Konferansa vîdyoyê awayê ku em bi gelek rûyên jiyana xweya rojane ve girêdidin bi rengek berbiçav guherand. Ji awayê ku em kirîna firoşgehê dikin heya çawa çêkirina zeviyek firotanê ya dûr.
Ne mumkune ku kesek karibe pêşbînî bike ka em ê çiqasî xwe bisipêrin teknolojiya ragihandina komê. Ger ew jixwe ne bingeh bû, wekî ku em nêzîkê 2021-an dibin, di vê yekê de gumana we tune, ew ê tenê kûrtir bike ka em çawa karsaziyê dikin, perwerde dibînin û têkiliyên xwe bi mirovên din re didomînin.
Ji ber vê yekê me ji vê salê çi fêr kir ku dê me ji bo sala bê amade bike? Di warê karsazî û teknolojiyê de ji 2020-an çi dûr e û çawa em dikarin bi rengek dîjîtal-navendî bijîn û bixebitin? Ka em çend xalên sereke bişkînin.
Dîjîtal Pêdivî ye
Pêdivîbûna amûr û behreyên dîjîtal (konferansa vîdyoyê ku di nav amûrên rêveberiya projeyê de, sepanên kar ji malê, teknolojiya danasînê û entegrasyonên din jî hene) di destpêka pandemiyê de bi dorfirehî hate vedan. Gelek rêxistin li ser xaçerêyekê bûn ku neçar man ku biryarê bidin an pêşve biçin an li paş bimînin. Hêzek karker a ku heye guherîn çêkir ku meriv bikeve nav "nermalek nû" bi awayê ku li gora vîdyoyek-yekem, dîjîtal-navendî nêzîk bibe, tevgerek bingehîn e.
Bi bicîhkirina nermalava dîjîtal, û hevkariyê, plus avahiyek bihêz a binesaziya IT, gihîştina pêş-teknolojiyê, û bernameyên zêdekirina kar ji bo karmendan, çêkirina veguheztina serhêl ji bo gelek pîşesaziyan çêdibe. Her çend çend rêçikên rê, ku ji bo her veguherînek normal e, "çûna dîjîtal" bûye awayek zûtirkirina xebatê, teşwîq hevkarî, ber bi tevlihevî û cihêrengiyê ve bikişînin, û ji bo hînbûna tiştê ku ji bo avêtina xebata ji dûr ve hewce ye, eleqeyek hêj mezintir peyda dikin.
Konferansa vîdyoyê wekî mijara normaliyê ya ku bi dîmenî me bi hevkarên me, endamên tîmê re, û di dawiyê de, mirovên din de girêdide, berdewam e. Ew me di ya îroyîn de dihêle, hesta "di siloyê de xebitîn" kêm dike, û ji karkirên dûr re jîyanek zindî peyda dike.
Wekî din, ji ber van şert û mercên awarte, civînek serhêl a ji malê / ji dûr ve bi awirek samîmî ji beşdarên din re jiyanek we peyda dike. Ka ew dûvê pisîkê ye ku di dîmenderê de dixeriqe an jî dengê kûçikê li paşîn e, hestek hevaltî ya zêde heye, ramanek berbiçav a "em hemî di vê yekê de ne, lê ji hev cuda." Karkerên ji dûr ve ji nişkê ve ew qas dûr nîn in ku civînên vîdyoyê ber bi empatiyê, hestek bihêztir a aîdiyet û girêdanê, û pêwendiya bihêztir dibe.
Ji bo pargîdaniyên ku karên dûr nakin jî, aliyên ku bi rêya konferansa vîdyoyê koçber bûne hene mîna beşên Çavkaniyên Mirovan. Kirêkirina jêhatîbûn, balafirvanî û perwerdehiya nû êdî bêyî ku kesek pê li nivîsgehekê bike lingê xwe li serhêl pêk tê. Vê yekê ne tenê li ser barkirina behreyên awarte, lê di heman demê de behre ji her derê jî vedike. Dema ku kirêdariyên nû dikarin ji her derê werin derxistin da ku ji dûr ve bixebitin, nêzikî dibe faktor.
Tecrubeya Xerîdar # 1 e
Dema ku em nekarin bi hev re bin, ramana ku em "ji hevûdu veqetandî ne" rast dimîne. Konferansa vîdyoyê ew benîşt e ku rê dide me ku em xwe bi rengek wusa bimeşînin ku karsazî karmend û xerîdaran ewle bihêle û hîn jî karûbar û piştgiriya mişterî ya herî jorîn peyda dike.
Têkiliya mirovan a dilşewat her ku diçe zêdetir diyar dibe. Wekî encamek, ew pir hêja ye ji ber ku ew "mal" e ku pir bêriya wê dike. Bi beşên karûbarên karsaziyê otomatîk dibin û di şûna wan de sepanên ku danûstandina mirovan a normal radikin, hewcedariya pêwendiya mirovan di karsaziyê de bê biha ye. Dema ku term ji bo nîqaşê vekirî ye, aniha di vê gavê de, wateya girêdana mirov di cîhanek dîjîtal de ye.
Rêwîtiya xerîdar a ji bo markayan êdî ji her demê bêtir krîtîk e û ew xwe dispêre afirandina peyamnêrên ku dişoxile û wan hîs dike ku li cîhanek ku niha gelek nenasan pêşkêşî dike. Mîna mîna karmendên ku hewcedariyên wan di ronahiya pandemîkek guhertî de mezintir bûne. Ji bo ku ew karê xweya çêtirîn biafirînin û karibin piştgiriyê bidin xerîdar û xerîdaran, hewce ne ku hewcedariyên wan ên bingehîn wekî malbat, tenduristî û tenduristî hebe, darayî jî têne lênihêrîn.
Tevlîhevî Li Ser Teybetmendiyê Serwer Dike
Awayê ku karmend nîşanî kar didin, bi jiyana malbata wan û derûdorên malê ve girêdayî ye. Du mal naşibin hev. Dibe ku hin karmend tenê bimînin û tenêtiyê hîs bikin hinên din jî bi yekcarî li malê zarok û hevjîn qeris dikin, ji heman maseya mitbaxê fêr dibin û dixebitin. Mirov çawa xwe nîşanî xebatê dide çiqas bandor, bêbawer, westiyayî ew hîs dikin.
Vekirina nîqaşê ji bo peydakirina karmendan û balkişandina li ser hewldanên tevlêbûnê dê mirovan hîs bike ku di rolên xwe de ewletir bin û qabîliyeta wan jî bibe karkerên çêtir. Karkirina derveyî nivîsgehê dibe alîkar ku piştgirî bide karmendên ku hewce ne ku li dora malbatê bin; lêçûnên rêwîtiyê û dema çûnûhatinê qut dike, û her weha derfetê dide wan ku ne hewce ne ku roj bi roj li yek cîh bimînin heke ew hewce ne ku li zarokek, hevjîn an dêûbavek nexweş temaşe bikin.
Hêza Karker Hêzdike
Pêdivî ye ku mirov bixebite. Bikaranîna konferansa vîdyoyê û amûrên dîjital ên din ji bo bihêzkirina xebata li malê û ji dûr ve dê hêdî hêdî lê bê guman aboriyê rast bike û ava bike. Karmendên veguherînê li ku gengaz be, û binihêrin ka lêçûn çiqas zêde dibin. Awirek bidin demjimêrên xebatê, avahiyên drav, lêçûn, feydeyan, û kirîna çiqas mezin têne kirin. Bi dîtina çareseriyên din û mijûlbûna bi pirsgirêkên dijwarî re bipejirînin ku dem dijwar in, lê dîsan jî rêvebirina dîtina çareseriyek cîhgir a ku mirov pêşî li mirovan vedike dê hewl bide ku karsaziyan bi domdar bihêle û ji ber ku em hemî ber bi başbûna aboriyê ve dixebitin.
Di 2020 de, em dizanin ka çi dixebite:
Ji dûr ve dixebitin
Zêdebûna ku bi rêya teknolojiyê ve girêdayî bû ev tê vê wateyê ku gelek hêza kar îsal ji malê ji bo xebatê hate şandin. Konferansa vîdyoyê û çêtirkirinên di binesaziyê de ev guhertin bi ji nû ve arastekirina modela karsaziyê bi amûrên dîjîtal ên pêşkeftî, bernameyek tundtir, û çareseriyên çêtir ve gengaz kir.
Ger li hember gerînenderan berxwedanek dudil bû ku bila karmendên wan ji malê bixebitin û ne di rewşek kontrolkirî de bin, ev sal bû ku hemî guhert. Çareseriyên kar-ji-malê karmendan li pey hev hiştin û girêdan, û ronî da ser çi çi dike û çi nake, li ku derê tengav hene û çawa pêvajo û pergalên dikarin werin rastandin û baştir kirin.
Bikaranîna Stakek Teknolojiyê ku Hewcedariyên We Li Hev Dike
Ku dersa îsal hîn bûbû ku zû û jêhatî xwe biguncand. Dîtin ka sektorên cûda çawa hemî neçar man ku bi şev di erdê de bimeşin, ji ber ku ew neçar bûn ku çawa pêwendî, karsazî û pêwendî bi rastî tête çêkirin, nîşan da ku ew, bi rastî, di serî de dikare bête kirin!
Pêşkeftina çareseriyan ji bo bicîhkirinê ka ji bo perwerde, tenduristî, darayî, karsazî, û hwd., Rêwîtiyek domdar e. Her çend çareyek yek-pîvan tune-be jî, vebijarkên ku ji bo hewcedariyên taybetî yên pîşesaziyek destpêkek qewimandinê baş peyda dikin hene. Ragihandin krîtîk e lewma jî çareseriyên pir gihînbar, ewledar û ewledar, karanîna karanîna hêsan, ku bi taybetmendiyên dost-xerîdar re barkirî ne, divê di hişmendiya serê her rêxistinê de bin.
Gihîştî mayî
Konferansa vîdyoyê danûstendina vekirî diparêze. Ji civînên civakî yên virtual bigire heya civînên girîng ên karsaziyê, çu nîşanek nîne ku civînên serhêl ji dest xwe winda bikin. Ew eşkere dibe ku dema rû bi rû bi xerîdar û hevkaran re girîng e ku meriv çawa pê dihese ku wekî konferansa vîdyoyê duyemîn tiştê çêtirîn e ku meriv bi xwe re hevdîtinê dike.
Ji ber ku em niha hemî serhêl in, konferansa vîdyoyê çêtirîn çêdibe dema ku ew ji bo her kesî bikar tîne ku bikar bîne. Bidestkeftin, sazkirina hêsan, bihîstwerê zelal, û vîdyoyê piştrast dikin ku rêzikên danûstendinên we ji tîmê weya hundurîn ji her kesê re vekirî ye ku xwe bigihînin hêviyên karsaziya nû.
Girêdan kirin
Serkeftina karsaziya we, û her weha tenduristiya derûnî ya mirovan, bi me ve girêdayî ye. Bêyî xetek rasterast ya danûstendina rasterast, tune ku meriv ragihîne ku her karsaziyek li ser piyan dê çiqas dijwartir be. Girêdayî dimînin serhêl, hemî karker wekî karkerên ji dûr ve bi cîh kirine, wate yên ku berê dûr dihatin hesibandin niha bi wanên ku li buroyê bûn di heman botê de ne. Her kes neçar bû ku xwe bispêre amûrên dîjîtal ên li ser têkiliyên rû bi rû ku dê rojek bibe vebijarkek dilxweş a ji nû ve hebe.
Heya wê hingê, konferansa vîdyoyê ji bo karsazî û civatê awayê ku em tê de ne û ji ber ku ew zimanê laş, nuwaze û hûrgelên din digire, ew çêtirîn çêtirîn e ku em pêwendiya mirovî ya ku em hewce ne û dirêj dixwazin.
Ji bo 2021, ew e ku li seranserê karsaziyê û civakê fêr bibe ku me ber bi cîhanek ku bi normalê nû ve dikişîne ve bibe. Bi sekinîna li ser "çûyîna dijîtal", plus ezmûna xerîdar wekî armanc, tevlêbûna zêde, û hêzdarkirina bêtir, em dikarin tiştê ku em dizanin ji bo encamên çêtir derbasî sala nû bikin:
Dîtina Kanalên Nû
Bikaranîna konferansa vîdyoyê ne hewce ye ku tenê bi danûstendina rast-dem-sînor be. Vîdeo û klîbên pêş-tomarkirî bikar bînin da ku naverokê biafirînin da ku hûn li ser kanalên ku we berê li ser wan nefikiribû parve bikin. Biceribînin ku di dawiya vîdyoyek kurt de ji nûnerê pargîdaniya we an pişkek berbiçav a ku piştgiriyê dide tevnvîsa blogek karsaziyê çêbikin. Bifikirin ka ev çawa dikare di Facebook-ê de bijî lê di heman demê de ji bo LinkedIn-ê jî dikare were sepandin.
Destpêkirina Berhemek Nû
Destpêkirina Berhemek NûLi ser Instagram-ê bi kampanyayek tinazker an dîmenên li pişt perdê yên hilbera weya nû ya heyecan liv û şepirze çêbikin. Li ser Twitter-ê jimartinek parve bikin, bi bandorvanan re hevpeyivînên vîdyo-konferansê bikin, an jî bi rêya hesabê xwe li ser YouTube-ê zindî bidin weşandin da ku hûn berjewendî û meraqa pirole bikin.
Scaling Gazî Te
Li ser navnîşên sereke ji bo xerîdarên ku li tiştê ku karsaziya we peyda dike digerin navnîşan çêbikin. Navnîşên serhêl ên li ser navnîşanên girîng girîng dikin ku hebûna weya serhêl qayîm bikin da ku hûn dema ku karsaziya xwe pêşve bixin hûn dikarin xerîdarên xwedan armancên hêja zêdetir rêve bibin. Google, Yelp, Facebook, Glassdoor, hwd bifikirin.
Bi afirandina naveroka ku rêber diafirîne û ji we re navnîşanên e-nameyê ji bo kampanyayên kirrûbirra e-nameyê digire, gavek din pêş de herin. Ji wir, hûn dikarin nûçenameyan biafirînin ku tê de vîdyo, û ji bo tevnavan, û bûyerên rastîn funnel hene.
Markeya Xwe Zêde Dîtin
Ji bo rêxistinên ku di dîmenek dîjîtal de werin dîtin û bihîstin girîng e. Bi bicihanîna stratejiyên optimîzasyona motora lêgerînê li seranserê naverokê, karsazî dikarin pêşî li danasîna zêdetir bigirin û nêzê wê lêdana jorîn a lêgerîna Google bibin. Bi Profîla Karsaziya Google-a optimîzekirî ya SEO-yê karsaziya xwe li Google-ê pêşve bixin.
Wekî din, bifikirin ku dema ku we malpera xweya nû nû kir kengî bû. Malperek we heye? Bi wê re tevbigerin da ku pê ewle bine ku nûvekirî ye, nûvekirî ye, û dikare di hêla dîmen, behreyên mêvandariyê, bazirganiya e-bazirganî de (heke hewce be) SEO, û hêmanên din di nav yên din de pêşbaziyê bike.
Bila Callbridge karsaziya we bi steka teknolojî û aştiya hişê hewce bike ku di sala nû de bi serfirazî bimeşe. Her çend surprîz û nîşanên pirsê hebin jî, hûn dizanin ku stratejiya weya danûstendinê di navbera karmendan, xerîdarên heyî de, û hêviyên we girtî û bi îstîqrar e, ew dikare cûdahiya di navbera mayînde sekinandin an pîvandinê de be.
Bi teknolojiya sofîstîke konferansa vîdyoyê bigihîjin bazar û beşên nû. Sûdên taybetmendiyên hevkar ên mîna bistînin Parvekirina Screen û ji Tabloya Spî ya Serhêl. Li seranserê cîhanê bi Scheduler Zone Time û Dawetname û Bîranîn.
