Jei įdomu, kaip sėkmingai valdyti nuotolinę komandą, turite žinoti, nuo ko pradėti. Galbūt jūs norite laikytis prevencinio požiūrio ir sukurti darbuotojų ir kolegų struktūras, kurios padėtų jiems pasijusti matomiems ir išgirstiems. Kita vertus, galbūt jau galėsite nustatyti nelaimės ženklus savo komandoje. Šiaip ar taip, abi yra puikios galimybės geriau elgtis atokioje situacijoje.
Perskaitykite 11 patarimų, kaip tai padaryti valdyti nuotolinę komandą neaukojant, kaip jūs dirbate.
Pripažinkime, kad bendraujant su išsisklaidžiusia komanda visada bus iššūkis. Apsvarstykite keletą dažniausiai pasitaikančių iššūkių, su kuriais šiuo metu galite susidurti:
- Nepakanka sąveikos, priežiūros ar valdymo
- Ribotas informacijos prieinamumas
- Socialinė izoliacija ir minimalus biuro kultūros poveikis
- Trūksta prieigos prie tinkamų įrankių (namų raštinės reikmenų, įrenginio, „wifi“, biuro ir kt.)
- Ankstesnės problemos, kurios tapo padidintos
Jei norite būti vadybininku, kuris rodo jūsų komandos kelią bendradarbiauti ir tobulėti ne tik savo darbe, bet ir kaip darnus vienetas, pateikiame keletą patarimų, kaip panaikinti atotrūkį:
1. Palieskite „Base“ - kasdien
Iš pradžių tai gali pasijusti per dideliu, bet vadovams, prižiūrintiems nuotolinę komandą, tai yra svarbus įprotis. Tai gali būti taip paprasta, kaip el. Paštas, pranešimas per tekstą ar „Slack“, arba telefono skambutis. Vaizdo konferencijos taip pat perima kaip pageidaujamą komunikacijos būdą. Išbandykite 15 minučių akis į akį ir sužinokite, kaip tai padeda užmegzti lengvą pasitikėjimą ir ryšį.
(„alt-tag“: moteris kruopščiai dirba su nešiojamuoju kompiuteriu šiuolaikinio stiliaus darbo vietoje su stilingomis detalėmis ir sodina fone.)
2. Bendrauk, tada bendrauk dar
Šie kasdieniai registravimai puikiai tinka paprastam ir naujausiam keitimuisi informacija, tačiau kai reikia perduoti užduotis ir tikrinti atsakomybę, aukščiausio lygio bendravimas yra labai svarbus. Ypač jei darbuotojai yra nutolę ir yra naujos informacijos, pirmenybė turi būti teikiama aiškiam glaustam bendravimui. Tai gali atrodyti kaip el. Laiško siuntimas, kai projekto valdymo įrankis bus atnaujintas atliekant skubią užduotį, arba internetinio susitikimo nustatymas, kai klientas trumpai pasikeis ir komandai neabejotinai kils klausimų.
3. Pasikliaukite technologijomis
Skaitmeninis pasirinkimas reiškia pasirinkti technologiją, kuri suteikia galimybę valdyti nuotolinę komandą bendraujant. Įrankiai, tokie kaip projektų valdymas ir vaizdo konferencijos, gali turėti mokymosi kreivę ir gali šiek tiek užtrukti, kol prisitaikys, tačiau nauda iš eilės yra didesnė už pradinį „įpratimo“ etapą. Pasirinkite vaizdo konferencijų platformą, kurią lengva nustatyti ir pagrįsti naršykle bei kuri turi daug funkcijų ir integracijų.
4. Susitarkite dėl sąlygų
Ankstyvas bendravimo taisyklių ir geriausios praktikos nustatymas dažnai leidžia vadovams pasitikėti savimi ir suteikia darbuotojams konteinerį dirbti. Išsiaiškinkite lūkesčius dėl dažnio, laiko prieinamumo ir bendravimo būdo. Pvz., El. Laiškai gerai tinka įvadams ir tolesnėms priemonėms, tuo tarpu momentiniai pranešimai geriau tinka problemoms, susijusioms su laiku.
5. Pirmenybę teikite rezultatams, o ne veiklai
Kai žmonės nesusirenka tame pačiame biure ar vietoje, kiekvienas asmuo yra patenkintas savo aplinka ir sąlygomis. Perduodant vadeles siekiant norimų rezultatų, reikia aiškiai apibrėžtų tikslų, kurie jiems leistų tai padaryti be jūsų mikrovaldymo. Vykdymo planą darbuotojas gali apibrėžti tol, kol visi sutaria dėl galutinio rezultato!
6. Nustatykite KODĖL
Nors tai gali atrodyti kaip pagrindimas ar paaiškinimas, „kodėl“ iš tikrųjų emociškai įkrauna paklausą ir sieja darbuotojus su jų misija. Tiesiog turėkite tai omenyje, kai keičiasi projektas, keičiasi komanda, atsiliepimai nėra teigiami. Visada supraskite „kodėl“, žinodami visus.
7. Įtraukite būtinus išteklius
Ar jūsų komanda aprūpinta geriausiais įmanomais įrankiais ir ištekliais? Kritinės priemonės yra „wifi“, stalo kėdė, raštinės reikmenys. Bet ženkite dar vieną žingsnį ir pateikite kitų išteklių, kurie galėtų būti naudingi visiems, pavyzdžiui, geresnės ausinės vaizdo konferencijoms arba garsiakalbis, kad garsas būtų aiškesnis.
8. Nustatykite ir pašalinkite kliūtis
Fizinė ir emocinė izoliacija yra tikra. Taip pat yra namuose blaškymasis, pristatymas, gaisro pavojaus signalai, vaikai namuose ir tt darbuotojo produktyvumas ir atsakomybė, tokie kaip restruktūrizavimas, paramos ar išteklių trūkumas, poreikis daugiau bendrauti ir dirbti visą gyvenimą.
9. Užsiimkite socialine veikla
Virtualūs picos vakarėliai, internetinis „rodyk ir pasakok“, laimingos valandos, pietūs ir kavos pertraukėlės, praleistos naudojant vaizdo pokalbius, gali pasirodyti priverstinės, tačiau šie „Hangout“ seansai pasirodė esą labai naudingi. Nenuvertinkite mažų pokalbių vertė ir keistis paprastais malonumais. Jie gali daug nuveikti kurdami pasitikėjimą, gerindami komandinį darbą ir kurdami ryšius.
(„alt-tag“: moteris tikrina savo telefoną, sėdintį prie modernios baltos virtuvės stalo, dirbanti priešais nešiojamąjį kompiuterį šalia šaldytuvo ir prie sienos)
10. Skatinti lankstumą
Dirbdami toliau namuose, vadovams svarbu pratinti kantrybę ir supratingumą. Kiekvieno darbuotojo darbo aplinka yra ne tik kitokia, nei buvo kadaise, dabar reikia atsižvelgti į kitus veiksnius ir skirtingas išmokas. Tokie dalykai, kaip vaikai, kurie laksto, naminiai gyvūnai, kurie turi išeiti pasivaikščioti vidurdienį, skambina su lovele fone arba kambario draugai, einantys pro šalį.
Lankstumas taip pat reiškia laiko valdymą ir laiko keitimą. Jei susitikimus galima įrašyti arba jei valandos gali būti sudarytos vėliau, kad būtų atsižvelgta į darbuotojo situaciją, kodėl gi ne šiek tiek švelniau?
11. Parodyk, kad tau rūpi
Didžiojoje daiktų schemoje darbas namuose vis dar yra procesas, prie kurio visi vis dar įpranta. Kai kurie darbuotojai gali grįžti į biurą, o kiti gali laikytis hibridinio požiūrio. Tuo tarpu pripažinkite, kas darbuotojui realu atsižvelgiant į jo stresą. Pakvieskite pokalbį ir palaikykite ramybės jausmą, kai viskas tampa chaotiška.
Su „Callbridge“ galimybės palaikyti ryšį su savo komanda arti ar toli yra daug, ir tai prasideda nuo vaizdo konferencijų, kurios sukuria ryšius. Naudokite „Callbridge“ ir suteikite komandai modernias technologijas, kurios vienija darbuotojus ir suteikia jiems sprendimą kokybiškam darbui pagreitinti. Sėkmingai valdykite komandą nuotoliniu būdu, kai įdiegiate bendradarbiavimo kultūrą.