이번 글은 Callbridge를 활용하여 기업의 화상 회의 비용을 관리하는 방법을 소개하는 연재 기사의 세 번째 글입니다. 첫 번째 글인 " Callbridge와 수익성" 과 두 번째 글인 "웹 기반 도구를 활용한 IT 화상 회의 비용 관리" 도 함께 읽어보시기 바랍니다.
지난 XNUMX 년 동안 가장 큰 추세 중 하나는 직원 "셀프 서비스"모델로의 이동이었습니다. 예를 들어 우리는 자체 여행 예약을하고 자체 웹 애플리케이션을 제공합니다. 투명성을 높이고 비용을 낮추는 긍정적 인 추세입니다. 그리고 이러한 추세는 기업이 비용을 적절하게 관리 할 수 있도록 돕는 열쇠입니다.
이제 많은 기업들이 값비싼 교환원 지원 전화 회의에서 벗어나고자 하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 여러 상황에서 교환원 지원은 부적절하며, 기업 실적 발표 회의처럼 여전히 흔히 사용되는 경우에도 필요하지 않을 수 있습니다. Callbridge와 같은 웹 기반 제어 기능을 통해 기업은 교환원으로부터 전화 회의를 다시 제어할 수 있습니다. 설정은 셀프 서비스 방식으로 이루어집니다. 또한 음소거/음소거 해제, 발언권 양도를 위한 손 들기/내리기, 추가 비용 없이 통화 녹음 기능 등을 제공하여, Callbridge는 IT 부서에 교환원 지원 전화 회의와 관련된 사용자 설정 요청, 질문 및 비용 부담 없이 교환원 지원 전화 회의 의 모든 기능을 제공합니다 . 뿐만 아니라, 통화 중 프레젠테이션이 필요한 경우 Callbridge의 문서 공유 기능을 사용하여 동시에 보여줄 수 있습니다.
교환 원 지원 회의 통화에서 Callbridge를 통한 셀프 서비스로의 전환은 거의 원활하게 진행될 수 있습니다. 그리고 정액제 가격 책정 및 웹 기반 관리를 통해 Callbridge는 지금까지 불가능했던 회의 비용에 대한 투명성과 예측 가능성을 제공합니다.