이것은 회의 비용 관리와 Callbridge가 어떻게 도울 수 있는지에 대한 일련의 블로그 게시물 중 첫 번째입니다.
XNUMX여 년 전만해도 오디오 회의는 중대형 비즈니스의 통신 부서에서 제공하는 표준화 된 서비스였습니다. 몇 명의 사람들이 내부적으로 비즈니스 소유의 다리를 관리하고 비용을 개별 부서에 상환했습니다.
그런 다음 통신 융합이 발생했습니다.
오늘날 많은 회사는 더 이상 전담 통신 그룹을 가지고 있지 않습니다. 그 책임은 IP 부서로 옮겨졌으며 점점 더 많은 통신이 아웃소싱되고 있습니다.
이 시나리오의 문제는 기업의 90 %가 사용하는 대부분 고정 비용 솔루션에서 고도로 가변 비용이 드는 아웃소싱 솔루션으로의 전환이 본질적으로 서비스를 사용하는 사람과 서비스를 사용하는 방법에 대한 가시성을 떨어 뜨렸다는 것입니다. 익숙한.
그 결과 회의 서비스가 과도하게 프로비저닝되고 활용도가 낮은 경우가 많습니다. 사용자, 비용 제어 및 플랫폼의 전체 관리간에 직접적인 상관 관계가없는 경우가 많습니다.
엔터프라이즈 급 회의에 안정적이고 저렴한 액세스를 제공하는 Callbridge와 같은 서비스가 마침내 등장했습니다. 웹 기반 콘솔을 사용하면 Callbridge를 다른 소프트웨어 자산처럼 관리 할 수 있으며 이제 오디오에 대한 책임을 물려받은 IT 부서에 익숙합니다.
IT 상점이 비용 센터에서 내부 사용자를위한 서비스 센터로 전환함에 따라, 웹 기반 Callbridge는 정액 요금제를 사용하여 회의 비용 및 통신 문제를 다시 제어 할 수있는 쉬운 도구입니다.