Vun Ufank un zum fäerdege Produkt erfuerdert all Schrëtt um Wee optimal Teameffizienz an Teamproduktivitéit fir déi bescht Resultater. Mat enger Verrécklung vu perséinlech op Online, awer wéi Dir Är Team Performance verbessert, fänkt un ze erkennen wéi Teamwork all Aspekt vun Ärer Organisatioun an engem virtuelle Kader beaflosst. Denkt drun datt d'Spill ännert wann et wéineg bis keng Face-à-Face oder Interaktioune mat Leit an engem kierperleche Kader ass, d'Stäerkten an d'Schwächten vun all Team Member kënnen an der Grupp erhéicht oder verdämpt ginn.
Maacht Iech awer keng Suergen! Et gi vill Strategien fir d'Performance vum Team an engem digitalzentresche Raum ze verbesseren. An dësem Blog Post wäerte mir ofdecken:
- Dat klengt Geheimnis wat all Manager muss wëssen
- Déi 2 Aarte vu KPIen
- Wéi ee bessere Kommunikator ass
- Firwat eng roueg Paus am Gespréich net eng schlecht Saach muss sinn
- … a méi!
Den éischte Schrëtt fir en zolitt Team ze bauen datt eng Zesummenaarbecht an Engagement fir eng optimal Leeschtung ausstrahlt ass gutt ze lounen. Wësse wat Dir vun zukünftegen Astellungen braucht a kloer sinn iwwer d'Erwaardungen vun den aktuelle Mataarbechter hëlleft e Bild an Ärem Geescht ze maachen iwwer wat vun all Persoun op den Dësch bruecht muss ginn. Beschreift Ufuerderunge vun der Aarbecht, e grëndlecht Verständnis vun de Spezifizitéite vun engem Projet hunn, mat enger korrekter Kommunikatioun ausgeriicht sinn an e staarke Rapport mat de Mataarbechter hunn, schaffen all zesummen fir Vibranz am Team ze kreéieren.
Hei ass e klengt Geheimnis: Als Manager muss jiddereen an all Prozess involvéiert sinn iwwer d'Erwaardungen déi Dir hutt. Wéi d'Leeschtung vun der Équipe verbessert ka ginn a 4 verschidde Methoden opgedeelt déi d'Zesummenaarbecht, diffus Erausfuerderungen a Spike Produktivitéit erlaben:
1. Set, Instill, A Live By Key Performance Indicateuren
Wann Dir et net moosst, kënnt Dir et net packen, et ass sou einfach wéi dat! Wann Dir net wësst wou Dir sidd, wéi kënnt Dir wësse wou Dir gitt? Déi meescht Geschäfter si mat Key Performance Indicators (KPIs) vertraut, eng Moossnam déi d'Performance, den Erfolleg vun engem Geschäft oder eng Aktivitéit quantifizéiert an evaluéiert. Awer méi spezifesch, KPIs bidden konkret Begrënnung a weisen Iech genau wann Dir Äert Zil getraff hutt oder net. Si si besonnesch förderlech fir festzestellen wou, firwat a wéi dës Ziler waren oder net erreecht goufen.
Organisatoresch Ausriichtung ass Schlëssel. Wat e KPI effektiv mécht ass datt jidderee sech bewosst gemaach gëtt wat d'Miessung ass ier en dermat averstan ass.
Et ginn zwou Aarte vu KPIen:
- E quantitativen KPI gëtt a Metriken gemooss. Et handelt sech an Zuelen a bitt de Mataarbechter en nummeréiert Zil ze treffen wéi XX Clienten pro Véierel ze kréien.
- E qualitativen KPI ass deskriptiv an ass méi Aufgaborientéiert wéi d'Messung duerch eng Videokonferenz Ëmfro oder Ëmfro fir d'Demografie vum Projet besser ze verstoen.
d' erop 10 KPI Metriken enthalen:
- Quantitative: Aufgabsprogrammer, Aarbechtspensumeffizienz, Stonneplang Ënnerstellungen, Task Ofhängegkeeten a Projektplang
- Qualitativ: Mentoring Zäit, Zesummenaarbecht, Stakeholder a Client Zefriddenheet, Kommunikatioun, an Team Evaluatioun
Fir datt KPIe wierklech d'Leeschtung vun Ärem Team zünden, frot Iech:
- Ass Äert Objektiv kloer?
Et sollt wierklech evident sinn wat Dir probéiert ze erreechen. Sidd esou punktuell a spezifesch wéi Dir kënnt. Wat méi Laser fokusséiert d'Endziel ass, wat méi gemooss a kontrolléiert gëtt d'Leeschtung vun Ärem Team. - Gouf et mam Team gedeelt?
Wëssen Är Publikum. Refrainéiert Iech vun der fancy, verwirrender Sprooch. Gitt direkt op de Punkt a gitt sécher datt jiddereen an Ärem Team Zougang dozou huet. Kommunizéieren d'KPIs an enger Online Versammlung, schéckt se an enger E-Mail, oder schreift se an d'Handbuch. Et brauch jidderee seng Aen op et sou datt all Teammemberen op der selwechter Säit sinn a si kënne fir Kloerheet froen wann néideg. - Wéini gouf et fir d'lescht aktualiséiert?
Objektiver a Projeten wäerten ofbéien a fléissen. Wann e KPI ännert, gitt sécher datt jiddereen u Bord ass. - Gëtt et geschwat?
Bleift op der Streck mat häufigen Online Reuniounen a Briefings. Halt d'Dier op fir Froen an Äntwerten wärend Dir iwwer de Projet diskutéiert. Loosst d'Leit wëssen wéi se et maachen, wéi et mam Projet geet a wat gemooss gëtt a wéi.
2. Identifizéieren, ëmfaassen a kombinéiere verschidde Kommunikatiounsstiler
Jiddereen huet e perséinleche Kommunikatiounsstil. Verstoen wéi Dir Messagen schéckt an d'Botschaften vun aneren kritt ass eng staark Bewegungssensioun. Et kann als Instrument benotzt ginn fir méi effektiv Teamwork a Kommunikatioun an an ausserhalb vun engem Online Treffen ze féieren.
Effektiv Kommunikatioun ass wesentlech fir all Bezéiungen, och d'Gruppendynamik. Léiert wéi een e beherrschte Kommunikator an enger Gruppemooss ass a kuckt wéi d'Performance vun Ärem Team immens online verbessert a perséinlech ass:
Hei sinn eng puer Weeër e bessere Kommunikator an engem Grupp ze sinn:
- Lauschtert ze verstoen ...
... Anstatt ze äntweren ze lauschteren. Kléngt einfach, awer wa mir zonen an eis konzentréieren op wat e Kolleg oder Manager seet, kann et en Ënnerscheed maachen tëscht der Informatioun déi absorbéiert gëtt oder net! Egal ob perséinlech oder iwwer Videokonferenz, jidderee reagéiert besser wa se sech gesinn an héieren. - Kuckt Kierper Sprooch
Geschwate Sprooch ass wichteg, awer et ass wat de Kierper kommunizéiert deen Äre Message wierklech dréckt. Wéi steet déi Persoun mat där Dir schwätzt? Sinn hir Ae fonkelneiem oder glänzend iwwer? Sinn hir Waffen gekräizt oder gestikuléiert? Huelt Är Kierpersprooch och mat. Sidd Dir op oder zou? Ze no stoen oder net wäit genuch? - Zeie wéi anerer de Kontext a Betruecht zéien
Wann Dir nervös sidd iwwer e presentéieren Ofsaz Ofsaz Terrain, passt op wéi Äert Team et mécht. Kuckt Online Videoe vu bekannte Spriecher a Presentateuren. Notiz hir Kierperpositioun a Stellung. Hir Stëmmkadenz a Vokabulär. Huelt Zeechen vun de Leit ronderëm Iech, fir datt Dir vun de Profien léiere kënnt an Äert Publikum appelléiert! - Rou ass ok
Silence muss net onbequem sinn. Et ass natierlech a bitt Nolauschterer d'Méiglechkeet d'Material opzehuelen an eng Fro oder Kommentar ze formuléieren. Besonnesch a Gruppen wou et e Mix vu luesen a schnelle Gespréicher gëtt, gëtt e Moment vun der Rou de Wee fir de Gedanke fäerdeg ze maachen sou datt keen ënnerbrach gëtt. - Vermeit Literaresch Crutches
Et ass natierlech datt Dir d'Wierder "um", "wéi" an "er" als Krutz benotze wëllt fir Är Plaz ze halen wann Dir schwätzt oder Iech hëllefe fir Ären nächsten Zuch vu Gedanken opzebauen. Amplaz, schwätzt méi lues a zonéiert Är Atmung an. - Geheit En Aktioun Verb Fir Eng Verbessert Sprooch
Fir méi kloer méi professionell kléng Ried a Kommunikatioun, probéiert Iech op staark Handlungsverbe wéi "spearheaded", "verstäerkt" a "revitaliséiert" ze leeën. - Sicht de gewéinleche Fuedem an engem Argument
Och wann Dir déif op engem Projet sidd an engem Online Treffen mat engem ongléckleche Kolleg, benotzt d'Gespréich als Invitatioun fir erauszefannen op wat et ass Dir kënnt averstanen sinn amplaz net averstan ze sinn. Sich no deem gemeinsamen Terrain an engem gespannte Gespréich oder engem Argument ka Kloerheet bréngen an d'Teammoral verschäerfen. Wann Dir datselwecht Zil oder Ennresultat hutt, zum Beispill, e Liicht ze blénken dat kéint just genuch sinn fir d'Gespréich natierlech ze korrigéieren. - Wielt "Ech weess" Amplaz vun "Ech Denken"
Wësse wat Dir schwätzt a Fakten ze presentéieren positionéiert Iech als e staarken Teammember op deen anerer kënnen vertrauen. Schwätzen an hallef Wourechten a Viraussetzunge maachen andeems Dir seet: "Ech mengen et ass dëst ..." oder "Ech si ganz sécher datt et dat ass ..." Iech net vill Autoritéit oder Kredibilitéit gëtt. Gitt Vertrauen a Vertrauen andeems Dir d'Fuerschung maacht, mat de richtege Leit schwätzt, a sécher an Ärer Fuerderung sidd, sou datt keen et kann ofmontéieren. - Verbal Brécke implementéieren
Heiansdo ginn d'Gespréicher Richtung e gudden ale Crash a verbrennen. Redirect de Wee andeems Dir eng Bréck fannt fir iergendwou méi agreabel zréckzekommen. Fir de Fokus ze veränneren, benotzt e "Jo, awer ..." "Ech si gespaant méi ze wëssen iwwer ..." "Ech invitéieren Iech ze iwwerleeën ..." "Dat Wichtegst ze erënneren ..." Op dës Manéier kënnt Dir e Sprëchwuert Af werfen. Schlëssel an d'Gespréich op eng méi konstruktiv Manéier nei steieren. - Wësse Wou Är Geschicht higeet
Tangent goen hëlt Zäit, a wann Dir e Geschäft leeft, wëllt Dir Iech net an engem Dilemma verluer goen. Encouragéiert d'Leit (a selwer) bewosst ze sinn wann Dir eng Geschicht erzielt. Sot Dir eng Geschicht? Eng Theorie z'erklären? E Konzept ofbriechen? Ier Dir ufänkt wësst wat de Punkt vun Ärem Undeel ass a wann Dir et erzielt, probéiert onnéideg Emotiounen ze läschen, ze vill Detailer, an hutt ëmmer eng Destinatioun am Kapp! - Ëmmer mat der Rou
Denkt drun ze otmen. Einfach entspanen, schwätzt lues a mat Absicht! Äert Team setzt sech aus Leit op der anerer Säit vum Bildschierm zesummen. Soulaang wéi Dir héiflech a professionell sidd, kënnt eng exzellent Kommunikatioun natierlech no.
3. Kritt Zesumme Fir Als Een ze schaffen
Och mat engem grëndleche Verständnis vu Schlëssel Performance Indikatoren an engem verstäerkte Sënn vun dynamesche Gespréicher, d'Gestioun vun engem Remote Team kéint fille wéi et vill beweegend Deeler sinn awer um Enn vum Dag ass et ëmmer nach een Team. Denkt drun datt Dir all zesumme schafft wéi een d'Liewen an de kollektive Wiesen vun Ärem Team atemt.
Eegentum, Peer-to-Peer Feedback, an heefeg Check-Ins hëllefen all déi bewegt Deeler synchron ze halen. Zum Beispill konstruktive Coaching a Feedback déi sech op d'Verhalen fokusséiere wéi d'Persoun fërdert manner Verteidegung a besser Eegentum. Et setzt e Beispill vu wat ze maachen ouni perséinlech iergendeen ze attackéieren.
Wann Teammembere mierken datt se net a Siloe musse schaffen, an datt d'Leit openee kënne vertrauen, geet d'Ausgab vun der Aarbecht erop. Net alles eleng ze maachen, schaaft en dynamesche Floss. Soulaang jidderee kloer an der Hierarchie a Rollen vum Projet ass, gëtt d'Kraaft vun engem Team exponentiell méi staark; Besonnesch wann Teammembere bereet sinn nei Talenter ze mentoréieren an u Bord ze kréien.
Mat sophistikéierte Featuren déi niewent Videokonferenzen Software kommen fir d'Verbindung ze verbesseren wéi Écran Deele, eng online Wäisswandtafel an online Versammlung Opnamen, als zesummenhängend Eenheet ze schaffen ass ganz méiglech online. Ausserdeem ginn Integratiounen fir Slack, Google Kalenner an Outlook wierklech zu enger nahtloser virtueller Verbindung an Online Versammlungen, Projektmanagement, Presentatiounen a méi bäigefüügt.
4. Encouragéiert zousätzlech Léieren als Team
All Mataarbechter bréngt säin eegent eenzegaartegt Fäegkeetsset an d'Erfahrung an d'Team, awer fir all Member wierklech ze glänzen an an all Roll erfollegräich ze sinn, ass et kritesch op dësem Fäegkeetssatz individuell an als Grupp ze bauen. Léieren op der Aarbecht (a mat der Geschwindegkeet vun der Technologie!) Ass onbedéngt fir Teams niewent dem Concours z'adaptéieren an ze performéieren.
Also wéi léieren Är Mataarbechter? Online Training, Tutorials, Video-baséiert Coursmaterial - d'Méiglechkeete fir Fäegkeeten ze schäerfen an nei ze léieren sinn enorm. Denkt un wéi nei Mataarbechter u Bord sinn, trainéiert an an d'Firma bruecht ginn; Oder iwwer wéi méi al, méi trei Mataarbechter d'Mëttel zur Verfügung gestallt kréien fir relevant ze bleiwen an uewen op nei Trends an der Technologie an um Maartplaz.
Eng staark Trainingsstrategie déi Är Mark entwéckelt an Zwecker fir d'Mataarbechter gëtt, wäert Äert Geschäft op nei Talent attraktiv maachen, während d'Bande vun Ärem Team stäerken. On-the-Job Léieren, Mentoring, intern Training, individuell Studie, viraus opgeholl Material, a méi kënnen all mat Hëllef vu Videokonferenzen Software zur Verfügung gestallt ginn. Live stream op YouTube oder maacht Videoen iwwer en Employé Online Portal zougänglech.
Wann Dir Callbridge fir Är Webkonferenzbedürfnisser auswielt, kënnt Dir vill beaflossen wéi Äert Team an engem Online Raum kommunizéiert. Verbessert séier de Wee wéi Projete gehandhabt ginn, Online Reunioune ginn duerchgefouert, an Teamdynamik gëtt opgebaut. Benotzt sophistikéiert Funktiounen wéi Speaker Spotlight, Gallery View a Screen Sharing fir Äert Gespréich ze beräicheren an et weider Richtung verbessert Team Performance online ze dreiwen.
