នេះគឺជាអត្ថបទដំបូងគេនៅក្នុងប្លុកស្តីអំពីការគ្រប់គ្រងចំណាយសន្និសីទនិងរបៀបដែល Callbridge អាចជួយបាន។
កាលពីជាងមួយទសវត្សរ៍មុនសន្និសីទសម្លេងគឺជាសេវាកម្មស្តង់ដារដែលផ្តល់ជូនដោយនាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ក្នុងអាជីវកម្មធុនមធ្យមឬធំ។ មនុស្សពីរបីនាក់បានគ្រប់គ្រងស្ពាននៅខាងក្នុងគ្រប់គ្រងដោយអាជីវកម្មនិងបានគិតថ្លៃការចំណាយទៅផ្នែកនីមួយៗ។
បនា្ទាប់មកការទំនាក់ទំនងបានកើតឡើង។
សព្វថ្ងៃនេះក្រុមហ៊ុនជាច្រើនលែងមានក្រុមទូរគមនាគមន៍ដែលមានការចាប់អារម្មណ៍ទៀតហើយ។ ការទទួលខុសត្រូវនោះបានផ្លាស់ប្តូរទៅផ្នែកអាយភីហើយទូរគមនាគមន៍កាន់តែខ្លាំងឡើង ៗ កំពុងត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់។
បញ្ហាជាមួយសេណារីយ៉ូនេះគឺថាការផ្លាស់ប្តូរពីដំណោះស្រាយចំណាយថេរដែលត្រូវបានប្រើដោយអាជីវកម្ម ៩០% ទៅរកដំណោះស្រាយក្រៅប្រភពដែលមានតំលៃអថេរខ្ពស់បានផ្តល់ភាពមើលឃើញតិចទៅ ៗ ចំពោះអ្នកដែលកំពុងប្រើប្រាស់សេវាកម្មនិងរបៀបដែលពួកគេកំពុង បានប្រើ
សេវាកម្មសន្និសីទត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាញឹកញាប់ហួសកំរិតនិងប្រើប្រាស់ក្រោមលទ្ធផល។ ជារឿយៗមិនមានការទាក់ទងផ្ទាល់រវាងអ្នកប្រើប្រាស់ការត្រួតពិនិត្យថ្លៃដើមនិងការគ្រប់គ្រងទូទៅនៃវេទិកានេះទេ។
សេវាកម្មដូចជា Callbridge ដែលផ្តល់នូវលទ្ធភាពក្នុងការធ្វើសន្និសិទសហគ្រាសកម្រិតខ្ពស់បានលេចចេញជារូបរាង។ ជាមួយនឹងកុងសូលដែលមានមូលដ្ឋានលើអ៊ីនធឺណិត Callbridge អាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងដូចជាទ្រព្យសម្បត្តិកម្មវិធីដទៃទៀតហើយវាស៊ាំទៅនឹងនាយកដ្ឋានព័ត៌មានវិទ្យាដែលឥឡូវនេះបានទទួលការទទួលខុសត្រូវផ្នែកសំលេង។
នៅពេលហាងអាយធីអាយធីផ្លាស់ប្តូរពីមជ្ឈមណ្ឌលតម្លៃទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួន Callbridge ដែលមានមូលដ្ឋាននៅតាមបណ្តាញអ៊ិនធឺណិតជាមួយនឹងការកំណត់តម្លៃសន្និសីទតាមអត្រាផ្ទះល្វែងគឺជាឧបករណ៍ងាយស្រួលមួយដើម្បីគ្រប់គ្រងការចំណាយលើសន្និសីទនិងបញ្ហាប្រឈមក្នុងការទំនាក់ទំនង។