ທຸກໆທຸລະກິດເພິ່ງພາຄວາມສາມາດໃນການຈັດການເວລາແລະການເຮັດວຽກເພື່ອໃຫ້ສາມາດໄດ້ຮັບຜົນດີທີ່ສຸດ. ການຂະຫຍາຍຕົວ, ຂະຫຍາຍ, ຂະຫຍາຍ, Iit ພຽງແຕ່ບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງປະຕິບັດໂຄງສ້າງການເຮັດວຽກທີ່ແຂງແລະການຄຸ້ມຄອງວິທີການທີ່ມັນເຕີບໃຫຍ່ຂື້ນ. Afterall, ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຈັດການມັນ, ທ່ານບໍ່ສາມາດວັດມັນໄດ້. ດັ່ງນັ້ນການບໍລິຫານງານແມ່ນຫຍັງແທ້ແລະມັນຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບໃຫ້ກັບທິມງານແນວໃດ? ອ່ານເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ.
ການຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ?
ໃນເງື່ອນໄຂພື້ນຖານທີ່ສຸດຂອງມັນ, ການຈັດການເຮັດວຽກ ໝາຍ ເຖິງບ່ອນທີ່ຂະບວນການຂອງທີມແລະຂະບວນການຂອງທຸລະກິດພົບກັນເພື່ອສ້າງຄວາມເປັນເອກະພາບໃນການເຮັດວຽກແລະຜົນຜະລິດ.
ຊອບແວຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກແມ່ນມີປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະໃນການກະກຽມກະແສໄຟຟ້າແລະການ ກຳ ນົດຂະບວນການທີ່ສ້າງຂໍ້ມູນ. ຄູ່ກັບການປະຊຸມຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດໂດຍ ນຳ ໃຊ້ໂປແກຼມປະຊຸມທາງວິດີໂອ, ວິທີການຈັດການເຮັດວຽກສ້າງຈັງຫວະແລະຄວາມສາມາດເບິ່ງເຫັນໄດ້ ສຳ ລັບທຸກໆຄົນ, ຈາກພະນັກງານຈົນເຖິງລູກຄ້າ, ແລະ ນຳ ສະ ເໜີ ຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ ສຳ ລັບ ການເພີ່ມປະສິດທິພາບ ແລະຜົນໄດ້ຮັບ.
ການຈັດການເຮັດວຽກສາມາດເຈາະລົງເພື່ອຈັດການກັບໂຄງການໃດ ໜຶ່ງ ຫລືບຸກຄົນໃດ ໜຶ່ງ. ຂັ້ນຕອນການຈັດການວຽກເລີ່ມຕົ້ນໃນໄລຍະເລີ່ມຕົ້ນຂອງວົງຈອນການຄຸ້ມຄອງໂຄງການເພື່ອໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຊັດເຈນກວ່າກ່ຽວກັບຂອບເຂດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອ ທຳ ລາຍດີກວ່າວິທີການໂຄງການດຽວ (ຫລືຫຼາຍ) ຈະເປີດເຜີຍ.
ການຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກມີຜົນກະທົບຕໍ່ທີມງານທີ່ຈັດການ. ນີ້ປະກອບມີ:
- ການຄຸ້ມຄອງບຸກຄົນ
- ກວດກາວຽກງານການເຮັດວຽກ
- ຊີ້ ນຳ ວຽກງານ
- ການຈັດສັນວຽກໃຫ້ແກ່ທີມງານ
- ການຕັດສິນໃຈວ່າສິ່ງທີ່ເປັນບຸລິມະສິດ
- ການສ້າງ ກຳ ນົດເວລາ
- ການປັບປຸງລູກຄ້າແລະພະນັກງານກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງຫລືຕັນ
…ທັງ ໝົດ ນີ້ສາມາດຈັດການໄດ້ໂດຍຜ່ານໂປແກຼມຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກແລະມີ ອຳ ນາດຕື່ມອີກຜ່ານການປະຊຸມຜ່ານອິນເຕີເນັດແລະການສົນທະນາທາງວິດີໂອ.
ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ Vs. ການບໍລິຫານວຽກ
ການບໍລິຫານໂຄງການແມ່ນວິທີການລວມຂອງທັງ ໝົດ, ໃນຂະນະທີ່ການຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກແມ່ນວິທີການທີ່ລວມເອົາການບໍລິຫານໂຄງການ, ການເຮັດວຽກແບບອັດຕະໂນມັດແລະການຮ່ວມມືເພື່ອສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ທີມງານເຮັດວຽກໄດ້ດີຂື້ນໃນທຸກໂຄງການ, ໜ້າ ວຽກ, ການປົດປ່ອຍ, ແລະອື່ນໆ.
ການບໍລິຫານໂຄງການຊ່ວຍໃນການຈັດການໂຄງການທີ່ມີຈຸດເລີ່ມຕົ້ນແລະຈຸດຈົບແລະບົດບາດທີ່ຈະແຈ້ງ ສຳ ລັບພະນັກງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນອາດຈະຫຼຸດຜ່ອນໂຄງການສຸກເສີນຫລືໂຄງການໂຄສະນາ, ວຽກງານຕັດທີ່ຊັດເຈນໃນນາທີສຸດທ້າຍ, ແລະອື່ນໆ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ໃຫ້ພິຈາລະນາເວລາທີ່ໃຊ້ຈ່າຍໃນອີເມວ, ວຽກງານບໍລິຫານ, ເຂົ້າຮ່ວມການປະຊຸມແລະລາຍການອື່ນໆທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກພະນັກງານໄດ້ຖືກ ນຳ ມາໃຫ້ທີມໂດຍສະເພາະ.
ເປັນຫຍັງການບໍລິຫານການເຮັດວຽກຈຶ່ງ ສຳ ຄັນ?
ໃນເງື່ອນໄຂພື້ນຖານ: ມັນປັບປຸງການປະຕິບັດ. ຄືກັນກັບລະບົບການຈັດການໃດໆຫຼື ບຸກຄົນໃນ ຕຳ ແໜ່ງ ຜູ້ຈັດການ, ການຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກແມ່ນອີກວິທີ ໜຶ່ງ ຂອງການຮັບປະກັນໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານ ກຳ ລັງເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງສຸດເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຄຸນນະພາບທີ່ດີທີ່ສຸດໃນຄວາມໄວການຈັດສົ່ງທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງສຸດໂດຍບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີງົບປະມານສະຫາຍ. ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຊ້ ຳ ຊ້ອນ, ການ ກຳ ນົດຂໍ້ບົກຜ່ອງ, ການ ກຳ ນົດເວລາທຽບກັບງົບປະມານສາມາດຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນດ້ວຍການສື່ສານແລະຍຸດທະສາດທີ່ ເໝາະ ສົມ ສຳ ລັບລະບົບການຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ການລະເມີດການຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກ
ລາຍລະອຽດຕ່າງໆຈະປ່ຽນຈາກອຸດສະຫະ ກຳ ໄປເປັນອຸດສາຫະ ກຳ ແລະໃນລະຫວ່າງອົງກອນ, ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນມີບາງສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນແລະສິ່ງທ້າທາຍໃນການບໍລິຫານງານທົ່ວໄປກໍ່ຄື:
- ທີມງານເຮັດວຽກ
ເມື່ອໂຄງການ ໃໝ່ ເກີດຂື້ນ, ການຈັດຕັ້ງແລະຄະນະຜູ້ແທນມາກ່ອນ. ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຈັດການໃນການມອບ ໝາຍ ແລະຈັດສັນຊັບພະຍາກອນໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາມີບຸກຄົນທີ່ ເໝາະ ສົມ ສຳ ລັບ ໜ້າ ທີ່ວຽກງານຫຼື ໜ້າ ທີ່ຢູ່ເທິງສຸດເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນໄດ້ຖືກເຮັດຕາມເວລາ, ແລະມີຄຸນນະພາບສູງ. ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະຕິດຕາມວ່າໃຜ ກຳ ລັງເຮັດຫຍັງກັບເຄື່ອງມືດິຈິຕອນແລະໂປຼແກຼມຄຸ້ມຄອງ, ພ້ອມດຽວກັນກໍ່ຍັງຕິດຢູ່ເລື້ອຍໆ ກອງປະຊຸມ virtual ຈັດຕາຕະລາງ ສຳ ລັບການປັບປຸງສະຖານະພາບ, ເຊັກອິນແລະສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ - ການສ້າງເສັ້ນແບ່ງລະຫວ່າງວຽກງານທີ່ມີຄວາມຮີບດ່ວນແລະບຸລິມະສິດສູງ
ໂດຍສະເພາະຖ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງປາກົດຂື້ນຈາກບ່ອນອື່ນ, ມັນອາດຈະມີຄວາມສັບສົນບາງຢ່າງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຕ້ອງການໃຫ້ ສຳ ເລັດໃນໄວໆນີ້. ການຮູ້ເຖິງ ກຳ ນົດເວລາທີ່ ກຳ ລັງຈະມາເຖິງແລະການເບິ່ງເຫັນສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນແຜນສ້າງສ້າງໃຫ້ມີຄວາມເຂົ້າໃຈແລະຈຸດພິເສດທີ່ດີກວ່າ ສຳ ລັບການຮູ້ວ່າຈະເວົ້າວ່າແມ່ນຫຼືບໍ່ຕໍ່ກັບການປົດປ່ອຍ. - ການສ້າງເສັ້ນຕາຍ ສຳ ລັບ ໜ້າ ວຽກ
ຜູ້ຈັດການທີ່ມີຄວາມຮູ້ແລະປະສົບການຈະໄດ້ຮັບການຕີລາຄາໃນການ ກຳ ນົດເວລາທີ່ ເໝາະ ສົມກັບ ໜ້າ ວຽກ. ບັນຫາເກີດຂື້ນເມື່ອເວລາ ກຳ ນົດປ່ຽນແປງຫຼືບໍ່ມີເວລາພຽງພໍ. ວັນທີສິ້ນສຸດຕ້ອງມີການລະບຸຢ່າງຈະແຈ້ງແລະສາມາດເຫັນໄດ້ ສຳ ລັບທຸກຄົນທີ່ຈະເຫັນ. - ຄວາມໂປ່ງໃສທີ່ຍັງເຫຼືອກັບລູກຄ້າ
ກົດລະບຽບທົ່ວໄປຂອງ thumb ແມ່ນເພື່ອ underpromise ແລະ overdeliver, ບໍ່ແມ່ນວິທີການອື່ນໆທີ່ອ້ອມຂ້າງ. ການສົນທະນາທີ່ຊັດເຈນແລະຊັດເຈນກັບລູກຄ້າແລະທີມງານຊ່ວຍໃນການຈັດການຄວາມຄາດຫວັງແລະສ້າງຕັ້ງບູລິມະສິດເພື່ອໃຫ້ຄົນຢູ່ໃນ ໜ້າ ດຽວກັນ. ມັນເປັນເວລາທີ່ການປ່ຽນແປງແລະການປ່ຽນເສັ້ນທາງໂຄງການ, ເສັ້ນຕາຍຄັ້ງ, ແລະການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນບໍ່ໄດ້ກະຈ່າງແຈ້ງວ່າໂຄງການສາມາດຕົກເຮ່ຍຫລືກາຍເປັນສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍ.
ດ້ວຍກະແສການຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກທີ່ ເໝາະ ສົມທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການປະຊຸມແລະການປັບປຸງຜ່ານລະບົບ online ຢ່າງສະ ໝໍ່າ ສະ ເໝີ, ບັນດາໂຄງການສາມາດມີຮູບຮ່າງທີ່ຖືກຕ້ອງແລະ ເໝາະ ສົມກັບງົບປະມານແລະກົງເວລາ.
ການປະຕິບັດການຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດ
ບໍ່ວ່າທ່ານຈະມີໂປແກຼມຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກສະເພາະຫຼືທ່ານມີລະບົບອື່ນຢູ່ບ່ອນອື່ນເຊັ່ນ: ການປະຊຸມຜ່ານອິນເຕີເນັດແບບປົກກະຕິ, ພຽງແຕ່ຮູ້ວ່າມັນບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຂຽນເປັນກ້ອນຫີນ. ການຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດຕິຜົນທີ່ສຸດແມ່ນການ ດຳ ລົງຊີວິດແລະການຫາຍໃຈແລະຕ້ອງໄດ້ຮັບການກວດກາເລື້ອຍໆ. ນີ້ແມ່ນ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ dos ແລະ don'ts:
- ເຮັດການສື່ສານທີ່ດີເລີດ
ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມຂອງທີມງານທີ່ຮ່ວມມືກັບການສື່ສານທີ່ຈະແຈ້ງແລະທັນເວລາ. ສ້າງຂໍ້ມູນແລະເອກະສານທີ່ເປັນຈຸດສູນກາງ, ການປະຊຸມຜ່ານ online ເລື້ອຍໆ, ແລະການເຕົ້າໂຮມທີມ. ສ້າງວັດທະນະ ທຳ ໃນການສື່ສານຂອງບໍລິສັດໂດຍການຕົກລົງກ່ຽວກັບກົດລະບຽບຂອງການມີສ່ວນຮ່ວມ: ເວລາໃດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະສົ່ງອີເມວຫລືມີກອງປະຊຸມ? ໃຜເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບຫຍັງແລະພວກເຂົາຈະຕິດຕໍ່ໄດ້ແນວໃດ? ພະນັກງານ ໃໝ່ ທີ່ຢູ່ເທິງເຮືອໄດ້ແນວໃດ? ພະນັກງານສາມາດໄປຖາມ ຄຳ ຖາມຢູ່ໃສ? - ຢ່າຫລີກລ້ຽງຄວາມໂປ່ງໃສ
ແຈ້ງໃຫ້ສະມາຊິກທີມຮູ້ວ່າມີຫຍັງເກີດຂື້ນທັນທີທີ່ມັນເກີດຂື້ນຫຼືທັນທີທີ່ມັນ ເໝາະ ສົມ. ໄດ້ມີການຕັດງົບປະມານບໍ? ການປ່ຽນແປງໃນການເປັນຜູ້ ນຳ? ການພັດທະນາທຸລະກິດ ໃໝ່ ບໍ? ຮັກສາຄົນຢູ່ໃນວົງຈອນແລະກ່າວເຖິງເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງການປ່ຽນແປງເມື່ອມັນ ເໝາະ ສົມ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ພະຍາຍາມຫລີກລ້ຽງຂໍ້ມູນທີ່ ສຳ ຄັນ. ຂ່າວລືກ່ຽວກັບສິ່ງເສດເຫລືອທີ່ໃຊ້ເວລາແລະທໍາລາຍສິນລະປະ. - ຢ່າຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີ ຄຳ ຕຳ ນິຕິຊົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ
ສຳ ລັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີທີ່ສຸດ, ຄວາມກະຕັນຍູແລະ ຄຳ ຄິດເຫັນທີ່ມີໂອກາດບັງຄັບໃຫ້ຟັງແລະສົ່ງເສີມຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີຂື້ນ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈເທົ່ານັ້ນ, ມັນຍັງຮັກສາພະນັກງານແລະເຮັດໃຫ້ຄົນຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າ. ໃຫ້ ຄຳ ຄິດເຫັນເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງຂະບວນການຄຸ້ມຄອງການເຮັດວຽກເພື່ອຜົນຜະລິດທີ່ດີຂື້ນແລະໃຊ້ເວລາເສຍເວລາ ໜ້ອຍ. - ຢ່າໃຊ້ Micromanage
ສະມາຊິກທີມໄດ້ຖືກຈ້າງມາເຮັດວຽກ. ເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ຮັບເຄື່ອງມືແລະເວລາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ, ພວກເຂົາກໍ່ບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການເບິ່ງຄືກັບ ໝາກ ເຫັບ. ໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າເຖິງຊອບແວແລະເວທີທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໄວ້ວາງໃຈພວກເຂົາເພື່ອເຮັດ ສຳ ເລັດສິ່ງທີ່ພວກເຂົາໄດ້ ກຳ ນົດໄວ້ໃຫ້ເຮັດ. ເວົ້າອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ, ໃຫ້ສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ແລະ ກຳ ນົດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາສາມາດເຮັດວຽກໃຫ້ກັບຄວາມສາມາດເຕັມທີ່ຂອງພວກເຂົາໂດຍບໍ່ມີການລົບກວນ.
ໃຫ້ເວທີການປະຊຸມທາງວິດີໂອທີ່ມີຄວາມຊັບຊ້ອນຂອງ Callbridge ສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນແລະວຽກງານການຄຸ້ມຄອງວຽກທີ່ພວກເຂົາປະເຊີນ. ດ້ວຍວິທີການເປັນສູນກາງທາງວິດີໂອທີ່ປະສົມປະສານເຂົ້າກັບການບໍລິຫານໂຄງການແລະເຄື່ອງມືສື່ສານທຸລະກິດອື່ນໆ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບວິທີການເຮັດວຽກຂອງທີມງານຂອງທ່ານໄດ້ທັນທີ.