업종에 상관없이 누구나 일주일에 최소 한 번은 전화 회의 나 온라인 미팅 에 참여합니다 . 이제는 대부분의 사람들이 이런 가상 회의에 아주 익숙해졌다고 생각해도 무리가 없을 겁니다. 안타깝게도 그렇지 않습니다. 누구나 아침 9시 회의에서 접속 핀을 애타게 요구하는 사람들, 다른 사람이 틀어놓은 대기 음악을 억지로 들어야 하는 상황, 그리고 "여보세요, 제 말 들리세요?"라는 말만 오가는 끝없는 5분을 견뎌낸 경험이 있을 겁니다.
다음은 월요일 회의와 정신을 구하기 위해 사용할 수있는 컨퍼런스 콜에 대한 10 가지 황금률입니다.
10. 스스로 편하게하고 자동 녹음을 활성화하십시오.
엔지니어는 애플리케이션의 추가 기능과 위젯을 좋아합니다. 그러나 최고의 시간 절약 기능 중 하나는 나중에 Cue에 의해 트랜스 크립 션으로 전환되는 녹음 기능입니다. 전화에서 뭔가를 놓쳤습니까? 녹음 내용을 듣거나 나중에 대본을 확인하십시오. Callbridge는 자동 녹음 기능을 제공합니다. 전원을 켜면 통화 녹음이 즉시 시작됩니다.
9. 전화를 걸기 최소 10 분 전에 전화를 겁니다.
전화를받는 시간을 단축하지 마십시오. 문서를 업로드하고, 질문에 답하고, 동료들과 관련없는 문제를 논의하는 데 10 분 이상의 시간이 필요합니다. 문제가 발생하면 10 분이면 서비스 제공 업체 (미국!)에 연락하여 도움을받을 수 있습니다.
8. 적절한 실사를 수행하십시오.
어떻게 작동하는지 확인하기 위해 최소한 연습 전화 회의를하지 않고 새로운 서비스 제공 업체를 통해 전화 회의에 초대 한 적이 몇 번입니까? 대부분의 회의 시스템은 파악하기가 매우 쉽지만 모든 시스템에 동일한 키 코드, 사용자 인터페이스 규칙 또는 기능이있는 것은 아닙니다. 고객에게 좋은 인상을 남기십시오. 새로운 회의 시스템 인 경우 먼저 사용해보십시오.
7. 잠시 시간을내어 자신과 참가자를 소개합니다.
콜브리지(Callbridge)와 같은 일부 화상 회의 서비스는 개별 발신자를 식별하고 표시하는 기능을 제공합니다. 더 좋은 방법은 각 참가자의 목소리에 익숙해지는 것입니다. 그러면 조치 사항, 후속 조치 및 회의록을 더 효과적으로 관리할 수 있습니다.
6. 고객과 관련하여 비용을 절감하지 마십시오.
웹에는 선택할 수있는 많은 무료 전화 접속 방법이 있습니다. 이러한 기술 중 상당수가 큰 이점을 제공하는 것처럼 보이지만 실제로는 "진행 중"입니다. 중요한 회의에서 판매를 잃거나 나쁜 인상을 남길 위험을 감수하는 것보다 약간의 돈을 투자하는 것이 좋습니다. 그다지 비용도 들지 않습니다.
5. 명확하게 말하고 적절하게 발음합니다.
우리는 세계화 된 세상에 살고 있습니다. 귀하의 비즈니스가 북미 지역으로 제한되어 있더라도 영어가 모국어가 아닌 참가자가 많을 수 있습니다. 속도감있는 방식으로 말하는 것은 당신을 분명하게 말하는 사람으로 묘사 할뿐만 아니라 다른 사람들에게 메모를 할 시간을 줄 것입니다.
4. 옆에서 대화하지 마십시오.
모두가 최소한 12 년 동안 학교를 다녔고 조용히하고 교사가 말을하도록하는 법을 배웠습니다. 이 수업에 양복을 입히자 마자 창문 밖으로 날아가는 이유는 무엇입니까? 옆 대화는 혼란을 초래하고 주변 소음은 말할 것도없이 무례합니다. Callbridge를 사용하면 전체 대화를 쉽게 관리 할 수 있습니다. 채팅 창에서 손을 들어 말하거나 메모를 적을 수 있습니다.
3. 사람들에게 말할 기회를주십시오.
회의는 모두 활발한 대화에 관한 것입니다. 회사에서의 직급에 관계없이, 연구에 따르면 독재 적 관리는 리더십을 저하시키고 잘못된 의사 소통을 유발하는 것으로 나타났습니다. 동료가 이야기하게하십시오. 새로운 것을 배울 수있을뿐만 아니라 그들의 기여가 추구된다는 느낌을 받게 할 것입니다.
2. 올바른 전화 번호와 PIN을 사용하여 전화를 겁니다.
반복해서 죄송합니다. 전화 접속 번호를 요청하는 마지막 순간 이메일을 많이 받게됩니다. 또한 일부 통화는 보안을 위해 고유 한 액세스 코드를 사용합니다. 다행히도받은 이메일 또는 SMS 초대장에서 PIN을 찾을 수 있습니다!
1. 할 말이 없으면 스스로 음소거하십시오.
대규모 전화 회의에서 소음이 발생하는 이유가 궁금하십니까? 그 필사적 인 타이핑이 어디에서 오는지 자문 해 본 적이 있습니까? Facebook에서 친구와 채팅하는 경우 자신을 음소거하십시오. 모두가 당신의 타이핑을들을 수 있습니다! * 6을 누르거나 Callbridge 사용자 인터페이스의 음소거 버튼을 누르면 다른 사람이 알지 못하는 사이에들을 수 있습니다 (그리고 측면에서 약간의 작업을 수행).
이제 생산적이고 즐거운 전화 회의를 몇 번하세요!
