업무가 수행되는 방식은 전 세계의 모든 형태와 규모의 사무실과 비즈니스 전반에 걸쳐 변화의 위기에 있습니다. 재택 근무 방향으로 더 이동함에 따라 인적 자원은 그것이 어떻게 진행되는지에있어 중요한 역할을하는 최초의 부서 중 하나입니다. 이제 진화하는 세계 건강과 글로벌 비즈니스, 더 많은 사람들이 집에서 실제 사무실로 일하도록 장려되고 있으며 작업 공간은 노후화 직전에 있습니다.
이 새로운 작업 모델은 원격 루틴이든 사무실에 있든 상관없이 일정이 엇갈 리거나 파트 타임 근무 시간 등으로 인해 화상 회의의 이점이 그 어느 때보 다 분명해졌습니다.
인적 자원 전문가는 분산 된 인력 사이에서 역할을 수행 할 인재를 찾고, 모집하고, 인터뷰 할 때 진정으로 자신의 작업을 잘라냅니다. HR을위한 화상 회의가 변화하는 시대에 잠재적 인 직원을 유치, 고용 및 유지하는 방식에 진정으로 변화를 가져올 수있는 방법은 다음과 같습니다.
사전 선택, 인터뷰 및 온 보딩 / 오리엔테이션의 3 단계 채용 프로세스부터 시작하겠습니다.
양방향 커뮤니케이션 및 협업 소프트웨어는 인력 내 모든 상호 작용 접점에 존재합니다. 그러나 엄청난 양의 이력서와 구직 지원서를 살펴볼 때 평균적인 채용 담당자는 이력서를 스캔하는 데 매우 짧고 중요한 7 초를 보냅니다!
후보자의 이력서가 잘 리면 다음 단계는 비디오를 통해 면접관을 놀라게하는 것입니다.
사전 선택 용
특히 현지에 거주하지 않는 지원자의 경우 실시간 라이브 상호 작용 (그룹 또는 1 : 1)이 면접관과 인터뷰 대상자 모두에게 매우 가치가 있음을 증명합니다. 채용 관리자가 지원자가 외향적 투영, 존재감, 신체 언어, 말하기, 목소리 톤 등을 통해 어떻게 발표하고 나타나는지에 따라 즉각적인 느낌을 얻을 수있을 때 시간이 절약됩니다.
즉시이 상호 작용은 후보자가 다음 단계로 나아 가기 위해 필요한 것이 있는지를 고용 관리자에게 즉시 알려줍니다.
인터뷰를 위해
지점과 회사에 따라 인터뷰는 두 가지 방법으로 진행될 수 있습니다.
- 실시간 – 특정 역할과 후보자의 경험을 중심으로 더 긴 대화를 나누기 위해 시간과 날짜를 설정합니다. 라이브 비디오 인터뷰를 통해 후보자는 즉석에서 질문에 답하고, 작업 기록에 대해 공개하고, 소규모 채팅에 참여하거나, 다른 HR 전문가 및 부서장을 만나고 인사 할 수 있습니다.
- 기록 – 이것은 응시자가 실제로 성공을 위해 준비하는 동시에 HR 사냥 프로세스를 좀 더 간소화 할 수있는 기회입니다! 응시자가 수행해야하는 세부적인 작업 과정 및 / 또는 질문 목록을 보내면 작업 할 프레임 워크가 제공되고 기록 된 모든 제출물을 좀 더 체계적으로 처리 할 수 있습니다.
또한 이러한 녹화 된 비디오 제출 (녹화 옵션이있는 화상 회의 소프트웨어를 사용하여 생성됨)은 다른 의사 결정권자 및 관련 임원 또는 부서장과 공유 할 수 있습니다. 또한 구두 콘텐츠를 전사하여 상위 후보의 지원서 파일에 추가하여 쉽게 볼 수 있고 관련 정보를 바로 사용할 수 있습니다.
온 보딩 용
후보자가 선택되면 온 보딩 계획의 일부가 제안 및 기타 프로세스를 자동화하는 것입니다. 많은 사람들이 반드시 프린터와 스캐너에 액세스 할 수있는 것은 아니라는 점을 염두에두고 모든 문서를 디지털화해야합니다. 신규 고용 패키지, 계약서, 회사 정보 이 모든 것들은 디지털 서명이 가능하고 확인을 위해 전송 될 수 있어야합니다.
온 보딩 계획은 시간 프레임으로 나눌 수 있습니다. 예를 들어, 1 일 후 30 일, 60 일, 90 일 등이 신규 고용인에게 처음 몇 개월의 모습을 보여줄 수 있습니다. 전달 된 정보에는 정책, 회사 정보 등이 포함될 수 있습니다. 시간을 낭비하지 않도록 동료 및 관리자와의 가상 회의 일정을 신입 직원의 일정에 포함하는 것이 좋습니다.
또한 체크인을 위해 매주 터치 포인트를 예약하고 그들이 어떻게하고 있는지 확인하는 것을 잊지 마십시오. 특히 신입 직원이 원격으로 근무하거나 최소한의 근무 시간으로 근무하는 경우 보호 관찰 기간이 두려울 수 있습니다. 신입 사원 부서를 기반으로 HR은 기성품 비디오, 튜토리얼 또는 신입 사원을 환영하는 온라인 포털 링크를 통해 신입 사원의 방향을 잡도록 도울 수 있으며, 시작에 필요한 모든 것이 제공됩니다.
화상 회의는 사전 심사에서 온 보딩으로 인터뷰 과정을 진행할 수있을뿐만 아니라 무수히 많은 무형의 방법으로도 유익 함을 입증합니다.
7. 화면 공유 신규 채용 오리엔테이션
따라서 신입 사원은 공식적으로 팀의 일원이며 모든 적합한 사람들을 놀라게했습니다. 이제 신입 사원은 여기서 일이 어떻게 진행되는지 알아야합니다! 관리자와의 회의는 화면 공유 기능과 더욱 통합됩니다. 소개 비디오 / 컨텐츠, 매뉴얼, 핸드북 등을 통해 문서를 공유하고 신입 사원에게 이야기하십시오.
정책에서 프로세스, 재택 근무 방법, 회사 문화, 근무 시간과 온라인 학습 (예 : 자습서 및 주문형 웨비나)은 모든 신입 직원의 원활한 전환을 지원합니다. 이는 작업 첫날 이전에 수행 할 수 있지만 명확성이 필요할 때마다 돌아 가기 위해 파일, 문서, 미디어 및 링크를 저장하는 리소스 (포털)로 백그라운드에서 작동 할 수도 있습니다.
6. 지원자 프레젠테이션 향상 화면 공유
최고의 프레젠테이션을 디지털 방식으로 제공하는 능력은 눈에 띄는 것과 뒤쳐지는 것의 차이 일 수 있습니다. 창의적인 분야에있는 잠재적 인 고용인은 분명히 예술을 보여주는 포트폴리오를 가지고있을 것입니다. 마케팅이나 영업 부문의 후보자가 숫자와 찬사를 과시하는 것도 마찬가지입니다. 이 작품은 화면 공유를 통해 가능한 디지털 프레젠테이션으로 가장 잘 보여집니다.
와 화면 공유, 응시자는 자신의 작업을 데스크톱으로 쉽게 가져올 수 있으며 온라인 인터뷰에 참여하는 동안 화면 공유 기능을 선택하여 모든 회의 참가자를 화면에 표시 할 수 있습니다. 창의적이든 기업이든, 이것은 그들의 작품을 판매하고 인상을 남길 수있는 완벽한 길입니다. HR 고위 경영진은 후보자의 과거 업무 경험을 완전히 파악하고 후보자가 미래의 팀 구성원 및 고객에게 어떻게 말하고 발표하는지에 대한 아이디어를 얻습니다.
5. 인재 풀 확장
해당 직책에 적합한 기업을 유치하는 것은 가상 네트워킹 전략에서 시작됩니다. 인재 채용은 근접성을 기반으로 할 필요가 없으며, 대신 필요한 기술과 경험을 가진 인재를 찾아 선택하는 것이 더 중요합니다. 소셜 미디어는 찾고있는 사람을 타겟팅하고 끌어들이는 방법입니다.
인재에게 호소력을 발휘할 수 있도록 회사를 포지셔닝하고 마케팅함으로써 HR은 후보자가 회사의 문화와 정신에 부합하도록 도울 수 있습니다. Twitter, Instagram, Facebook 및 LinkedIn을 채용 캠페인을 호스팅 할 소셜 미디어 플랫폼으로 생각하십시오.
4. 현재 팀원 유지 및 성장
끊임없이 변화하는 세상에서 그 누구도 어떤 것이 든 그대로있을 것이라고 보장 할 수 없습니다. 역경의시기에도 유연성을 유지하는 기업은 최고의 인재를 유지할 가능성이 더 높습니다. 예를 들어, 직원의 파트너가 재배치해야하는 경우 회사는 직원이 다음을 수행 할 수있는 계획을 수립하도록 선택할 수 있습니다. 여전히 원격으로 작업하여 일을 계속합니다..
결국, 얼마나 투자했는지 고려하십시오. 직원 이직률은 비쌀 수 있습니다.
2017 년 보고서에서 '간접 및 생산성 비용'으로 인해 직원이 퇴사 할 경우 회사는 다른 사람을 고용하기 위해 연봉의 약 33 %를 지불 할 것으로 예상 할 수 있습니다.
예를 들어, 직원이 45,000 년에 $ 15,000를 번다면 교체 비용은 $ XNUMX입니다. 손실 된 비용에는 다음이 포함됩니다.
- 직원이 얻은 지식과 워크 플로
- 유능한 교체품을 찾는 데 소요 된 시간
- 신입 직원이 일어 서서 운영하는 데 필요한 시간
연결 상태를 유지하고 작업을 완료하는 방법으로 화상 회의에 의존하는 커뮤니케이션 전략을 통해 현재 직원을 유지하고 권장합니다.
3. 로컬 작업자와 원격 작업자 간의 격차 해소
전 세계 어디에서나 제출물에 접근하고 수락 할 수있게되면 자동으로 성장하는 인재와 확고한 인재 모두에게 잠재력이 열립니다. HR은 근접성 대신 기술과 경험을 기반으로 채용을 뽑을 수 있습니다. 또한 전문화를 위해 재능을 선택할 수 있습니다.
화상 회의를 통한 작업 및 공동 작업에 대한보다 디지털 중심의 접근 방식은 기업에 다양한 전문 경험을 제공합니다. 해외에서 고용 된 사람은 프로젝트를 완료하기 위해 여행하고 6 개월 동안 머무르는 대신 프로젝트를 진행하고 그대로 머물 수 있습니다. 또한 현지 근로자는 현재 사무실의 업무 흐름을 완전히 방해하지 않고 다른 국가에있는 자매 회사의 지속적인 업무에 기여할 수 있습니다.
재능은 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 사무실에서 물리적으로 일하기 위해 이전
- 원격으로 프리랜서로 시간제 근무
- 원격으로 풀 타임 작업
2. 화상 채팅으로 더 강력한 업무 관계 구축
협업의 정신으로 화상 회의 회의 (즉시 또는 예약 여부에 관계없이) HR 전문가와 직원 간의 즉각적인 해결책을 제공합니다. 필요한 경우 양면을 사용할 수 있습니다. 특히 HR 사무실에 들어갈 수없는 원격 직원의 경우 "상시 작동"비디오 포털을 통해 온라인으로 제공되는 "개방 정책"이 사무실을 연결 상태로 유지하고 직원들은 다음과 같은 경우에 HR에 연락 할 수 있다고 느끼고 있습니다. 그들은 필요합니다.
1. 재능과 연결 유지
HR 전문가는 모든 종류의 후보자들과 직접 소통 할 수있어 끊임없이 성장하는 네트워크를 형성합니다. 그다지 성공하지 못하거나 현재 충원 된 역할에 뛰어난 후보자가 있다면 대면 상호 작용을하는 것이 좋습니다. 요즈음, 온라인 회의 가상 네트워킹은 물리적으로 같은 공간에있는 것처럼 효과적입니다. 결국 온라인 인터뷰는 직접 만나는 것보다 두 번째로 좋은 방법입니다. 거의 오늘 만난 것이 내일 일을 채우는 데 필요한 전부일 수 있습니다.
사전 선택, 인터뷰 및 온 보딩 프로세스의 일부인 HR 전문가를위한 웹 회의는 좋은 인상을 남기고, 협업을 고무하며, 신체 언어, 어조 및 뉘앙스를 읽을 수있는 공간을 제공하는 것과 같은 무형의 많은 이점을 제공합니다.
그러나 화상 회의가 제공해야하는보다 실질적인 이점은 어떻습니까?
시간 절약
회의 또는 화상 통화를 통한 사전 심사는 후보자 명단을 만드는 데 도움이됩니다. 적합 할 수도 있고 아닐 수도있는 각 후보자를 물리적으로 만날 필요가없는 하루의 시간을 줄이십시오.
반대로, 이것은 재능이 현재 직장에서 쉬고, 출퇴근하고, 주차를 찾고, 당신에게 가야하는 시간을 예약하지 않아도됩니다.
여행 비용 절감
전 세계의 중역을 비행하는 대신 온라인 회의를 통해 출장비를 줄이십시오. 비행, 숙박, 식사 및 자동차에 대한 모든 비용은 전 세계 모든 곳의 팀이 가상으로 같은 공간에서 만날 수 있고 채용의 시작 단계를 온라인으로 수행 할 수있을 때 크게 절감 될 수 있습니다.
효율성 향상
팀이 온라인으로 소집 할 수있을 때 프로젝트에 대해 더 빨리 논의하고 신속하게 진행하십시오. HR 임원은 너무 복잡 해지는 긴 회의 또는 이메일 체인 대신 필요한 경우 빠른 스탠드 업 회의를 개최하여 시간이 부족한 것으로 악명 높은 라인 관리자와 채팅 할 수 있습니다.
HR 전문가를위한 화상 회의의 이점은 인력이 얼마나 분산되어 있는지 그리고 앞으로 만 계속 될 것인지를 고려할 때 풍부합니다. 실제로 화상 회의는 언제 어디서나 실시간 (또는 녹화)으로 즉각적인 대면 통신을 제공하여 HR 실행 방식을 개선 할 수있는 힘을 가지고 있습니다.
Callbridge를 HR과 회사를 구성하는 사람들 사이의 다리 역할을하는 양방향 커뮤니케이션 플랫폼으로 삼으십시오. 명확하고 효과적인 커뮤니케이션을 지원하도록 제작 된 제품을 통해 기업 문화와 전반적인 협업이 어떻게 개선되는지 경험해보십시오. 도구 화면 공유, 회의 녹음, AI 전사 인재를 회사의 필수 부분으로 유치, 고용 및 유지하는 방법을 향상시키기 위해 더 많은 것들이 있습니다.
