кез келген қажетті талаптарының орындалуын қамтамасыз ету үшін әр жағдайда осындай үшінші тарап процессорларымен байланысты шарттық тармақтарға сүйенеді. Қолданылатын жерде бұл Еуропалық комиссияның халықаралық аударымдарға арналған стандартты шарттық баптарын қамтуы мүмкін https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.
Жеке ақпаратты халықаралық тасымалдау, өңдеу және сақтау
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды дүние жүзіндегі Компанияның кез келген еншілес ұйымына немесе жоғарыда сипатталғандай әлемнің әртүрлі елдерінде орналасқан үшінші тұлғаларға және іскер серіктестерге бере аламыз. Веб-сайттарымызды және шешімдерімізді пайдалану немесе қолданыстағы заң рұқсат еткен кезде бізге кез келген жеке ақпаратты беру арқылы сіз осындай ақпаратты резиденттік еліңізден тыс жерде тасымалдауды, өңдеуді және сақтауды растайсыз және қабылдайсыз, онда деректерді қорғау стандарттары әртүрлі болуы мүмкін.
Жеке ақпаратыңызға қол жеткізу және дәлдігі
Барлық жеке тұлғалар privacy@callbridge.com немесе Компанияның Құпиялылық туралы сұрау нысаны арқылы немесе пошта арқылы олар туралы Компания иелігіндегі ақпаратқа қол жеткізуді, түзетуді, өзгертуді немесе жоюды сұрауға құқылы: CallBridge, Iotum Inc. қызметі, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy. Компания жеке өмірге қол сұғылмаушылық құқықтарын пайдаланатын тұлғаларды кемсітпейді.
Жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігі
Біз өзімізге сеніп тапсырылған жеке ақпаратты қорғау және оны осы Құпиялық туралы мәлімдемеге сәйкес қауіпсіз өңдеу үшін ақылға қонымды және тиісті қадамдарды жасаймыз. Компания сіздің жеке ақпаратыңызды кездейсоқ немесе заңсыз жойылудан, жоғалудан, өзгертуден, рұқсат етілмеген ашудан немесе қол жеткізуден қорғауға арналған физикалық, техникалық және ұйымдық кепілдіктерді жүзеге асырады. Қажет болған жағдайда, біз сондай-ақ жеткізушілерімізден мұндай ақпаратты кездейсоқ немесе заңсыз жойылудан, жоғалудан, өзгертуден, рұқсат етілмеген ашудан немесе қол жеткізуден қорғауды талап етеміз.
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды қорғау үшін әртүрлі физикалық, электрондық және процедуралық қауіпсіздік шараларын қолданамыз. Мысалы, біз өз жүйелерімізге рұқсатсыз кіруден қорғау үшін қабылданған құралдар мен тәсілдерді қолданамыз. Сондай-ақ, біз сізге өнімдерді немесе қызметтерді ұсыну үшін сол ақпаратты білуі керек қызметкерлерге сіз туралы жеке ақпаратқа қол жетімділікті шектейміз. Сіз Клидбридждің Интернеттегі басқа сайттардың, сіз кіруге, араласуға немесе олардан өнім немесе қызмет сатып алуға болатын сайттардың қауіпсіздігін бақылай алмайтынын білгеніңіз жөн.
Жеке ақпараттың қауіпсіздігін қорғаудың маңызды бөлігі сіздің пайдаланушының аты мен пароліне және компьютеріңізге рұқсатсыз кіруден қорғану жөніндегі күш-жігеріңіз болып табылады. Ортақ компьютерді қолданып болғаннан кейін міндетті түрде жүйеден шығуды ұмытпаңыз және жеке есептік жазбаның ақпаратын қараған кезде кез-келген сайттан шығыңыз.
Жеке ақпаратты сақтау және жою
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды жинау мақсаттарын орындау үшін қажетіне қарай сақтаймыз. Бұл «Сіз туралы жиналған ақпарат» деп аталатын алдыңғы бөлімде толығырақ. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды бизнес талаптарымызды, заңды міндеттемелерді орындау, дауларды шешу, активтерімізді қорғау және құқықтарымыз бен келісімдерімізді орындау үшін қажет болған жағдайда сақтаймыз және пайдаланамыз.
Жеке ақпаратты жинау мақсатына қол жеткізген кезде және мұндай жеке сәйкестендіретін ақпаратты сақтаудың заңды немесе іскерлік қажеттілігі болмаса, біз жеке ақпаратты анықталатын нысанда сақтамаймыз. Содан кейін деректер жойылады, жойылады, анонимділенеді және/немесе жүйелерімізден жойылады.
Осы Саясат жаңартылуда
Егер қолданыстағы түрді өзгерткенде немесе жаңа қызметтерді қосқанда немесе сізді қызықтырады деп ойлайтын өнімдер туралы сізге хабарлаудың жақсы әдістерін әзірлейтін болсақ, егер біздің тәжірибеміз өзгерсе, Callbridge осы Саясатты қайта қарайды немесе жаңартады. Соңғы мәліметтер мен кез келген өзгертулердің күшіне ену күні туралы осы параққа жиі жүгінуіңіз керек.
«Cookies» -ті Callbridge пайдалану
Көптеген веб-сайттар мен веб-негізделген шешімдер сияқты, Callbridge cookie файлдары, ендірілген веб-сілтемелер және веб-маяктар сияқты автоматты түрде деректерді жинау құралдарын пайдаланады. Бұл құралдар браузеріңіз бізге жіберетін белгілі бір стандартты ақпаратты жинайды (мысалы, Internet Protocol (IP) мекенжайы). Cookie файлдары сіз кірген кезде веб-сайт арқылы қатты дискіге орналастырылған шағын мәтіндік файлдар. Бұл файлдар сіздің компьютеріңізді анықтайды және веб-сайтқа қайтып оралған кезде веб-сайт сіздің кім екеніңізді біліп, кіруіңізді жекелендіруі үшін қалауларыңызды және кіру туралы басқа деректерді жазады. Мысалы, cookie файлдары веб-сайт функциясын қосады, осылайша сізге тек бір рет кіру керек.
Жалпы, біз cookie файлдарын веб-сайттарды жекелендіру және бұрын жасаған таңдауларыңыздың негізінде ұсыныстар жасау, сондай-ақ әрбір веб-сайт тәжірибесін жақсарту үшін пайдаланамыз; Интернетте шолу тәжірибеңізді жақсарту және сіз сұраған транзакцияларды аяқтау үшін. Бұл құралдар біздің веб-сайтқа және шешімдерге кіруді жеңілдетуге, тиімдірек және жекелендіруге көмектеседі. Біз сондай-ақ ақпаратты веб-сайтты және шешімдерді жақсарту және үлкен қызмет пен құндылықты қамтамасыз ету үшін пайдаланамыз.
Веб-сайттарымызда жарнамаларды көрсететін жарнама берушілер өздерінің cookie файлдарын да пайдалана алады. Мұндай сыртқы cookie файлдары жарнамаларды орналастыратын ұйымдардың құпиялылық саясатымен реттеледі және осы Саясатқа бағынбайды. Біз сондай-ақ Компанияның бақылауынан тыс және осы Құпиялық саясатымен қамтылмаған басқа үшінші тарап веб-сайттары мен қызметтеріне сілтемелер бере аламыз. Сіз кіретін веб-сайттарда жарияланған құпиялылық мәлімдемелерін қарап шығуды ұсынамыз.
Технологияның дамуы мен куки функционалдығын көбірек қамтамасыз ететін болғандықтан, біз оларды әр түрлі ұсыныстарда әртүрлі тәсілдермен қолданамыз деп күтеміз. Осылайша, сізге қосымша ақпарат беру үшін осы Саясат жаңартылады.
Интернеттегі балалардың жеке өмірін қорғау
Callbridge 18 жасқа дейінгі балалардан біле тұра, тікелей немесе пассивті түрде ақпарат жинамайды. Егер біз 18 жасқа толмаған балалардан ақпарат жинауды мақсат ететін ұсыныстар мен өнімдер жасасақ, біз сізге осы Саясаттың өзгергені туралы хабарлаймыз. . Сондай-ақ, біз ата-анадан кез-келген ақпаратты жинауға, пайдалануға немесе ашуға алдын-ала келісімін растауын сұраймыз. Сіз отбасылық пайдалануға арналған веб-браузерлер мен конференциялық қызметтерді кәмелетке толмағандар Callbridge-ді білмей-ақ пайдалана алатындығын білгеніңіз жөн. Егер бұл орын алса, пайдаланудан алынған кез-келген ақпарат нақты ересек абоненттің жеке ақпараты болып көрінеді және осы Саясатқа сәйкес қарастырылады.
ДЕРЕКТЕРДІҢ ҚҰПИЯЛЫҚ НЕГІЗІ МЕН ПРИНЦИПТЕРІ
Iotum Inc. белгіленгендей ЕО-АҚШ деректердің құпиялылығы шеңберіне («ЕО-АҚШ DPF»), Ұлыбританияның ЕО-АҚШ DPF кеңейтіміне және Швейцария-АҚШ деректердің құпиялылығы шеңберіне («Швейцария-АҚШ DPF») сәйкес келеді. АҚШ Сауда министрлігі шығарған. Iotum Inc. АҚШ Сауда министрлігіне Еуропалық Одақ пен Біріккен Корольдіктен алынған жеке деректерді өңдеуге қатысты ЕО-АҚШ деректердің құпиялылығының негіздік принциптерін («ЕО-АҚШ DPF қағидалары») ұстанатынын растады. ЕО-АҚШ DPF және Ұлыбританияның ЕО-АҚШ DPF кеңейтіміне сүйене отырып. Iotum Inc. АҚШ Сауда министрлігіне Швейцариядан алынған жеке деректерді өңдеуге қатысты Швейцария-АҚШ деректердің құпиялылығы негіздері қағидаттарын («Швейцария-АҚШ DPF қағидалары») ұстанатынын растады. АҚШ DPF. Осы құпиялылық саясатындағы шарттар мен ЕО-АҚШ DPF қағидаттары және/немесе Швейцария-АҚШ DPF қағидаттары арасында қайшылықтар болса, Принциптер басшылыққа алынады. Data Privacy Framework («DPF») бағдарламасы туралы қосымша ақпарат алу және біздің сертификатымызды көру үшін мына сайтқа кіріңіз. https://www.dataprivacyframework.gov/. Iotum Inc. және оның АҚШ-тағы еншілес ұйымы Iotum Global Holdings Inc. ЕО-АҚШ DPF қағидаттарын, Ұлыбританияның ЕО-АҚШ DPF кеңейтімін және тиісті жағдайда Швейцария-АҚШ DPF қағидаттарын ұстанады.
ЕО-АҚШ талаптарына сәйкес DPF және Ұлыбританияның ЕО-АҚШ кеңеюі. DPF және Швейцария-АҚШ DPF, Iotum Inc. сіздің жеке ақпаратыңызды жинауға және пайдалануға қатысты DPF Принциптеріне қатысты шағымдарды шешуге міндеттенеді. ЕО және Ұлыбританияның жеке тұлғалары және Швейцариялық жеке тұлғалар ЕО-АҚШ негізінде алынған жеке деректерді өңдеуімізге қатысты сұраулары немесе шағымдары бар. DPF және Ұлыбританияның ЕО-АҚШ кеңеюі. DPF және Швейцария-АҚШ. DPF алдымен Callbridge компаниясына c/o Iotum Inc. мекенжайы бойынша хабарласуы керек, назар аударыңыз: Құпиялылық жөніндегі қызметкер, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 және/немесе privacy@callbridge.com.
ЕО-АҚШ DPF, Ұлыбританияның ЕО-АҚШ DPF кеңейтімі және Швейцария-АҚШ DPF талаптарына сәйкес, Iotum Inc. ЕО-АҚШ DPF негізінде алынған жеке деректерді өңдеуімізге қатысты шешілмеген шағымдарды жіберуге міндеттенеді, Ұлыбританияның ЕО-АҚШ DPF кеңейтімі және Швейцария-АҚШ DPF TRUSTe, Америка Құрама Штаттарында орналасқан дауларды шешудің балама провайдері. Егер сіз бізден DPF принциптеріне қатысты шағымыңызды уақтылы растамасаңыз немесе DPF принциптеріне қатысты шағымыңызды қанағаттандыру үшін қарастырмаған болсақ, https://feedback-form.truste.com/watchdog/request сайтына кіріңіз. қосымша ақпарат алу немесе шағым беру үшін. Бұл дауларды шешу қызметтері сізге ақысыз ұсынылады. Жеке тұлға Қағидалардың I қосымшасында көрсетілген шарттарға сәйкес және талаптарға сәйкес бізге хабарлама жіберу арқылы міндетті арбитражға жүгінген болса, Iotum Inc. шағымдарды арбитражбен қарайды және қолданыстағы DPF Қағидаларының I Қосымшасында көрсетілген шарттарды сақтайды және ондағы процедураларды орындаңыз.
Компания DPF қағидаттарына және Еуропалық Одаққа (ЕО) мүше елдерден, Ұлыбританиядан және Швейцариядан алынған барлық жеке ақпаратты қорғауға міндеттенеді (біздің веб-сайттарды пайдаланған кезде Компания өңдейтін жеке ақпарат мысалдары үшін Сіз туралы жиналған ақпаратты жоғарыдан қараңыз). және Шешімдер және бізбен өзара әрекеттесу), қолданыстағы Қағидаларға сәйкес және Компания жеке ақпаратты бақылаушы болған кезде ЕО-дағы жеке тұлғалардан жиналған жеке ақпаратқа олардың жеке құқықтарының бөлігі ретінде қолжетімді болуын қамтамасыз ету.
Callbridge ЕО-АҚШ DPF және Ұлыбританияның ЕО-АҚШ DPF және Швейцария-АҚШ DPF кеңейтімі бойынша алатын жеке деректерді өңдеуге жауапты және кейіннен оның атынан агент ретінде әрекет ететін үшінші тарапқа береді. Callbridge жеке деректерді ЕО-дан барлық әрі қарай тасымалдауға, соның ішінде әрі қарай тасымалдау жауапкершілігі ережелеріне қатысты DPF қағидаттарына сәйкес келеді. ЕО-АҚШ DPF және Ұлыбританияның ЕО-АҚШ DPF және Швейцария-АҚШ DPF Callbridge кеңейтіміне сәйкес алынған немесе тасымалданған жеке деректерге қатысты АҚШ Федералдық Байланыс комиссиясының реттеуші өкілеттіктеріне бағынады. Белгілі бір жағдайларда Callbridge мемлекеттік органдардың заңды сұрауларына жауап ретінде, соның ішінде ұлттық қауіпсіздік немесе құқық қорғау талаптарын қанағаттандыру үшін жеке деректерді ашу талап етілуі мүмкін.
Callbridge басқа веб-сайттарда баннерлік жарнамаларды орналастыру
Callbridge үшінші тарап жарнама компанияларын біздің өнімдеріміз бен қызметтеріміз туралы жарнамаларды басқа веб-сайттарда орналастыру үшін пайдалана алады. Бұл үшінші тарап компаниялары жарнамамыздың тиімділігін өлшеу үшін веб-маяктар немесе тегтеу сияқты басқа технологияларды қолдана алады. Жарнаманың тиімділігін өлшеу және таңдамалы жарнама мазмұнын ұсыну үшін олар сіздің және басқа веб-сайттарға кірулеріңіз туралы жасырын ақпаратты қолдануы мүмкін. Бірақ барлық жағдайда олар сізді анықтау үшін анонимді нөмірді пайдаланады және сіздің атыңызды, мекен-жайыңызды, телефон нөміріңізді, электронды поштаңызды немесе сіздің жеке басыңызды анықтайтын заттарды қолданбайды. Мұндай кукиді пайдалану Callbridge саясатына емес, үшінші тараптың құпиялылық саясатына сәйкес келеді.
Калифорния құпиялылық құқықтарыңыз
Бұл бөлім тек Калифорния тұрғындарына қатысты.
Калифорниялық тұтынушылардың құпиялылық заңы (CCPA) / Калифорнияның құпиялылық құқықтары туралы заңы (CPRA)
Соңғы он екі айда іскерлік мақсаттар үшін Компания осы Құпиялық саясатында сипатталғандай сіз туралы жеке ақпаратты жинаған, пайдаланған және бөліскен болуы мүмкін. Компания пайдаланатын немесе үшінші тұлғалармен бөлісуі мүмкін деректердің әрбір санаты осы Құпиялық саясатында нақты көрсетілген.
Калифорния тұтынушылары (1) жеке ақпаратына қол жеткізуді, түзетуді немесе жоюды сұрауға (2) жеке ақпаратын сатудан бас тартуға; және (3) Калифорниядағы құпиялылық құқықтарының бірін пайдаланғаны үшін кемсітуге болмайды.
Барлық жеке тұлғалар Компанияның Құпиялылық туралы сұрау нысаны арқылы онлайн режимінде немесе пошта арқылы: CallBridge, Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801 қызметі бойынша Компания иелігіндегі ақпаратқа қол жеткізуді немесе жоюды сұрауға құқылы. -1120 Attn: Құпиялылық. Сонымен қатар, Калифорния тұрғындары privacy@callbridge.com мекенжайына сұрау жібере алады. Компания жеке өмірге қол сұғылмаушылық құқықтарын пайдаланатын тұлғаларды кемсітпейді.
Жеке ақпаратымды сатпаңыз
Компания сіздің жеке ақпаратыңызды сатпайды («сату» дәстүрлі түрде анықталады). Яғни, біз сіздің атыңызды, телефон нөміріңізді, мекенжайыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды немесе басқа жеке ақпаратты үшінші тұлғаларға ақшаға айырбастамаймыз. Дегенмен, Калифорния заңына сәйкес, ақпаратты жарнамалық мақсатта бөлісу «жеке ақпаратты» «сату» ретінде қарастырылуы мүмкін. Егер сіз соңғы 12 ай ішінде цифрлық мүліктерімізге кіріп, жарнамаларды көрген болсаңыз, Калифорния заңына сәйкес сіз туралы жеке ақпарат жарнама серіктестерімізге өздерінің пайдалануы үшін «сатылған» болуы мүмкін. Калифорния тұрғындарының жеке ақпаратты «сатудан» бас тартуға құқығы бар және біз кез келген адамға веб-сайтымыздан немесе мобильді қолданбадан осындай «сатылым» деп саналуы мүмкін ақпаратты тасымалдауды тоқтатуды жеңілдеттік.
Ақпаратыңызды сатудан қалай бас тартуға болады
Біздің веб-сайттар үшін басты беттің төменгі жағындағы «Менің жеке ақпаратымды сатпау» сілтемесін басыңыз. Мобильді қолданбаларымыз үшін біз қазір қолданбадағы үшінші тарап жарнамасын ұсынбаймыз, сондықтан осыған байланысты бас тартуға ештеңе жоқ. Біздің веб-сайттарымыздың біріндегі «Менің жеке ақпаратымды сатпау» сілтемесін басқаннан кейін, сіз веб-сайтқа арналған cookie файлдарының теңшелімдерін басқара аласыз, ол сіздің браузеріңізде сақталатын, жеке ақпараттың алдын алу үшін бас тарту cookie файлын жасайды. осы веб-сайттан компанияға тәуелсіз жарнама серіктестеріне қол жетімді болудан (бұл бас тарту cookie файлы тек сіз пайдаланып жатқан шолғышқа және таңдау жасаған кезде сіз пайдаланған құрылғыға ғана қолданылады). Веб-сайттарға басқа браузерлерден немесе құрылғылардан кірсеңіз, бұл таңдауды әрбір браузерде және құрылғыда жасауыңыз қажет). Сондай-ақ, веб-сайт қызметінің бөліктері тағайындалғандай жұмыс істемеуі мүмкін. Сіз cookie файлдарын жойсаңыз немесе тазаласаңыз, бұл біздің бас тарту cookie файлын жояды және қайтадан бас тартуыңыз қажет болатынын білуіңіз керек.
Біз сіздің атыңыз бен байланыс ақпаратыңызды алудың орнына осы тәсілді қолдандық, себебі:
● Біз сіздің жеке басыңызды анықтайтын ақпаратыңызды сұрамаймыз, себебі ол «Сатпау» сұрауыңызды орындау үшін қажет емес. Құпиялылықтың жалпы ережесі - қажет болмаған кезде жеке ақпаратты жинамау, сондықтан оның орнына осы әдісті орнаттық.
● Жарнамалық серіктестермен бөлісетін ақпараттың сізге қатысты екенін білмеуіміз мүмкін. Мысалы, біз веб-сайтымызға кіру үшін пайдаланатын құрылғының идентификаторын немесе IP мекенжайын түсіріп, ортақ пайдалануымыз мүмкін, бірақ бұл ақпаратты сізге байланыстырмаймыз. Бұл әдіс арқылы біз сіздің атыңыз бен мекенжайыңызды ғана емес, «Сатпау» сұрауыңыздың мақсатын орындайтынымызға сенімдіміз.
Калифорния жарықты жарқыратады
Калифорния штатының тұрғындары Калифорния Азаматтық кодексі § 1798.83 бойынша Калифорнияда бизнес жүргізетін компаниялардан алдыңғы жыл ішінде тікелей маркетинг мақсатында компания жеке ақпаратты ашқан барлық үшінші тараптардың тізімін сұрауға құқылы. Сонымен қатар, заң компанияда маркетингтік мақсаттарда сіздің жеке ақпаратыңызды үшінші тұлғалардың (мысалы, жарнама берушілер) пайдалануынан бас тартуға немесе бас тартуға мүмкіндік беретін құпиялылық саясаты болса, компания оның орнына сізге келесі ақпаратты ұсына алады. ашуды таңдау опцияларын қалай қолдану керектігі туралы ақпарат.
Компанияның жан-жақты Құпиялылық саясаты бар және сізге тікелей маркетингтік мақсаттарда үшінші тұлғалардың жеке ақпаратыңызды пайдалануынан қалай бас тартуға немесе бас тартуға болатыны туралы мәліметтерді береді. Сондықтан, бізден алдыңғы жыл ішінде маркетингтік мақсаттар үшін сіздің жеке ақпаратыңызды алған үшінші тұлғалардың тізімін сақтау немесе ашу талап етілмейді.
Осы Құпиялық саясатының жаңартулары
Біз осы Құпиялық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Мысалы, егер біз бұрыннан бар қызметтерді өзгерткенде немесе жаңа қызметтерді қосқанда немесе біз сізді қызықтыратын өнімдер туралы хабардар етудің жақсы тәсілдерін әзірлегенде, тәжірибелеріміз өзгерсе, Callbridge осы Саясатты қайта қарайды немесе жаңартады. Соңғы ақпаратты және кез келген өзгерістердің күшіне ену күнін білу үшін осы бетке жиі қайта оралуыңыз керек. Құпиялылық саясатымызды өзгертетін болсақ, жаңартылған қайта қарау күнімен бірге қайта қаралған нұсқаны осында жариялаймыз. Құпиялық туралы мәлімдемемізге елеулі өзгерістер енгізетін болсақ, біз сізге басқа тәсілдермен де хабарлай аламыз, мысалы, веб-сайттарымызда хабарлама орналастыру немесе сізге хабарландыру жіберу. Осындай түзетулер күшіне енгеннен кейін веб-сайттарымызды пайдалануды жалғастыра отырып, сіз түзетулерді қабылдайсыз және олармен келісесіз және оларға бағынасыз.
Callbridge құпиялылық саясаты қайта қаралды және 8 жылдың 2024 сәуірінен бастап күшіне енді.
Бізбен қалай байланысуға болады
Callbridge осы Саясатта баяндалған саясаттарды ұстанады. Осы Саясатқа қатысты сұрақтарыңыз, пікірлеріңіз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, support@callbridge.com хабарласыңыз. Немесе мына мекен-жайға хабарлама жібере аласыз: CallBridge, Iotum Inc. қызметі, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy.
Бас тарту: Егер сіз бізбен болашақ хат алмасудан бас тартқыңыз келсе, privacy@callbridge.com немесе support@callbridge.com хабарласыңыз.
