Ne taip tolimoje praeityje franšizės davėjų atradimų dienos dažniausiai būdavo rengiamos asmeniškai, ypač paslaugų ir svetingumo sektoriuose. Ekskursijos į patalpas, susitikimai, pasisveikinimai ir dar daugiau buvo atliekami akis į akį ir buvo užantspauduoti rankos paspaudimu.
Šiandien, franšizės davėjai turėjo tapti kūrybiškesni ir franšizės gavėjai, lankstesni. Vaizdo konferencijos metu abi šalys gali gauti tai, ko nori, saugiai ir informatyvioje virtualių atradimų dienoje, kuri užmezga ryšius.
Atradimų dienos tikslą galima suskirstyti į 4 pagrindinius punktus:
- Kandidatams suteikiama galimybė pamatyti ir sužinoti apie franšizę iš pirmų lūpų.
- Franšizės davėjai gali geriau suprasti kandidato įsipareigojimo lygį (pasirodyti) ir susipažinti su juo asmeniškai.
- Franšizės davėjai gali gauti tiesioginį grįžtamąjį ryšį iš aukštesnių lygių apie savo pirmines mintis apie perspektyvas.
- Franšizės davėjai gali sukurti puikų įspūdį priimdami ir vesdami gerai suplanuotą ir organizuotą renginį.
Esant atviroms durims ir protui, potencialūs klientai kviečiami apsilankyti pagrindiniame biure ar būstinėje, susitikti su generaliniu direktoriumi ar kitais pagrindiniais asmenimis, pabendrauti su pagalbiniais darbuotojais, sužinoti apie technologijas ir procesus bei susitikti su kitais viltingais franšizės gavėjais, norinčiais įsigyti.
Tai labai svarbus žingsnis franšizės davėjams, nes šie franšizės gavėjai iki šiol įrodė, kad nori žengti šuolį pademonstruodami savo finansinį, emocinį ir verslo sumanumą. Jie neatvyktų į atradimo dieną, nebent būtų rimtai nusiteikę!
Atradimų dienos vedimas su tikslu, noru daryti įtaką ir nušviesti galimas pajamas abiejose medalio pusėse, padės visiems.
Vaizdo pokalbių platformos įdiegimas, siekiant palengvinti a virtualių atradimų diena yra ateities kelias, ypač pasaulinės pandemijos metu. Virtualūs įrankiai palengvina perėjimą prie interneto ir tampa vis dažnesni. Virtualaus proceso integravimas suteikia supaprastintą požiūrį į atradimų dienas.
Štai keli perėjimo internetu privalumai:
- Mažesnės, intymesnės grupės
Prieš pradedant virtualias, įprastos didesnių franšizių atradimų dienos galėtų būti pritaikytos kelioms 20 ir daugiau žmonių grupėms. Naudodami vaizdo konferencijų įrankius, dabar franšizės gavėjai ir vadovybė gali susidoroti su mažesnėmis, intymesnėmis grupėmis, kviečiančiomis nuodugniais, asmeniniais pokalbiais.
Be to, atsiradus prisijungimui prie interneto, pasiekiamumas yra daug platesnis, o tai reiškia, kad auditoriją sudaro didesnė įvairesnė žmonių grupė. Taip lengviau kreiptis į rimtesnes perspektyvas, kartu plečiant tinklą.
- Mažiau finansinių įsipareigojimų
Jei franšizės davėjai gerai bendrauja su potencialiais klientais, jie paprastai jaus poreikį juos suvilioti. Visa atradimų dienos esmė yra suteikti vertę ne tik atsakant į klausimus el. paštu ar telefonu. Susitikimas asmeniškai ir sutalpinti ką nors papildomai kainuoja pinigus. Įveskite vaizdo konferencijų įrankius, kurie leidžia jums parodyti geriausią savo veidą taip, kad vis tiek galėtumėte pristatyti ir pristatyti, bet nereikėtų papildomų išlaidų, pvz., laimėti ir valgyti, apgyvendinti. , franšizės gavėjo kelionės ir tt Ir atvirkščiai, jei franšizės davėjas mano, kad svarbu susitikti asmeniškai, virtualios atradimų dienos, atliekamos naudojant vaizdo konferencijas, padeda sudaryti trumpąjį sąrašą, kuriame atsižvelgiama į perspektyviausias perspektyvas. Štai čia „hibridinė atradimų diena“ galėtų būti perspektyvus sprendimas vartotojų kelionei užbaigti sandorį pabaigoje. - Franšizės gavėjai gali būti informuoti apie visas jų galimybes
Vaizdo konferencijų įrankiai, skirti virtualioms atradimų dienoms, suteikia franšizės gavėjams daugiau lankstumo ir geresnį pasiekiamumą. Jei potencialus asmuo užsienyje turi visą darbo krūvį arba turi visą šeimą, virtualią atradimų dieną galima suplanuoti taip, kad ji veiktų pagal savo tvarkaraštį. Lankstumas, ypač svarstymo fazėje, yra patrauklus potencialiems kandidatams, suteikiant jiems pranašumą lyginant kelis prekės ženklus ir atimant nelabai rimtus kandidatus. - Geriau valdyti skaitmeninį procesą
Visiškai pritaikydami vaizdo konferencijas, su juo teikiamus skaitmeninius įrankius ir papildomas funkcijas, kurios užtikrina visavertę patirtį internete, tiek franšizės davėjai, tiek potencialūs klientai įgis pasitikėjimo ir ryškumo naršydami internetinėje aplinkoje. Galėsite pamatyti, kaip skaitmeninės praktikos vaidina „naują įprastą“. - Skubus atsiliepimas
Per virtualią atradimų dieną ir su mažesnėmis grupėmis kandidatai turi tiesioginę prieigą prie sprendimų priėmėjų ir aukštesnio lygio vadovų. Jie gali pradėti diskusijas ir gauti atsakymus į sudėtingus klausimus vietoje. Atsakingas verslas planus, finansus ir kitus svarbius dalykus galima aptarti ir atskirti realiuoju laiku. Ir atvirkščiai, vidurinės grandies vadovybė dabar turi tiesioginį ryšį su savo viršininkais, kurie gali pasverti perspektyvas. Abu gali bendrinti ir aptarti detales naudodamiesi vaizdo konferencija, kad rezultatai būtų greitesni, o ne pasikliauti vien el. laiškais.
Virtuali atradimų diena suteikia daugybę logistinių pranašumų, kurių anksčiau nebuvo galima pasiekti realiose situacijose. Įtraukdami šią asmeninę praktiką į skaitmeninę erdvę, franšizės davėjai gali tikėtis pasiekti platesnę auditoriją, sumažinti išlaidas ir gilintis į rimtesnes perspektyvas.
Franšizės gavėjai gali būti informuoti apie vidinę verslo veiklą, vis tiek vykti į ekskursijas ir susisiekti su C lygio vadovais.
8 būdai, kaip maksimaliai išnaudoti savo virtualių atradimų dieną
Sukurkite savo virtualių atradimų dieną, kad pasisektų, įgyvendindami šiuos patarimus ir gudrybes, kad surengtumėte įsimintiną įvykį, paverčiantį perspektyvas patikimais ryšiais.
- Tik rimti klausimai
Sutaupykite kiekvieno laiko atlikdami nuodugnų išankstinį pagrindinių kvalifikacijų patikrinimą, kad galėtumėte sėkmingai turėti franšizę. Išsami programa, kuri suabejoja kandidato potencialu įvairiose srityse, ilgainiui sutaupys pinigų ir laiko. Gera nykščio taisyklė – atradimo dieną atlikti per 10 dienų po to, kai potencialus klientas priima galutinį sprendimą.
Štai keletas klausimų, kuriuos turėtų užduoti franšizės davėjai:
- Kokie jūsų finansiniai ir asmeniniai tikslai ir kaip jie dera su įmone?
- Ar turite ankstesnės franšizės patirties?
- Kodėl renkatės šį verslą/pramonę/sektorių? Ar turite patirties ir kas jus domina?
- Kokie jūsų lūkesčiai, kai kalbama apie pirmuosius 5 verslo valdymo metus? Darbo valandos? Įgūdžių rinkiniai? Finansai? Sukurti klientų bazę?
- Kokia jūsų paramos sistema? Kaip jie dėl to jaučiasi?
- Kokiais būdais planuojate finansuoti savo franšizę pradžios metais
- Kiek IG planuojate uždirbti pirmaisiais veiklos metais?
- Kodėl pasirinkote mūsų prekės ženklą?
- Kaip manote, kodėl mums pavyks gerai dirbti kartu? Kokiomis vertybėmis ir pagrindiniais įsitikinimais dalijamės?
- Ar turite pasitraukimo strategiją? Ir kas tai yra?
Šie klausimai padės suformuoti virtualių atradimų dieną. Gausite geresnę informaciją apie pritraukiamų kandidatų lygį ir galėsite padėti formuoti renginio veiklą, diskusijų temas, paskaitas, pagrindinius pranešėjus ir kt.
- Iškirpkite laiką
Priklausomai nuo jūsų organizacijos dydžio ir franšizės gavėjų susidomėjimo, virtualaus atradimo dienai reikia užblokuoto laiko. Tai gali trukti kelias valandas arba užimti didžiąją dienos dalį. Variacijos priklausys nuo franšizės davėjo, bet priklausomai nuo to, kur esate vartotojo kelionėje, struktūros ir dydžio nustatymas (vienas su vienu arba grupės) turės įtakos suplanuotam laikui, kurio reikia sušaukti, ir laiką, kurio prireiks pagrindinių asmenų. - Priimkite pagrindinius lyderius
Naudodamiesi vaizdo konferencijų technologija, svarbūs asmenys gali pasirodyti ir pasverti procesą. Jų prieinamumas yra nepaprastai svarbus atradimų dienos sėkmei, todėl iš anksto įtraukus juos į DUK, interviu, paskaitas ir bet kokias kitas svarbias operacijas, bus sustiprintas autoritetas ir pasitikėjimas. Stenkitės, kad kiekvienas susitikimas truktų maždaug pusvalandį. - Būkite atidūs perspektyvoms
Tiek, kiek potencialūs klientai vertins jus ir jūsų prekės ženklą, mainais darysite tą patį. Atrinkti kandidatai turi trumpą laiką, kad padarytų gerą įspūdį. Naudojant vaizdo konferencijų technologiją, kūno kalba ir niuansai fiksuojami, kad būtų galima gauti tikslesnį „momentinį vaizdą“, kaip šie kandidatai gali prisistatyti ir palaikyti pokalbį. Apsvarstykite, kaip priimami jūsų klausimai ir į juos atsakoma. Kiek jie yra? Kokie yra jų gestikuliacijos, laikysena ir projekcija? Visa tai ir dar daugiau pateikiama per vaizdo pokalbį ir padeda sukurti potencialaus kliento profilį, į kurį būtų galima atsižvelgti. - Prižiūrėkite tai kaip į sąveiką
Sudominkite potencialius franšizės gavėjus naudodami vaizdo konferencijų funkcijas, kurios skatina bendradarbiavimą ir abipusį dialogą. Pristatymas turi savo privalumų, tačiau įtraukus žaidimo, švietimo ir sąveikos elementus, patirtis bus dinamiškesnė. Įtraukite keletą ledlaužių, pažinimo veiklos ir pasakojimų, kad geriau įsitrauktumėte. - Palikite kai kuriuos akmenis neapdorotus prieš įvykį
Jei į viską atsakysite el. paštu arba telefonu, jūsų virtualaus atradimo diena gali tapti sausa ir perteklinė. Būtinai sukurkite pridėtinę vertę, kaip tai padarytų asmeninis renginys. Keletas netikėtumų, sąveikos ir papildomo turinio gali labai padėti sukurti teigiamą patirtį. - Sukurkite hibridinę virtualaus atradimo dieną
Kai vaizdo konferencijos atlieka didelę bendravimo dalį, apsvarstykite, kada galbūt norėsite įtraukti asmeninį elementą – jei apskritai. Arčiau pabaigos galbūt norėsite „išgerti vyno ir papietauti“. Tam tikru momentu, prieš pasirašant, svarbu turėti asmeninį bendravimą, kad būtų galima sukurti pasitikėjimą, draugiškumą ir galiausiai sukurti tvarų augimą. - Gręžkite savo istoriją
Padėkite tvirtą pagrindą iš tikrųjų kurdami ir įskiepydami įmonės vientisumą, pristatydami visą jos istoriją. Kiekvienas prekės ženklas turi istoriją – nuo idėjos iki kūrimo, o gilindamiesi į tai, kad ją pasiektumėte savo potencialiems klientams, perduodate deglą. Įtraukite anekdotus, istoriją, kūrybą ir įkvėpimą. Svarbiausia, kad prekės ženklo vertybės ir pagrindiniai įsitikinimai būtų emocingi ir susiję.
Ar virtualių atradimų diena taip pat gera, kaip būti asmeniškai?
Vien todėl, kad atradimo dienos pateikimo metodas pasikeitė, tai nereiškia, kad jis negali būti toks pat veiksmingas kaip realus įvykis. Kol įtraukiate potencialius klientus, vis tiek galite prasmingai užmegzti ryšį.
Pagalvokite terminais strategija, turinys ir logistika.
Kalbant apie virtualių atradimų dienos strategiją, ji greičiausiai turės daug tų pačių aspektų, kaip pardavimo proceso paspartinimas, susitikimų ir pasisveikinimo galimybės ir t. t. Vienas esminių skirtumų yra natūralių akimirkų trūkumas. Virtualūs įvykiai turi būti šiek tiek labiau apgalvoti, todėl papildomai naudojami buferiai ir laiko blokai internetiniai susitikimai ir galimybės prisijungti turėtų būti strategijos dalis.
Turinys, kuris skamba asmeniškai, turės būti pritaikytas interneto auditorijai. Nors pagrindiniai garsiakalbiai yra svarbūs ir reikalingi, atminkite, kad šiek tiek sunkiau toleruoti, kai kalbėtojas nėra toje pačioje fizinėje aplinkoje kaip auditorija. Tai gali reikšti trumpesnes paskaitas, sutrumpintus pranešimus ir daugiau pertraukų tarp mainų.
Lengvos ir veiksmingos vaizdo konferencijų programinės įrangos pasirinkimas yra logistikos manevravimo, reikalingo renginiui pagerinti, dalis. Prieš virtualių atradimų dieną verta patikrinti funkcijas ir išbandyti technologiją.
Platforma, kurioje yra į bendradarbiavimą orientuotų funkcijų, tokių kaip video, užrašymas, internetinė lentair ekrano dalijimasis, padidins įsitraukimo lygį ir suteiks jums geresnį supratimą, kaip struktūrizuoti pagrindinį renginio turinį. Nustatykite, kiek dalyvių dalyvaus; kokie yra moderatoriaus valdikliai; kokios funkcijos yra privalomos ir pan., prieš įsijungiant.
Naudodami sudėtingą „Callbridge“ dvipusio vaizdo konferencijų platformą galite suteikti franšizės gavėjams platesnį vaizdą apie tai, ką reiškia jūsų prekės ženklas. Tegul nulinio atsisiuntimo, naršyklės pagrindu sukurta, lengvai naudojama ir intuityvi technologija yra tvirtas ryšys tarp jūsų ir jūsų franšizės augimo. Naudokite daugybę funkcijų, kad padidintumėte įsitraukimą ir paskatintumėte bendradarbiavimą virtualioje aplinkoje, o tai yra geriausias dalykas susitikus asmeniškai.
