반복 고객과 비즈니스를 수행하는 것은 몇 달, 몇 분기 또는 몇 년 동안 고객의 소식을 듣거나 보지 못했을 때 혼란스러울 수 있습니다. 그들이 당신의 비즈니스 관계에서 느끼는 공동체 의식은 당신이 그들을 기억하고 대하는 방식과 직접적인 관련이 있습니다. 온라인에서 많은 고객을 확보하는 것으로 알려진 기업에서 배려하는 마음을 나타내는 것은 자신을 차별화하는 데 중요한 역할을 합니다.
우리의 CEO인 Jason Martin은 일반적으로 고객과 이메일 스레드를 살펴봅니다. 다음에 볼 때 친밀감을 느끼고 마지막 프로젝트를 함께 참조할 수 있으며 일시 중지한 위치에서 다시 시작할 수 있는지 확인합니다. 리프레셔를 사용하여 이러한 연결 감각을 키우는 것이 이상적이지만 많은 경우 이메일로는 충분하지 않습니다.
이메일 스레드는 단어가 간결하고 완고할 수 있습니다. 즉, 최선의 노력에도 불구하고 마지막으로 중단된 위치를 정확히 기억하기 어려울 수 있습니다. 이것이 Callbridge가 등장하는 곳입니다.
저희 소프트웨어 서비스는 Cue라는 인공지능 기능을 사용합니다 . Cue는 모든 내용을 기억하기 위해 매우 열심히 노력하는 AI 봇입니다. 덕분에 회의를 마칠 때 중요한 내용을 하나도 놓치지 않았다는 확신을 갖고 편안하게 회의를 끝낼 수 있으며, 1년 후에도 누가 어떤 이야기를 했는지 정확히 알 수 있습니다.
Cue는 회의 통화를 듣고 발언에서 공통적인 경향이라고 판단되는 부분을 강조 표시하고 태그를 지정합니다. 또한 발언자를 식별하고 통화 내용 전체를 자동으로 텍스트로 변환할 수 있습니다.
이상적인 부분은 Cue가 실제로 스크립트에 태그를 지정하므로 Control-Find 기능과 유사한 것을 적용하여 회의의 특정 주제 요소를 찾을 수 있다는 것입니다. 그녀의 자동 태그 기능은 그녀가 일반적인 용어에 적용한 해시태그를 검색할 수 있다는 것을 의미하며 해시태그가 있는 단어가 언급된 모든 인스턴스를 자동으로 나열합니다.
Callbridge는 회의 데이터가 당사의 클라우드 기술을 사용하여 무기한 저장되기 때문에 데이터 드라이브처럼 회의를 검색할 수 있는 기능을 제공합니다.
나쁜 기억력 때문에만 기억되는 사람이 되지 마세요. 최고의 가상 플랫폼에서 세계 최고의 어시스턴트인 Cue 와 함께 커뮤니티를 만들고, 관계를 쌓고, 신뢰를 구축하세요.
