Taikant labiau į skaitmenį orientuotą požiūrį į verslo vykdymą, nenuostabu, kad komunikacijos programinė įranga integruoja geresnius vizualinius sprendimus. Gilėja ne tik santykiai su klientais, bet ir darbuotojų įsitraukimas, dalyvavimas ir bendradarbiavimas, kai galite parodyti, ką turite omenyje, užuot tik sakę.
Nepamirškime, kiek prarandama niuansų ir prasmės bendraujant pranešimais. Ilgalaikės instrukcijos, el. Pašto gijos ir teksto pokalbiai yra puikus bendravimo būdas atliekant tam tikras užduotis, tačiau kalbant apie pristatymą ar fantastišką pirmąjį įspūdį, yra ir kitų būdų, kaip padidinti ante.
Čia atsiranda ekrano ir dokumentų dalijimasis. Šios dvi pagrindinės funkcijos suteikia internetinio susitikimo ir sąveikos aspektą realiuoju laiku teikiant artimiesiems ir toli dalyviams viską, ko jiems reikia internetinėje erdvėje.
Štai kur įgyvendinamas ir ekrano bendrinimas, ir dokumentų bendrinimas susitikimai būtų produktyvesni:
Kam skirta dvipusė grupės komunikacijos platforma?
Prieš pereidami prie specifikos, išsiaiškinkime, kas yra dvipusio ryšio programinė įranga ir kaip ji veikia, kad pagerintumėte savo darbo eigą su visais žmonėmis, įskaitant darbuotojus, klientus, pardavėjus, tiekėjus, draugus, šeimą ir kt.
Užuot pasikliaudami el. Laiškais ir suplanuotais skambučiais, norėdami pasisemti proto ar priimti vadovų sprendimus, planuokite susitikimą iš anksto arba vietoje su vaizdo konferencijomis /konferencinių pokalbių programinė įranga. Naršyklėje paremta nulinio atsisiuntimo technologija leidžia greitai ir paprastai nustatyti sąranką, kurią naudojant internete veikia 1–1,000 XNUMX žmonių. Pasitikėkite konfidencialiai naudodamiesi internetine susitikimų sale su dalyviais iš viso pasaulio, kad aptartumėte didelius ar mažus reikalus ir bendradarbiautumėte pristatymuose, aikštėse ir kituose renginiuose. nuotoliniai projektai.
Su tokia sudėtinga technologija pateikiamos funkcijos, skirtos pagerinti aukšto lygio bendravimo būdą.
Kas yra dokumentų dalijimasis?
Ši funkcija, dar vadinama failų bendrinimu, suteikia jums supaprastintą prieigą, kad galėtumėte bendrinti bet kokius skaitmeninius failus naudodamiesi interneto konferencijų platforma. Jūs galite lengvai perduoti pirmyn ir atgal nuorodas, laikmenas, vaizdo įrašus, garso failus ir dar daugiau, arba dirbti tuo pačiu metu ir bendradarbiaujant su kitais tuo pačiu žodžiu doc, pristatymas ir kt.
Naudokite dokumentų dalijimąsi:
Įsitikinkite, kad visi turi „popierinę“ dokumento kopiją
Lengva nuvilkti arba pasirinkti ir įkelti bet kurį failą, kurį reikia išplatinti. Pasidalinę pristatymo kopija po pristatymo. Atsiųskite nuotraukų failą su ZIP kodu. Nufotografuokite reklaminį vaizdo įrašą, nuorodas į mėgstamiausius receptus arba PDF failus, kuriuos reikia išdalyti grupei.
Išdalykite reikalingus failus projektui ar susitikimui
Laikykitės nustatytos darbotvarkės, kad jūsų failai būtų paruošti siųsti dar prieš prasidedant internetiniam susitikimui. Kiekvienas gali turėti savo skaitmeninę kopiją, kad galėtų pridėti pastabų, pataisyti ar vėliau atsiverti, kad galėtų ją peržiūrėti.
Pateikite savo darbą internetinės konferencijos metu
Nesvarbu, ar tai yra verslas, ar mokymasis, projektus galima pateikti per internetinę konferenciją, kad vėliau vadovai ar mokytojai galėtų jas peržiūrėti. Tai gerai tinka bendroms pastangoms ar grupės užduotims, kuriose yra keli komandos nariai arba daug judančių dalių.
Siųskite tai, ką reikia pamatyti esant blogam interneto ryšiui
Jei gyvenate kaimo bendruomenėje arba jūsų „Wi-Fi“ ryšys yra silpnas, apsvarstykite galimybę siųsti dokumentus kaip antrą ekrano bendrinimo parinktį. Būkite ramūs, žinodami, kad jūsų svarbūs failai buvo saugiai pertrinti be trukdžių ar delsimo.
Dalijimosi dokumentais privalumai:
Atidavę dokumentus tiesiogiai reikalingų dalyvių rankose, galite būti ramūs žinodami, kad svarbi jūsų informacija yra būtent ten, kur ji turi būti. Spartus judėjimas visuose projektuose ir plėtotėse dalijantis dokumentais:
Pasiekite pagrindinius veiklos rodiklius, įsigydami daugiau klientų, padidindami pardavimus ir įgyvendindami papildomus tikslus, kai galite informuoti komandą su svarbia informacija arba bendradarbiauti kurdami failą iš toli.
Mėgaukitės saugykla ir lengvai pasiekite visus savo dokumentus debesyje. Teisingai! Visi svarbūs elementai, tokie kaip skaičiuoklės, grafika, garso failai, vaizdai ir dar daugiau - net dideli ar dideli - yra saugomi debesyje ir gali būti nuimtas kada tik nori. Jūsų failai yra saugūs, net jei kažkas nutinka jūsų nešiojamam kompiuteriui ar darbalaukiui.
Sumažinkite išlaidas siunčiant skaitmenines kopijas, o ne brangius ir brangius kurjerio spaudinius. Be to, žinote, kad gavėjas jį turi be galimybės pasimesti kelyje.
Dalytis dokumentais yra lengva, paprasta ir greičiau atsekti, pasiekti ir išsiųsti nei el. Paštu. Norėdami rasti gautus dokumentus arba peržiūrėti išsiųstus dokumentus, naudokitės „Smart Summaries“ po susitikimo.
Kas yra ekrano bendrinimas?
Ekrano bendrinimas suteikia jums galimybę pasidalinti tiksliai tuo, ką esate ištraukę į savo ekraną. Tai, ką matote, yra tai, ką jie mato. Paspauskite ekrano bendrinimo mygtuką ir peržiūrėkite savo pristatymą, vaizdo įrašą, dokumentą - viską, ko norite, kad kiti atkreiptų dėmesį!
Ekrano bendrinimo naudojimas:
Pagyvinkite pristatymus internete
Dalijatės pažangos ataskaita? Ar turite aptarti įdomių metrikų? Reikia pasidalinti akcininkais apie ateities planus? Paprasta dalintis bet kokiais pristatymais ir juos peržiūrėti, tiksliai nurodant, ką norite pademonstruoti ar iškviesti.
Supaprastinkite tiesiogines demonstracijas
Naršykite po kolegas sunkiai paaiškinamoje naudotojo patirties kliūtyje arba pademonstruokite naujas ir patobulintas programinės įrangos funkcijas naudodamiesi ekrano bendrinimu, kuris palengvina parodymą ir pasakojimą.
Priimkite žiniatinklio pamokas
Sukurkite geresnę mokymosi aplinką internete (kuri konvertuoja!), Kai galėsite tiesiogiai dalyvauti ir atsakyti į klausimus, skambinti ir teikti pagalbą realiuoju laiku.
Išskaidykite problemas ir pašalinkite triktis
Suderinkite savo IT sprendimus naudodamiesi ekrano bendrinimu, kuris suteikia galimybę pamatyti tai, ką mato jūsų klientas ar kolega. Nereikia „spėlioti“ ir turėsite peržiūrėti visą vaizdą apie tai, su kuo dirbate, neatsižvelgdami į savo geografinę vietą ar laiko juostą.
Ekrano bendrinimo pranašumai:
Ekrano bendrinimas yra naudingas dėl kelių priežasčių. Patirkite, kaip problemas lengviau perteikti, bendravimas yra mažiau varginantis ir apskritai pagerėja vizualinis poveikis:
Ypač klientų aptarnavimo ir pardavimo klausimais sudėtingi klausimai gali būti nagrinėjami ir gilinami, be to, atstovai gali pasiūlyti tiesioginius asmeninius nurodymus vietoje!
Dalijimasis ekranu ugdo gilesnį, paveikesnį supratimą, kai klientai ir (arba) atstovai gali užvesti pelės žymeklį ant konkrečių puslapio sričių, kad aptartų problemas, galimybes ir bet kokius kitus pokalbio taškus.
Kai naudojamas ekrano bendrinimo režimas, privatumas vis dar yra priešakyje. Darbalaukis gali būti matomas, bet jo galima tik peržiūrėti ir jo negalima pasiekti. Jokiu būdu negalima spustelėti ar puslapių, atidaryti skirtukų ar pasiekti programų.
Ekrano bendrai naudoti nereikia atsisiųsti ar įdiegti papildomos programinės įrangos.
Prieš paspausdami „Ekrano bendrinimas“, įsitikinkite, kad:
Dar kartą patikrinkite, ką turite darbalaukyje:
Žinokite, su kuo kalbate ar kas dalyvaus jūsų susitikime internete. Žinodami savo auditoriją, galite efektyviai naudoti, pavyzdžiui, darbalaukio foną, kad padarytumėte įspūdį. Tačiau pirmiausia venkite nieko, kas atrodytų pernelyg užimta ar įžeidžianti, ir apsvarstykite galimybę išplėsti savo įmonės ar kliento prekės ženklą.
Taip pat apsvarstykite, kokius skirtukus ir puslapius atidarėte. Ar tai asmeniška? Būtinai uždarykite juos.
Išvalykite darbalaukį:
Greitai išvalykite įvairius aplankus, atsisiųstus vaizdus ir bendrą netvarką, kuri kasdien organiškai kaupiasi. Laikykite darbalaukį tvarkingą ir tvarkingą, kad galėtumėte lengvai naršyti ir rasti tai, ko ieškote, negaišdami laiko ieškodami ar galėdami neimti netinkamo dokumento.
Išjunkite programas ir naršyklės langus:
Kompiuteris veiks lėčiau, o programos veikia fone. Užtikrinkite savo greitį uždarydami viską, ko nereikia dalyvaudami internetiniame susitikime.
Atsijunkite nuo pranešimų ir pokalbio:
Venkite galimo nepatogaus pranešimo, kuris pasirodo atsijungus nuo bet kurios pokalbių ar susirašinėjimo programos. Paskutinis dalykas, kurį norite, yra nutraukti arba nutraukti tiesiogine asmenine žinute!
Patikrinkite interneto ryšį:
Turėkite ranka savo „Ethernet“ ar „WiFi“ slaptažodį ir pasiruoškite eiti. Pabandykite pereiti prie ryšio prieš žaidimo laiką ir įsitikinkite, kad viskas yra tinkamoje vietoje, kad patirtis būtų sklandi.
Naudojant ekrano bendrinimo funkciją, įkvepiama gyvybės kiekvienai internetinei sąveikai, susijusiai su bendravimu. Be pristatymų ir virtualių susitikimų, pabandykite tai patobulinti:
Darbuotojų mokymas - darbuotojų mokymas tampa daug racionalesnis, kai galite vienu metu nukreipti kelis mokinius iš patogumo darbalaukyje. Nuveskite juos į kelionę naudodamiesi savo interneto kamera arba perkelkite juos per orientacinį denį, kuriame jie gali realiuoju laiku užduoti klausimus ir gauti atsakymus.
„Protų mūšio“ sesijos - kai visi susirinks internetiniame susitikimų kambaryje, paspauskite ekrano dalį ir atidarykite internetinę lentą idėjoms ir koncepcijoms užrašyti. Naudokite spalvas, figūras ir vaizdus, kad sudarytumėte minčių žemėlapį ar nuotaikos lentą, kurią rengiate ir kuriai vadovaujate.
Interviu su naujais talentais - tai puikiai tinka potencialiam darbuotojui parodyti savo techninius kompiuterio įgūdžius. Jei kandidatas dalyvauja interviu, jie gali tiesiog paspausti ekrano dalį ir apžiūrėti HR atstovą per savo portfelį arba pateikti kodavimo sprendimą skriejant.
Projektų atnaujinimai - atlikite C lygio vykdymą per numatyto projekto būseną, dalindamiesi juo su darbuotojais ir realiuoju laiku gaudami iš jų atsiliepimus. Susipažinkite su suinteresuotosiomis šalimis, investuotojais ir valdytojais, kad pamatytumėte skaičiuokles, metriką ir skaitmeninius dokumentus.
Ir dar daugiau. Nesvarbu, kaip jūs dalyvaujate ekrano dalijime kaip savo pristatymo, pikio ar virtualaus susitikimo dalį, patogumas kiekvienai pramonei ir žmonių grupei suteikia sustiprintą bendradarbiavimo ir sanglaudos jausmą. Staiga visi gali dalyvauti sprendimų priėmimo procese ir jaustis kaip scenoje, kai gali nebūti toje pačioje miesto dalyje!
Kuo skiriasi ekrano ir dokumentų dalijimasis?
Ekrano bendrinimas puikiai tinka realiuoju laiku. Dalyviai gali pamatyti ir būti jūsų pristatymo dalimi arba vadovėlis šiuo metu. Tai nepaprastai naudinga priemonė pritraukiant kolegas patirti tai, ką jūs patiriate.
Kita vertus, dalijimasis dokumentais yra labiau panašus į „išsinešimą“. Dalyviams lieka apčiuopiamų nuorodų, vaizdo įrašų, dokumentų, laikmenų ir failų, kuriuos jie gali pasiekti savo laiku. Jie gali gauti svarbius failus dabar, kad juos būtų galima peržiūrėti ir atidaryti dabar arba išsaugoti vėlesniam laikui. Be to, ši funkcija ypač patogu tais atvejais, kai interneto ryšys yra silpnesnis.
Kodėl jums reikia abiejų?
Abi savybės yra labai svarbios ir puikiai derinamos tarpusavyje, kad galėtumėte tobulinti internetinę darbo vietą, klasę ar palaikymo vietą bet kuriai bendruomenei ar verslui rinkti ir daryti pažangą įgyvendinant projektą. Apsvarstykite, kaip tai įtakoja sveikatos priežiūra, labdaros darbas, slaugos namai, virtualūs susibūrimai, bylinėjimasisIr daugiau.
Be to, su kitomis papildomomis funkcijomis, tokiomis kaip internetinė lenta, vaizdo konferencija, kvietimai ir priminimai, susitikimo įrašas, protingos santraukos galimybės sujungti jėgas ir užmegzti partnerystę yra begalinės. Visada yra galimybė geriau ir efektyviau bendrauti, kad pasiektumėte norimų rezultatų.
Dirbkite protingiau, o ne sunkiau naudodamiesi šiomis dviem funkcijomis, kurios padeda sustiprinti internetines konferencijas ir padaryti internetinius susitikimus produktyvesnius, bendradarbiaujančius ir įtraukiančius.
Leiskite tvirtai Callbridge platformai patobulinti tai, kaip dirbate su savo komanda ar bendraujate su draugais ir šeima. Galbūt dvi populiariausios funkcijos, tiek ekrano, tiek dokumentų bendrinimas, sukels perversmą, kaip klostosi jūsų bendravimas.
Stebėkite, kaip pokalbiai tampa glaustesni, gamyba pagreitėja, atsiliepimai yra gilesni ir dalyviai nori duoti daugiau.
Išbandykite internetines konferencijas, kurios iškelia bendravimo kokybę.
