모든 비즈니스는 최상의 결과를 얻기 위해 시간과 작업을 관리하는 능력에 의존합니다. 성장, 확장, 확장, 견고한 워크 플로 구조를 구현하고 전개 방식을 관리하지 않고서는 불가능합니다. 결국 관리 할 수 없으면 측정 할 수 없습니다. 그렇다면 작업 관리 란 정확히 무엇이며 어떻게 팀을 최적화합니까? 자세한 내용은 계속 읽으십시오.
업무 관리 란?
가장 기본적인 용어로 작업 관리는 팀의 프로세스와 비즈니스 프로세스가 만나 워크 플로와 결과물에서 응집력을 형성하는 곳을 의미합니다.
작업 관리 소프트웨어는 특히 흐름을 조정하고 정보를 생성하는 프로세스를 설명하는 데 유용합니다. 화상 회의 소프트웨어를 사용하는 온라인 회의와 결합 된 작업 관리 접근 방식은 직원부터 고객에 이르기까지 모든 사람에게 리듬과 가시성을 제공하고 성능 향상 그리고 결과.
작업 관리를 드릴 다운하여 특정 프로젝트 또는 개인을 관리 할 수 있습니다. 작업 관리 프로세스는 프로젝트 관리주기의 시작 부분에서 시작되므로 관련된 범위를보다 명확하게 이해하여 단일 (또는 다중) 프로젝트가 전개되는 방식을 더 잘 분석 할 수 있습니다.
작업 관리는 팀이 처리되는 방식에 영향을 미칩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 개인 관리
- 워크 플로우 감독
- 워크로드 지시
- 팀에 작업 할당
- 우선 순위 결정
- 마감일 만들기
- 변경 또는 차단에 대한 클라이언트 및 직원 업데이트
…이 모든 작업은 작업 관리 소프트웨어를 통해 처리 될 수 있으며 온라인 회의 및 화상 채팅을 통해 더욱 강화됩니다.
프로젝트 관리 대. 작업 관리
프로젝트 관리는 전체에 대한 전체적인 접근 방식 인 반면 작업 관리는 프로젝트 관리, 작업 자동화 및 협업을 결합하여 팀이 모든 프로젝트, 작업, 결과물 등에서 더 잘 작업 할 수 있도록 지원하는 접근 방식입니다.
프로젝트 관리는 시작과 끝이있는 프로젝트를 관리하고 서로 다른 직원의 역할을 명확히하는 데 도움이됩니다. 그러나 긴급 또는 임시 프로젝트, 막판 명확한 작업 등을 할인 할 수 있습니다. 또한 이메일, 관리 작업, 회의 참석 및 직원이 특별히 팀에 맡겨진 업무가 아닌 기타 항목에 소요 된 시간을 고려해 보겠습니다.
업무 관리가 그토록 중요한 이유는 무엇입니까?
기본적으로 성능을 향상시킵니다. 다른 관리 시스템과 마찬가지로 관리자 직책의 개인, 작업 관리는 비용을 소모하지 않고도 가장 효율적인 배송 속도로 최상의 품질을 제공하기 위해 팀이 최고의 성능으로 작업하도록하는 또 다른 방법입니다. 중복성 감소, 병목 현상 식별, 시간 대비 예산 결정은 모두 최상의 작업 관리 시스템을위한 적절한 커뮤니케이션 및 전략을 통해 수립 될 수 있습니다.
업무 관리 분석
세부 사항은 산업별로 그리고 조직간에 변경되지만 몇 가지 공통점과 공통적 인 작업 관리 과제도 있습니다.
- 태스크 팀
새로운 프로젝트가 나오면 조직과 위임이 우선입니다. 자원을 할당하고 할당하는 동시에 업무 나 작업에 적합한 사람을 확보하고 제 시간에 완료되고 고품질인지 확인하는 것은 관리자의 책임입니다. 디지털 도구 및 관리 소프트웨어로 누가 무엇을하고 있는지 추적하는 동시에 빈번한 가상 회의 상태 업데이트, 체크인 및 브리핑 일정 - 긴급 작업과 우선 순위가 높은 작업 간의 경계 설정
특히 갑자기 무언가가 튀어 나오면 곧해야 할 일에 대해 혼란이있을 수 있습니다. 다가오는 마감일을 인식하고 파이프 라인에있는 내용을 가시화하면 결과물에 대해 예 또는 아니오를 말할지 여부를 알 수있는 더 나은 이해와 유리한 지점이 생성됩니다. - 작업 기한 생성
지식과 경험이있는 관리자는 작업에 대한 적절한 기한을 설정하는 데 능숙합니다. 마감일이 변경되거나 버퍼 시간이 충분하지 않으면 문제가 발생합니다. 종료일은 명확하게 설명하고 모든 사람이 볼 수 있어야합니다. - 클라이언트에게 투명성 유지
경험의 일반적인 규칙은 그 반대가 아니라 약속을 저 버리고 초과 제공하는 것입니다. 고객 및 팀과 명확하고 간결한 대화를 통해 기대치를 관리하고 우선 순위를 설정하여 사람들이 같은 페이지에있게됩니다. 프로젝트의 변경 및 리디렉션, 기한 및 리소스 할당이 프로젝트가 탈선되거나 더 어려워 질 수 있다는 것이 명확하지 않은 경우입니다.
일관된 온라인 회의 및 업데이트를 허용하는 적절한 작업 관리 흐름이 마련되어 있으면 프로젝트가 더 정확하게 형성되고 예산과 시간을 유지할 수 있습니다.
최고의 업무 관리 관행
특정 작업 관리 소프트웨어가 있든 일상적인 온라인 회의와 같은 다른 시스템이 있든 상관없이 돌로 작성하지 않아도됩니다. 가장 효과적인 업무 관리는 생활과 호흡이며 자주 검토해야합니다. 여기에 몇 가지 해야 할 것과하지 말아야 할 것:
- 우수한 의사 소통 연습
명확하고시기 적절한 커뮤니케이션으로 협업 팀 환경을 구축하십시오. 중앙 집중식 정보 및 문서, 빈번한 온라인 회의 및 팀 모임을 설정합니다. 참여 규칙에 동의하여 회사 커뮤니케이션 문화를 조성하십시오. 이메일을 보내거나 회의를하는 것이 가장 좋은시기는 언제입니까? 무엇을 담당하고 있으며 어떻게 연락 할 수 있습니까? 신입 사원은 어떻게 온 보딩됩니까? 직원은 어디에서 질문을 할 수 있습니까? - 투명성을 피하지 마십시오
팀원들에게 무슨 일이 일어나고 있는지 또는 적절할 때 즉시 알립니다. 예산 삭감이 있었습니까? 리더십의 변화? 신규 사업 개발? 사람들을 계속 알리고 적절할 때 변경 이유를 언급하십시오. 또한 중요한 정보를 가리지 않도록하십시오. 소문은 시간을 낭비하고 사기를 무너 뜨립니다. - 지속적인 피드백 루프를 장려하십시오
최상의 결과를 위해 감사와 기회 피드백은 더 나은 경청을 강화하고 결과를 장려합니다. 신뢰를 쌓을뿐만 아니라 직원을 유지하고 사람들이 가치 있다고 느끼게합니다. 생산성을 높이고 시간 낭비를 줄이려면 피드백을 작업 관리 프로세스의 일부로 사용하십시오. - 미세 관리하지 마십시오
작업을 수행하기 위해 팀원을 고용했습니다. 필요한 도구와 시간이 주어지면 매처럼 지켜 볼 필요가 없습니다. 그들이 필요한 정보를 가지고있는 소프트웨어와 플랫폼에 접근 할 수 있도록 한 다음 그들이하려는 일을 수행 할 수 있도록 신뢰하십시오. 다시 말해, 그들에게 브리핑을하고 성공할 수 있도록 설정하여 중단없이 최대한의 잠재력을 발휘할 수 있도록합니다.
Callbridge의 정교한 화상 회의 플랫폼이 연결을 만들어 개인과 그들이 직면 한 작업 관리 작업을 강화하도록합니다. 다른 프로젝트 관리 및 비즈니스 커뮤니케이션 도구와 원활하게 통합되는 비디오 중심 접근 방식을 통해 팀 기능을 즉시 최적화 할 수 있습니다.
