연말이 다가옴에 따라 과학 실험에서 생활하고 일하는 느낌이 너무 현실적입니다. 사무실에서 엇갈린 시간을 보내고, 잠옷을 입은 동료와 화상 회의를하고, 식탁에서 일자리를 구하기 위해 인터뷰를하는 등 사무실을 집으로 가져 오는 변화하는 환경에 적응하기 위해 모든 사람이 한두 번 큰 변화를해야했습니다. 교육 기관도 마찬가지입니다. 로펌, 의료, 은행 – 목록은 계속됩니다.
재택 근무 및 텔레프레즌스 현상은 의심 할 여지없이 인력을 형성하고 있으며 계속해서 재편하는 과정에 있습니다. 결과적으로 우리의 태도와 습관은 원격 근무에 따른 장단점의 썰물과 흐름에 따라 정기적으로 변화하고 있습니다. 당연히 인간으로서 우리는 매일 다르게 느끼게 될 것입니다.
때로는 원격 근무가 축복처럼 느껴지는데, 특히 출퇴근이나 머리카락을 할 필요가 없을 때 더욱 그렇습니다. 다른 날에는 당신을 정말로 당신이 외로운 쓰레기 민달팽이 집에서 모든 시간을 보내면서도 여전히 노숙자처럼 보입니다.
그리고 학비를 지불하고 캠퍼스 내 대학 경험을 약속하는 학생들은 어떻습니까? 아니면 현장 지식, 멘토, 동료 및 경영진과의 직장 연결을 습득하려는 신입 사원 및 인턴?
재택 근무 실험의 후반 단계에 접어 들면서 일부 단점이 너무 분명 해지고 있습니다.
가장 큰 함정 중 하나? 직장 문화의 고갈 증가.
기업은 변화하는 지방 정부 및 보건 규정에 발 맞추기 위해 생산량 감소, 물류 문제, 피로, 낭비되는 노력을 경험하고 있습니다. 한편, 직원들은 일, 정신 건강 및 가족과 같은 너무 많은 공을 집에서 한꺼번에 처리하는 매일 (이틀에 한 번) 투쟁을합니다.
그렇다면 직장 문화가 중요한 이유는 무엇입니까?
회사 로고와 색상 뒤에는 매일 시간을 투자하는 조직의 태도, 신념 및 성격이 있습니다. 매일 발생하는 가치와 교류를 고려하십시오. 당신이 일하는 비즈니스는 모든 사람의 가치와 조직의 가치를 반영하는 노력의 정점입니다.
일상적으로 움직이는 부분이 직장 문화에 어떤 영향을 미치는지 살펴보십시오. 경영진이 피해 통제를 처리하는 방법부터 직원이 작업장 관행에 참여하는 방법까지. 긍정적 인 (또는 때로는 그다지 긍정적이지 않은) 직장 문화를 위해 사람들을 하나로 모으는 접착제를 만들기 위해 함께 엮인 것은 정책, 사람 및 리더십입니다.
번성하는 긍정적 인 문화 직원에게 권한을 부여하는 것은 다음과 같은 이유로 노력하고 유지할 가치가 있습니다.
- 최고의 인재에게 호소
당연히 HR이 인재를 인터뷰하는 것처럼 인재도 비즈니스를 인터뷰합니다. 그들은 핵심 신념이 어떻게 일치하는지, 조직이 직원 성장, 협업, 멘토링 등과 같은 동일한 이상을 중요시하는지 고려할 것입니다. - 그것은 역동적 인 직장을 만듭니다
강력하고 명확하게 정의 된 문화는 직원 간의 업무 수행 방식을 주입합니다. 직장 분위기가 협업과 참여를 지향 하는가? 얼마나 많은 피드백이 권장됩니까? 직원이 근무 시간 외에 (가상) 모이나요? - 유지력 향상
직원들은 자신의 신념을 반영하고 지속적인 지원, 격려 및 피드백을 심어주는 조직에 머물기를 원할 것입니다. - 직원 가치에 영향을 미침
직원들이 좋은 일을하고 있다고 느끼는 환경을 조성함으로써 그들의 자아감이 유기적으로 솟아 오를 것입니다. 에너지 교환은 모든 곳에서 느낄 수 있으며, 추진력을 생성하고 다른 사람들이 느끼고 그들의 작업에서 입증 될 수있는 고리를 만듭니다. - 성능 향상
잘하고 개선하려는 욕구는 직원이 지원을 받고 성공할 수있는 도구와 프레임 워크가 제공 될 때 발생합니다. - 그것은 동료애를 승진시킨다
모든 일과 놀이는 누구에게나 지루함을 줄 수 있습니다. 직장에서 뉘앙스, 미묘함, 내부 농담 및 회사 문화 (또는 소규모 분파)의 경험을 이해하면 사회적 행동과 업무 행동이 결합되어 즐거운 흐름을 만듭니다.
문화는 동지애, 신뢰, 좋은 일의 인큐베이터가되는 틀이되기 위해 아이디어에 물을주는 비옥 한 땅입니다. 동일한 삶의 방식을 따르고 유사한 사회 및 업무 행동을 보이는 사람들을 하나로 묶는 것은 이러한 기본 측면입니다.
직장 문화를 온라인으로 가져올 수 있습니까?
그러나 인력이 분산되고 분리에 대해 더 깊이 파고 들면서 원격 작업이 정상화되고 있으며 이는 작업자가 최고의 성과를 유지하는 데 도움이되는 프로젝트 관리 앱 및 화상 회의 솔루션과 같은 디지털 도구의 지원에 크게 의존하고 있음을 의미합니다.
어디에서나 일하는 라이프 스타일에 문화의 중요한 부분이 어떻게 여전히 존재할 수 있습니까? 대면 기업 문화를 어떻게 번역하고이를 지속 가능한 디지털 영역으로 가져 오나요?
얼굴 시간의 필요성을 소중히 여기고 함께 일하며 양방향 커뮤니케이션의 협력적이고 철저한 피드백 루프를 구축하는 직장 문화는 화상 회의가 비즈니스의 건전성에 얼마나 중요한지 알게 될 것입니다.
화상 회의는 조직의 모든 측면에서 회사 문화를 보호하고 유지하는 방법과 관련하여보다 전략적인 온라인 상태가 될 수있는 기회를 제공합니다. 내부적으로는 직원 간, 측면으로는 직원과 경영진 간, 외부 적으로는 조직과 새로운 비즈니스 개발 간.
실제 작업 환경에서 명확하고 잘 정의 된 문화 감각은 서로의 비언어적 의사 소통을 식별 할 수있는 방법으로 구성됩니다. 그것은 신뢰를 심어주고 누군가가 누구이며 어떻게 운영되는지에 대한 감각을 얻기 위해 일하는 누군가가 말하지 않는 것입니다. 팀이 분산되어있는 경우 화상 회의를 사용하면 음성과 톤을 사용하는 것뿐만 아니라 신체와의 의사 소통 방식이 열립니다. 누군가의 표정, 손을 어떻게 움직이는 지, 눈이 보이는 곳 등을 읽을 수 있습니다.
디지털 작업 환경에서 손실되는 또 다른 중요한 측면은 자발적인 상호 작용입니다. 아이디어를 공유하기 위해 동료를 만나기 위해 사무실을 몇 번이나 걸어 왔습니까? 겉보기에 무작위로 보이는 대화는 대화에 영감을 주거나 나중에 아이디어를 불러 일으키는 힘이 있습니다. 이러한 교환은 매우 가치가 있습니다. 좋은 뉴스? 이것은 여전히 온라인에서 발생할 수 있습니다!
또한 직장 문화는 명확하게 정의되어있는 한 사실상 생활하고 숨을 쉴 수 있습니다. 특히 소통 문화를 육성 할 때는 어떻게 만들 수 있는지에 한계가 없습니다. 따라야 할 양식과 구조에 동의하거나 전반적으로 사용할 지침 목록을 설정하는 것만 큼 간단 할 수 있습니다.
- 주요 선수를 같은 페이지에 유지
예 : 화상 회의를 통해 매주 고위 경영진 회의를 진행하거나 특정 WhatsApp 그룹을 만듭니다. - 지속적인 교육 및 기술 훈련 지원
예 : 화상 회의를 사용하여 쉽게 액세스 할 수있는 디자인 웹 세미나 회사의 가상 포털에있는 라이브 교육. - "팀"이된다는 의미를 강화하십시오
예 : 동료들이 가상 점심 (아래 참조), 소셜 온라인 게임 등과 같은 아이디어를 만나고 교환 할 수있는 온라인 이벤트를 만듭니다. - 동의하지 않아도된다는 사실 확인
예 : 온라인 채팅에서 감정에 대한 사실을 장려하고 모든 대화가 안전한 공간이라는 사실을 밝힙니다. 건설적인 한 상황을 다르게 보는 것은 괜찮습니다. - 비전으로 모든 사람을 참여 시키십시오
예 : 모두가 회사의 사명과 비전을 알고 있습니까? 동료가 볼 수 있도록 작성되고 명확해야합니다. 조직은 무엇을 달성하고 싶어합니까? 단단하게 만들어지고 업데이트 된 후에는 다른 모든 것이 따라갈 수 있도록 안내하는 힘이되게하십시오. - 내부 커뮤니케이션에 대한 접근 방식 만들기
예 : 직원들이 서로 어떻게 연락하고 있습니까? 그들은 서로에게 손을 내밀고 있습니까? 어떻게 더 잘할 수 있습니까? 정확히 무엇을 전달하고 있는지 그리고이를 전달하는 가장 좋은 방법을 설정하십시오. - "필요한가요?"라는 질문으로 정보 필터링
예 : 팀과 함께 화상 회의를 시작하기 전에 모든 사람이 따라야 할 의제를 설정하십시오. 팀이 공유, 참여 및 협업 할 수있는 회의가 필요하면 "필요한가요?"라는 질문이 뒤따라야합니다. 그리고 "누가 여기에 있어야합니까?" - 끄거나 켜?
예 : 자신의 의사 소통 스타일과 다른 사람의 스타일을 인식하십시오. 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 설정하고 그에 따라 조정하십시오. 고객에게는 더 많은 판매 방식을 선택하고 동료에게는 더 경청하고 매력적인 방식을 선택하십시오.
문화를 우리가 규범과 의식을 이해하는 방법으로 나누면 온라인 작업 공간에서 지속되도록 구축하고 적응하는 방법에 대한보다 포괄적 인 접근이 가능합니다. 디지털 중심의 작업 환경에서 문화를 활성화하려면 다음 권장 사항을 고려하십시오.
- 가능한 경우 직접 만나
가능한 한 빨리 안전하게 직접 만날 수있는 사람을 만나십시오. 만약 당신이 신입 사원이고 그것을 사용할 수 있다면 사회적으로 멀리 떨어져있는 공간에서 회의를하면 화상 회의를 통해 가상으로 회의를 할 수있는 무대를 마련하는 데 도움이됩니다. 온라인에서 더 자주 만날 때 도움이되는 최초의 직접 대면 상호 작용입니다. 업무 관계가 잠기면 위치는 중요하지 않습니다. 직접 만날 수 없습니까? 업무에 적합한 개인 수준으로 연결할 시간을 설정하십시오. 취미를 배우거나 그 주말에 무엇을했는지 물어 보면 팀원의 관심사에 대해 더 잘 이해할 수 있습니다. - 화상 회의로 편안하게
대부분의 의사 소통은 비언어적입니다. 무려 55 % – 이것은 당신이 말하는 사람을 보는 것이 좋은 의사 소통을 위해 필수적이라는 것을 의미합니다. 화상 회의는 모든 사람이 가상 상태로 참석하고 서로의 미묘함을 볼 수있는 기회를 제공합니다. 비디오는 통합 및 교육의 핵심이므로 오디오 만 갖고 싶은 충동을 억제하십시오. 비디오는 이러한 미세한 움직임을 포착하고 작은 이야기를 통해 그룹의 다른 사람들에게 다른 사람의 비언어적 단서를 기반으로 토론을 시작하거나 "체크인"할 수있는보다 지능적인 기회를 제공합니다. 플러스 문화는 내부 농담, 바디 랭귀지 및 뉘앙스와 같은 미묘함으로 형성됩니다. 문화를 배우기 위해서는 작은 것에주의를 기울여야합니다. - 프레임 워크 주입 및 강화
원격으로 작업하고 얼굴 시간 동안 화상 회의에 의존하려면 리더는 인식하고 실현해야하는 패턴, 프로세스 및 시스템을 식별하여 회사 문화를 드릴 다운해야합니다. 일부 회사의 경우 공동 작업에 초점을 맞추고 다른 사람들과 협력하여 함께 문제를 해결하고 아이디어를 창출 할 수 있습니다. 또는 아이디어를 제시하기 전에 독립적으로 작업을 진행하는 것일 수도 있습니다. 그것이 무엇이든, 그것은 중요한 것을 요약하고 모든 사람이 동일한 페이지에 있도록 보장하는 것입니다.
회사에 더 많은 문화를 주입하는 7 가지 창의적인 방법
직접 대면하는 사교 행사를 일시 중지해야한다고해서 온라인에서 일종의 사교 모임이있을 수 없다는 의미는 아닙니다. 창의적인 온라인 솔루션으로 팀을 심리적으로 가깝게 유지하십시오.
- 점심 식사 – 5에서 번영
디지털 랜덤 장치를 사용하여 모든 사람이 자신의 이름을 입력하도록하고 기술이 가상 점심 식사를 위해 함께 모일 5 명을 선택하도록합니다. 이러한 부서 간 유대는 일반적으로 채팅 할 기회가없는 사람들을 하나로 모 읍니다. 이것은 일주일에 한 번 일어날 수 있으며, 브레인 스토밍이나 새로운 아이디어를 제시하는 형태로 더 짧은 기회에 동일한 아이디어를 적용하는 것을 고려해보십시오. - 회사 차원의 AMA 수행
Reddit에서 유명해진 AMA (Ask Me Anything)는 말 그대로 누군가에게 무엇이든 물어볼 수있는 기회입니다. CEO 또는 창립자가 참여하십시오. 특정 부서의 그룹을 모으거나 해외의 다른 사무실에서 팀을 소개합니다. - 여유 채널 만들기
Slack에 다른 채널 (예 : #random)을 설정하면 동료가 업무와 관련이없는 삶에서 일어나는 일을 공유 할 수있는 안전한 공간이 있다고 느낄 수 있습니다. 새로운 요리법, 그들이 수강 한 가상 수업 또는 재택 근무 필수품에 대한 기사와 같은 리소스를 공유하는 것처럼 간단 할 수 있습니다. - 생일 외침
동일한 #random Slack 채널을 사용하거나 새 채널을 만들고 팀원의 생일을 축하하세요. 가상 외침, 비디오 및 메시지를 장려하십시오. - 어워드 인센티브
특정 동료 또는 팀원이 회사의 가치를 자신의 개인 생활이나 직장에 적용하고 있음을 보여줌으로써 회사의 가치를 어떻게 실천하고 있는지 보여주고 있다면 보상하십시오! 온라인 도구 사용 보너스로 보상을 사용하기 위해 가상으로 사용할 수있는 디지털 포인트를 추적하는 데 도움이됩니다. - 팀 체크인
직원과 경영진간에 지속적인 피드백 루프가 있는지 확인합니다. 몇 가지 객관식 질문과 필터링되지 않은 댓글에 대한 개방형 기회 2 ~ 1 개로 구성된 빠른 2 분 설문 조사를 설정하세요. 팀원 및 원격 직원으로부터 통찰력을 생성하면 사람들이 어떻게 느끼는지 그림을 그리는 데 도움이되고 일이 어떻게 작동하는지 또는 작동하지 않는지 개선 할 수있는 통찰력을 제공 할 수 있습니다. - 내부 뉴스 레터
인수, 주간 사건 또는 신입 사원과 같은 큰 뉴스에 대해 조직을 업데이트하는 짧은 (또는 긴) 뉴스 레터를 발송하여 비즈니스를 긴밀하게 유지하십시오. 원하는만큼 깊이 또는 표면 수준으로 이동하십시오.
Callbridge가 온라인 환경에서 비즈니스 문화를 강화할 수 있습니다. 원격 근무의 현 상황과 정상화 속에서 화상 회의 사람들이 의사 소통하는 방법과 작업이 효과적으로 수행되는 방법에 더 인간적인 연결을 추가합니다. 다음과 같은 기능과 함께 제공되는 정교한 기술을 사용하여 참여 및 협업을 강화하여 온라인 환경에서 회사 문화를 유지하십시오. 화면 공유, 회의 녹화, 온라인 화이트 보드, 그리고 더!
